# Mural Reviews
**Vendor:** Mural  
**Category:** [Plataformas de Colaboración Visual](https://www.g2.com/es/categories/visual-collaboration-platforms)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 1,458
## About Mural
Mural es una plataforma de colaboración visual diseñada específicamente para mejorar la productividad y efectividad de los equipos de salida al mercado (GTM). Como un espacio de trabajo interactivo, Mural permite a los equipos crear visibilidad persistente que construye alineación, mientras aprovecha la inteligencia artificial centrada en el ser humano que acelera a los equipos para alcanzar sus resultados más rápido. Ya sea construyendo mejores productos más alineados con la demanda del cliente, creando campañas de marketing más fluidas que impulsen el pipeline, o movimientos de venta colaborativos que cierren tratos más rápido, los equipos están usando Mural para impulsar el crecimiento de ingresos de manera más inteligente. Los principales públicos objetivo de Mural tienen su mano en los movimientos de salida al mercado, incluyendo equipos de gestión de productos e ingeniería, ventas, marketing y éxito del cliente. Estos equipos a menudo enfrentan desafíos para alinear sus esfuerzos y comunicarse efectivamente, lo que dificulta su capacidad para responder a las demandas del mercado lo suficientemente rápido como para obtener una ventaja competitiva. Dentro de Mural, los equipos pueden aprovechar herramientas y métodos diseñados por expertos que aumentan su velocidad: para visualizar sus ideas, compartir conocimientos y colaborar en tiempo real, independientemente de su ubicación física. Las características clave de Mural incluyen plantillas personalizables por rol o función, herramientas de diagramación, flujos de trabajo y métodos inteligentes, e inteligencia artificial integrada para ayudar a los equipos a moverse más rápido desde la ideación hasta la ejecución. La plataforma admite integraciones con otros software populares, incluyendo Salesforce, Microsoft y Jira, permitiendo flujos de trabajo fluidos y reduciendo el cambio de sistemas. Con Mural, los equipos pueden construir una capa visual estratégica que les ayuda a calibrar decisiones y acciones y crea visibilidad para que las personas se mantengan informadas sin acceder a múltiples sistemas. Además, las capacidades de inteligencia artificial de Mural ayudan a los equipos a identificar patrones y conocimientos de sus sesiones colaborativas, enriqueciendo aún más el proceso de toma de decisiones. Al proporcionar un entorno robusto de colaboración visual, Mural se destaca en su categoría como una solución que no solo mejora la productividad sino que también fomenta una conexión más profunda entre los miembros del equipo. Este enfoque único de colaboración permite a las organizaciones adaptarse rápidamente a las dinámicas cambiantes del mercado y las necesidades del cliente, impulsando en última instancia mejores resultados y un crecimiento sostenido.



## Mural Pros & Cons
**What users like:**

- A los usuarios les encanta Mural por su **facilidad de uso intuitiva** , mejorando la colaboración y agilizando las discusiones sin esfuerzo. (148 reviews)
- Los usuarios encuentran Mural excelente para la **colaboración en equipo** , permitiendo una lluvia de ideas virtual y toma de decisiones sin problemas entre equipos diversos. (113 reviews)
- A los usuarios les encanta Mural por sus **robustas funciones de colaboración** , que facilitan un trabajo en equipo sin problemas y diseños atractivos para el trabajo remoto. (79 reviews)
- A los usuarios les encanta la **colaboración en tiempo real** en Mural, haciendo que el trabajo en equipo sea fluido e interactivo a través de distancias. (76 reviews)
- A los usuarios les encantan las **fantásticas plantillas** en Mural, mejorando la colaboración y haciendo que la generación de ideas sea sin esfuerzo. (70 reviews)
- Intuitivo (52 reviews)
- Colaboración en tiempo real (48 reviews)
- Eficiencia (37 reviews)
- Flexibilidad (34 reviews)
- Compartir fácilmente (33 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios a menudo encuentran frustrantes las **características limitadas** de Mural, especialmente con las opciones de votación y personalización. (37 reviews)
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** con Mural, particularmente en torno a las funcionalidades de las herramientas y los valores predeterminados del lienzo. (33 reviews)
- Los usuarios encuentran la interfaz de Mural **no intuitiva** , particularmente al gestionar archivos, espacios de trabajo y crear murales complejos. (27 reviews)
- Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Mural obstaculizan la funcionalidad, especialmente en dispositivos móviles y en la diversidad de plantillas. (26 reviews)
- Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con Mural, particularmente en tableros grandes, lo que lleva a problemas de funcionalidad frustrantes. (23 reviews)
- Problemas de rendimiento (22 reviews)
- Carga lenta (18 reviews)
- Los usuarios encuentran **difícil la navegación** en Mural, especialmente para los recién llegados y al gestionar lienzos infinitos y ediciones colaborativas. (17 reviews)
- Los usuarios encuentran que la **dificultad de navegación** en Mural requiere un extenso entrenamiento y práctica, lo que lo hace menos amigable para el usuario. (17 reviews)
- Personalización limitada (16 reviews)

## Mural Reviews
  ### 1. Rico en funciones y fiable: Gran navegación, plantillas e integración

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Larissa M. | Product Management Analyst, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Mural tiene excelentes características que funcionan bien, como la navegación, los post-its, las áreas, los iconos, la integración con Jira y las plantillas. Además, recibí soporte cuando lo necesité.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Mural todavía tiene varios huecos, pero parece estar dedicado a mejorar. Las líneas de referencia de posicionamiento y alineación han mejorado mucho, pero todavía falta cuando se trata de colocar elementos dentro de áreas, o cuando tienes áreas dentro de otras áreas. En una computadora de menor capacidad, Mural también tiende a tardar mucho en cargar. Todavía no veo mucha IA en Mural, y creo que esta es otra área en la que podría mejorar.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural me ayuda a consolidar ideas en una solución, ya que puedo hacer una lluvia de ideas y convertirla en un flujo de trabajo claro. No estoy muy seguro de cuán medible es esto, pero diría que hace posible el boceto en línea, y comparado con solo notas de texto o papel, es un 100% mejor.

