# Mejor Software de gestión de comunidades en línea

  *By [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)*

   El software de gestión de comunidades en línea crea un espacio digital para involucrar, alojar y gestionar una comunidad en línea. En una comunidad en línea, los miembros pueden discutir sus pensamientos e ideas en torno a intereses compartidos.

Las empresas utilizan plataformas de gestión de comunidades en línea para crear un espacio digital centralizado para discusiones productivas con sus empleados o clientes y para obtener retroalimentación sobre ideas, productos o servicios. Como resultado, las empresas pueden abordar problemas de soporte, medir la satisfacción, rastrear la actividad, construir relaciones más fuertes con los miembros de la comunidad y, en última instancia, obtener conocimientos estratégicos para mejorar el compromiso de la comunidad.

Las plataformas de gestión de comunidades en línea se utilizan en varias industrias y departamentos para apoyar objetivos comerciales específicos para empleados y clientes. Ya sea soporte al cliente, marketing o desarrollo de productos, hay muchos beneficios a través de la organización de las comunidades en línea. Estas herramientas a menudo se integran con [herramientas CMS](https://www.g2.com/categories/cms-tools) para compartir, almacenar y gestionar contenido digital y [software de mesa de ayuda](https://www.g2.com/categories/help-desk) para proporcionar a los miembros de la comunidad con preguntas frecuentes, herramientas de preguntas y respuestas, y soluciones de resolución de problemas menores.

El software de gestión de comunidades es típicamente una plataforma comunitaria compatible con sitios web que se aloja fácilmente en un escritorio, pero también puede ofrecer una versión de aplicación móvil de marca que es más fácil para que los usuarios móviles se involucren y se mantengan conectados.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Comunidades en Línea, un producto debe:

- Proporcionar una plataforma digital o foro para alojar discusiones comunitarias y comunicación entre pares
- Rastrear la actividad de los miembros de la comunidad con paneles y análisis que midan el compromiso, la satisfacción o el contenido y discusiones en tendencia
- Proporcionar una biblioteca de recursos para compartir información y documentación internamente y un centro de gestión de contenido
- Proporcionar un directorio de miembros y características de CRM para gestionar a los miembros en un solo lugar





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 185


## Trust & Credibility Stats

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 6,700+ Reseñas auténticas
- 185+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.


## Best Software de gestión de comunidades en línea At A Glance

- **Líder:** [Mighty Networks](https://www.g2.com/es/products/mighty-networks/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [BigMarker](https://www.g2.com/es/products/bigmarker/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [Circle](https://www.g2.com/es/products/circle-so-circle/reviews)
- **Tendencia Principal:** [Mighty Networks](https://www.g2.com/es/products/mighty-networks/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [Mighty Networks](https://www.g2.com/es/products/mighty-networks/reviews)


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### ToucanTech

ToucanTech es un software inteligente y todo en uno que impulsa el compromiso de la comunidad y la membresía. Elija un sitio web público o un portal privado, que se combina con una base de datos poderosa, un motor de correo electrónico y un sistema de gestión de eventos. Ya sea que esté manejando comunicaciones, planificación de eventos, o gestión de donantes o miembros, ToucanTech proporciona las herramientas que necesita para mantener registros precisos, entregar contenido personalizado y medir el impacto de sus esfuerzos. Diseñado específicamente para gestores de comunidades, ToucanTech ofrece soluciones a desafíos cotidianos como mantener los detalles de contacto actualizados, comprender las preferencias de contenido y rastrear comunicaciones efectivas. Se integra con: Paypal Stripe GoCardless Facebook Linkedin Google Twitter Instagram SDS Archives Wonde OpenID



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
  ### 1. [Mighty Networks](https://www.g2.com/es/products/mighty-networks/reviews)
  La plataforma comunitaria todo en uno más popular para creadores y emprendedores. Casi $500M en ganancias de creadores en Mighty. Con Mighty, puedes reunir tus cursos, membresías y ofertas en una comunidad poderosa bajo tu propia marca en iOS, Android y la web. Las posibilidades son infinitas. No podemos esperar a ver lo que construirás con Mighty.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 669

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 7.9/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Mightynetworks](https://www.g2.com/es/sellers/mightynetworks)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.mightynetworks.com
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Palo Alto, California
- **Twitter:** @MightyNetworks (37,695 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2330778/ (133 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Fundador, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Salud, bienestar y fitness, Formación y Capacitación Profesional
  - **Company Size:** 91% Pequeña Empresa, 6% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (114 reviews)
- Atención al Cliente (91 reviews)
- Características (84 reviews)
- Interacción del usuario (63 reviews)
- Intuitivo (47 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (38 reviews)
- Configuración difícil (27 reviews)
- Caro (27 reviews)
- Personalización limitada (25 reviews)
- Diseño de interfaz deficiente (24 reviews)

  ### 2. [Circle](https://www.g2.com/es/products/circle-so-circle/reviews)
  Circle es la plataforma comunitaria todo en uno líder en el mundo. Circle te permite reunir a tu comunidad, eventos y cursos, todo bajo tu propia marca. Los clientes de Circle van desde comunidades lideradas por creadores como el Club de Productividad de Ali Abdaal, GoodInside de la Dra. Becky, y el Programa de Coaching de Jay Shetty, hasta comunidades organizacionales como CrimsonConnect de Harvard, la comunidad Starbase de SpaceX, Circle de The RSA, y el club Daily Inside de Oprah. Únete a 18,000 constructores de comunidades en Circle para: ● Construir un hogar dedicado para tu comunidad con control y propiedad total. ● Involucrar a tu audiencia a través de eventos, cursos, correo electrónico y gamificación. ● Monetizar con membresías pagadas, contenido restringido y suscripciones recurrentes. ● Escalar tu negocio con automatizaciones, herramientas de IA y aplicaciones móviles completamente personalizadas. Circle Plus es una solución premium que ofrece aplicaciones móviles completamente personalizadas para iOS y Android, diseñadas para ayudar a los negocios comunitarios a destacar en las tiendas de aplicaciones y ganar más ingresos. El servicio incluye una aplicación completamente hecha para ti, soporte de diseño de clase mundial, migraciones sin complicaciones, y mucho, mucho más. Con Circle Plus, puedes gestionar cursos, membresías, eventos y comunidad en tus propias aplicaciones móviles personalizadas, en cualquier dispositivo. Cuenta con herramientas como notificaciones push y compras dentro de la aplicación, que ayudan a mantener un alto nivel de compromiso y desbloquear nuevas fuentes de ingresos. Los negocios comunitarios profesionales eligen Circle Plus para: ● Maximizar la credibilidad: Deshazte del complejo y desarticulado conjunto de tecnologías y reúne todas tus ofertas en una plataforma de marca blanca. ● Simplificar el crecimiento: El servicio de guante blanco de Circle maneja todo, desde el diseño hasta la incorporación, migración y mantenimiento, ayudándote a lanzar rápida y confiadamente. ● Ser descubierto: Aumenta la visibilidad con la colocación en tiendas de aplicaciones y flujos de registro sin problemas, facilitando que nuevos miembros te encuentren y se unan a ti. ● Aumentar el compromiso: Las notificaciones push personalizadas y los mensajes directos mantienen a tu comunidad informada y activa. ● Ganar más dinero: Reduce el costo de adquisición de clientes y aumenta las conversiones con compras dentro de la aplicación con un solo clic y embudos de adquisición optimizados. ● Escalar: Con datos ilimitados y soporte prioritario, Circle Plus crece contigo. Circle Plus también viene con límites de producto ampliados y soporte prioritario, lo que lo convierte en una opción ideal para los constructores de comunidades que buscan escalar su negocio de manera efectiva. Con una calificación de 4.9/5 en la tienda de aplicaciones, Circle Plus ayuda a los clientes a lograr hasta un 147% de crecimiento en membresías, 7 veces más adopción móvil y un 37% más de compromiso.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 400

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 7.9/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Circle.so](https://www.g2.com/es/sellers/circle-so)
- **Sitio web de la empresa:** https://circle.so/
- **Año de fundación:** 2019
- **Ubicación de la sede:** New York, US
- **Twitter:** @circleapp (14,581 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/circleco/ (315 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Fundador, Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Salud, bienestar y fitness, Formación y Capacitación Profesional
  - **Company Size:** 76% Pequeña Empresa, 10% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (143 reviews)
- Características (101 reviews)
- Interacción del usuario (59 reviews)
- Atención al Cliente (49 reviews)
- Configuración fácil (49 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (50 reviews)
- Caro (32 reviews)
- Personalización limitada (27 reviews)
- Características limitadas (24 reviews)
- Problemas de integración (18 reviews)

