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Mercado medio (48.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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SolarWinds DameWare Remote Support
Calificación Estelar
(68)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre SolarWinds DameWare Remote SupportTeamViewer
Calificación Estelar
(3,711)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Pros & Cons
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A partir de $24.90
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que TeamViewer sobresale en Compartición de Pantalla, con una puntuación de 9.3, lo que los revisores mencionan que proporciona una experiencia fluida para la colaboración remota, mientras que SolarWinds DameWare Remote Support solo obtiene una puntuación de 8.3 en esta área, lo que indica un rendimiento menos robusto.
- Los revisores mencionan que la función de Acceso Remoto No Asistido de TeamViewer, calificada con 9.1, es muy efectiva para el soporte de TI, mientras que SolarWinds DameWare Remote Support se queda corto con una puntuación de 8.0, lo que sugiere que puede no ser tan confiable para sesiones no asistidas.
- Los usuarios en G2 destacan el superior Soporte de Múltiples Monitores de TeamViewer con una puntuación de 9.1, lo que permite a los usuarios navegar fácilmente por múltiples pantallas, en comparación con la puntuación de 7.3 de SolarWinds DameWare Remote Support, que puede obstaculizar la productividad para los usuarios con configuraciones extensas.
- Los revisores mencionan que la función de Grabación de Sesiones de TeamViewer, calificada con 8.6, es beneficiosa para la capacitación y el cumplimiento, mientras que la puntuación más baja de 7.1 de SolarWinds DameWare Remote Support indica que puede carecer de algunas funcionalidades esenciales en esta área.
- Los usuarios dicen que la Facilidad de Configuración de TeamViewer está calificada con 9.1, lo que la hace fácil de usar para nuevos usuarios, mientras que la puntuación de 8.8 de SolarWinds DameWare Remote Support sugiere un proceso de configuración ligeramente más complejo que podría disuadir a algunos usuarios.
- Los usuarios de G2 informan que la Calidad del Soporte de TeamViewer obtiene una puntuación de 8.6, lo que indica un sistema de soporte sólido, mientras que SolarWinds DameWare Remote Support, con una puntuación de 8.2, puede no proporcionar el mismo nivel de asistencia, lo que podría ser crucial para las empresas que necesitan un soporte confiable.
SolarWinds DameWare Remote Support vs TeamViewer
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, SolarWinds DameWare Remote Support es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con SolarWinds DameWare Remote Support en general.
- Tanto SolarWinds DameWare Remote Support como TeamViewer cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre SolarWinds DameWare Remote Support.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
SolarWinds DameWare Remote Support
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
SolarWinds DameWare Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
TeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
60
9.1
2,981
Facilidad de uso
9.0
60
9.1
3,124
Facilidad de configuración
8.8
41
9.1
927
Facilidad de administración
9.0
40
8.9
677
Calidad del soporte
8.2
48
8.7
2,559
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
38
8.6
634
Dirección del producto (% positivo)
7.1
57
8.7
2,875
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.6
52
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,056
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
864
No hay suficientes datos disponibles
8.5
787
No hay suficientes datos disponibles
9.2
936
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
835
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
798
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
810
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
793
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
871
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
826
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
808
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
7.9
39
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
5
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.1
31
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
7.4
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
No hay suficientes datos disponibles
9.3
133
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.3
5
9.2
549
No hay suficientes datos disponibles
9.1
541
No hay suficientes datos disponibles
8.9
491
8.0
5
9.0
517
7.3
5
8.9
502
7.3
5
9.0
509
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
505
No hay suficientes datos disponibles
8.9
471
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.0
502
No hay suficientes datos disponibles
8.6
447
No hay suficientes datos disponibles
8.7
450
No hay suficientes datos disponibles
8.8
472
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
464
No hay suficientes datos disponibles
9.0
469
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.9
497
No hay suficientes datos disponibles
9.1
504
No hay suficientes datos disponibles
9.1
504
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
476
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.8
31
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
19
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.1
15
8.8
1395
8.7
13
8.7
1306
8.6
14
8.6
1302
7.1
7
8.6
1283
Función no disponible
8.7
1320
9.4
17
8.7
1393
Función no disponible
8.9
1460
Plataforma
8.8
12
8.9
1407
Función no disponible
8.7
1367
Función no disponible
8.7
1332
9.5
18
9.1
1495
Seguridad
7.2
6
8.6
1194
Función no disponible
8.8
1340
Función no disponible
8.7
1283
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SolarWinds DameWare Remote Support y TeamViewer está categorizado como Escritorio Remoto y Soporte Remoto
Categorías Únicas
SolarWinds DameWare Remote Support no tiene categorías únicas
TeamViewer está categorizado como Tienda SAP, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Compartir pantalla, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo de Red, y Co-navegación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SolarWinds DameWare Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
13.2%
Gestión de la educación
7.4%
Administración Gubernamental
5.9%
Petróleo y energía
4.4%
Servicios financieros
4.4%
Otro
64.7%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Software informático
10.4%
Marketing y Publicidad
4.2%
Servicios al consumidor
3.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Otro
62.8%
Principales Alternativas
Discusiones
SolarWinds DameWare Remote Support no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?
9 Comentarios
PA
trueLeer más
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
Licencias algo costosas?
4 Comentarios
G2
Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias...Leer más
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