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Comparar Vonage Communications APIs y Wati 
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Vonage Communications APIs
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Wati destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz simple que hace que las comunicaciones con los clientes sean más rápidas y eficientes. En contraste, aunque las APIs de Vonage Communications son elogiadas por su conjunto diverso de APIs, algunos usuarios encuentran que la curva de aprendizaje inicial es un poco más pronunciada.
- Los usuarios dicen que el proceso de configuración de Wati es notablemente sencillo, con una guía clara que ayuda a los usuarios a comenzar rápidamente. Las APIs de Vonage Communications, aunque también son fáciles de integrar, han recibido comentarios que indican que algunos usuarios aprecian una experiencia de incorporación más guiada.
- Los revisores mencionan que el enfoque de Wati en la comunicación por WhatsApp permite respuestas rápidas y una gestión efectiva de chats, lo cual es crucial para el soporte al cliente. Vonage, por otro lado, ofrece una gama más amplia de opciones de comunicación, incluyendo SMS y video, que algunos usuarios consideran esenciales para sus diversas necesidades.
- Según las reseñas verificadas, Wati tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando su fuerte desempeño en áreas como facilidad de uso y soporte al cliente. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para agilizar las interacciones con los clientes, mientras que la estabilidad y fiabilidad de Vonage son a menudo destacadas, aunque puede que no iguale el diseño centrado en el usuario de Wati.
- Los revisores de G2 informan que ambas plataformas tienen sólidas capacidades de integración, pero el diseño fácil de usar de Wati facilita su implementación para usuarios no técnicos. Las APIs de Vonage son robustas y versátiles, pero algunos usuarios señalan que requieren un poco más de conocimiento técnico para aprovechar completamente sus capacidades.
- Los usuarios dicen que el soporte al cliente de Wati es receptivo y efectivo, contribuyendo a una experiencia general positiva. En comparación, aunque las APIs de Vonage Communications también reciben elogios por su soporte, algunos usuarios sienten que hay margen de mejora en los tiempos de respuesta y la orientación durante problemas complejos.
Vonage Communications APIs vs Wati
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Wati es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Wati en general.
- Los revisores consideraron que Wati satisface mejor las necesidades de su empresa que Vonage Communications APIs.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Wati es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Wati sobre Vonage Communications APIs.
Precios
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Prueba Gratuita
Vonage Communications APIs
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Wati
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
322
8.9
353
Facilidad de uso
8.7
326
9.2
362
Facilidad de configuración
8.7
238
9.0
324
Facilidad de administración
8.4
231
9.1
271
Calidad del soporte
8.1
302
8.6
345
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
221
9.1
267
Dirección del producto (% positivo)
7.3
320
9.3
333
Características
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.5
178
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
No hay suficientes datos disponibles
7.9
153
No hay suficientes datos disponibles
8.6
165
No hay suficientes datos disponibles
8.4
153
No hay suficientes datos disponibles
8.7
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
8.5
45
8.6
145
Funcionalidad
8.8
40
|
Característica Verificada
8.8
131
8.9
40
|
Característica Verificada
8.6
118
8.9
40
|
Característica Verificada
8.5
114
Apoyo
8.3
41
|
Característica Verificada
8.6
120
7.9
36
|
Característica Verificada
8.3
115
8.3
40
|
Característica Verificada
8.6
128
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
173
No hay suficientes datos disponibles
8.8
168
No hay suficientes datos disponibles
8.7
165
No hay suficientes datos disponibles
8.6
160
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
163
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
No hay suficientes datos disponibles
8.4
160
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
151
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
96
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
8.3
10
No hay suficientes datos
Características de la API
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Notificación ProactivaOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.4
78
Canales de mensajería
No hay suficientes datos disponibles
7.4
44
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
9.1
66
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
69
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
Canales
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
7.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
visión
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Verificación de teléfonoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.5
12
No hay suficientes datos
Plataforma Básica - Verificación Telefónica
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Características adicionales - Verificación telefónica
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Verificación telefónica de AI Agente
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
9.1
90
No hay suficientes datos disponibles
9.4
91
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
9.2
89
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
8.9
83
No hay suficientes datos disponibles
9.1
83
No hay suficientes datos disponibles
8.6
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
Mensajería Empresarial RCSOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Vonage Communications APIs y Wati está categorizado como Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Categorías Únicas
Vonage Communications APIs está categorizado como Verificación de teléfono, Plataforma de Video como Servicio (VPaaS), y Mensajería Empresarial RCS
Wati está categorizado como Chatbots, Notificación Proactiva, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Servicio al Cliente Social, y WhatsApp Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Vonage Communications APIs
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Wati
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
17.2%
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Telecomunicaciones
8.3%
Marketing y Publicidad
5.3%
Servicios financieros
5.0%
Otro
54.3%
Gestión de la educación
10.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.2%
venta al por menor
6.5%
Marketing y Publicidad
6.0%
Salud, bienestar y fitness
6.0%
Otro
64.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo configuro pagos automáticos usando PayPal o tarjeta de crédito?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Vonage Communications APIs
Puede configurar un pago automático (recarga automática) si lo ha habilitado en su cuenta. Las solicitudes para habilitarlo en su cuenta pueden ser creadas...Leer más
¿Puedo registrarme en Nexmo desde cualquier país?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Vonage Communications APIs
Para la mayoría de los países del mundo, puedes registrarte para usar los servicios de Nexmo en unos pocos clics.
Sin embargo, hay algunos países donde no...Leer más
How much does it cost for Nexmo's services?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Vonage Communications APIs
Puede ver nuestros precios predeterminados globales en www.nexmo.com/pricing.
Somos una plataforma de pago por uso prepago. Recarga su cuenta y le...Leer más
What is WATI used for?
2 Comentarios
PP
Wati es una solución de API de WhatsApp que ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes a través de WhatsApp. Permite a las empresas gestionar y...Leer más
¿Puedo enviar un PDF personalizado por plantilla proporcionando un enlace personalizado a mi cliente?
2 Comentarios
JD
Hola Aiman, Sí. Es posible enviar un PDF diferente para cada mensaje. Tendrás que pasar una URL pública del PDF y WATI obtendrá automáticamente el PDF y lo...Leer más
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentario
JD
Nuestro widget de chat te permite añadir un título de página como mensaje predeterminado cuando los usuarios llegan desde un sitio web específico.
Si los...Leer más
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