  ### 3. [Hivebrite](https://www.g2.com/es/products/hivebrite/reviews)
  ¿Qué es Hivebrite? Hivebrite es una plataforma comunitaria flexible e inteligente que ayuda a las organizaciones a construir, gestionar y hacer crecer comunidades impactantes. Hivebrite simplifica las operaciones y transforma los datos de la comunidad en información clara y procesable, permitiendo a los equipos gestionar comunidades vibrantes y con marca con confianza. Trabajamos con todos los sectores, desde la educación y los negocios hasta asociaciones y organizaciones sin fines de lucro. Más de 1,500 organizaciones en todo el mundo, incluyendo Roche, la Asociación Americana de Psicología, la Fundación Obama, la Escuela de Negocios de Columbia, The Channel Company y U.C. Davis, confían en Hivebrite para impulsar sus comunidades. También practicamos lo que predicamos con nuestra propia comunidad exclusiva de clientes, donde los profesionales de la comunidad se conectan, comparten mejores prácticas y aprenden unos de otros. Características clave -\&gt; Capacidades de personalización Haz que la plataforma sea tuya. Personaliza cada elemento, desde la marca hasta la funcionalidad, para que tu comunidad refleje tu identidad, no la nuestra. No se requiere codificación. -\&gt; Gestión de grupos Nuestra función de Grupos te permite crear subcomunidades dentro de tu plataforma principal. Estructura tu comunidad exactamente como funciona tu organización, ya sean capítulos regionales, grupos de interés especial, equipos de proyecto o programas basados en cohortes. Cada Grupo tiene su propio espacio dedicado con configuraciones personalizables, controles de acceso para miembros y feeds de actividad, para que diferentes segmentos de tu comunidad puedan prosperar de manera independiente mientras permanecen conectados al todo. -\&gt; Gestión de eventos Desde reuniones íntimas hasta conferencias globales, todo lo que necesitas para planificar, ejecutar y comprometer a los miembros a través de experiencias significativas. Crea páginas de eventos, gestiona registros, envía recordatorios y rastrea la asistencia, todo en un solo lugar. -\&gt; Directorio de miembros Construye un directorio rico y totalmente personalizado que destaque lo que hace única a tu comunidad y coloque a los miembros en un mapa visual. Muestra perfiles, experiencia y conexiones que importan. Añade campos de perfil personalizados, habilita la búsqueda y el filtrado de miembros, y ayuda a las personas a descubrir a otros basándose en habilidades, ubicación, intereses o cualquier criterio que elijas. -\&gt; Herramientas de comunicación Conéctate con tu comunidad a través de comunicaciones multicanal que impulsen la acción. Envía correos electrónicos dirigidos y notificaciones push, facilita discusiones en foros basados en temas, habilita la mensajería directa entre miembros y permite que los miembros compartan actualizaciones, artículos, videos y documentos. Mantén las conversaciones fluyendo en cada punto de contacto. Diferenciadores clave \* Interfaz fácil de usar con barreras técnicas mínimas \* Amplias opciones de personalización sin requisitos de codificación \* Solución escalable que evoluciona con las necesidades organizacionales \* Conjunto de características completas para la gestión del ciclo de vida completo de la comunidad \* Integraciones sin problemas que funcionan con tu pila tecnológica existente y herramientas actuales


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 205

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Hivebrite](https://www.g2.com/es/sellers/hivebrite)
- **Sitio web de la empresa:** https://hivebrite.io
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** Paris, France
- **Twitter:** @hivebrite (1,087 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10317653/ (146 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Fundador
  - **Top Industries:** Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Educación superior
  - **Company Size:** 60% Pequeña Empresa, 25% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (43 reviews)
- Características (30 reviews)
- Facilidad de uso (28 reviews)
- Apoyo al personal (20 reviews)
- Experiencia (17 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (16 reviews)
- Insectos (12 reviews)
- Caro (12 reviews)
- Proceso de aprendizaje difícil (7 reviews)
- Diseño de interfaz deficiente (7 reviews)

  ### 4. [Webex Events &amp; Webinars](https://www.g2.com/es/products/webex-events-webinars/reviews)
  Webex Events y Webinars son dos potentes flujos de trabajo en la Suite de Webex, diseñados para ayudar a los clientes a organizar experiencias interactivas presenciales, virtuales o híbridas. Webex Events (anteriormente Socio) es una plataforma de gestión de eventos de extremo a extremo que impulsa eventos virtuales, híbridos y presenciales inmersivos, intuitivos e inclusivos. Eleva el nivel con aplicaciones para eventos, registro flexible, registro de entrada e impresión de credenciales, recuperación de contactos y tecnología de transmisión en vivo. Webex Events combina flexibilidad con facilidad de uso para que los organizadores puedan llevar a cabo eventos atractivos que apoyen sus objetivos, sin importar la organización o el tipo de evento, hasta 100,000 asistentes. Webex Webinars (anteriormente Webex Events) permite a los anfitriones de eventos llegar a audiencias globales a gran escala, ofrecer seminarios web virtuales con confianza y crear conexiones significativas. Con Webex Webinars, puedes llegar hasta 100,000 asistentes y ofrecer un evento inclusivo y accesible con traducciones en tiempo real en más de 100 idiomas e intérpretes en vivo. Características como sesiones de grupos, encuestas en vivo y preguntas y respuestas con Slido, reconocimiento de gestos e integraciones permiten a los asistentes interactuar contigo y entre ellos. Construye el reconocimiento de marca con tus asistentes con opciones de personalización de marca y temas. Ejecuta con éxito seminarios web con funciones de ensayo y gestión de escenario que te permiten gestionar el escenario y el contenido que tu audiencia ve antes, durante y después del evento.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 1,057

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Cisco](https://www.g2.com/es/sellers/cisco)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.cisco.com
- **Año de fundación:** 1984
- **Ubicación de la sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Cisco (721,388 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cisco/ (95,742 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Gerente de Proyecto
  - **Top Industries:** Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 45% Pequeña Empresa, 33% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (61 reviews)
- Gestión de eventos (41 reviews)
- Características (37 reviews)
- Gestión de Asistentes (32 reviews)
- Compromiso de los asistentes (31 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (17 reviews)
- Curva de aprendizaje (14 reviews)
- Características faltantes (14 reviews)
- No intuitivo (14 reviews)
- Características limitadas (13 reviews)

  ### 5. [Gainsight Customer Communities](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-communities/reviews)
  Las Comunidades de Clientes de Gainsight son un centro en línea personalizado donde los clientes pueden hacer preguntas, aprender de sus pares, explorar actualizaciones de productos e incluso influir en la dirección del producto en un espacio conectado. A medida que los equipos se esfuerzan por aprovechar al máximo su tiempo y recursos, Gainsight CC facilita que los clientes encuentren respuestas rápidamente con capacidades multilingües, búsqueda federada, una base de conocimientos robusta y foros comunitarios. Las Comunidades de Clientes mejoran las experiencias de los administradores y usuarios finales a través de integraciones intuitivas con Gainsight Customer Success, Skilljar de Gainsight, Gainsight Product Experience y su conjunto tecnológico más amplio para crear una experiencia unificada y flujos de trabajo automatizados. Con la IA apoyando la búsqueda, personalización, traducción, moderación, creación de contenido y análisis, Gainsight CC hace que cada interacción sea más inteligente mientras mejora la capacidad de descubrimiento en AEO y SEO. Al transformar las conversaciones cotidianas de los clientes en momentos significativos de conexión, Gainsight CC impulsa un compromiso más profundo, una adopción más fuerte y una retención a largo plazo.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 250

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Gainsight Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/gainsight-inc)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.gainsight.com
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @GainsightHQ (13,148 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/841640/ (1,107 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Comunidad
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 59% Mediana Empresa, 24% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (9 reviews)
- Interacción del usuario (8 reviews)
- Personalización de Marca (5 reviews)
- Experiencia (5 reviews)
- Características (4 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (4 reviews)
- Diseño de interfaz deficiente (3 reviews)
- Proceso de aprendizaje difícil (2 reviews)
- Configuración difícil (2 reviews)
- Caro (2 reviews)

  ### 6. [Bevy](https://www.g2.com/es/products/bevy/reviews)
  Bevy.com es una plataforma comunitaria impulsada por IA que unifica eventos, discusiones y datos. Bevy incorpora una variedad de herramientas para planificar, promover y ejecutar eventos virtuales y presenciales y es una solución de software flexible que se puede utilizar para gestionar y alojar miles de diferentes tipos de eventos comunitarios. Construida con análisis a nivel empresarial, integraciones y seguridad de datos, la plataforma Bevy es utilizada por una variedad de equipos empresariales, de consumo y de educación que desean construir, crecer y escalar una comunidad en línea global y una comunidad de Cliente a Cliente (C2C). Con un sistema de permisos profundo y capacidades de transmisión web, los equipos de marketing comunitario y de campo pueden empoderar a los defensores de la marca local para construir, crecer y escalar comunidades locales en todo el mundo.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 108