  ### 2. El lienzo infinito de Mural y su interfaz intuitiva hacen que la lluvia de ideas sea ilimitada.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ravikiran D. | Senior Project Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 12, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Lo mejor de Mural que me encanta es la función de lienzo infinito que hace que nuestra lluvia de ideas sea ilimitada y sin fronteras. Además, su interfaz de usuario intuitiva es algo que me gusta mucho de Mural.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

No siento que haya algo malo con Mural, es uno de mis programas favoritos para nuestras retrospectivas. Y siento que el soporte y las integraciones también son muy buenos.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural nos está ayudando a llevar a cabo buenas sesiones de lluvia de ideas, así como también nos está ayudando en una muy buena retrospectiva de nuestros sprints, lo que en última instancia nos ayuda a descubrir qué salió bien y qué se puede mejorar de nuestros fracasos en los sprints, si los hay. En segundo lugar, lo estamos utilizando para rastrear nuestros entregables de los proyectos, lo que también nos da confianza sobre cómo están desempeñándose nuestros equipos en tiempo real.

  ### 3. Configuración sencilla y ajustes inteligentes de flechas para árboles de decisión sin esfuerzo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Imad A. | Management Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Principalmente quiero destacar lo simple e intuitiva que fue la configuración inicial. Pude comenzar a usarlo de inmediato, lo cual me encantó. También aprecio la función de ajuste automático de flechas, ya que facilita mucho la creación y actualización de árboles de decisión y me permite centrarme en el flujo en lugar de preocuparme por los pequeños detalles.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

No tengo nada negativo que decir. Sus diagramas de arrastrar y soltar y las plantillas prediseñadas son muy útiles porque te permiten crear rápidamente representaciones visuales sin empezar desde cero. Esto ahorra tiempo y facilita la comprensión de los flujos de trabajo.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Necesitaba un software que fuera fácil de usar y entender, y que también me permitiera exportar a PDF. Con Mural, encontré exactamente eso, y más. Ha sido una herramienta increíblemente útil para organizar mis ideas en un árbol de decisiones visual, y ha hecho una diferencia radical en cómo trabajo. He pasado de montones de notas a planes de servicio claros y visuales que los interesados realmente disfrutan leer.

  ### 4. Colaboración en tiempo real sin interrupciones con un espacio de trabajo pulido y flexible

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mitchell H. | Senior Product Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 08, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Me encanta que varias personas puedan contribuir al mismo tiempo: la colaboración en tiempo real se siente fluida. Su flexibilidad lo hace adecuado para casi cualquier tipo de trabajo, y la interfaz de usuario se siente pulida y profesional. El panel de Mural nos permite revisar todo tipo de datos en un solo lugar, y también aprecio mucho las plantillas bien diseñadas, que facilitan el inicio y la organización.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

En general, es una gran herramienta, pero creo que deberían mejorar la opción de guardar archivos como PDFs. También sería beneficioso añadir algunas características de gamificación, y me gustaría ver más tutoriales fáciles de usar para facilitar el inicio.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Principalmente lo uso para la lluvia de ideas porque me ayuda a ver qué ideas valen la pena usar. También facilita la colaboración con diferentes equipos; con esta herramienta, puedo hacer casi todo lo que necesito. Puedo trabajar en muchos tipos de proyectos, y apoya la colaboración al permitir que todos contribuyan y compartan.

  ### 5. Colaboración en tiempo real sin interrupciones con una interfaz intuitiva y excelentes plantillas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rohan L. | Business Development Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Me gusta el potencial que ofrece este tipo de programa colaborativo, y la colaboración en tiempo real se siente fluida. Ofrece excelentes capacidades de colaboración visual, y me parece impresionantemente fácil de usar. Aprecio especialmente la interfaz intuitiva, y la biblioteca de plantillas hace que sea muy fácil comenzar rápidamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Gestionar paneles de control puede ser confuso a veces, y a veces siento que hay simplemente demasiadas opciones para clasificar. Cuando estoy trabajando con archivos grandes, el proceso puede ralentizarse notablemente, lo que hace más difícil mantener la eficiencia. Además, algunas de las funciones más avanzadas parecen requerir un análisis más profundo y detallado antes de poder usarlas con confianza.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Ha sido una excelente herramienta de colaboración, con una cantidad inagotable de información. Permite que todos participen en el proceso y me ayuda a mejorar mi flujo de trabajo. También simplifica enormemente la organización de sesiones de lluvia de ideas, y la uso para mantener a mi equipo informado y alineado durante todo el trabajo.

  ### 6. Intuitivo, rápido de aprender y lleno de funciones creativas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eshani K. | Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Me gusta lo intuitivo y fácil que es de usar, mientras que aún ofrece mucho espacio para la creatividad y un enfoque sistemático y completo. Es rápido de aprender, lo que lo hace ideal para participantes sin experiencia previa en el uso de pizarras virtuales. Además, la amplia gama de funciones, desde iconos y plantillas hasta escritura a mano alzada, hace que el trabajo creativo sea mucho más fácil y agradable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Para ser honesto, no tengo nada negativo que decir. Es fácil de usar y fue muy sencillo de integrar en nuestra rutina diaria. Se ha convertido en una parte fundamental del flujo de trabajo de todo el equipo, y terminamos usándolo casi todos los días.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Es nuestro espacio de trabajo central para contenido, enlaces, espacios de trabajo e interacciones del equipo, todo en una plataforma a la que todos pueden acceder directamente desde su navegador. Desde talleres en línea hasta presentaciones y reuniones de lanzamiento internas, gestionamos todo a través de Mural.

  ### 7. Fácil de implementar, altamente compatible y respaldado por un excelente servicio al cliente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bernd A. | Manager Technical Services, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 22, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Me gusta que sea un sistema muy fácil de implementar, integrar y actualizar, especialmente con nuestro alto volumen de usuarios. También apreciamos su amplia compatibilidad de archivos y las excelentes plantillas que ofrece. También me encanta que esté disponible en la web, así como para Windows y Mac.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

No tengo nada negativo que decir, el servicio personalizado ha sido excelente, desde la configuración inicial hasta los (muy pocos) problemas técnicos que he tenido. Además, esta aplicación tiene las herramientas adecuadas y el nivel de complejidad necesario para mis necesidades.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Principalmente me ayuda a recopilar notas de cada una de nuestras reuniones y sesiones de lluvia de ideas en un solo lugar, mantenerlas organizadas y comenzar a analizarlas. También me ha facilitado subir una imagen personalizada, como un gráfico o diagrama, y guardarla para poder reutilizarla en otros lienzos.

