Webex Events & Webinars Reseñas y Detalles del Producto

La oferta es muy completa en cuanto a qué ideas y elementos se pueden incluir en la aplicación/página web del evento. En su mayoría, los usuarios finales parecen encontrarla fácil de navegar. El soporte de chat es excelente y muy bien informado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, navegar por el backend puede ser confuso. Debido a que hay muchas piezas y partes, puede ser difícil encontrar exactamente dónde está todo y qué significan todas las categorías y otras opciones, es decir, cómo usarlas mejor y cómo podrían mejorar la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Webex es su calidad de video y audio consistentemente confiable, que se mantiene bien incluso en reuniones largas. Programar, unirse y compartir pantallas son tareas sencillas, y las funciones de chat y grabación ayudan a mantener la colaboración tanto fluida como bien organizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Webex es que tiende a usar muchos recursos del sistema, lo que puede hacer que se ralentice, especialmente cuando varias personas están compartiendo sus pantallas o usando video al mismo tiempo. Además, siento que la interfaz podría actualizarse para verse más moderna y ser más fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente organizamos nuestra "Semana de Celebración de Ti" y la escalabilidad de la plataforma Webex Events fue sin duda una de sus mayores fortalezas. Pudimos acomodar a casi 15,000 participantes sin problemas, sin fallos técnicos ni interrupciones.

Las funciones interactivas de la plataforma, como la gamificación, las sesiones de preguntas y respuestas en vivo, las encuestas y la funcionalidad de chat, jugaron un papel clave en mantener a la audiencia activamente comprometida durante todo el evento. Además, configuramos sin esfuerzo un panel dinámico en nuestras instalaciones de oficina, impulsado por el panel de Webex Events, que mostraba imágenes y publicaciones compartidas por los participantes en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier intervención manual.

Después del evento, las herramientas de análisis e informes proporcionaron información precisa sobre las tendencias de participación y las entradas, lo que nos permitió compartir rápidamente informes completos con la gerencia. En general, Webex Events demostró ser una solución robusta y confiable para organizar eventos interactivos a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos enfrentamos a algunos desafíos durante el evento, particularmente cuando el anfitrión se retrasó en unirse, lo que causó que los panelistas experimentaran dificultades para conectarse al audio. Además, tras una actualización reciente, algunas configuraciones avanzadas quedaron ocultas dentro de los menús, haciéndolas menos intuitivas y requiriendo capacitación previa para que los anfitriones primerizos puedan navegar eficazmente.