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 5.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Bevy Labs, Inc](https://www.g2.com/es/sellers/bevy-labs-inc)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Palo Alto, California
- **Twitter:** @bevyhq (3,672 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16188970/ (71 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Fundador, Director de capítulo
  - **Top Industries:** Servicios para Eventos, Software de Computadora
  - **Company Size:** 66% Pequeña Empresa, 21% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (7 reviews)
- Gestión de eventos (7 reviews)
- Participación Comunitaria (4 reviews)
- Configuración fácil (3 reviews)
- Características (3 reviews)

**Cons:**

- Caro (2 reviews)
- Personalización limitada (2 reviews)
- Complejidad (1 reviews)
- Limitaciones del correo electrónico (1 reviews)
- Gestión de eventos (1 reviews)

  ### 7. [Glue Up](https://www.g2.com/es/products/glue-up/reviews)
  Glue Up es una plataforma CRM todo en uno diseñada para ayudar a asociaciones, Cámaras de Comercio y otras organizaciones basadas en miembros a construir y hacer crecer sus comunidades a través de eventos, membresías y diversas herramientas digitales, todo desde una única interfaz. Esta solución integral integra funcionalidades esenciales como CRM, gestión de eventos, gestión de membresías, marketing por correo electrónico, gestión de proyectos, gestión de formación, encuestas y herramientas financieras, proporcionando a los usuarios una experiencia cohesiva que simplifica sus operaciones. Dirigido principalmente a asociaciones, Cámaras de Comercio, organizadores de eventos y otras organizaciones basadas en miembros, Glue Up es una elección perfecta para aquellos que buscan mejorar su compromiso comunitario y eficiencia operativa. La plataforma es particularmente beneficiosa para organizaciones que requieren herramientas robustas para gestionar membresías, organizar eventos y comunicarse eficazmente con sus miembros. Al consolidar múltiples funcionalidades en una sola plataforma, Glue Up permite a las organizaciones centrarse en su misión principal de servir a sus comunidades mientras reduce la complejidad de gestionar sistemas dispares. Las características clave de Glue Up incluyen sus dos aplicaciones móviles, una diseñada para organizaciones y la otra para sus comunidades, ambas disponibles sin costo adicional. Estas aplicaciones móviles permiten a los usuarios gestionar sus actividades sobre la marcha, asegurando que puedan mantenerse conectados y comprometidos con sus miembros en cualquier momento y lugar. Además, las avanzadas características de compromiso de Glue Up, como Speed Networking, Soluciones de Compromiso Comunitario y Gestión de Capítulos, proporcionan a las organizaciones formas innovadoras de fomentar la interacción y colaboración entre sus miembros. Desde su introducción de capacidades de IA en 2023, Glue Up se ha posicionado como el primer software de gestión de asociaciones impulsado por IA. Este avance permite a las organizaciones aprovechar la inteligencia artificial para mejorar el compromiso de los miembros y agilizar aún más las operaciones. Las ofertas únicas de la plataforma, incluidas las Soluciones de Marca Blanca y de Compromiso en Webinars, atienden las necesidades específicas de organizaciones de miembros exigentes, convirtiéndola en una opción versátil para aquellos que buscan elevar sus esfuerzos de construcción comunitaria. Con más de 3,000 organizaciones utilizando Glue Up en más de 70 países, la plataforma ha demostrado su efectividad en ayudar a las comunidades de miembros a prosperar. Al integrar una amplia gama de herramientas y características en una sola plataforma, Glue Up se destaca como una solución integral que aborda las diversas necesidades de las organizaciones que buscan mejorar su compromiso comunitario y éxito operativo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 136

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Glue Up](https://www.g2.com/es/sellers/glue-up)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** Tysons, VA
- **Twitter:** @Glue_Up (886 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3320588/ (49 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director Ejecutivo
  - **Top Industries:** Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Servicios para Eventos
  - **Company Size:** 86% Pequeña Empresa, 12% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (16 reviews)
- Gestión de eventos (14 reviews)
- Atención al Cliente (13 reviews)
- Características (11 reviews)
- Útil (11 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (5 reviews)
- Dificultad (4 reviews)
- Curva de aprendizaje (4 reviews)
- Dificultad de aprendizaje (3 reviews)
- Interfaz confusa (2 reviews)

  ### 8. [Viafoura](https://www.g2.com/es/products/viafoura/reviews)
  Viafoura es una empresa de experiencias digitales que ayuda a las marcas a activar sus audiencias a través de un conjunto de soluciones de compromiso y personalización, maximizando las conversiones de usuarios desconocidos a conocidos. Trabajamos con marcas para construir relaciones directas con sus audiencias, creando la base para una estrategia de datos de primera mano escalable mientras se reduce la dependencia de las redes sociales. De hecho, nuestras herramientas socialmente inmersivas —incluyendo seguimientos de temas y autores, conversaciones en tiempo real, un feed comunitario en el sitio, notificaciones y alertas personalizadas— involucran, convierten y retienen a los visitantes directamente en los sitios web de los clientes. Las soluciones de moderación de contenido de Viafoura, líderes en la industria y potenciadas por IA, están personalizadas para apoyar las directrices únicas de la comunidad de cada cliente. Como resultado, los clientes pueden escalar y agilizar sus iniciativas de compromiso de audiencia y construcción de comunidad mientras mantienen un entorno civil y seguro para la marca.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 132

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Viafoura](https://www.g2.com/es/sellers/viafoura)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.viafoura.com
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Toronto, Ontario
- **Twitter:** @viafoura (1,770 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1183543/ (58 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Producto, Moderador de la comunidad
  - **Top Industries:** Medios en línea, Periódicos
  - **Company Size:** 61% Mediana Empresa, 22% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (28 reviews)
- Facilidad de uso (19 reviews)
- Características (14 reviews)
- Configuración fácil (9 reviews)
- Experiencia (9 reviews)

**Cons:**

- Gestión de Contenidos (4 reviews)
- Análisis inadecuados (3 reviews)
- Características limitadas (3 reviews)
- Características faltantes (3 reviews)
- Fallos técnicos (3 reviews)

  ### 9. [Bettermode](https://www.g2.com/es/products/bettermode/reviews)
  Bettermode es una plataforma integral de comunidad de clientes diseñada para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente, fomentar el compromiso y cultivar relaciones significativas con su audiencia. Esta plataforma sirve como un centro centralizado para varios equipos dentro de una organización, permitiéndoles colaborar de manera efectiva y aprovechar los conocimientos de la comunidad para impulsar el crecimiento y la satisfacción. Dirigido a equipos de producto, soporte al cliente, profesionales de marketing y gestores de comunidad, Bettermode aborda una amplia gama de casos de uso. Los equipos de producto pueden aprovechar la plataforma para recopilar ideas y comentarios valiosos directamente de los usuarios, facilitando un enfoque más centrado en el usuario para el desarrollo de productos. Los equipos de soporte y éxito del cliente pueden crear centros de recursos y bases de conocimiento, empoderando a los clientes con opciones de autoservicio y reduciendo el volumen de consultas de soporte. Los equipos de marketing se benefician de la capacidad de comunicarse directamente con los clientes, organizar eventos y escalar la generación de contenido, asegurando que su mensaje resuene y se comprometa efectivamente. Las características clave de Bettermode incluyen widgets integrables, una estética de diseño moderno y una API completa que permite una integración perfecta con herramientas populares. La plataforma también incorpora elementos de gamificación, que pueden mejorar el compromiso del usuario al recompensar la participación y las contribuciones. Las capacidades de mensajería directa fomentan la comunicación entre los miembros de la comunidad, mientras que los análisis granulares proporcionan información sobre el comportamiento del usuario y los niveles de compromiso. Las poderosas herramientas de moderación aseguran que las interacciones de la comunidad se mantengan constructivas y alineadas con los valores de la marca. Una de las características destacadas de Bettermode es su estudio de diseño, que empodera a los usuarios para crear diseños personalizados sin necesidad de habilidades de codificación. El constructor de páginas basado en bloques y sin código simplifica el proceso de construcción de comunidades, permitiendo a los usuarios seleccionar entre una variedad de plantillas diseñadas profesionalmente o crear las suyas propias adaptadas a necesidades específicas. Esta flexibilidad asegura que las empresas puedan mantener una identidad de marca única mientras satisfacen efectivamente los requisitos de su comunidad. En general, Bettermode ofrece una solución integral para organizaciones que buscan construir y gestionar comunidades de clientes vibrantes que impulsen el compromiso y la lealtad.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 114