  ### 8. Compartición rápida de ideas visuales con plantillas flexibles y fuerte colaboración

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonije D. | Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Estoy impresionado por la rapidez con la que esta plataforma me permite compartir mis ideas visualmente, hay tantas opciones para elegir entre todas las actividades. Las plantillas hacen que todo sea mucho más fácil, y me encantan sus capacidades de colaboración con los miembros del equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Idealmente, todo debería estar disponible en una sola vista. A veces, el panel de control se vuelve desordenado sin razón aparente, y ocasionalmente el rendimiento también sufre.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a movernos más rápido de lo habitual y permite a los equipos generar ideas juntos. También mejora la gestión colaborativa, y es fantástico tener un espacio compartido donde todos podamos trabajar lado a lado. En general, facilita en gran medida la organización visual de ideas y hace que sea más fácil mantener todo claro y alineado.

  ### 9. Integración rápida de flujos de trabajo con plantillas, diagramación fácil y compartir con un solo clic

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mathew L. | Data Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Destaca por la rapidez con la que puedes integrar todas sus capacidades digitales. Me gusta mucho lo fácil que es diseñar diagramas ER y diseños de infraestructura. Ofrece muchas plantillas que puedo usar directamente, lo que me ahorra tiempo. La facilidad para compartir también es excelente, puedo obtener un enlace compartible con un solo clic y compartirlo directamente con otras partes interesadas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Como usuario activo de todas las funciones de colaboración y comunicación empresarial en este programa, puedo decir que ofrece excelentes capacidades virtuales para crear un espacio de trabajo mutuamente solidario. En general, realmente no tengo nada negativo que decir sobre esta plataforma.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural facilita la creación de espacios de trabajo interactivos donde el personal puede añadir notas, dibujar, fijar archivos e imágenes, y experimentar con plantillas personalizadas. También facilita la carga de varios tipos de archivos en tu lienzo, como DOC, PDF y ZIP.

  ### 10. Increíble colaboración visual con una gestión de proyectos poderosa y fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alfred P. | Customer Service Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Esta herramienta se destaca por la colaboración visual, facilitando que los equipos trabajen juntos visualmente desde cualquier ubicación y en cualquier dispositivo. Realmente aprecio sus sólidas características de gestión de proyectos, junto con lo fácil de usar y personalizable que es, y lo rápido que se vuelve fácil de entender. También me gusta que el contenido se pueda implementar de manera creativa, luego exportarse sin complicaciones y compartirse en un formato de foto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

No tengo nada negativo que decir. Nos resulta fácil gestionar proyectos de principio a fin, y no tengo ningún arrepentimiento. No he tenido ningún problema durante el tiempo que he usado esta plataforma; la experiencia general ha sido realmente increíble y se siente perfectamente adaptada a nuestras necesidades.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Lo uso para coaching, formación, talleres de cambio y sesiones individuales para desarrollar una visión compartida más clara. Ayuda a desglosar subtareas, y los gerentes de equipo pueden rastrear y monitorear proyectos fácilmente. Las plantillas disponibles también apoyan el trabajo colaborativo, y la plataforma está en constante evolución, lo que la hace cada vez más fácil de usar y flexible.

  ### 11. Visuales impactantes y potentes herramientas de colaboración en vivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivan S. | Operating Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Me gusta que ofrezca imágenes impactantes y fomente la participación del cliente, lo que ayuda a crear una mejor experiencia en general. También proporciona herramientas como conferencias, chat, llamadas y la capacidad de enviar documentos o archivos para la colaboración en vivo. En mi opinión, este es uno de sus aspectos más destacados y es más efectivo cuando se implementa digitalmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Ha sido beneficioso para todos. No tengo nada negativo que decir, estoy satisfecho con sus diversas funcionalidades, incluidas sus múltiples etapas operativas que permiten un mejor flujo de trabajo, ofreciendo un rendimiento excelente.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Es una aplicación increíble que moderniza los métodos tradicionales de promoción empresarial adaptándolos a las nuevas tecnologías. Para nuestro equipo, ha simplificado tanto el diseño como el proceso de ventas, haciendo nuestro trabajo más eficiente y permitiéndonos concentrarnos en lo que importa sin preocupaciones innecesarias.

  ### 12. Herramienta pulida e intuitiva para la planificación colaborativa de campañas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arjun R. | Software Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Es ideal para planificar estrategias de campaña, y me gusta mucho que puedas añadir un formato de estilo documento. Las funciones principales son intuitivas y fáciles de aprender, y funciona bien para la colaboración entre diferentes funciones. Aprecio especialmente cómo me ayuda a colaborar con los miembros del equipo, y en general la aplicación se siente muy pulida.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Las capacidades de gestión mejoradas serían realmente útiles. También me gustaría que las notas admitieran más colores, ya que eso facilitaría la organización visual de las cosas. Tal como está, la cantidad de información disponible a veces puede resultar abrumadora.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Me ayuda a colaborar en tiempo real, y la herramienta me permite dejar de lado cualquier preocupación. Se ha convertido en una parte muy útil de mi trabajo diario, y el tablero nos permite seguir los programas con claridad. En general, facilita la organización de ideas y la planificación de proyectos.

  ### 13. Un centro de planificación estructurado y visual para la colaboración de equipos remotos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hilel S. | Production Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Lo que más valoro es cómo convierte las sesiones colaborativas en experiencias visuales y estructuradas. También aprecio que facilita el trabajo visual, especialmente cuando trabajo de forma remota. La interfaz de arrastrar y soltar ayuda a agilizar cómo organizo los flujos de trabajo, y poder mantener todos los proyectos en una sola página hace que sea mucho más fácil para todo el equipo mantenerse organizado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Se ha convertido en mi centro diario para la planificación y el desarrollo del equipo. Honestamente, no tengo nada negativo que decir al respecto. Me encanta especialmente que funcione como una gran pared digital, similar a la pizarra de nuestra oficina, pero es accesible directamente desde mi computadora.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Lo uso para crear diseños de gráficos, mostrar las últimas actualizaciones de datos y colaborar en sesiones de lluvia de ideas con colegas remotos. También ha mejorado la forma en que nuestro equipo aborda las iniciativas al agilizar la toma de decisiones y hacer que nuestras discusiones sean más enfocadas y productivas.

  ### 14. Colaboración en tiempo real intuitiva y simplificada que mantiene todo organizado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antoine C. | Business Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Es una excelente herramienta de colaboración, muy adecuada para desarrolladores o personas que generalmente necesitan una plataforma de comunicación muy simple y que generalmente usan vistas complejas. Me gusta que sea bastante intuitiva de usar y optimiza el tiempo que paso buscando diferentes documentos, y el software agiliza la organización.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

No he tenido ningún problema o inconveniente hasta ahora. Ha sido una experiencia fantástica para todos en el equipo, lo que facilita la colaboración con los colegas y el trabajo conjunto en proyectos en tiempo real. Podemos editar la misma presentación o dibujos al mismo tiempo, lo que ha hecho que nuestro flujo de trabajo sea mucho más fluido.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Me ayuda mucho en mi trabajo diario, especialmente cuando colaboro con colegas y clientes. Lo encuentro particularmente útil durante las videoconferencias para obtener una visión clara de los puntos clave en cada proyecto.

