Top 10 Alternativas y Competidores de Onepilot

10 Principales alternativas a Onepilot recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Zoho Desk
Por Zoho
4.4/5
(7,339)
Descripción del producto
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
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Categorías en común con Onepilot:
Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
4.4/5
(7,199)
Descripción del producto
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
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Categorías en común con Onepilot:
Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,499)
Descripción del producto
Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.
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Los revisores dicen que en comparación con Onepilot, Talkdesk es:
Más utilizable
Categorías en común con Onepilot:
Base de Conocimiento del Centro de Contacto
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NiCE CXone Mpower
Por NiCE
4.3/5
(1,727)
Descripción del producto
NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.
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Categorías en común con Onepilot:
Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Yext
Por Yext
4.4/5
(994)
Descripción del producto
Yext es una plataforma de software componible y centrada en API que recopila y organiza contenido de toda la empresa para ofrecer información relevante y procesable, en forma de respuestas, dondequiera que las personas hagan preguntas sobre un negocio.
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Categorías en común con Onepilot:
Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Sprinklr Service
Por Sprinklr
4.3/5
(722)
Descripción del producto
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.
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Categorías en común con Onepilot:
Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Ozonetel
Por Ozonetel
4.6/5
(620)
Descripción del producto
Ozonetel CloudAgent está diseñado para permitir a los usuarios ofrecer el servicio que sus clientes demandan.
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Los revisores dicen que en comparación con Onepilot, Ozonetel es:
Más utilizable
Categorías en común con Onepilot:
Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Por Five9
4.1/5
(594)
Descripción del producto
Five9 es el proveedor global líder de software de centro de llamadas bajo demanda para ventas telefónicas, telemercadeo, servicio al cliente, mesas de ayuda y procesamiento de pedidos.
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Categorías en común con Onepilot:
Base de Conocimiento del Centro de Contacto

Bloomfire
Por Bloomfire
4.6/5
(515)
Descripción del producto
Bloomfire es un centro seguro y accesible para el conocimiento de tu empresa. Bloomfire ayuda a los equipos a encontrar conocimiento rápidamente para que todos tengan la información cuando y donde la necesiten.
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Los revisores dicen que en comparación con Onepilot, Bloomfire es:
Más utilizable
Categorías en común con Onepilot:
Base de Conocimiento del Centro de Contacto

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