Otra limitación fue la funcionalidad de chat para los asistentes, que sigue siendo bastante básica y carece de soporte para conversaciones en hilos o opciones de formato más ricas, limitando una interacción más dinámica con la audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Webex Events y Webinars son invaluables para organizar sesiones virtuales a gran escala, ya que nos ayuda a ofrecer sesiones de networking organizadas, interactivas y sustanciales de manera efectiva. Lo que más me gusta es el fuerte control sobre las sesiones, lo que me permite gestionar grandes audiencias sin esfuerzo. La plataforma facilita presentaciones fluidas y compromete a los participantes de manera efectiva a través de sus funciones de preguntas y respuestas y encuestas, mejorando la experiencia general. Además, aprecio las funciones de registro e informes, que simplifican el seguimiento de la asistencia y el seguimiento después del evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la configuración inicial para Webex Events y Webinars podría mejorarse. Requirió un aprendizaje inicial para navegar de manera efectiva. Además, la plataforma ofrece opciones limitadas de personalización. Un asistente de configuración más guiado que lleve a los usuarios paso a paso a través de la creación de un webinar sería beneficioso. Además, tener configuraciones predeterminadas más claras y plantillas preconstruidas ayudaría en la marca. También apreciaría una página de registro más personalizable, que permita cambios en las fuentes y temas de color. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Webex Events y Webinars es la manera fluida en que gestiona sesiones virtuales a gran escala, ofreciendo consistentemente audio y video de calidad profesional. La plataforma incluye una variedad de funciones interactivas como preguntas y respuestas, encuestas y chat, que realmente ayudan a mantener al público comprometido. También encuentro que los controles para el anfitrión para gestionar a los participantes son sencillos, lo que lo hace especialmente adecuado para eventos formales y webinars corporativos. Su integración con plataformas de calendario y correo electrónico facilita la programación y el envío de recordatorios. En resumen, ofrece un entorno confiable y seguro para organizar eventos profesionales en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las principales desventajas de Webex Events y Webinars es que la interfaz puede parecer complicada y poco intuitiva, especialmente para aquellos que la usan por primera vez. Configurar formularios de registro y gestionar panelistas puede ser a menudo un proceso largo y confuso. La plataforma también depende de una conexión a internet estable; sin ella, los usuarios pueden experimentar un retraso notable o incluso desconexiones. En cuanto a la personalización, las opciones para la marca y el diseño del evento son algo limitadas en comparación con plataformas más modernas. Además, la estructura de precios podría considerarse elevada para organizaciones más pequeñas o instituciones educativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Webex Events & Webinars es lo sencillo que es configurarlo, ya sea que esté planeando una pequeña capacitación o una gran conferencia de varias sesiones. La interfaz me permite controlar el registro, la marca y el acceso de los asistentes con un esfuerzo mínimo. También es útil que pueda usar funciones interactivas en vivo, como encuestas, preguntas y respuestas, reacciones y chat, para mantener a los participantes comprometidos. La plataforma maneja un gran número de asistentes con un rendimiento estable, lo que facilita mucho mi trabajo. Las ventajas incluyen la fácil personalización de eventos, herramientas sólidas de participación de la audiencia y transmisión confiable tanto para formatos en vivo como híbridos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Webex Events y Webinars es que algunos de los menús y opciones del backend no son tan intuitivos como me gustaría, por lo que los nuevos administradores tardan en sentirse cómodos. Gestionar listas de invitaciones grandes es menos eficiente si necesitas cargar contactos externos, y algunas funciones avanzadas de informes o personalización son limitadas. Los controles de seguridad y acceso también podrían ser más flexibles para adaptarse a diferentes tipos de eventos o necesidades organizativas. No son impedimentos, pero son áreas donde la plataforma podría mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Webex Events (anteriormente Socio) ofrece un nivel de personalización y organización que realmente elevó nuestro servicio a un nivel que otros no estaban alcanzando. Nuestra comunidad tenía un lugar central, pero cuando pensamos que tendríamos que cerrar nuestras puertas porque nadie quería seguir repitiéndose mensualmente, nos proporcionó un nuevo camino para ofrecer educación a través de servicios de transmisión. Tener una aplicación personalizada también fue un cambio radical. La usamos para nuestro primer evento en vivo el mes pasado y nuestros miembros hablaron muy bien de lo gran recurso que fue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que las funciones del calendario pudieran "suscribirse" - es uno de los únicos desafíos que la empresa no ha abordado hasta ahora. Cada evento tiene que ser añadido individualmente. Ahora mismo, pago por un segundo servicio y duplico el esfuerzo para los miembros porque necesito un calendario al que puedan suscribirse y que se autopobla y actualiza para reflejar los cambios. El precio subió 7 veces cuando fueron adquiridos y me obligaron a reconstruir toda mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Webex Events & Webinars me permite gestionar todo en una plataforma única y centralizada, haciendo que la configuración y ejecución del evento sean altamente eficientes y sin papel. Este enfoque no solo es más sostenible, sino que también se adapta a las necesidades modernas de gestión de eventos. La flexibilidad de la herramienta es otro aspecto que valoro mucho, ya que se adapta a diversos entornos y requisitos de eventos. Además, encuentro la interfaz fácil de usar, mejorada con la capacidad de personalizar con imágenes y colores, particularmente ventajosa ya que resonó bien con los asistentes, proporcionándoles una plataforma accesible y visualmente atractiva. El proceso fue fluido durante las fases de configuración, apoyado por asistencia interna, a pesar de que el evento en sí fue presencial, demostrando la versatilidad de la herramienta. En general, estas características contribuyen significativamente a una experiencia de gestión de eventos optimizada, ecológica y estéticamente agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que esté diseñado para ofrecer tanto flexibilidad como facilidad de uso, lo que nos permite como organizadores crear eventos atractivos que nos ayuden a alcanzar nuestros objetivos. La inclusión de una opción de transmisión en vivo también amplía nuestro alcance de audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es realmente una herramienta de la que todos pueden beneficiarse. Nuestra experiencia hasta ahora ha sido excepcional, y no tengo quejas. Ha simplificado enormemente el proceso de planificar un evento híbrido, facilitando que los asistentes se registren y accedan al contenido, ya sea que participen en persona o virtualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Webex Events & Webinars es el equilibrio que logra entre el control de nivel profesional y la participación de la audiencia. La plataforma permite a los anfitriones gestionar eventos a gran escala con facilidad, asignando roles, moderando preguntas y respuestas, y controlando el acceso, mientras que aún ofrece funciones interactivas como chat, encuestas y reacciones en vivo que mantienen a los participantes involucrados. La fiabilidad de la infraestructura de Cisco también garantiza una entrega fluida, incluso para eventos con alta asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una pequeña desventaja de Webex Events y Webinars es que la interfaz puede parecer un poco desordenada durante eventos grandes, especialmente para los nuevos usuarios. Aunque todo está organizado lógicamente, la cantidad de controles y paneles disponibles puede ser un poco abrumadora al principio. Una vista más simplificada o personalizable para los anfitriones podría mejorar la usabilidad general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.