  ### 15. Rápido, confiable y fácil de usar tanto para el trabajo personal como en equipo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Luciano M. | Market Research Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 09, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Mural es una aplicación fácil de usar y confiable que es muy adecuada para ayudar a los operadores a monitorear su trabajo y para permitir a los gerentes analizar resultados y mejorar el rendimiento. Aprecio especialmente lo rápida y precisa que es, y lo sencilla que se siente de usar incluso sin conocimientos técnicos avanzados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Honestamente, no tengo nada malo que decir. Me encanta que funcione igual de bien para uso personal—organizando viajes, actividades, reseñas de libros y notas de estudio—como para uso profesional, ya sea colaborando en equipos o apoyando a toda una organización.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

No es solo una herramienta; es una forma importante de interactuar y comunicarse, tanto de manera sincrónica como asincrónica. Desde que comenzamos a usar Mural, nuestras sesiones de lluvia de ideas y diseño, planificación de sprints, ideación de productos y gestión de proyectos en general se han vuelto más atractivas, colaborativas y agradables.

  ### 16. Herramienta de colaboración limpia e intuitiva que impulsa la participación en las reuniones

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivanildo O. | Digital Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 23, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Es una excelente herramienta de colaboración y funciona muy bien para coordinarse con colegas tanto internos como externos. Me gusta especialmente la interfaz de usuario: es limpia y sencilla, con un diseño simple que evita características innecesarias. Se necesita poca o ninguna capacitación, ya que la mayoría de las funciones son intuitivas y fáciles de aprender.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

No tengo nada negativo que decir. Desde que comenzamos a usar esta plataforma en nuestras reuniones, todos pueden contribuir y están más motivados para compartir sus ideas. Nuestra experiencia ha sido increíble, funciona perfectamente para nuestras necesidades.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Principalmente, nos permite trabajar juntos en el mismo espacio, haciendo que los talleres y reuniones sean más eficientes. El espacio de trabajo compartido proporcionó una buena base para la lluvia de ideas y el desarrollo de proyectos.

  ### 17. Ideal para la colaboración en equipo y la lluvia de ideas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaylen J. | Design Intern, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Me gusta la colaboración que permite a nuestro equipo trabajar juntos para generar ideas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Creo que a veces es difícil eliminar algunas de las herramientas si haces clic accidentalmente o que algunos de los atajos de teclado que están en otros sitios web no se trasladan.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

poder colaborar con un grupo más grande y visualizarlo

  ### 18. Mural hace que los mapas de ruta y los talleres sean rápidos con plantillas listas para usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karolina M. | Project manager, Artículos Deportivos, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Mural es una gran herramienta para hojas de ruta, cronogramas y necesidades de planificación similares. También la uso cuando facilito talleres o imparto cursos. Ofrece muchas plantillas predefinidas, lo que me ayuda a ahorrar mucho tiempo y comenzar rápidamente. Elijo Mural con bastante frecuencia porque es fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Solo puedes tener tres Murales sin costo. Si deseas colaborar con tu equipo, necesitarás actualizar tu plan.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural me ayuda a visualizar ideas para personas no técnicas y para la junta, y acelera la toma de decisiones.

  ### 19. Herramientas robustas de pizarra en línea para reuniones virtuales

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lorenzo A. | Finance Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Rápido de acceder, trabaja en una plataforma en la nube que no necesita instalación de software para implementar, cualquier dispositivo con navegador web puede abrir la plataforma. Herramientas completas de pizarra para dibujar, añadir gráficos, compartir datos y tamaño de lienzo ilimitado para que los participantes de la reunión colaboren y editen el lienzo. Conexión de integración interminable con varios software, especialmente con Jira para sesiones de lluvia de ideas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Respuesta lenta del soporte al cliente, 3-4 días laborables para responder es la norma, se necesita una respuesta más rápida cuando el software está fallando y mostrando errores. Usarlo como software diario puede ser un problema si el problema no se resuelve de inmediato. No hay acceso para uso sin conexión ya que la plataforma solo funciona en servicio en la nube.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural ayuda a los equipos de trabajadores híbridos a colaborar en sesiones de lluvia de ideas para discutir ideas y gestionarlas hasta que se conviertan en realidad. La fácil integración permite a los usuarios utilizarlo en cualquier configuración de reunión, incluso en una reunión física, Mural puede ser realmente útil como plataforma de colaboración visual.

  ### 20. Colaboración intuitiva, pero los tableros grandes pueden volverse desordenados

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Lo que más me gusta de Mural es lo intuitivo y visualmente atractivo que hace la colaboración en equipo. Es fácil mapear ideas, estructurar proyectos y alinearse en los próximos pasos, incluso con equipos distribuidos. Las plantillas, notas adhesivas y funciones de edición en tiempo real hacen que las sesiones de lluvia de ideas y planificación sean altamente productivas e interactivas. Realmente ayuda a mantener a todos alineados y creativos, sin importar desde dónde estén trabajando.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Lo que no me gusta de Mural es que a veces puede sentirse desordenado cuando se trabaja en tableros más grandes con múltiples colaboradores. La navegación y la organización pueden volverse complicadas sin una estructura clara, y el rendimiento a veces se ralentiza cuando hay demasiados elementos en un lienzo.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural está ayudando a resolver el desafío de la colaboración remota e híbrida al proporcionar un espacio visual compartido donde los equipos pueden hacer lluvias de ideas, planificar y alinearse en tiempo real. Cierra la brecha entre las reuniones presenciales y virtuales, facilitando que todos contribuyan y se mantengan comprometidos sin importar dónde se encuentren. Como gerente de cuentas, esto ha hecho mucho más fácil capturar la retroalimentación de clientes e interna, mantener los proyectos avanzando de manera eficiente y asegurar que todas las voces sean escuchadas durante las sesiones de estrategia. Nos ha ayudado a acelerar la toma de decisiones y mantener el impulso creativo en las campañas.

