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Comparar RingEX y Rocket.Chat 
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.2% de las reseñas)
Mercado medio (50.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
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RingEX
Calificación Estelar
(1,256)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
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Calificación Estelar
(347)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis Con compra única
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que RingEX sobresale en sus características de Cumplimiento de HIPAA, con una puntuación perfecta de 10.0 para Sistemas Operativos - Mensajería Compatible con HIPAA, lo que lo convierte en una opción preferida para organizaciones de salud. En contraste, las características de cumplimiento de Rocket.Chat, aunque sólidas, no alcanzan el mismo nivel de garantía.
- Los revisores mencionan que RingEX ofrece capacidades superiores de Gestión de Llamadas, con una puntuación de 8.8, que incluye características como Distribución Automática de Llamadas y Enrutamiento de Llamadas. Los usuarios en G2 destacan que estas características mejoran su eficiencia en la comunicación, mientras que las características de gestión de llamadas de Rocket.Chat son menos robustas.
- Los usuarios de G2 indican que Rocket.Chat destaca en la funcionalidad de Chat en Vivo, recibiendo una puntuación de 9.1. Los revisores aprecian su integración fluida en sus flujos de trabajo, mientras que las características de chat en vivo de RingEX están calificadas más bajas, sugiriendo menos satisfacción del usuario en esta área.
- Los usuarios dicen que la característica de Compartición de Pantalla de RingEX está altamente calificada con 9.1, lo que los revisores consideran esencial para el trabajo colaborativo. En comparación, la compartición de pantalla de Rocket.Chat está calificada con 8.5, indicando que aunque es funcional, puede no ser tan efectiva para los usuarios que necesitan herramientas de colaboración de alta calidad.
- Los revisores mencionan que Rocket.Chat ofrece un precio de entrada gratuito, haciéndolo accesible para pequeñas empresas. En contraste, el precio de entrada de RingEX de $30.00 puede disuadir a los usuarios conscientes del presupuesto, a pesar de sus calificaciones más altas en ciertas funcionalidades.
- Los usuarios informan que la característica de Firma de Documentos de RingEX, calificada con 7.5, es menos favorecida en comparación con las capacidades generales de gestión de documentos de Rocket.Chat, que se perciben como más amigables y eficientes para el usuario, destacando un área potencial de mejora para RingEX.
RingEX vs Rocket.Chat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Rocket.Chat es más fácil de usar. Sin embargo, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar y administrar. Finalmente, prefirieron hacer negocios con RingEX en general.
- Los revisores consideraron que RingEX satisface mejor las necesidades de su empresa que Rocket.Chat.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, RingEX y Rocket.Chat brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Rocket.Chat sobre RingEX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.
- Llamadas nacionales ilimitadas
- SMS y MMS
- IVR
Rocket.Chat
Starter
Gratis
Con compra única
Para pequeñas organizaciones que buscan colaboración en equipo autoalojada.
