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Vistazo
Aircall
Aircall
Calificación Estelar
(1,471)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Ringover
Ringover
Calificación Estelar
(434)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (80.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$24.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Aircall sobresale en sus características de Gestión de Llamadas, con una puntuación de 8.8, lo que permite un manejo eficiente de las llamadas entrantes y salientes. En contraste, la puntuación de Ringover de 7.6 indica que los usuarios encuentran sus capacidades de gestión de llamadas menos robustas.
  • Los revisores mencionan que la Calidad de Soporte de Aircall está altamente valorada con un 8.5, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Sin embargo, Ringover tiene una puntuación más alta de 9.1, lo que sugiere que los usuarios sienten que reciben un mejor soporte cuando surgen problemas.
  • Los usuarios de G2 destacan la calidad superior de Voz de Aircall, con una puntuación de 9.2, lo cual es crucial para una comunicación clara. La puntuación de Ringover de 9.3 muestra que también funciona bien, pero los usuarios notan que las características de voz de Aircall son particularmente confiables durante períodos de alto tráfico.
  • Los usuarios en G2 informan que la Facilidad de Uso de Aircall es impresionante con una puntuación de 9.1, lo que lo hace accesible para equipos sin un amplio conocimiento técnico. La puntuación de Ringover de 9.3 indica que también es fácil de usar, pero algunos usuarios mencionan que la interfaz de Aircall se siente más intuitiva.
  • Los revisores mencionan que la puntuación de Integraciones de Aircall de 8.5 es un punto fuerte, permitiendo conexiones fluidas con varios sistemas CRM. En comparación, la puntuación de Ringover de 7.4 sugiere que los usuarios encuentran sus capacidades de integración algo limitadas.
  • Los usuarios dicen que la característica de Grabación de Sesiones de Aircall, con una puntuación de 9.1, es muy valorada para propósitos de entrenamiento y aseguramiento de calidad. Ringover iguala esto con una puntuación de 9.1, pero los usuarios notan que la funcionalidad de grabación de Aircall es más sencilla de acceder y gestionar.

Aircall vs Ringover

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ringover es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Ringover en general.

  • Los revisores consideraron que Ringover satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ringover es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ringover sobre Aircall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Explorar todos los planes de precios de 3
Ringover
SMART
$24.00
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Ringover
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,195
9.0
364
Facilidad de uso
9.2
1,207
9.3
376
Facilidad de configuración
8.9
681
9.1
339
Facilidad de administración
8.6
443
8.9
171
Calidad del soporte
8.5
1,106
9.0
361
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
432
8.7
171
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,157
9.1
354
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.2
572
|
Característica Verificada
9.2
176
Función no disponible
8.6
173
Función no disponible
8.5
170
8.0
363
8.6
168
7.9
436
|
Característica Verificada
8.4
162
IA generativa
7.8
231
8.4
73
Funciones
8.8
562
|
Característica Verificada
8.9
165
8.7
545
|
Característica Verificada
9.0
168
8.8
530
|
Característica Verificada
8.8
172
Función no disponible
8.7
164
8.7
468
|
Característica Verificada
8.8
165
8.9
488
|
Característica Verificada
8.8
163
8.8
512
|
Característica Verificada
8.8
162
8.8
468
|
Característica Verificada
8.8
163
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
90
8.0
33
8.6
93
8.5
33
8.3
90
8.4
31
8.2
89
8.0
31
Administrativo
8.8
555
|
Característica Verificada
8.9
160
8.9
560
|
Característica Verificada
9.0
161
8.8
580
|
Característica Verificada
9.0
168
9.1
506
|
Característica Verificada
9.0
159
Función no disponible
8.9
159
No hay suficientes datos
9.4
12
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
243
No hay suficientes datos
Plataforma
8.3
188
No hay suficientes datos disponibles
8.7
211
No hay suficientes datos disponibles
8.8
208
No hay suficientes datos disponibles
9.0
215
No hay suficientes datos disponibles
9.0
220
No hay suficientes datos disponibles
8.8
205
No hay suficientes datos disponibles
8.9
204
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
114
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
208
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
221
No hay suficientes datos disponibles
8.9
219
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.2
9
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.9
18
7.4
11
8.9
18
7.8
12
8.5
17
7.8
12
8.5
17
7.6
12
8.1
16
6.9
12
7.9
16
6.8
12
Comunicación básica
8.9
348
|
Característica Verificada
9.3
79
Función no disponible
7.6
64
Función no disponible
8.5
73
Función no disponible
7.5
70
8.2
226
|
Característica Verificada
8.1
73
8.7
255
8.8
74
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.8
7
5.5
7
8.6
7
6.0
7
8.8
7
6.0
7
8.6
7
5.5
7
Acceso
8.3
255
8.2
65
8.3
264
|
Característica Verificada
8.4
69
8.7
281
|
Característica Verificada
8.3
71
Características avanzadas
8.1
267
8.4
70
Función no disponible
8.3
69
8.8
302
|
Característica Verificada
8.9
72
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
504
8.6
146
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
47
7.5
20
7.8
46
7.5
20
Llamando
9.3
447
9.4
136
8.7
402
8.7
131
9.2
442
9.2
131
9.2
450
9.3
132
8.4
47
8.4
25
Contactos
8.9
436
8.9
131
8.7
415
8.8
124
Función no disponible
8.8
126
Ideas
8.6
432
9.0
129
8.7
419
8.9
128
Función no disponible
8.7
126
7.7
364
8.0
124
Función no disponible
8.0
122
7.6
47
8.2
21
No hay suficientes datos
9.6
8
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall
Aircall
Ringover
Ringover
Aircall y Ringover está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, VoIP, y Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
55.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.5%
Empresa(> 1000 empleados)
3.6%
Ringover
Ringover
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
80.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
19.2%
Empresa(> 1000 empleados)
0.5%
Industria de los revisores
Aircall
Aircall
Software informático
9.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Servicios al consumidor
6.1%
Servicios financieros
5.9%
Logística y cadena de suministro
3.4%
Otro
67.1%
Ringover
Ringover
Dotación de personal y reclutamiento
7.3%
Seguro
7.1%
Software informático
6.6%
Marketing y Publicidad
5.8%
Servicios al consumidor
5.6%
Otro
67.7%
Principales Alternativas
Aircall
Alternativas de Aircall
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Agregar Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Ringover
Alternativas de Ringover
CloudTalk
CloudTalk
Agregar CloudTalk
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
Discusiones
Aircall
Discusiones de Aircall
¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?
2 Comentarios
Aastha S.
AS
Sí, se puede integrar.Leer más
¿Para qué se utiliza Aircall?
2 Comentarios
Jorge Z.
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
Christian Nico M.
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
Ringover
Discusiones de Ringover
How does Ringover work?
1 Comentario
AL
Don't use itLeer más
¿Cómo cancelo mi cuenta de Ringover?
1 Comentario
toufik m.
TM
o bien fin de contratoLeer más
¿Qué hace Ringover?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Ringover
Somos una aplicación CcaaS (centro de contacto como servicio) para gestionar llamadas telefónicas, videoconferencias, SMS y chat instantáneo, todo en un solo...Leer más