  ### 21. Gran herramienta para la colaboración y la lluvia de ideas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Avni G. | Cloud Engineer 3, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Me gusta lo fácil que es colaborar con mi equipo en tiempo real. La pizarra digital hace que la lluvia de ideas y la planificación sean más interactivas, y las plantillas ahorran mucho tiempo. Es muy útil para el trabajo en equipo remoto y para mantener a todos comprometidos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

A veces, el tablero puede llenarse cuando hay demasiadas notas, y lleva un momento organizarlo. Además, puede sentirse un poco pesado en internet más lento, pero en general funciona muy bien.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural ayuda a resolver el desafío de colaborar con miembros del equipo que están en diferentes ubicaciones. Proporciona un espacio compartido donde podemos hacer lluvias de ideas, planificar y organizar ideas juntos en tiempo real. Esto hace que las reuniones sean más interactivas, reduce la confusión y nos ayuda a tomar decisiones más rápido. Mantiene a todos comprometidos y alineados, incluso cuando se trabaja de forma remota.

  ### 22. Enfocado y dirigido

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick F. | Regional learning and development team lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 02, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Permite un buen uso de notas coloridas y enfocadas para resumir la discusión y actúa bien como una ayuda para el presentador. El efecto general es definitivamente productivo, ya que muestra todos los aspectos del trabajo o discusión en una visión general y se dirige a declaraciones individuales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Tómate tiempo para acostumbrarte al software y sería genial tener una guía simple paso a paso para apoyar el trabajo... por ejemplo, una guía escalonada para hacer esto, luego hacer aquello, luego esto, luego aquello... esta guía de acompañamiento apoyaría a aquellos que quieren acostumbrarse a Mural rápidamente, así como a aquellos que no están acostumbrados a ayudas como esta.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Las comunicaciones visuales se hacen fáciles, Mural apoya la retroalimentación efectiva de aquellos participantes que no están acostumbrados a presentar, uso colorido de herramientas para añadir acentos y prioridades a las discusiones y retroalimentación, etapas de gestión de proyectos claramente definidas.

  ### 23. Ágil, profesional y ahorra horas con plantillas especializadas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rose P. | Sales Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Se ha destacado por su agilidad y profesionalismo, y también ahorra horas de trabajo manual gracias a su amplia variedad de plantillas especializadas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

El rendimiento del sistema se ve afectado negativamente de manera notable al procesar archivos grandes, y la ralentización se vuelve más evidente a medida que aumenta el tamaño del archivo.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural ha sido indispensable para agilizar nuestro proceso de ventas. Sus capacidades de colaboración asincrónica han eliminado en gran medida la necesidad de reuniones constantes, haciendo que sea mucho más fácil mantener el trabajo en marcha sin que todos tengan que estar en línea al mismo tiempo.

  ### 24. Antes excelente para la colaboración, ahora superado por competidores más fáciles

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gameng AB P. | CEO, Brand Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Fue el primer tablero para usar en colaboración. Fácil de entender y de trabajar con él.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Ahora hay competidores que son más fáciles de usar. MIRO y Zoom Whiteboard

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Cooperar con personas en ubicaciones híbridas o remotas

  ### 25. Empodera a los equipos ágiles con un diseño intuitivo y plantillas versátiles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Howard T. | Howard Tiersky, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Aprecio cómo ayuda a agudizar el pensamiento visual y apoya la metodología ágil. La plataforma es muy fácil de usar y ofrece una amplia selección de plantillas, lo que realmente acelera cualquier proyecto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

El rendimiento de la aplicación móvil es notablemente lento. Sería beneficioso si la empresa se centrara en optimizar esta área.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Desde su introducción, esta herramienta ha demostrado su valor. He podido visualizar ideas complejas más fácilmente, lo que ha mejorado la claridad y acelerado la toma de decisiones. Además, no solo es innovadora, sino que también ha hecho que las reuniones sean más atractivas y productivas.

  ### 26. Perfecto para organizar sesiones de lluvia de ideas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fonsie F. | Creative project manager, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 22, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Una cosa que realmente me encanta de Mural es cómo facilita y suaviza la colaboración entre muchos equipos, pueden estar en cualquier lugar. Principalmente lo uso para hacer lluvias de ideas y escribir mapas de la idea, pero ha sido una gran herramienta para visualizar conceptos complejos. Puedo trabajar con herramientas como Slack y Microsoft Teams, porque se integra muy bien y es fácil para mí compartir y comunicarme con mi equipo en tiempo real. ¡También ahorra mucho tiempo con las plantillas!

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

En algunos aspectos, Mural puede tener demasiadas funciones por sí mismo. La interfaz de usuario es excelente para los usuarios frecuentes, pero he notado que los nuevos usuarios pueden encontrar un poco difícil saber por dónde empezar. Además, también puede retrasarse un poco cuando todos están editando al mismo tiempo, haciendo que las sesiones colaborativas sean menos fluidas de lo que me gustaría. En general, son molestias, pero molestias que deberían observarse de todos modos.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural fue la herramienta que nos ayudó hasta que la mayoría del problema principal que resolvió fue facilitar la colaboración desde ubicaciones distantes. Nos ha dado el espacio compartido para trabajar que nos permite tener sesiones de lluvia de ideas más productivas. Ha ayudado a gestionar el flujo de trabajo, lo cual ha hecho más fácil que todos estén en la misma página. Eso ha sido genial como una solución que asegura que todos los miembros del equipo puedan trabajar desde cualquier lugar y mantenerse alineados durante los proyectos.

  ### 27. Genial para equipos remotos, pero necesita una experiencia móvil más fluida

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shaik J. | Senior Scrum Master, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Admite el trabajo en equipo remoto, votaciones, temporizadores y herramientas de facilitación, funciona en escritorio, móvil y web.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Problemas de rendimiento, limitaciones de exportación, la experiencia móvil no es tan fluida en comparación con la web y el escritorio.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mejorar la agilidad de los procesos empresariales
Mejorar la toma de decisiones
Mejorar los resultados de los procesos empresariales
Crear eficiencias internas/operativas

  ### 28. Plantilla útil para lluvia de ideas que mantiene organizadas las ideas del equipo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Es una plantilla útil para lluvia de ideas para colaborar con un equipo. Facilita compartir ideas, mantener a todos alineados y organizar pensamientos en un solo lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

No hay tantos plantillas como en la aplicación Miro, y tampoco ofrece tantas funciones de IA.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Colaboración en equipo, servicio y diseño de productos.

  ### 29. Gran experiencia, intuitivo, práctico y visualmente atractivo. Hizo que la colaboración en equipo fuera fácil.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Agustina B. | Diseñadora UX/UI, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Me encanta lo intuitivo que se siente y lo fácil que es colaborar en tiempo real.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Los tableros grandes pueden volverse pesados y lentos, y desearía que hubiera más plantillas para personalizar.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural ayuda a resolver el desafío de alinear ideas y colaboración en equipos distribuidos. Hace que la lluvia de ideas, la planificación y la organización visual sean mucho más fluidas, lo que ahorra tiempo y mantiene a todos comprometidos y en la misma sintonía.

