Circle Reseñas y Detalles del Producto

Las herramientas ofrecidas continúan creciendo y satisfaciendo las necesidades de una comunidad basada en miembros. ¡El equipo de Circle es la parte más increíble! Están en línea e interactúan con los constructores de la comunidad y nos ayudan a aprender y crecer. Y los constructores de la comunidad también son una fuente increíble de información e inspiración. Hay al menos un par de docenas que responden a solicitudes y añaden información que hace que Circle sea más fácil de usar.

Migré mi comunidad desde otra plataforma y encontré su configuración e implementación fácil de seguir. La Circle Academy tiene recursos que te guían a través de cada aspecto para comenzar desde cero. Y cuando te encuentras con obstáculos, su equipo de servicio al cliente basado en correo electrónico es increíble. Tuve algunos problemas con la configuración de mi servidor de correo electrónico y respondieron rápida y acertadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que continúan desarrollando el sistema, carece de algunas características que serían útiles, tales como:

- Facturación grupal para ofrecer más servicios tipo B2B más allá del típico B2C

- Actualizaciones en los flujos de trabajo, como convertir flujos de trabajo estándar en actualizaciones masivas únicas (en lugar de tener que recrearlos) y más desencadenantes en los flujos de trabajo para permitir tipos de procesos más matizados

- Pequeñas cosas como poder reutilizar medios subidos en publicaciones y cursos en lugar de tener que subirlos de nuevo (añadiendo al almacenamiento), capacidad para gestionar mejor tus marcadores, añadir formularios que vayan más allá del nombre/correo electrónico estándar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio Circle por su atractivo estético y funcionalidad, particularmente el directorio, que es visualmente agradable y orientado al usuario. Circle simplifica nuestro flujo de trabajo con su facilidad de uso y la capacidad de comunicarse efectivamente dentro de la plataforma. Sus APIs, incluso a través de herramientas de terceros como Zapier, facilitan la integración sin problemas con otras herramientas en las que confiamos, como Eventbrite y Square. Me encanta la flexibilidad que ofrece para personalizar las imágenes de portada, lo que nos permite renovar el aspecto del espacio comunitario sin esfuerzo y reconocer a los patrocinadores de manera destacada. Estoy emocionado por el potencial de Circle para mejorar el compromiso y la retención de los miembros, aumentar el valor de vida del miembro y proporcionar a los patrocinadores una mayor visibilidad y conexiones significativas con nuestra audiencia. En general, estas características contribuyen significativamente a la atracción y utilidad de Circle para nuestras necesidades de gestión comunitaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quiero que Circle ofrezca una conexión directa con Square, ya que es un patrocinador importante para nosotros. Sería un plus si pudiera admitir otras formas de pago populares como CashApp, PayPal y Venmo. Además, creo que un paquete de marca más económico, como una aplicación de marca, sería fantástico. También agradecería una API dedicada para Eventbrite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Circle ha transformado rápidamente el papel de un Líder de Comunidad de maneras que no había visto antes. Después de pasar varios años evaluando diversas plataformas comunitarias, me familiaricé con el panorama, sin embargo, no me he encontrado con nada tan completo o con tantas funciones como Circle, especialmente a este precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora me encanta todo lo que estoy viendo. Es difícil encontrar algo negativo en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo Circle proporciona una plataforma que mejora la interacción entre los miembros, facilitando el intercambio de materiales y conocimientos, y que todo es muy fácil de usar. Lo que más me encanta es que Circle combina varias características esenciales de la comunidad en un solo lugar, incluyendo la creación de eventos, el marketing por correo electrónico y la visibilidad de los miembros, lo que agiliza significativamente mi flujo de trabajo. Producir correos electrónicos y segmentar listas directamente dentro de Circle sin necesidad de otro software es increíblemente eficiente y reduce la carga administrativa. Este cambio de usar múltiples plataformas a aprovechar las capacidades integrales de Circle me ahorra una cantidad sustancial de tiempo y esfuerzo, ya que ya no necesito alternar entre diferentes herramientas como HubSpot, Thinkific y Zapier. También encuentro muy beneficioso que Circle integre elementos como la gestión de membresías, el manejo de muros de pago, el chat y la gamificación, todo dentro de una sola plataforma, lo que mejora el compromiso y la vitalidad de la comunidad. Inicialmente, no estaba seguro de continuar con mi comunidad, pero configurar Circle fue tan sencillo e intuitivo que rejuveneció mi visión para cultivar una comunidad atractiva y dinámica, reenfocando mis esfuerzos en crear lo que ahora veo como un centro próspero para el aprendizaje y la interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy buscando características como la gestión de membresías de equipo con paquetes multiusuario para el compromiso B2B, la creación de conferencias virtuales y la emisión de certificados de finalización de cursos. Estas capacidades son críticas para apoyar el compromiso organizacional y el aprendizaje dentro de la comunidad. Aunque Circle centraliza muchas tareas y reduce la necesidad de usar múltiples plataformas, la ausencia de estas características específicas significa que no puedo explotar completamente su potencial para impulsar el compromiso comunitario y los resultados educativos. Sin embargo, Circle es realmente transparente con las solicitudes de características y las hojas de ruta, así que estoy bastante seguro de que estas cosas llegarán, con el tiempo, o la gente encontrará soluciones realmente excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo está muy disponible y receptivo a los comentarios de la comunidad. Hay una verdadera vibra centrada en el usuario y a menudo puedo encontrar apoyo de mis compañeros si Circle no tiene la respuesta.

