Comparar Rocket.Chat y Twilio

Vistazo
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Calificación Estelar
(360)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Con compra única
Explorar todos los planes de precios de 3
Twilio
Twilio
Calificación Estelar
(508)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Twilio
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Twilio sobresale en su alcance global y opciones de personalización, permitiendo a los usuarios comprar números de teléfono fácilmente y comunicarse con clientes en todo el mundo. Los usuarios aprecian la entrega confiable de mensajes de la plataforma y la integración fluida de la API, lo cual es particularmente beneficioso para SMS y notificaciones.
  • Los usuarios dicen que Rocket.Chat se destaca por su flexibilidad y control sobre los datos, convirtiéndolo en una opción preferida para organizaciones que priorizan la seguridad y la personalización. Los revisores destacan su naturaleza de código abierto y la capacidad de adaptar los flujos de trabajo de comunicación, lo que mejora la colaboración del equipo a través de canales e integraciones.
  • Los revisores mencionan que aunque Twilio tiene una sólida puntuación de satisfacción general, algunos usuarios encuentran que es difícil de configurar y gestionar en comparación con Rocket.Chat, que se destaca por su interfaz amigable y tareas administrativas más sencillas. Esto puede ser un factor significativo para equipos que buscan un proceso de implementación sencillo.
  • Según las reseñas verificadas, las características únicas de Rocket.Chat, como las capacidades de IA y las plantillas personalizables, proporcionan un valor añadido para los usuarios que buscan soluciones de comunicación innovadoras. Este aspecto es particularmente atractivo para las empresas de mercado medio que buscan mejorar su colaboración interna.
  • Los revisores de G2 destacan que la documentación de Twilio es clara y útil, pero algunos usuarios sienten que la documentación de Rocket.Chat es aún más completa, ayudando en procesos de incorporación e integración más fluidos. Esto puede marcar la diferencia para equipos que requieren un soporte extenso durante la implementación.
  • Los usuarios informan que aunque Twilio tiene una puntuación general más alta en G2, los comentarios positivos recientes de Rocket.Chat indican un fuerte compromiso con la dirección del producto y la satisfacción del usuario, con muchos usuarios apreciando las mejoras continuas de la plataforma y su capacidad de respuesta a los comentarios.

Rocket.Chat vs Twilio

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Rocket.Chat es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Rocket.Chat.

  • Los revisores consideraron que Twilio satisface mejor las necesidades de su empresa que Rocket.Chat.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Rocket.Chat es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Rocket.Chat sobre Twilio.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Rocket.Chat
Starter
Gratis
Con compra única
Explorar todos los planes de precios de 3
Twilio
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Rocket.Chat
Prueba Gratuita Disponible
Twilio
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
279
8.8
367
Facilidad de uso
8.7
286
8.2
373
Facilidad de configuración
8.2
129
7.7
212
Facilidad de administración
8.3
121
7.9
196
Calidad del soporte
8.0
234
7.8
333
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
108
8.0
187
Dirección del producto (% positivo)
8.4
276
8.3
356
Características
Mensajería Instantánea EmpresarialOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
212
No hay suficientes datos
Mensajería instantánea empresarial
8.6
164
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
8.0
165
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería instantánea empresarial
7.7
107
No hay suficientes datos disponibles
7.6
101
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería instantánea empresarial
7.8
150
No hay suficientes datos disponibles
8.9
169
No hay suficientes datos disponibles
8.6
122
No hay suficientes datos disponibles
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos
Plataforma
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
10.0
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
38
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
8.5
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.1
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
8.8
73
7.9
120
Funcionalidad
8.9
59
8.0
108
|
Característica Verificada
8.7
53
8.3
103
|
Característica Verificada
9.2
63
8.4
104
|
Característica Verificada
Apoyo
8.7
57
7.6
106
|
Característica Verificada
8.8
60
Función no disponible
8.7
53
7.0
105
|
Característica Verificada
Plataforma de Video como Servicio (VPaaS)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
6.9
15
Características de la API
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
Seguridad y cumplimiento
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
8.6
145
No hay suficientes datos
IA generativa
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.7
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
121
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
108
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
48
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.0
109
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
4.9
5
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
4.3
5
No hay suficientes datos disponibles
3.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.0
5
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajería - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Mensajería Empresarial RCS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Twilio
Twilio
Rocket.Chat y Twilio está categorizado como Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
35.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
50.5%
Empresa(> 1000 empleados)
14.1%
Twilio
Twilio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
51.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
29.8%
Empresa(> 1000 empleados)
18.8%
Industria de los revisores
Rocket.Chat
Rocket.Chat
Tecnología de la Información y Servicios
22.7%
Software informático
14.7%
Hospital y atención médica
4.3%
Marketing y Publicidad
3.7%
Gestión de la educación
3.4%
Otro
51.2%
Twilio
Twilio
Software informático
17.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Marketing y Publicidad
6.8%
Servicios financieros
5.1%
Internet
4.9%
Otro
54.5%
Principales Alternativas
Rocket.Chat
Alternativas de Rocket.Chat
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Agregar Microsoft Teams
Webex Suite
Webex Suite
Agregar Webex Suite
Slack
Slack
Agregar Slack
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Twilio
Alternativas de Twilio
Plivo
Plivo
Agregar Plivo
MSG91
MSG91
Agregar MSG91
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Agregar Vonage Communications APIs
Podium
Podium
Agregar Podium
Discusiones
Rocket.Chat
Discusiones de Rocket.Chat
¿Es posible personalizar la API REST de Rocket Chat?
2 Comentarios
Will .
W
Si te refieres a construir aplicaciones de Rocket Chat, entonces echa un vistazo a los foros, estas pueden ser publicadas en el Rocket Chat Marketplace.Leer más
¿Puedo usar esto para uso personal, similar a Whatsapp o Telegram?
2 Comentarios
Aisha A.
AA
No. No realmente.Leer más
Rocket chat tenía la opción de mensaje de voz, pero fue eliminada. ¿Podría ser reinstaurada o tendré que preguntar a mi empresa porque podría ser un caso de restricción por parte de ellos?
2 Comentarios
Jorge B.
JB
Sí, podría ser reinstalado, tendrás que preguntar a tu empresa porque podría ser un caso en el que fue restringido y prohibido de los comentarios públicos.Leer más
Twilio
Discusiones de Twilio
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Comentarios
Partha R.
PR
En este momento, Twilio no admite ninguna integración con Skype como tal. Sin embargo, puedes usar servicios externos como Integromat para integrarlos.Leer más
¿Cuál es el uso de Twilio?
1 Comentario
Dick Y.
DY
usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube.Leer más
Is twilio reliable?
1 Comentario
Lorenzo R.
LR
Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa.Leer más