  ### 30. Mural mejora la colaboración remota para equipos de cualquier tamaño.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Lo que me encanta de Mural es la facilidad de colaboración. Es realmente fantástico cómo todos podemos trabajar en el mismo tablero y completar diferentes talleres como si estuviéramos todos en el mismo lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

A veces perdemos la noción y puede estar abarrotado para equipos grandes, aún así podemos solucionarlo creando múltiples tableros y dividiendo el equipo para que no se vuelva abarrotado.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

He utilizado Mural para la planificación de proyectos y recorridos de usuario, así como para sprints de diseño remotos con clientes y sus equipos.

  ### 31. Un cambio de juego para talleres fluidos y atractivos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Afzul S. | Director, Consultoría, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 03, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

El diseño de la interfaz de Mural está pensado para facilitar su uso. He podido crear tableros personalizados adaptados para estrategia, resolución de problemas, validación de ideas, evaluación y alineación del equipo. Utilizo Mural cada mes para talleres tanto remotos como presenciales. La plataforma tiene funciones integradas para facilitadores que hacen que las sesiones sean fluidas y atractivas. Poder exportar y compartir el contenido de los tableros en diferentes formatos es una gran ventaja, lo que facilita compartir los artefactos del taller con el cliente después del taller.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

No hay nada que no me guste de Mural. No he experimentado ningún inconveniente usando la plataforma en estos últimos cuatro años.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural me está ayudando a resolver el desafío de la colaboración y el compromiso efectivos en talleres remotos o presenciales al asegurar que los participantes puedan contribuir de manera significativa, mantenerse alineados y trabajar visualmente en tiempo real. Además, Mural simplifica la preparación, ejecución y seguimiento de los talleres con sus plantillas, herramientas de facilitación integradas y opciones de exportación, lo que facilita documentar y compartir ideas con los clientes.

  ### 32. Herramienta increíble para la colaboración visual.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Manish P. | DevOps Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 04, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Mural ayuda a comunicarse y colaborar con equipos en tiempo real y ofrece muchas características que extienden sus capacidades. Sus plantillas preconstruidas ayudan a comprender y comenzar rápidamente y de manera eficiente. La nueva función de IA ayuda a producir y estructurar mejores ideas y proporciona control total sobre notas, imágenes y diagramas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Tiene pocos problemas de compatibilidad con navegadores y pocos problemas de rendimiento al trabajar con tableros grandes con muchos elementos de acción.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

El mural desempeña un papel importante en nuestra organización y nos ayuda a colaborar en tiempo real. Ayuda a mejorar los flujos de trabajo y a eliminar la necesidad de tareas manuales. Su IA ayuda a desbloquear más funciones e ideas que necesitan ser implementadas. Podemos gestionar y colaborar en proyectos en tiempo real y alinear todas las tareas para una mejor automatización.

  ### 33. ¡Excelente software para la colaboración en equipo!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Spencer H. | SQA Analyst II, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

La facilidad de uso de Mural es lo que sigue atrayendo a mi equipo y a mí. Es infinitamente personalizable, intuitivo y se utiliza todos los días. Nuestro equipo de TI hace un gran uso de su integración con Jira y es una de las razones principales por las que es un elemento básico de nuestra suite de herramientas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Quizás sea solo mi internet y/o la capacidad de procesamiento de mi computadora, pero a veces funciona un poco lento y consume bastante memoria. Parece haber un problema ocasional de almacenamiento en caché también, pero ninguno de estos problemas aparentes impide que alguien de mi equipo use el software.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mi equipo de desarrollo de software y yo estábamos buscando una herramienta para hacer correctamente 3 cosas principales: gestión de proyectos, un calendario compartido del equipo y una pizarra para realizar retrospectivas. La adopción de Mural nos ha permitido hacer las 3 cosas con la misma herramienta con una increíble facilidad de uso.

  ### 34. Es realmente agradable para estudiar. Lo uso casi a diario y a todos mis compañeros de clase les encanta cuando lo comparto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** omar w. | student, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Mural es una herramienta colaborativa realmente excelente. Su interfaz simple, su gran biblioteca de plantillas y sus capacidades de colaboración en tiempo real lo hacen conveniente para colaborar con equipos de forma remota. Lo uso casi a diario y durante unas 6-8 horas al día. Lo uso en la escuela y es realmente fácil de usar porque puedo simplemente compartir el enlace con mi profesora y ella puede proyectarlo en la pizarra inteligente y lo usamos para tareas, proyectos y más.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Aunque Mural es una gran herramienta, puede ser un poco lenta a veces, especialmente con tableros más grandes y más colaboradores. También la incorporación de nuevos usuarios puede ser difícil, especialmente para aquellos sin experiencia previa en el uso de herramientas de pizarra digital.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural hace que trabajar juntos sea fácil al permitirme contribuir ideas visualmente y participar en sesiones sin complicaciones. Su interfaz inteligente y características en tiempo real facilitan la participación, asegurando un trabajo en equipo fluido y discusiones eficientes.

  ### 35. Helps me to work collaboratively and agile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Monica Alejandra C. | Especialista en experiencia de servicios digitales, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 22, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

I appreciate: The different brainstorming templates, the timer, the ease of assigning points and making it easy to choose new ideas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

It would be ideal if it could be added as an extension or just integrated with google meet.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural helps me to collaborate with teams in different locations, facilitates the creation of digital products, the selection of functionalities and the making of business decisions.

  ### 36. La mejor aplicación de pizarra que he usado

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Mural tiene muchas funciones ricas que también funcionan bien, lo que lo convierte en mi herramienta de pizarra preferida de las que he probado. Soporta muchos tipos de medios (lo cual es perfecto para mis retros).

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

El modo privado no es realmente privado; sería bueno si no mostrara a dónde moviste los elementos, ya que eso hace que algunas de las actividades de las retrospectivas de mi equipo no sean tan privadas como nos gustaría.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural resuelve el problema de cómo reunir ideas de mi equipo y sintetizarlas. Con su colección de funciones e integraciones, es fácil trabajar en Mural y exportar.