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 8.4/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Bettermode Inc. ](https://www.g2.com/es/sellers/bettermode-inc)
- **Sitio web de la empresa:** https://bettermode.com
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Toronto, Ontario
- **Twitter:** @BettermodeHQ (5,914 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18796857/ (26 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Fundador
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 64% Pequeña Empresa, 26% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (13 reviews)
- Opciones de personalización (11 reviews)
- Intuitivo (9 reviews)
- Personalización (8 reviews)
- Flexibilidad de personalización (8 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (7 reviews)
- Funcionalidad limitada (4 reviews)
- Limitaciones de acceso (3 reviews)
- Falta de características (3 reviews)
- Características limitadas (3 reviews)

  ### 10. [Nas.io](https://www.g2.com/es/products/nas-io/reviews)
  Construye un negocio en internet en un minuto Nas.io es la forma más rápida de convertir una idea en ingresos. Escribe lo que quieres construir y nuestro Co-Fundador de IA redacta tu producto, página de aterrizaje y plan de promoción en el acto. No se necesitan seguidores, ni código, ni título en marketing. Lo que puedes lanzar • Productos digitales: desafíos, cursos y productos digitales • Comunidades o membresías de pago • Talleres y eventos en vivo o virtuales • Sesiones de coaching o consultoría uno a uno Por qué los emprendedores eligen Nas.io • Encuentra una idea ganadora rápidamente: la IA sugiere ideas de productos basadas en señales del mercado y tus objetivos • Lanza en minutos: páginas listas, procesos de pago y flujos de correo electrónico preconstruidos • Vende con confianza: pagos impulsados por Stripe en docenas de monedas • Mantén a los clientes cerca: Magic Reach CRM unifica WhatsApp, correo electrónico y Discord • Crece en piloto automático: ventas adicionales integradas, recuperación de carritos abandonados y anuncios escritos por IA aumentan las ganancias promedio en un 30 por ciento Magic Ads: la IA crea y lanza anuncios en Facebook e Instagram en dos clics para que comiences a generar tráfico desde el primer día • Gratis para comenzar: costo inicial cero, paga una pequeña tarifa solo cuando ganes ¿Por qué Nas.io? • Más de 350,000 negocios ya han lanzado exitosamente su negocio con Nas.io • El primer millonario de Nas.io alcanzó seis cifras en seis meses solo con desafíos • Los usuarios reportan un 30% más de ganancias en comparación con otras plataformas


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 27

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 7.7/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 6.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Nas Company](https://www.g2.com/es/sellers/nas-company)
- **Año de fundación:** 2020
- **Ubicación de la sede:** New York, US
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nas-company/ (200 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa, 3% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (5 reviews)
- Características (2 reviews)
- Gestión de la organización (2 reviews)
- Atractivo visual (2 reviews)
- Asequible (1 reviews)

**Cons:**

- Diseño de interfaz deficiente (2 reviews)
- Problemas de conectividad (1 reviews)
- Problemas de correo electrónico (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Entrenamiento insuficiente (1 reviews)

  ### 11. [Graduway](https://www.g2.com/es/products/graduway/reviews)
  Graduway es una plataforma de compromiso de exalumnos y redes comunitarias de Gravyty que ayuda a las instituciones educativas y organizaciones sin fines de lucro a construir, gestionar y hacer crecer las relaciones con sus exalumnos, estudiantes y simpatizantes. Proporciona un espacio digital centralizado donde las instituciones pueden conectar a sus comunidades, facilitar el mentorazgo, promover oportunidades de carrera e incrementar el compromiso a largo plazo. Con sede en los Estados Unidos, Gravyty es un líder en software de recaudación de fondos y compromiso impulsado por IA. Características Clave: - Plataformas Personalizadas para Exalumnos: Crea sitios comunitarios con marca y adaptados a dispositivos móviles donde exalumnos, estudiantes, profesores y padres pueden conectarse. - Programas de Mentoría: Lanza experiencias de mentoría rápidas o estructuradas que emparejan a estudiantes y exalumnos para orientación profesional y networking. - Tableros de Carrera: Comparte oportunidades exclusivas de empleo y prácticas, ayudando a las instituciones a fortalecer sus canales de carrera para exalumnos y estudiantes. - Comunicación Integrada: Involucra a los miembros con correos electrónicos automatizados, resúmenes y mensajes multimedia personalizados. - Integraciones CRM: Sincroniza datos con los principales CRMs para mantener registros precisos y agilizar la gestión de relaciones con exalumnos. Casos de Uso: Graduway es utilizado por equipos de desarrollo, relaciones con exalumnos y desarrollo profesional para modernizar cómo se conectan y apoyan a sus comunidades. Las instituciones aprovechan la plataforma para gestionar directorios de exalumnos, organizar programas de mentoría, promover eventos y mantener el compromiso entre campañas de donación. Beneficios: - Centraliza el compromiso de exalumnos, estudiantes y simpatizantes en una sola plataforma. - Fortalece los programas de mentoría y preparación profesional a través de emparejamientos y seguimientos estructurados. - Aumenta la participación en eventos, oportunidades de voluntariado y campañas de donación. - Automatiza las comunicaciones y simplifica los esfuerzos de compromiso continuo. - Obtén información sobre la actividad de la comunidad y las tendencias de compromiso a través de análisis. Graduway resuelve el desafío del compromiso fragmentado de exalumnos proporcionando un entorno digital que une redes, mentoría y comunicación. Con características escalables para comunidades de cualquier tamaño, empodera a las instituciones para construir relaciones significativas, apoyar el éxito profesional y fomentar conexiones de por vida que sostienen el avance y el crecimiento institucional.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 24

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 6.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 5.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 6.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Gravyty](https://www.g2.com/es/sellers/gravyty)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.gravyty.com/
- **Ubicación de la sede:** London, England
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gravytyco/ (250 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Educación superior
  - **Company Size:** 42% Pequeña Empresa, 33% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (7 reviews)
- Características (4 reviews)
- Atención al Cliente (3 reviews)
- Mentoría (3 reviews)
- Redes (3 reviews)

**Cons:**

- Problemas de acceso (2 reviews)
- Gestión de Contenidos (1 reviews)
- Gestión de eventos (1 reviews)
- Personalización limitada (1 reviews)
- Características limitadas (1 reviews)

  ### 12. [BigMarker](https://www.g2.com/es/products/bigmarker/reviews)
  BigMarker es la plataforma más personalizable del mundo para seminarios web, eventos virtuales y presenciales. Combinamos tecnología de video de vanguardia con herramientas avanzadas de marketing e interactivas para ofrecer experiencias de eventos únicas y completamente personalizadas. Miles de empresas en todo el mundo confían en la plataforma todo en uno de BigMarker para crear eventos inmersivos, interactivos y de alto impacto. Con integraciones perfectas, APIs y soluciones de marca blanca, empoderamos a las organizaciones para integrar experiencias de video interactivas en sus ecosistemas de marketing, ventas y aprendizaje. Fundada en 2010 y con sede en Chicago, BigMarker impulsa eventos para marcas y organizaciones líderes en todo el mundo.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 432

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BigMarker](https://www.g2.com/es/sellers/bigmarker)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.bigmarker.com
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Chicago, IL
- **Twitter:** @bigmarker (15,741 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2293301/ (87 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Fundador
  - **Top Industries:** Marketing y publicidad, E-Learning
  - **Company Size:** 84% Pequeña Empresa, 13% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (16 reviews)
- Facilidad de uso (16 reviews)
- Seminarios web (15 reviews)
- Personalización (14 reviews)
- Características (14 reviews)

**Cons:**

- Problemas de integración (5 reviews)
- Características faltantes (5 reviews)
- Curva de aprendizaje (4 reviews)
- Problemas de marca (3 reviews)
- Procesos confusos (3 reviews)

  ### 13. [Commune](https://www.g2.com/es/products/commune-2025-04-24/reviews)
  Commune es la plataforma de defensa de marca para empresas B2C que aumenta los ingresos al incrementar el UGC en las redes sociales y mejorar el LTV mediante la construcción de una comunidad de defensores del consumidor. Lanzada por primera vez en 2019, hemos apoyado a más de 300 clientes como Adobe, Kellogg&#39;s, Mazda, Panasonic y Marugame Udon. Diferenciadores clave: - Gamificación e incentivos para convertir a los miembros de la comunidad en defensores Un sistema de desafíos/recompensas totalmente personalizable anima a los miembros de la comunidad a interactuar con otros miembros de la comunidad, responder encuestas, completar capacitaciones y publicar reseñas en las redes sociales. - Gestión de comunidad impulsada por IA: Aprovechando datos de millones de usuarios de cientos de comunidades, la IA de Commune te ayuda a gestionar una comunidad exitosa mientras reduce la carga de trabajo en 10 veces. - La primera plataforma comunitaria del mundo diseñada para móviles: Commune es una plataforma comunitaria diseñada para móviles con una aplicación nativa. También está disponible la integración en una aplicación existente. - Plataforma todo en uno para que las empresas B2C interactúen con los clientes: Puntos, Recompensas, Encuestas, Aprendizaje en línea, Transmisión en vivo, ventanas emergentes personalizadas, notificaciones push... todo lo que necesitas para involucrar a los miembros de la comunidad está integrado.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 36