- Hasta 50 usuarios
- Solo alojamiento autogestionado
- TODAS LAS CAPACIDADES PREMIUM, INCLUYENDO:
Prueba Gratuita
RingEX
Prueba Gratuita Disponible
Rocket.Chat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,043
8.6
276
Facilidad de uso
8.6
1,058
8.7
283
Facilidad de configuración
8.2
644
8.2
125
Facilidad de administración
8.3
564
8.3
119
Calidad del soporte
8.0
946
8.0
231
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
554
8.2
107
Dirección del producto (% positivo)
7.9
1,025
8.4
273
Características
Documentos
7.7
156
No hay suficientes datos disponibles
7.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Fax en línea
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
Enviar
9.1
173
No hay suficientes datos disponibles
9.1
171
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
8.9
165
No hay suficientes datos disponibles
9.1
166
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Instantánea EmpresarialOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
204
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.6
163
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
8.0
164
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.8
106
No hay suficientes datos disponibles
7.6
101
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.8
149
No hay suficientes datos disponibles
8.9
169
No hay suficientes datos disponibles
8.6
121
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de host
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas para asistentes
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas posteriores al evento
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Seminario web
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería compatible con HIPAAOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
9.0
10
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
10.0
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
Herramientas de colaboración
9.1
256
8.5
24
|
Característica Verificada
9.1
144
8.4
16
8.7
119
8.6
12
8.9
142
9.1
17
|
Característica Verificada
9.1
125
9.0
12
|
Característica Verificada
Coordinación de reuniones
8.8
245
9.2
18
9.1
238
8.6
16
|
Característica Verificada
8.9
226
8.7
21
|
Característica Verificada
9.1
148
9.1
15
Tipo de software
9.0
245
8.1
22
|
Característica Verificada
9.1
146
9.4
16
|
Característica Verificada
9.2
162
9.0
20
|
Característica Verificada
Agente AI - Videoconferencia
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)Ocultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.8
73
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
No hay suficientes datos disponibles
9.2
63
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.8
251
No hay suficientes datos
Plataforma
8.2
204
No hay suficientes datos disponibles
9.0
237
No hay suficientes datos disponibles
8.7
222
No hay suficientes datos disponibles
9.1
232
No hay suficientes datos disponibles
8.7
221
No hay suficientes datos disponibles
8.6
213
No hay suficientes datos disponibles
8.8
220
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
221
No hay suficientes datos disponibles
8.6
215
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
224
No hay suficientes datos disponibles
8.7
222
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.7
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
121
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
108
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
48
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.0
109
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
|
Característica Verificada
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
58
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
8.9
56
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.4
91
No hay suficientes datos disponibles
9.0
97
No hay suficientes datos disponibles
8.4
88
No hay suficientes datos disponibles
8.3
90
No hay suficientes datos disponibles
8.0
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
83
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.0
494
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
394
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
421
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
365
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
429
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
436
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
No hay suficientes datos disponibles
8.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
54
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.2
382
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
397
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
424
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.3
443
No hay suficientes datos disponibles
8.4
406
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
463
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.7
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características
8.8
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
RingEX y Rocket.Chat está categorizado como Plataformas UCaaS y Videoconferencia
Categorías Únicas
RingEX está categorizado como Fax en línea, Webinar, VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Rocket.Chat está categorizado como Mensajería Instantánea Empresarial, Mensajería compatible con HIPAA, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), y Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Rocket.Chat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
5.3%
Seguro
5.0%
Dotación de personal y reclutamiento
4.8%
Servicios financieros
4.8%
Otro
70.3%
Tecnología de la Información y Servicios
22.9%
Software informático
14.2%
Hospital y atención médica
4.3%
Marketing y Publicidad
3.7%
Gestión de la educación
3.4%
Otro
51.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
AG
Para nosotros fue realmente simple. El gerente de cuentas en realidad hizo la configuración a través de compartir pantalla y nos mostró cómo lo estaba...Leer más
¿Cuánto cuesta RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office ofrece precios simples y todo incluido con un costo mensual bajo y predecible.
Todas las ediciones incluyen todo lo que necesitas para tu...Leer más
¿Hay una prueba gratuita para RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más
¿Es posible personalizar la API REST de Rocket Chat?
2 Comentarios
W
Si te refieres a construir aplicaciones de Rocket Chat, entonces echa un vistazo a los foros, estas pueden ser publicadas en el Rocket Chat Marketplace.Leer más
¿Puedo usar esto para uso personal, similar a Whatsapp o Telegram?
2 Comentarios
AA
No. No realmente.Leer más
Rocket chat tenía la opción de mensaje de voz, pero fue eliminada. ¿Podría ser reinstaurada o tendré que preguntar a mi empresa porque podría ser un caso de restricción por parte de ellos?
2 Comentarios
JB
Sí, podría ser reinstalado, tendrás que preguntar a tu empresa porque podría ser un caso en el que fue restringido y prohibido de los comentarios públicos.Leer más
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