  ### 37. La herramienta más útil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Saritha S. | Technical writer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 14, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Puedes dibujar, demostrar algo a los miembros del equipo y hacer una lluvia de ideas con otros.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Difícil de entender cómo usar para un principiante

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Colaboración a través de internet

  ### 38. Colaboración visual perfecta para impulsar la productividad del equipo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gagandeep B. | Manager Data Science and Analytics, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Colaboración sin esfuerzo con miembros ilimitados del equipo con el nivel correcto de control en el tablero

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Debería haber una provisión para el acceso sin conexión.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Esto proporciona una plataforma común que puede ser utilizada tanto por mi equipo como por los clientes. Incluso otros proveedores pueden contribuir al mismo tiempo para intercambiar ideas juntos y resolver el problema común de manera colaborativa.

  ### 39. Una extensión de mi mente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben D. | Associate Director of Research &amp; Strategy, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Después de usar Mural durante aproximadamente 6 años, encuentro que abrir un tablero y organizar mis pensamientos se siente bastante natural y una solución habitual para externalizar y organizar mis ideas. Como investigador de diseño, también lo utilizo para analizar grandes conjuntos de datos cualitativos, trabajando de forma remota con colegas y clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Ha habido algunos cambios con el mural a lo largo de los años que cuestiono. Particularmente, no me gusta que los lienzos ahora sean infinitos por defecto y que cambiarlos de nuevo a un tablero definido sea un proceso tan complicado. También extraño tener la vista global del cursor y la pantalla de todos en la esquina, ahora no puedo saber fácilmente dónde están mirando mis clientes o si hemos perdido a alguien.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

colaborando en torno a grandes conjuntos de datos cualitativos y organizando conceptos visuales

  ### 40. Una gran plataforma para las reuniones de tu equipo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin G. | Commercial Legal Lead, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Hace más de un año comenzamos a usar Mural en nuestras reuniones de equipo y nunca dejamos de hacerlo, se convirtió en parte de nuestra rutina como equipo y lo hemos implementado en todo tipo de reuniones, desde reuniones diarias hasta sesiones de lluvia de ideas, planificación, retrospectivas e incluso gestionando nuestros tableros kanban. Es realmente intuitivo, fácil de usar, y cuando tuvimos problemas nos brindaron un gran soporte.

Recientemente, hemos descubierto cómo integrarlo con Atlassian, ¡lo que mejoró mucho nuestra experiencia con Kanban!

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

La barra izquierda podría mejorarse, ya que resulta demasiado doloroso navegar por las opciones. Algo más dinámico ayudaría a aumentar el uso de esas herramientas.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Visualización durante reuniones de equipo, ejecución adecuada de Kanban vinculada a JIRA, sesiones de lluvia de ideas, reuniones de planificación y retrospectiva, gestión de proyectos.

  ### 41. Genial para la colaboración creativa, pequeño retraso en las sesiones de equipo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Probé Mural por primera vez durante una clase de CSPO y aprecié sus funciones de temporizador, votación y chat. La plataforma está claramente diseñada para apoyar la creatividad y las sesiones estratégicas, lo cual me apasiona.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Experimentamos algo de retraso mientras colaborábamos como equipo.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Después de ser presentado a él durante la clase de CSPO, ahora lo estoy considerando como la solución de pizarra colaborativa para nuestros equipos de scrum Digital y PC que trabajan en la plataforma Guidewire.

  ### 42. Colaboración remota-crítica

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Arquitectura y Planificación | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 08, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Mural permite trabajar sin problemas tanto en persona como de forma remota. La interfaz es extremadamente intuitiva y ofrece varias opciones de pizarra, ya sea para lluvia de ideas de diseño, procesos o comunicación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

La interfaz a veces puede carecer de características o gráficos que sus pares sí tienen. Kanban, tablas, gráficos están disponibles para otros que no están disponibles en Mural.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Como muchos, a veces tenemos que colaborar en problemas de diseño que requieren tanto entradas complejas como múltiples personas, ya sea de forma remota o en persona. Esto se ha vuelto indispensable para hacerlo.

  ### 43. Disfruto mucho usándolo y lo recomiendo encarecidamente a todos con los que trabajo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Me encanta la interfaz intuitiva de Mural y sus características colaborativas. Hace que el trabajo en equipo sea fluido, incluso en entornos remotos, y ayuda a visualizar ideas de manera efectiva. La flexibilidad y facilidad de uso son lo que lo hace destacar para mí. Aprecio especialmente sus herramientas de mapas mentales y de procesos, que hacen que la lluvia de ideas y la estructuración de flujos de trabajo sean increíblemente eficientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

En general, realmente disfruto usar Mural, pero hay algunas áreas que podrían mejorar. A veces, el rendimiento puede ralentizarse con tableros más grandes, lo que hace que la navegación sea un poco lenta. Además, una mejor integración con otras herramientas de colaboración mejoraría aún más la experiencia. Una forma más intuitiva de gestionar mapas de procesos grandes y complejos también podría ser útil.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural ayuda a resolver el desafío de la colaboración remota e híbrida al proporcionar un espacio de trabajo visual e intuitivo para la lluvia de ideas, el mapeo mental y el mapeo de procesos. Optimiza el trabajo en equipo, facilitando la alineación de ideas, la estructuración de flujos de trabajo y la co-creación en tiempo real. Esto ha mejorado significativamente mi capacidad para facilitar talleres atractivos, organizar procesos complejos y asegurar que todos estén en la misma página, sin importar dónde se encuentren. Valoro especialmente cómo Mural apoya los talleres creativos para procesos de co-creación en el diseño de innovación, haciendo más fácil generar, desarrollar y refinar ideas de manera colaborativa.

  ### 44. Lluvia de ideas hecha fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alejandra L. | Graphic Designer, Diseño, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

He utilizado otras plataformas y la forma en que interactúas mientras trabajas con varias personas es un desastre, con Mural todas las herramientas son accesibles y muy fáciles de usar. Trabajo en una universidad y es muy útil tener a todos mis estudiantes participando en un solo archivo sin complicaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Me gustaría poder hacer tablas, me gusta mucho el diseño, así que estoy usando mucho menos Google Slides y Excel, pero sería increíble si tuviera fórmulas (las simples).

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Me permite crear páginas para que mis estudiantes colaboren y participen más durante la clase.

