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Vistazo

Calificación Estelar

(36)4.5 de 5

(729)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (55.6% de las reseñas)

Mercado medio (55.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (5) Facilidad de aprendizaje (2) Navegación difícil (1) Dificultad (1)

Facilidad de uso (149) Creación de Viajes (92) Características faltantes (56) Curva de aprendizaje (44)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

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UXPressia

Calificación Estelar

(36)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (55.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (5) Facilidad de aprendizaje (2) Navegación difícil (1) Dificultad (1)

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WebEngage

Calificación Estelar

(729)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (55.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (149) Creación de Viajes (92) Características faltantes (56) Curva de aprendizaje (44)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que WebEngage sobresale en proporcionar una plataforma integral para datos de usuario y compromiso, facilitando la gestión de segmentación y comunicación multicanal. Los usuarios aprecian la simplicidad de crear recorridos a través de varios canales como correo electrónico y WhatsApp, lo que mejora la ejecución de campañas.
Los usuarios dicen que UXPressia se destaca por su diseño intuitivo, permitiendo a los usuarios crear recorridos personalizados desde cero sin esfuerzo. La flexibilidad de la plataforma se destaca como una gran ventaja, con muchos encontrando fácil dibujar y crear diagramas, convirtiéndola en una excelente herramienta para visualizar recorridos del cliente.
Los revisores mencionan que las recientes mejoras de IA de WebEngage han mejorado significativamente sus capacidades analíticas, proporcionando a los usuarios una visión más profunda del comportamiento del cliente. Esta característica ha sido particularmente elogiada por su capacidad para unificar varios puntos de datos, lo cual es crucial para una toma de decisiones efectiva.
Según las reseñas verificadas, UXPressia ofrece una gran cantidad de recursos, incluyendo personas y videos instructivos, que ayudan a los usuarios a maximizar el potencial de la plataforma. Esta estructura de apoyo es apreciada por pequeñas empresas que buscan orientación en el mapeo de recorridos del cliente.
Los revisores de G2 destacan que aunque WebEngage tiene un proceso de configuración ligeramente más complejo, sus características robustas y soporte al cliente lo convierten en una inversión valiosa para empresas de mercado medio. Los usuarios han notado que la integración con otras aplicaciones es fluida, lo que puede compensar los desafíos iniciales de configuración.
Los usuarios informan que aunque UXPressia tiene una calificación más alta de facilidad de configuración, algunos encuentran que su conjunto de características es menos completo en comparación con WebEngage. Esto puede ser una desventaja para los usuarios que buscan análisis avanzados y capacidades multicanal, que WebEngage proporciona de manera más efectiva.

UXPressia vs WebEngage

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que UXPressia es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración con WebEngage.

Los revisores consideraron que WebEngage satisface mejor las necesidades de su empresa que UXPressia.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UXPressia es la opción preferida.
Al evaluar la dirección del producto, UXPressia y WebEngage recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.

Precios

UXPressia

FOREVER FREE

Gratis

Una forma sencilla de comenzar para equipos nuevos en UXPressia. Sin limitaciones de tiempo.

15 etiquetas
3 mapas de viaje del cliente, 3 personas y 3 mapas de impacto
Compartir correo electrónico con 1 usuario

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WebEngage

Solo Plan

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Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

Para empresas con hasta 10k Usuarios Activos Mensuales (MAU) Este plan te ofrece Análisis Básico, Segmentación Básica, Compromiso a través de todos los canales, Personalización utilizando usuarios y eventos, 5 recorridos de usuario, Integraciones limitadas de terceros y soporte solo por correo electrónico.

Análisis básico
Segmentación básica
Personalizar usando usuarios y eventos

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UXPressia

Prueba Gratuita Disponible

WebEngage

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

8.3

8.5

621

9.0

8.8

625

9.6

8.3

395

8.5

8.7

264

9.2

8.6

614

9.2

8.8

264

9.6

599

Categorías

UXPressia

WebEngage

UXPressia y WebEngage está categorizado como Mapa de viaje del cliente

UXPressia está categorizado como Plataformas de Colaboración Visual

WebEngage está categorizado como Marketing por SMS, Personalización, Notificación Push, Personalización del comercio electrónico, Análisis del Viaje del Cliente, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Análisis de Marketing, Correo transaccional, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y WhatsApp Marketing

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

UXPressia

55.6%

19.4%

25.0%

WebEngage

27.8%

55.2%

16.9%

55.6%

27.8%

19.4%

55.2%

25.0%

16.9%

Industria de los revisores

UXPressia

Educación Superior

13.9%

Consultoría

11.1%

Gestión de la educación

11.1%

Diseño

11.1%

Tecnología de la Información y Servicios

8.3%

Otro

44.4%

WebEngage

Servicios financieros

11.7%

Gestión de la educación

11.5%

Marketing y Publicidad

7.3%

Tecnología de la Información y Servicios

5.5%

Aprendizaje en línea

5.5%

Otro

58.6%

Principales Alternativas

Alternativas de UXPressia

Miro

Lucid Visual Collaboration Suite

Mural

MoEngage

Alternativas de WebEngage

Netcore Customer Engagement Platform

MoEngage

Insider One

Braze

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