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Commune](https://www.g2.com/es/sellers/commune-ebd60868-6eec-4722-a9fa-787cc6aac6c0)
- **Sitio web de la empresa:** https://commune.us/
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** San Mateo, California
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/communeus/ (202 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 53% Mediana Empresa, 25% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (3 reviews)
- Intuitivo (2 reviews)
- Acceso Conveniencia (1 reviews)
- Personalización de Marca (1 reviews)
- Promoción de marca (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de reserva (1 reviews)
- Faltan características (1 reviews)
- Características faltantes (1 reviews)

  ### 14. [Café](https://www.g2.com/es/products/cafe/reviews)
  Café es tu Centro de Compromiso Laboral que impulsa el sentido de pertenencia entre equipos al fomentar reuniones presenciales. Con Café, das a los empleados una mejor visibilidad sobre &quot;Quién está dónde&quot; y &quot;Quién es quién&quot; y los empoderas para conectarse con eventos basados en intereses. Nuestra plataforma es accesible a través de aplicaciones web y móviles y está integrada con herramientas de comunicación (Slack, MS Teams), calendarios (Google, Outlook) y sistemas HRIS (Workday, ADP, SAP, +50 otros). Café permite comunidades y conexiones en tu experiencia de trabajo híbrido para ayudar a tus equipos a construir relaciones auténticas.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 41

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 9.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Café](https://www.g2.com/es/sellers/cafe)
- **Año de fundación:** 2020
- **Ubicación de la sede:** New York, NY
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/get-cafe/ (11,882 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 54% Pequeña Empresa, 46% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (2 reviews)
- Colaboración en equipo (2 reviews)
- Accede a la facilidad (1 reviews)
- Compromiso de los asistentes (1 reviews)
- Conectividad (1 reviews)

**Cons:**

- Insectos (1 reviews)
- Complejidad (1 reviews)
- Interfaz confusa (1 reviews)
- Problemas de conectividad (1 reviews)
- Problemas de edición (1 reviews)

  ### 15. [Clowder](https://www.g2.com/es/products/clowder/reviews)
  Clowder® de ASI es la plataforma de compromiso líder para comunidades, transformando la comunicación de los miembros para asociaciones. Clowder ofrece aplicaciones móviles personalizadas y con marca, diseñadas para impulsar el compromiso durante todo el año y aumentar la retención. Piensa en Clowder como tu propia red social privada, brindando a los miembros una conexión fluida y accesible con tu organización. Con características personalizables adaptadas a tus necesidades, asegura que tu asociación se mantenga relevante, especialmente para los miembros Millennials y de la Generación Z. Di adiós a las aplicaciones de eventos únicos—Clowder promueve la colaboración continua, ayudándote a fortalecer las relaciones con los miembros y aumentar la retención. Aprende más en www.clowder.com y eleva tu estrategia de compromiso hoy.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 9.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 7.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Advanced Solutions International (ASI)](https://www.g2.com/es/sellers/advanced-solutions-international-asi)
- **Año de fundación:** 1991
- **Ubicación de la sede:** Alexandria, Virginia
- **Twitter:** @iMISbyASI (5,754 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/advanced-solutions-international-inc./ (247 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 83% Pequeña Empresa, 17% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (3 reviews)
- Interacción del usuario (3 reviews)
- Asistencia al Cliente (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Configuración fácil (2 reviews)

**Cons:**

- Problemas de integración (1 reviews)
- Características faltantes (1 reviews)
- Problemas de carga (1 reviews)

  ### 16. [Higher Logic Thrive](https://www.g2.com/es/products/higher-logic-thrive/reviews)
  Higher Logic Thrive es una suite integral de soluciones de software para comunidades en línea y marketing, diseñada para impulsar el compromiso. Con casi 20 años de experiencia, Higher Logic se ha establecido como un socio de confianza, sirviendo a más de 3,000 clientes y facilitando más de 350,000 comunidades en línea a nivel mundial. Esta plataforma apoya a más de 200 millones de usuarios en 42 países, convirtiéndose en un jugador significativo en el ámbito del compromiso comunitario y el marketing. El portafolio de Higher Logic Thrive consta de tres productos principales. Higher Logic Thrive Community es una solución de compromiso que fomenta conexiones, el intercambio de recursos y discusiones entre los miembros. Este producto es particularmente beneficioso para organizaciones que buscan mejorar la interacción de los miembros y crear una comunidad en línea vibrante. Al proporcionar un espacio para que los miembros de la comunidad se involucren, Higher Logic Thrive Community ayuda a construir relaciones más fuertes y aumentar la satisfacción de los miembros. Además del compromiso comunitario, Higher Logic Thrive Marketing sirve como el software de marketing y comunicaciones de referencia para asociaciones. Con una impresionante tasa de entrega del 99%, esta herramienta asegura que los mensajes lleguen efectivamente al público objetivo. Aprovecha este software para entregar comunicaciones dirigidas, mejorando el compromiso de los miembros y asegurando que la información correcta se comparta en el momento adecuado. Esta capacidad es esencial para organizaciones que buscan mantener conexiones fuertes con sus miembros y mantenerlos informados sobre eventos e iniciativas relevantes. La Plataforma Higher Logic Thrive integra las funcionalidades de las soluciones de Community y Marketing, creando una experiencia cohesiva que mejora el compromiso de los miembros. Esta plataforma está diseñada para escalar junto con el crecimiento de una organización, permitiendo la adición de varios complementos e integraciones de terceros con proveedores de CRM, AMS y LMS. Esta flexibilidad asegura que los clientes puedan personalizar su experiencia para satisfacer sus necesidades en evolución. Además, Higher Logic proporciona Asesores expertos para asistir en la implementación, asegurando que los clientes puedan comenzar a operar rápidamente. Los usuarios también se benefician del Grupo de Usuarios de Higher Logic (HUG), que ofrece una red de apoyo y conocimiento compartido. Esta combinación de características robustas, escalabilidad y apoyo comunitario posiciona a Higher Logic como un recurso valioso para organizaciones que buscan mejorar sus esfuerzos de compromiso y marketing de miembros.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 423

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 7.2/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Higher Logic](https://www.g2.com/es/sellers/higher-logic)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.higherlogic.com/
- **Año de fundación:** 2007
- **Ubicación de la sede:** Arlington, VA
- **Twitter:** @HigherLogic (3,570 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/higher-logic/ (335 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Coordinador de Marketing
  - **Top Industries:** Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Atención hospitalaria y sanitaria
  - **Company Size:** 55% Pequeña Empresa, 39% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (7 reviews)
- Interacción del usuario (6 reviews)
- Compromiso del cliente (4 reviews)
- Características (4 reviews)
- Útil (4 reviews)

**Cons:**

- Diseño de interfaz deficiente (3 reviews)
- Curva de aprendizaje (2 reviews)
- Personalización limitada (2 reviews)
- Características limitadas (2 reviews)
- Características faltantes (2 reviews)

  ### 17. [Disciple](https://www.g2.com/es/products/disciple/reviews)
  Ayudamos a las personas a construir comunidades independientes, valiosas y confiables en un espacio seguro que poseen y controlan. Con la plataforma comunitaria Disciple, puedes crear múltiples grupos para segmentar a tu audiencia, publicar contenido y videos, transmitir en vivo, vender cursos en línea y suscripciones y utilizar análisis para comprender mejor a tu comunidad. Tus miembros pueden crear sus propios perfiles y luego usar esa información para encontrar, hacer amigos y enviarse mensajes entre ellos. Obtén tu propia plataforma comunitaria en Web, iOS y Android.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 9.4/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Disciple](https://www.g2.com/es/sellers/disciple)
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** London, Greater London
- **Twitter:** @DiscipleMedia (835 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5105432/ (35 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 90% Pequeña Empresa, 10% Mediana Empresa