  ### 45. Ni miro ni visio. Algo intermedio. Para mejor.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

La colaboración es pan comido. La mejor parte no es solo ver quién está en línea, sino ver el cursor y los cambios en tiempo real. Esto es un verdadero cambio de juego. No hay necesidad de compartir pantallas, no hay necesidad de compartir enlaces. Trabajo colaborativo en su máxima expresión. Los iconos y paquetes visuales también son de otro mundo. Ya no es necesario buscar en Google un mapa mundial de stock o un icono.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Encuentro que a Mural todavía le faltan algunas funciones, como las tablas. Tener que construir algunos elementos visuales usando solo cajas y notas adhesivas es un poco molesto. Además, entiendo la idea de un visual de 'mundo abierto', donde puedes almacenar todos los elementos visuales en un mismo tablero, o Mural. Pero me resulta fácil perderme en tantos datos. Honestamente, no tengo ideas claras para mejorar en este caso... ¿Quizás una etiqueta que puedas añadir a un punto o coordenada en el mural que se pueda rastrear y buscar fácilmente?

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Necesitamos muchos diagramas de flujo y descripciones de flujo de trabajo en nuestro negocio diario y todos ellos son construidos por muchas manos. Usamos Visio en el pasado, pero muchas veces perdimos datos porque alguien guardaba sobre los cambios de otros y esto nunca sucede con Mural. La colaboración es el punto más importante para nosotros.

  ### 46. Mejor herramienta de cocreación

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juan Pablo O. | Service Designer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 01, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Lo mejor de Mural es la facilidad de uso, las opciones de compartir fácilmente y sus múltiples características y opciones para crear sesiones colaborativas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Me gustaría tener más murales gratuitos, al menos 2 o 3 más. Me gustaría que al copiar un grupo de notas se pudieran pegar al lado de ellas.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Como empresa, necesitábamos un espacio de pizarra abierto y fácilmente compartible donde los empleados de toda la organización pudieran colaborar sin problemas en procesos clave como la planificación de rutas, el mapeo del recorrido del cliente y la lluvia de ideas. Este espacio permitiría el trabajo en equipo en tiempo real, el intercambio de ideas y la planificación estratégica, fomentando la innovación y la alineación entre los equipos.

  ### 47. Mural

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** MANOJ KUMAR P. | Solution Architect, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Facilidad de uso, interfaz amigable, colores vivos

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

No veo ningún problema, se está utilizando ampliamente.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Capturar requisito
Obtener retroalimentación
Diagrama

  ### 48. La mejor herramienta de colaboración que he usado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven H. | Business Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 22, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Mural me permite dirigir talleres y sesiones de colaboración de manera remota de forma fácil e inclusiva. El equipo de Atención al Cliente fue un apoyo increíble cuando los necesité y ahora Mural es parte de mi vida laboral diaria. Mural ha eliminado parte de la dependencia de las plantillas tradicionales basadas en MS e incluso aquellos con habilidades limitadas en TI pueden usar Mural con poca o ninguna capacitación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Los cuadros de texto y el formato del texto contenido en ellos no cumplen con los altos estándares de las otras características.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Mural proporciona la plataforma para permitirme trabajar en talleres con colegas de todo el mundo y permitirles contribuir directamente.

  ### 49. Muy buena herramienta de espacio de trabajo multifuncional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Per-Anders G. | Senior Product Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Herramienta realmente fácil de usar. Fácil de trabajar de manera multifuncional y de visualizar, por ejemplo, proyectos. Hay muchas plantillas gratuitas para usar y comenzar, y luego adaptarlas a tus proyectos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

Como es fácil invitar a personas y trabajar de manera transversal, es difícil hacer un seguimiento si alguien cambia algo, por ejemplo, por error. Puedes bloquear objetos, pero es fácil olvidar bloquear todos los objetos que es bueno bloquear.

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

Para visualizar algo y tener un espacio de trabajo común, en lugar de múltiples documentos en uno o diferentes sitios de equipo.

  ### 50. Genial para la colaboración en equipo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 22, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Mural?**

Tiene múltiples herramientas colaborativas que permiten conferencias, lluvia de ideas y documentación en numerosos tableros y applets, con elementos interactivos que permiten reuniones dinámicas pero productivas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mural?**

A veces la interfaz puede ser un poco torpe, con problemas como que los participantes muevan accidentalmente elementos del tablero (aunque es probable que los administradores puedan restringir esto, debería estar limitado por defecto para prevenir tales casos).

**¿Qué problemas resuelve Mural y cómo le beneficia eso?**

En las reuniones de equipo, Mural permite sesiones de colaboración estructuradas utilizando la multitud de applets y funciones como votación, creación de guiones gráficos y similares. Con la libertad que se nos otorga, podemos diseñar todo tipo de actividades de equipo para cada reunión que probablemente estén fuera del alcance de lo que los desarrolladores inicialmente imaginaron; la aplicación tiene una gran capacidad de personalización para este propósito.


## Mural Discussions
  - [¿Cómo uso la edición de Mural para usuarios de teléfonos inteligentes?](https://www.g2.com/es/discussions/26080-how-do-i-use-mural-editing-for-smartphone-users) - 1 comment, 2 upvotes
  - [Exportación estructurada](https://www.g2.com/es/discussions/structured-export) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Es posible copiar elementos de Mural y pegarlos en otra aplicación como Keynote/PowerPoint, Word/Pages/Google Docs?](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-possible-to-copy-items-from-mural-and-paste-them-in-another-app-like-keynote-powerpoint-word-pages-google-docs) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Para qué se utiliza Mural?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-mural-used-for) - 1 comment
  - [¿Puedes usar mural con zoom?](https://www.g2.com/es/discussions/can-you-use-mural-with-zoom) - 4 comments

- [View Mural pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/mural/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+16%3A30%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c5b9f43c-f3f9-42be-9342-d821ac089c98&secure%5Btoken%5D=dfe13ed73059fc44455bc534f7c373ef6f47c249009d11bd675f6788c8ea7aac&format=llm_user)
## Mural Integrations
  - [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews)
  - [Figma](https://www.g2.com/es/products/figma/reviews)
  - [Google](https://www.g2.com/es/products/google-google/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)
  - [Notion](https://www.g2.com/es/products/notion/reviews)
  - [Productboard](https://www.g2.com/es/products/productboard/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews)
  - [Teams Manager for Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/teams-manager-for-microsoft-teams/reviews)
  - [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews)

## Mural Features
**comunicación**
- Mensajería instantánea
- Feed de actividad
- Notificaciones
- Comentarios y votaciones
- Discusiones
- Directorio de usuarios
- Estado en línea de los compañeros de trabajo

**Tareas**
- Creación y asignación
- Fechas de vencimiento
- Priorización de tareas
- Actualizaciones masivas

**Analytics**
- Analytics

**Herramientas de diseño**
- Dibujo
- Colores del marcador
- Mapeo mental
- Plantillas
- Arrastrar y soltar

**Conceptos básicos de la plataforma**
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