¡Circle es una excelente plataforma todo en uno para alojar tu comunidad Y tu pila de marketing!

¡También es la plataforma de comunidad más bonita que existe en mi opinión! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada vez que hablo con el soporte de Circle, asumen que soy el mínimo común denominador y suponen que tengo un problema tonto, sugiriendo soluciones incorrectas antes de escuchar realmente el problema.

Toma días conseguir que alguien preste atención a todo el contexto que he dado lo suficiente como para respetar que estoy reportando un problema serio. Esto es un gran problema porque si tengo un problema realmente grande, es la ÚLTIMA solución en la que siempre piensan, así que creo que son malos para priorizar los problemas más importantes y resolverlos primero.

Optimizan para la solución más fácil donde el usuario estaba siendo tonto o no entendía el producto, en lugar de asumir primero que hay un problema real con el producto.

Esto me parece tan al revés que temo comunicarme cada vez que tengo un gran problema que sé que solo se resolverá si demuestro que realmente estoy experimentando un problema.

Entiende el problema LUEGO asegúrate de sugerir una solución relevante. No me des simplemente soluciones generadas por IA cuando ni siquiera entiendes mi problema. También puedo leer el Banco de Conocimiento para eso; me estoy comunicando con el soporte porque no he podido resolverlo por mí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos gestionado una comunidad en línea durante varios años, sin embargo, solo porque unimos con cinta adhesiva 4 plataformas diferentes. Organizábamos llamadas en vivo en Zoom, usábamos Add Event para compartir calendarios, Slack era nuestro foro en línea y usábamos nuestro sitio web para guardar repeticiones y acceso a cursos.

A medida que crecimos, decidimos FINALMENTE dar el salto a Circle e invertir el tiempo para migrar una DÉCADA de cursos y material en línea a una nueva plataforma. Mucho trabajo, pero increíblemente valioso. Tener solo UN LUGAR para que toda nuestra comunidad se conecte y acceda a su información es una decisión obvia.

Nos encanta lo personalizable y divertido que es Circle. Están creciendo y mejorando las funciones constantemente. Sin embargo, mi parte favorita es la capacitación para los Gestores de Comunidad. La comunidad integrada de Circle a la que tienes acceso como propietario de una cuenta es cómo pudimos aprender a comenzar, conectarnos con otras comunidades y compartir ideas.

¡Muy agradecidos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, lo único en lo que puedo pensar es en la solicitud de función para poder programar mensajes en un espacio de Chat en Vivo que aún no se ha cumplido. Extrañamos la capacidad de Slack para programar mensajes o incluso tener "Slack Bot" para hacer check-ins en el chat.