  ### 18. [ToucanTech](https://www.g2.com/es/products/toucantech-2024-11-15/reviews)
  ToucanTech es un software inteligente y todo en uno que impulsa el compromiso de la comunidad y la membresía. Elija un sitio web público o un portal privado, que se combina con una base de datos poderosa, un motor de correo electrónico y un sistema de gestión de eventos. Ya sea que esté manejando comunicaciones, planificación de eventos, o gestión de donantes o miembros, ToucanTech proporciona las herramientas que necesita para mantener registros precisos, entregar contenido personalizado y medir el impacto de sus esfuerzos. Diseñado específicamente para gestores de comunidades, ToucanTech ofrece soluciones a desafíos cotidianos como mantener los detalles de contacto actualizados, comprender las preferencias de contenido y rastrear comunicaciones efectivas. Se integra con: Paypal Stripe GoCardless Facebook Linkedin Google Twitter Instagram SDS Archives Wonde OpenID


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 28

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 9.6/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ToucanTech](https://www.g2.com/es/sellers/toucantech)
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** London, GB
- **Twitter:** @ToucanTech_ (285 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/toucantech/ (59 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gestión Educativa, Educación Primaria/Secundaria
  - **Company Size:** 57% Pequeña Empresa, 39% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (6 reviews)
- Características (6 reviews)
- Gestión de donantes (4 reviews)
- Facilidad de uso (4 reviews)
- Configuración fácil (4 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (4 reviews)
- Personalización limitada (2 reviews)
- Características faltantes (2 reviews)
- Opciones abrumadoras (2 reviews)
- Que consume mucho tiempo (2 reviews)

  ### 19. [Swarm](https://www.g2.com/es/products/swarm-to/reviews)
  Swarm outshines other community platforms with its video-centric approach that guarantees twice the engagement. Experience the difference today. Join leading coaches, creators, and experts who are earning full-time incomes on Swarm!


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 9.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 5.5/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Swarm](https://www.g2.com/es/sellers/swarm-ae83bcc7-0f2f-416f-b93e-3c68c223a39a)
- **Ubicación de la sede:** N/A
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Formación y Capacitación Profesional
  - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (10 reviews)
- Características (5 reviews)
- Personalización (3 reviews)
- Experiencia (3 reviews)
- Apoyo al personal (3 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (3 reviews)
- Proceso de aprendizaje difícil (2 reviews)
- Configuración difícil (1 reviews)
- Cambios frecuentes (1 reviews)
- Personalización limitada (1 reviews)

  ### 20. [Discourse](https://www.g2.com/es/products/discourse/reviews)
  Discourse ayuda a las empresas a construir comunidades en línea de confianza donde la participación impulsa la retención, el soporte y el intercambio de conocimientos. Diseñado para escalar y fácil de adaptar, ofrece control total de datos y una moderación poderosa.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 68

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 8.6/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Discourse](https://www.g2.com/es/sellers/discourse)
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** El Cerrito, CA
- **Twitter:** @discourse (11,900 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/civilized-discourse-construction-kit-inc/about (219 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 41% Pequeña Empresa, 37% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Características (3 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Compartir conocimiento (2 reviews)
- Interacción del usuario (2 reviews)
- Gestión de Contenidos (1 reviews)

**Cons:**

- Gestión de Contenidos (1 reviews)
- Pérdida de datos (1 reviews)
- Contenido irrelevante (1 reviews)
- Personalización limitada (1 reviews)
- Problemas de notificación (1 reviews)

  ### 21. [Higher Logic Vanilla](https://www.g2.com/es/products/higher-logic-vanilla/reviews)
  Higher Logic Vanilla es una plataforma de comunidad de clientes de Higher Logic, un líder global en software de compromiso con sede en Arlington, Virginia. Respaldado por la organización de software comunitario más grande, con más de 15 años de experiencia y más de 3,000 clientes en todo el mundo, Vanilla ofrece la escala, estabilidad y enfoque que las organizaciones empresariales esperan, mientras se dedica completamente a impulsar resultados comunitarios más sólidos. Vanilla reúne foros de discusión, preguntas y respuestas, base de conocimientos, ideación, gamificación y moderación avanzada en una plataforma flexible. Las organizaciones pueden gestionar múltiples productos, regiones o subcomunidades dentro de una sola instancia, con control total sobre la marca y los permisos. La plataforma se integra perfectamente en toda la pila tecnológica, incluye análisis avanzados y paneles de control, y admite la automatización de flujos de trabajo. Los equipos de administración obtienen herramientas intuitivas sin código para la gestión diaria, mientras que los desarrolladores pueden ampliar las capacidades con APIs, tematización y un entorno de desarrollo completamente integrado. La personalización, accesibilidad, SEO y capacidad de respuesta móvil están integradas desde el principio. Las organizaciones utilizan Vanilla para reducir los costos de soporte, involucrar a los defensores y capturar comentarios sobre productos. Las discusiones entre pares y las preguntas y respuestas crean una base de conocimientos viva que desvía tickets. La gamificación, los sistemas de reputación y el análisis de sentimientos destacan a los campeones de clientes que pueden impulsar la defensa y el compromiso. Los canales de ideación estructurados proporcionan a los equipos de productos información directa y procesable. Más allá de la tecnología, Vanilla ofrece experiencia a nivel de programa con orientación liderada por profesionales, gerentes de éxito comunitario dedicados y soporte técnico receptivo para ayudar a las comunidades a crecer, escalar y ofrecer un impacto comercial medible.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 96

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 7.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Higher Logic](https://www.g2.com/es/sellers/higher-logic)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.higherlogic.com/
- **Año de fundación:** 2007
- **Ubicación de la sede:** Arlington, VA
- **Twitter:** @HigherLogic (3,570 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/higher-logic/ (335 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Comunidad
  - **Top Industries:** Software de Computadora, Videojuegos
  - **Company Size:** 52% Mediana Empresa, 36% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Compromiso de los asistentes (2 reviews)
- Atención al Cliente (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)
- Configuración fácil (2 reviews)
- Experiencia (2 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (2 reviews)
- Insectos (1 reviews)
- Problemas de comunicación por correo electrónico (1 reviews)
- Análisis inadecuados (1 reviews)
- Características faltantes (1 reviews)

  ### 22. [Memberium](https://www.g2.com/es/products/memberium/reviews)
  Memberium es un complemento premium de WordPress que te permite crear sitios de membresía automatizados y cursos en línea que funcionan estrechamente con la plataforma CRM de tu negocio. Actualmente, tenemos versiones disponibles para Keap (anteriormente Infusionsoft) y ActiveCampaign.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 28

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 8.9/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Memberium](https://www.g2.com/es/sellers/memberium)
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** Spanish Fork, Utah
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/memberium/ (3 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** E-Learning
  - **Company Size:** 93% Pequeña Empresa, 7% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Configuración fácil (1 reviews)
- Fiabilidad (1 reviews)
- Apoyo al personal (1 reviews)


  ### 23. [Heartbeat](https://www.g2.com/es/products/heartbeat-chat-heartbeat/reviews)
  El latido del corazón es la plataforma todo en uno para negocios comunitarios. Reunimos todas las herramientas necesarias para gestionar un negocio comunitario rentable y escalable: discusiones, chats, cursos, documentos, páginas de eventos, canales de voz, análisis, gestión de programas de referidos y un conjunto completo de pagos, todo bajo tu propio sitio web.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 28

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Heartbeat Chat](https://www.g2.com/es/sellers/heartbeat-chat)
- **Año de fundación:** 2020
- **Ubicación de la sede:** Sandy Springs, Georgia
- **Twitter:** @HeartbeatChat (408 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/heartbeatchat/ (16 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Formación y Capacitación Profesional
  - **Company Size:** 86% Pequeña Empresa, 10% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (6 reviews)
- Características (4 reviews)
- Atención al Cliente (2 reviews)
- Configuración fácil (2 reviews)
- Integraciones (2 reviews)

**Cons:**

- Insectos (2 reviews)
- Configuración difícil (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Problemas de integración (1 reviews)
- Falta de integraciones (1 reviews)

  ### 24. [Forj](https://www.g2.com/es/products/forj/reviews)
  Forj ayuda a las organizaciones a aumentar sus membresías e ingresos al asociarse para crear una experiencia de comunidad y aprendizaje sin interrupciones. Proporcionamos una solución única para la comunidad y el aprendizaje que está diseñada específicamente para modernizar la experiencia para asociaciones y redes profesionales. Hoy en día, tenemos más de 300 clientes y un millón de profesionales que utilizan nuestra solución para conectarse, aprender y crecer.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 80

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 7.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Forj](https://www.g2.com/es/sellers/forj)
- **Año de fundación:** 2020
- **Ubicación de la sede:** Milwaukee, WI
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mobilize_io/about/ (6 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Gestión Educativa
  - **Company Size:** 56% Pequeña Empresa, 30% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (1 reviews)
- Características (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de integración (1 reviews)

