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Wati
Wati
Calificación Estelar
(454)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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yellow.ai
yellow.ai
Calificación Estelar
(106)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre yellow.ai
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Wati sobresale en la satisfacción del usuario, reflejado en su puntuación general más alta en comparación con yellow.ai. Los usuarios aprecian la interfaz simple de Wati, que facilita la comunicación rápida y el soporte al cliente eficiente, convirtiéndolo en una opción preferida para el marketing en WhatsApp.
  • Los usuarios dicen que yellow.ai ofrece una interfaz altamente intuitiva para construir chatbots, permitiendo una fácil implementación de nuevas funciones. Este enfoque sin código o con poco código es elogiado por su accesibilidad, aunque algunos usuarios sienten que puede no satisfacer completamente sus necesidades específicas de flujo de trabajo.
  • Los revisores mencionan que la facilidad de configuración de Wati es una ventaja significativa, con muchos destacando la orientación clara proporcionada durante el proceso de configuración inicial. Esto contrasta con yellow.ai, donde algunos usuarios han reportado desafíos en la configuración, a pesar de su panel de control amigable para el usuario.
  • Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de Wati es consistentemente bien valorado, con usuarios señalando la capacidad de la plataforma para gestionar chats de manera efectiva y proporcionar respuestas oportunas. En comparación, yellow.ai también ofrece soporte 24/7, pero comentarios recientes sugieren que los usuarios pueden no haber experimentado el mismo nivel de capacidad de respuesta.
  • Los usuarios aprecian las fuertes opciones de personalización de yellow.ai, permitiendo soluciones a medida que se ajustan a necesidades específicas de negocio. Sin embargo, el enfoque de Wati en una experiencia de usuario sencilla puede atraer más a aquellos que buscan una configuración rápida y eficiente sin una personalización extensa.
  • Los revisores destacan que la presencia en el mercado de Wati se ve reforzada por un mayor número de reseñas recientes, lo que indica una base de usuarios más activa y mejoras continuas. En contraste, yellow.ai tiene menos reseñas recientes, lo que puede sugerir menos compromiso o una comunidad de usuarios más pequeña en este momento.

Wati vs yellow.ai

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Wati es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Wati.

  • Los revisores consideraron que Wati satisface mejor las necesidades de su empresa que yellow.ai.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Wati es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Wati sobre yellow.ai.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Wati
Growth
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yellow.ai
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Prueba Gratuita
Wati
Prueba Gratuita Disponible
yellow.ai
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
353
8.4
72
Facilidad de uso
9.2
362
8.7
75
Facilidad de configuración
9.0
324
8.1
34
Facilidad de administración
9.1
271
8.4
33
Calidad del soporte
8.6
345
8.4
70
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
267
8.6
33
Dirección del producto (% positivo)
9.3
333
8.5
63
Características
No hay suficientes datos
8.8
12
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.5
178
No hay suficientes datos
Canales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.7
154
No hay suficientes datos disponibles
7.9
153
No hay suficientes datos disponibles
8.6
165
No hay suficientes datos disponibles
8.4
153
No hay suficientes datos disponibles
8.7
155
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
8.6
145
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.8
131
No hay suficientes datos disponibles
8.6
118
No hay suficientes datos disponibles
8.5
114
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
8.6
120
No hay suficientes datos disponibles
8.3
115
No hay suficientes datos disponibles
8.6
128
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Respuestas
8.6
173
9.3
5
8.8
168
9.0
5
8.7
165
9.0
5
8.6
160
9.3
5
8.5
154
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.7
163
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
8.3
5
8.4
160
9.0
5
8.0
160
8.3
5
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
9.3
5
8.6
151
8.7
5
IA generativa
7.3
96
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
78
No hay suficientes datos
Canales de mensajería
7.4
44
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
66
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.5
8
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.8
18
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
8.3
69
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
Canales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
7.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
visión
8.0
49
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
96
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.1
90
No hay suficientes datos disponibles
9.4
91
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
9.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
8.9
83
No hay suficientes datos disponibles
9.1
83
No hay suficientes datos disponibles
8.6
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Wati
Wati
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
78.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
20.2%
Empresa(> 1000 empleados)
1.7%
yellow.ai
yellow.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
38.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.7%
Empresa(> 1000 empleados)
28.7%
Industria de los revisores
Wati
Wati
Gestión de la educación
10.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.2%
venta al por menor
6.5%
Marketing y Publicidad
6.0%
Salud, bienestar y fitness
6.0%
Otro
64.1%
yellow.ai
yellow.ai
Servicios financieros
14.9%
Tecnología de la Información y Servicios
12.9%
Software informático
9.9%
Banca
7.9%
Alimentos y bebidas
6.9%
Otro
47.5%
Principales Alternativas
Wati
Alternativas de Wati
Gallabox
Gallabox
Agregar Gallabox
Twilio
Twilio
Agregar Twilio
Interakt
Interakt
Agregar Interakt
respond.io
respond.io
Agregar respond.io
yellow.ai
Alternativas de yellow.ai
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Haptik
Haptik
Agregar Haptik
Verloop.io
Verloop.io
Agregar Verloop.io
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Discusiones
Wati
Discusiones de Wati
¿Puedo enviar un PDF personalizado por plantilla proporcionando un enlace personalizado a mi cliente?
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JD
Hola Aiman, Sí. Es posible enviar un PDF diferente para cada mensaje. Tendrás que pasar una URL pública del PDF y WATI obtendrá automáticamente el PDF y lo...Leer más
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JD
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yellow.ai
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MC
Hola Sudheer, amablemente redirige tu pregunta a la comunidad: http://community.yellowmessenger.comLeer más
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Vartika V.
VV
Hola Sai Surya, Para democratizar la IA y ayudar a las marcas a #PrepararseParaLaIA, hemos lanzado un programa para reclamar un chatbot de WhatsApp...Leer más
Monty el Mangosta llorando
yellow.ai no tiene más discusiones con respuestas