Sabemos que podemos programar publicaciones en un espacio de estilo de publicación, sin embargo, tener recordatorios en el Chat (con la etiqueta @everyone) y check-ins diarios, semanales sería INCREÍBLE.

También nos encantaría ver una función como "cerca de mí" de Mighty Network para alentar a los miembros a conectarse. ¿Ahora mismo creo que eso es algo que solo nosotros los administradores podemos coordinar? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Circle es fácil de usar tanto para nosotros como para los miembros de nuestra comunidad. Cualquier pregunta técnica que hemos tenido ha sido respondida rápidamente por el soporte de Circle y nuestros miembros han tenido muy pocas quejas o preguntas sobre la usabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En 2023, un amigo y coach de negocios sugirió que comenzáramos una comunidad en línea para nuestra creciente hermandad de mujeres apoyando a mujeres. Pensamos que esto requeriría tiempo ilimitado y recursos financieros más allá de nuestro alcance. Pero Circle lo hizo fácil, rentable y eficiente en tiempo. Estábamos en funcionamiento en una semana. El soporte al cliente ha sido incomparable y nuestros miembros encuentran la plataforma fácil de usar, al igual que nosotros.

El resultado de todo esto es The Passionistas Project Sisterhood, un lugar donde las mujeres pueden ser escuchadas, sentirse menos solas y obtener recursos para el desarrollo empresarial, el crecimiento personal y el impacto social. Ahora somos una comunidad global de mujeres que han fomentado colaboraciones empresariales, se han animado mutuamente, se han levantado unas a otras y han construido una verdadera conexión. Nunca pensamos que esto sería posible en una plataforma virtual, pero gracias a Circle, hemos hecho realidad nuestros sueños y los sueños de innumerables mujeres alrededor del mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al considerar qué plataforma usar para los cursos de mi negocio, y queriendo que incluya un aspecto comunitario, Circle fue sin duda la mejor opción. La facilidad de uso, integración e implementación son perfectas, y la estoy usando todos los días sin ningún problema. Soy un gran fan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, Circle hace un excelente trabajo al proporcionar soporte en línea súper fácil de entender, y si alguna vez necesito más, siempre hay alguien disponible para mí si tengo más preguntas. No he tenido ningún problema con Circle todavía. Al principio pensé que podría ser un poco caro, pero la cantidad de funciones que recibo lo hace completamente valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He trabajado con muchas plataformas comunitarias, pero Circle sigue destacándose como una de las más progresistas y receptivas que existen.

Realmente escuchan a sus usuarios. Ya sea a través de solicitudes de funciones, ciclos de retroalimentación o apoyo a creadores, Circle sigue evolucionando basado en necesidades reales, no solo en tendencias.

Como alguien que construye y apoya comunidades todos los días, ese tipo de desarrollo de producto intencional marca una gran diferencia.

Agradecido de ser parte de una plataforma que pone a los creadores y constructores de comunidades en primer lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada malo que decir. Todo está bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener un único centro para todos los productos, todo en un solo lugar es una gran herramienta para que la comunidad complemente los cursos.

La interfaz de eventos es realmente premium en diseño y funcionalidad con todos los recordatorios y su personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de pago no es personalizable.

No hay una función de vista previa en los cursos y tienen poca personalización en cuanto al acceso a las secciones y lecciones del curso.

Además, si un miembro regresa a un curso por goteo después de que su pago ha fallado, tendría que pasar por todo el curso de nuevo, en lugar de continuar desde donde lo dejó.

Poca o ninguna personalización para las pantallas de bloqueo de los cursos.

La experiencia en vivo es muy defectuosa y se corta. Incluso el equipo de Circle no realiza sus grandes eventos en Circle Live, y sus almuerzos y aprendizajes se cortan debido a la función defectuosa de Circle Live.

Además, en Circle Live, no puedo crear una sala permanente a la que un cierto grupo de miembros pueda acceder en cualquier momento.

Muy pocas capacidades de personalización para la marca y el estilo de la plataforma, especialmente con fuentes árabes y orientación RTL.

Falta de embudos que ayudarían a los miembros a actualizar de un nivel a otro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.