  ### 25. [Axero](https://www.g2.com/es/products/axero/reviews)
  Axero es una plataforma galardonada que une a tu equipo y avanza el trabajo. Tu gente, actualizaciones de la empresa, documentos, proyectos, comunicación - todo junto y todo instantáneamente accesible. Cargado con características como gestión de tareas, sincronización de calendarios bidireccional e integraciones. Axero es el software de intranet líder que unifica equipos y acelera el crecimiento. Somos de confianza para cientos de organizaciones en todo el mundo que dependen de herramientas modernas de comunicación interna, colaboración y gestión de documentos para aumentar la productividad y construir una cultura que los empleados aman. Nuestra solución de lugar de trabajo digital líder en el mercado es fácil de usar, por lo que toda tu fuerza laboral puede avanzar eficientemente en los proyectos y encontrar lo que necesitan en un solo lugar centralizado. Integra con las herramientas que usas hoy, conecta a los empleados con información importante y ten una única fuente de verdad para toda tu empresa. Con nuestra plataforma de intranet puedes: - Mejorar las comunicaciones internas. - Centralizar la gestión del conocimiento. - Acelerar la colaboración del equipo. - Unir a los empleados y fomentar la cultura. - Potenciar una empresa próspera con las mejores integraciones, seguridad y servicios. Lanza Axero en la nube o en las instalaciones, y nunca te preocupes por el mantenimiento. Nuestras herramientas fáciles de usar y características de personalización flexibles requieren poco trabajo del departamento de TI, y crecen con tu empresa. También obtienes acceso a nuestro excelente equipo de soporte, que está aquí para ti en cada paso del camino. Con Axero, puedes involucrar a los empleados en cualquier dispositivo. Ya sea que las personas estén en movimiento o sean trabajadores de primera línea, todos tienen acceso a la intranet de la empresa. Como entrar a la oficina, iniciar sesión en Axero conecta instantáneamente a los empleados con el contenido, las personas y los proyectos que necesitan para ser productivos. Es tu intranet, a tu manera, dejándote con una fuerza laboral comprometida lista para enfrentar el día. Nos encantaría mostrarte lo que nuestro lugar de trabajo digital puede hacer por ti. Aprende más aquí: https://axerosolutions.com/


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 99

**User Satisfaction Scores:**

- **Feeds y discusiones de la comunidad:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Panel de control todo en uno:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Análisis de Participación Comunitaria:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Axero Solutions, LLC](https://www.g2.com/es/sellers/axero-solutions-llc)
- **Sitio web de la empresa:** https://axerosolutions.com
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** New York, NY
- **Twitter:** @AxeroSolutions (418 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/217396/ (51 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Servicios Financieros, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 55% Mediana Empresa, 24% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (28 reviews)
- Atención al Cliente (18 reviews)
- Configuración fácil (12 reviews)
- Características (12 reviews)
- Útil (11 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (6 reviews)
- Características faltantes (6 reviews)
- No intuitivo (5 reviews)
- Confusión (4 reviews)
- Búsqueda ineficiente (4 reviews)



## Parent Category

[Software de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing)



## Related Categories

- [Plataformas de aprendizaje en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-learning-platform)
- [Plataformas de Eventos Virtuales](https://www.g2.com/es/categories/virtual-event-platforms)



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## Buyer Guide

### Lo que debes saber sobre el software de gestión de comunidades en línea

### Información sobre la compra de software de gestión de comunidades en línea de un vistazo

[El software de gestión de comunidades en línea](https://www.g2.com/categories/online-community-management) permite a las organizaciones diseñar, gobernar y escalar espacios digitales propios donde interactúan clientes y miembros. A medida que el compromiso se expande más allá de simples foros hacia la desviación de soporte, retroalimentación de productos, educación y defensa, los enfoques manuales introducen inconsistencia y riesgo de moderación. Una plataforma dedicada a la gestión de comunidades centraliza conversaciones, contenido y gobernanza, permitiendo a los equipos operacionalizar el compromiso a través de software de comunidades de clientes y plataformas de comunidades empresariales en lugar de tratar la comunidad como un proyecto secundario.

Basado en 500 reseñas de G2, los compradores adoptan más a menudo la gestión de comunidades en línea para mejorar la retención, reducir la carga de soporte a través de respuestas entre pares y crear bucles de retroalimentación estructurados con los equipos de producto. La satisfacción general es fuerte con 4.54/5 estrellas, con ~92% de las reseñas calificando 4+ estrellas. Los usuarios califican más alto Cumple con los Requisitos y Facilidad de Uso, mientras que la Facilidad de Configuración y la Facilidad de Administración quedan rezagadas, reflejando una categoría que ofrece un valor claro una vez configurada adecuadamente. La probabilidad de recomendar refuerza que una gestión de comunidades bien ejecutada se convierte en una palanca de crecimiento duradera.

El precio suele ser basado en suscripción, con costos impulsados por el número de administradores y miembros, la marca y etiquetado blanco, la profundidad de los análisis, la automatización y características de seguridad como SSO. Al comparar plataformas de gestión de comunidades asequibles para pequeñas empresas con plataformas de comunidades empresariales, los compradores deben considerar no solo la licencia, sino el esfuerzo operativo continuo requerido para moderar, analizar y evolucionar continuamente la comunidad.

### **Las 5 preguntas más frecuentes de los compradores de software:**

- ¿Cuál es la mejor herramienta de gestión de comunidades en línea para impulsar el compromiso continuo?
- ¿Qué características de gestión de comunidades son más importantes para la moderación a escala?
- ¿Cómo se integran las plataformas de software de comunidades de clientes con herramientas de mesa de ayuda y [CRM](https://www.g2.com/categories/crm)?
- ¿Qué presupuesto debo considerar para plataformas de gestión de comunidades asequibles para pequeñas empresas frente a plataformas de comunidades empresariales?
- ¿Cuánto tiempo lleva migrar miembros y contenido de una comunidad existente?

**El software PSA mejor valorado de G2** incluye [Mighty Networks](https://www.g2.com/products/mighty-networks/reviews) **,** [Circle](https://www.g2.com/products/circle-so-circle/reviews) **,** [Hivebrite](https://www.g2.com/products/hivebrite/reviews) **y** [Webex Events &amp; Webinars](https://www.g2.com/products/webex-events-webinars/reviews). ([Fuente](https://www.g2.com/categories/online-community-management?utf8=%E2%9C%93&amp;order=g2_score))

### ¿Cuáles son las plataformas de gestión de comunidades en línea mejor valoradas en G2?

[Mighty Networks](https://www.g2.com/products/mighty-networks/reviews)

- Número de Reseñas: 544
- Satisfacción: 100
- Puntuación de Mercado: 92
- Puntuación G2: 96

[Circle](https://www.g2.com/products/circle-so-circle/reviews)

- Número de Reseñas: 217
- Satisfacción: 98
- Puntuación de Mercado: 88
- Puntuación G2: 93

[Hivebrite](https://www.g2.com/products/hivebrite/reviews)

- Número de Reseñas: 147
- Satisfacción: 67
- Puntuación de Mercado: 84
- Puntuación G2: 76

[Gainsight Customer Communities](https://www.g2.com/products/gainsight-customer-communities/reviews)

- Número de Reseñas: 247
- Satisfacción: 62
- Puntuación de Mercado: 90
- Puntuación G2: 76

[Webex Events &amp; Webinars](https://www.g2.com/products/webex-events-webinars/reviews)

- Número de Reseñas: 82
- Satisfacción: 53
- Puntuación de Mercado: 94
- Puntuación G2: 73

La satisfacción refleja las calificaciones reportadas por los usuarios en factores como la facilidad de uso, la adecuación de las características y la calidad del soporte. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports))

Las puntuaciones de Presencia en el Mercado combinan el volumen de reseñas, señales de terceros y visibilidad general en el mercado. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports))

La Puntuación G2 es un compuesto ponderado de Satisfacción y Presencia en el Mercado. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports))

Aprende cómo G2 puntúa los productos. ([Fuente 1](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..))

