Top 10 Alternativas y Competidores de Enthu.ai

10 Principales alternativas a Enthu.ai recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Convin.ai
Por Convin
4.7/5
(548)
Descripción del producto
Convin es una plataforma de QA de conversaciones de pila completa respaldada por IA para centros de contacto.
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Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Convin.ai es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
Categorías en común con Enthu.ai:
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Análisis de discurso
Inteligencia de Conversación

Balto
Por Balto
4.8/5
(587)
Descripción del producto
Balto conecta a los agentes de centros de contacto con la IA para permitir mejores conversaciones que generen resultados.
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Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Balto es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
Categorías en común con Enthu.ai:
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Análisis de discurso
Inteligencia de Conversación

evaluagent
Por EvaluAgent
4.5/5
(437)
Descripción del producto
La Plataforma de Monitoreo de Calidad Multicanal que pone fin a las hojas de cálculo, involucra a los agentes y ayuda a ofrecer una experiencia del cliente conforme.
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Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, evaluagent es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
Categorías en común con Enthu.ai:
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Análisis de discurso
Inteligencia de Conversación

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Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,503)
Descripción del producto
Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.
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Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Talkdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Enthu.ai:
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Análisis de discurso
Inteligencia de Conversación

NiCE CXone
Por NiCE
4.3/5
(1,730)
Descripción del producto
NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.
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Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, NiCE CXone es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Enthu.ai:
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Análisis de discurso

Fireflies.ai
Por Fireflies.ai
4.7/5
(745)
Descripción del producto
Las luciérnagas generan notas de reuniones automatizadas a partir de conversaciones telefónicas.
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Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Fireflies.ai es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
Categorías en común con Enthu.ai:
Inteligencia de Conversación

Genesys Cloud CX
Por Genesys
4.4/5
(1,542)
Descripción del producto
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.
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Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Genesys Cloud CX es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Enthu.ai:
Centro de Calidad de Atención al Cliente
Análisis de discurso

Fathom
Por Fathom
5/5
(6,790)
Descripción del producto
Fathom registra, transcribe, resalta y resume tus reuniones para que puedas concentrarte en la conversación.
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Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Fathom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Categorías en común con Enthu.ai:
Inteligencia de Conversación

Playvox Quality Management
Por Playvox
4.8/5
(1,163)
Descripción del producto
Playvox es un software moderno de aseguramiento de calidad. Mejora la experiencia y satisfacción del cliente al evaluar, entrenar y motivar a tus agentes para aumentar su rendimiento. Todo en un lugar centralizado.
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Los revisores dicen que en comparación con Enthu.ai, Playvox Quality Management es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de configurar
Más fácil de administrar
Categorías en común con Enthu.ai:
Centro de Calidad de Atención al Cliente