Me encanta que realmente puedas crear flujos de usuario que muestren interacciones entre personas. La funcionalidad es fácil de usar y no complica las cosas. He usado prácticamente todos los programas de mapeo que existen (de hecho, me contrataron para revisar estas herramientas para un equipo de UX) y siempre vuelvo a UXpressia ya que hace lo que necesito desde los recorridos del cliente hasta el diseño de planos de servicio.

Tiene muchos recursos, como personas, por ejemplo.

La facilidad de crear viajes desde cero. Es muy intuitivo para crear los flujos y pasos. Funciona como un lienzo en blanco, por lo que puedes crear viajes personalizados. Dibujar y crear diagramas/viajes fácilmente es lo mejor.