### Lo que a menudo veo en la gestión de comunidades en línea

#### Pros de la retroalimentación: Lo que los usuarios aprecian consistentemente

- **Una plataforma personal, en constante mejora, que simplifica la gestión de comunidades a través de la automatización**
- _“__Realmente aprecio el enfoque personal de Mighty y el fácil acceso a todo su equipo a través de la Comunidad Mighty. Siempre están trabajando para mejorar la plataforma, actualizándola regularmente para abordar las necesidades de los usuarios y responder a la retroalimentación. En solo el año que he estado usando Mighty, he notado un aumento significativo en las características en un corto período de tiempo. Como alguien que gestiona nuestra Comunidad a tiempo completo, he podido automatizar muchas de mis tareas diarias, lo que me ha liberado tiempo y energía para centrarme en proyectos e iniciativas más emocionantes y grandes para nuestros miembros.” -_ [_Jennifer L._](https://www.g2.com/products/mighty-networks/reviews/mighty-networks-review-11912229)_, Reseña de Mighty Networks_
- **Una plataforma visualmente pulida y flexible que agiliza los flujos de trabajo y fortalece el compromiso de los miembros**
- _“__Realmente aprecio Circle por su atractivo estético y funcionalidad, particularmente el directorio, que es visualmente agradable y dirigido por el usuario. Circle simplifica nuestro flujo de trabajo con su facilidad de uso y la capacidad de comunicarse efectivamente dentro de la plataforma. Sus APIs, incluso a través de herramientas de terceros como Zapier, facilitan la integración sin problemas con otras herramientas en las que confiamos, como Eventbrite y Square. Me encanta la flexibilidad que ofrece para personalizar imágenes de portada, lo que nos permite refrescar el aspecto del espacio comunitario sin esfuerzo y reconocer a los patrocinadores de manera prominente. Estoy emocionado por el potencial de Circle para mejorar el compromiso y la retención de los miembros, aumentar el valor de vida del miembro y proporcionar a los patrocinadores una mayor visibilidad y conexiones significativas con nuestra audiencia. En general, estas características contribuyen significativamente a la atractividad y utilidad de Circle para nuestras necesidades de gestión de comunidades.”_ _-_ [_Andrea T._](https://www.g2.com/products/circle-so-circle/reviews/circle-review-12010307)_, Reseña de Circle_
- **Fácil incorporación con navegación intuitiva mantiene a los miembros participando**
- _“__Esta herramienta está lista para usar e integra sin problemas con nuestro sitio web, haciéndolo simple para mostrar y gestionar una variedad de eventos. Aprecio su interfaz intuitiva para el registro de eventos, así como su diseño flexible, que puede personalizarse para adaptarse a los requisitos específicos de cada evento.” -_ [_Tosh A_](https://www.g2.com/products/webex-events-webinars/reviews/webex-events-webinars-review-12047149)_., Reseña de Webex Events &amp; Webinars_

#### Contras: Donde muchas plataformas fallan

- **Frustración con las limitaciones de los planes, barreras de precios y configuración que consume tiempo**
- _“__Estoy frustrado por las limitaciones en el plan de negocios de Mighty Networks, que restringen el acceso a ciertas características a menos que actualice a un plan más costoso Path to Pro. Como propietario de una pequeña empresa, el alto costo de este plan hace difícil acceder a características que parecen esenciales y estándar, como ciertas automatizaciones, que deberían estar disponibles para todos. Además, la configuración inicial de Mighty Networks, aunque técnicamente sencilla, consume bastante tiempo. No enfatizan cuánto esfuerzo se necesita para configurarlo hermosamente con características como imágenes, cursos y temas mensuales. Desearía que hubiera una biblioteca integrada o un acceso más fácil a recursos visuales para agilizar este proceso.”_ _-_ [_Julia H._](https://www.g2.com/products/mighty-networks/reviews/mighty-networks-review-11912213)_, Reseña de Mighty Networks_
- **Capacidades poderosas con una curva de aprendizaje inicial**
- _“__Es una plataforma poderosa, pero puede parecer compleja al principio — la configuración y personalización toman tiempo, y algunas características requieren una curva de aprendizaje para usarse efectivamente.” -_ [_Jamie V._](https://www.g2.com/products/hivebrite/reviews/hivebrite-review-11774291)_, Reseña de Hivebrite_
- **Características avanzadas limitadas y profundidad de personalización**
- _“__Una cosa que no me gusta es que la plataforma puede parecer un poco demasiado básica a veces. Desearía que hubiera más características avanzadas u opciones de personalización, lo que podría hacerla aún más fácil de usar.” -_ [_Giorgos V._](https://www.g2.com/products/gainsight-customer-communities/reviews/gainsight-customer-communities-review-10966287)_,_ _Reseña de Gainsight Customer Communities_

### Mi conclusión experta sobre el software de gestión de comunidades en línea

Basado en las reseñas de G2, la gestión de comunidades en línea ofrece el valor más duradero cuando las organizaciones tratan la comunidad como una disciplina operativa en lugar de una táctica de contenido o compromiso. Los equipos de alto rendimiento establecen estructura temprano, definiendo claramente los roles de los miembros, espacios o grupos designados, reglas de moderación y una taxonomía ligera, lo que reduce la fricción más tarde a medida que el compromiso escala.

Los equipos que ven los resultados más fuertes logran un equilibrio entre la flexibilidad del compromiso y el control operativo. Si bien las características de interacción rica importan, la adopción a largo plazo depende de si los gestores de la comunidad pueden operar la plataforma sin un esfuerzo manual excesivo. Las implementaciones más efectivas integran estrechamente la gestión de comunidades en línea con flujos de trabajo adyacentes, desviación y escalamiento de soporte, defensa y eventos liderados por marketing, y retroalimentación de productos y programas beta, para que las conversaciones se traduzcan consistentemente en acción.

Para los compradores que evalúan plataformas de gestión de comunidades asequibles para pequeñas empresas frente a plataformas de comunidades empresariales, el verdadero punto de decisión es la gobernanza, no solo el precio. Los equipos más pequeños a menudo ganan priorizando la velocidad y la baja carga administrativa, mientras que las organizaciones más grandes o orientadas al cliente se benefician de permisos, SSO, auditabilidad e informes que permiten que el software de comunidades de clientes funcione como un sistema de registro. El ajuste correcto depende de cuán central sea la comunidad para su modelo operativo y el nivel de complejidad que necesite gestionar a medida que crece.

### Preguntas frecuentes sobre el software de gestión de comunidades en línea

#### ¿Qué es la gestión de comunidades en línea?

La gestión de comunidades en línea es la práctica de crear y mantener un espacio digital donde los miembros interactúan, hacen preguntas, comparten conocimientos, asisten a eventos y proporcionan retroalimentación. Incluye moderación, programación de contenido, incorporación de miembros, análisis y gobernanza. En términos de software, a menudo significa usar una plataforma para centralizar discusiones, perfiles de miembros, recursos y flujos de trabajo de compromiso, permitiendo que la comunidad escale de manera confiable.

#### ¿Cómo gestionar comunidades en línea?

Comienza con estructura (espacios, reglas, roles), luego establece ritmos recurrentes (flujos de bienvenida, indicaciones semanales, eventos y patrones de soporte). Establece políticas de moderación claras y rutas de escalamiento. Rastrea métricas de participación (miembros activos, publicaciones, tiempo de respuesta, preguntas sin respuesta) y ajusta la programación basada en lo que realmente impulsa las visitas de retorno. Los equipos más efectivos conectan la comunidad con flujos de trabajo de soporte, producto y marketing.

#### ¿Cuál es el propósito de una comunidad en línea?

El propósito es establecer una relación continua y propia con tus clientes, miembros o empleados. Las comunidades reducen la carga de soporte a través de respuestas entre pares, aumentan la retención al construir pertenencia y generan ideas de productos a través de retroalimentación continua. Para muchas organizaciones, también se convierten en un canal de defensa y educación, ayudando a los usuarios a aprender más rápido, conectarse con pares y mantenerse comprometidos más allá de transacciones individuales.

#### ¿Cuáles son las características clave del software de gestión de comunidades?

Las características principales suelen incluir espacios de discusión, perfiles de miembros y directorios, permisos basados en roles, herramientas de moderación, notificaciones, análisis y gestión de contenido (publicaciones, recursos, anuncios). Muchas plataformas añaden eventos, cursos, mensajería directa e integraciones con [CRM](https://www.g2.com/categories/crm)/herramientas de mesa de ayuda. Para organizaciones más grandes, SSO, controles avanzados de gobernanza e informes más profundos se vuelven críticos para escalar de manera segura y consistente.

#### ¿Cuáles son los beneficios de adoptar software de gestión de comunidades?

Los mayores beneficios son el compromiso escalable y la eficiencia operativa. Obtienes un lugar para alojar discusiones, organizar contenido y gestionar miembros, reduciendo la fragmentación a través del correo electrónico y canales sociales. Muchos equipos también ven desviación de soporte, tiempos de respuesta más rápidos, lealtad más fuerte y mejor retroalimentación de productos. Con el tiempo, una comunidad bien gestionada se convierte en un activo compuesto que reduce los costos de adquisición y mejora la retención.

### Fuentes

1. [Metodologías de Puntuación de G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..)
2. [Visión General de la Puntuación de Presencia en el Mercado de G2](https://www.g2.com/reports)

Investigado por: [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)

**Última actualización: 9 de enero de 2026**




