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Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Remote Utilities. Los usuarios aprecian su calidad de conexión confiable y facilidad de uso, con un revisor señalando: "Me gusta TeamViewer por su facilidad de uso, calidad de conexión confiable y fuerte seguridad."
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de TeamViewer es rápido e intuitivo, lo que facilita que los nuevos usuarios comiencen. En contraste, aunque Remote Utilities es elogiado por ser rápido y fácil de usar, carece del mismo nivel de soporte y recursos integrales que ofrece TeamViewer.
Los revisores mencionan que TeamViewer proporciona un conjunto robusto de características, incluyendo compartición de pantalla y transferencia de archivos, que se destacan como esenciales para un soporte remoto efectivo. Un usuario señaló: "la capacidad de conectarse rápidamente a dispositivos remotos, compartir pantallas, transferir archivos y proporcionar soporte en tiempo real a través de diferentes sistemas operativos lo convierte en un gran activo."
Según las reseñas verificadas, Remote Utilities destaca con su acceso gratuito para hasta 10 computadoras, lo que lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas o individuos con presupuesto limitado. Los usuarios aprecian características como la impresión remota, que encuentran difícil de encontrar en otras plataformas, afirmando: "¡Opciones como imprimir remotamente funcionan de maravilla en esta herramienta!"
Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte al cliente de TeamViewer es superior, con un puntaje que refleja la satisfacción de los usuarios. En contraste, Remote Utilities ha recibido calificaciones más bajas en esta área, con usuarios expresando el deseo de opciones de soporte más receptivas.
Los usuarios informan que aunque Remote Utilities ofrece características sólidas para el acceso desatendido, el rendimiento general de TeamViewer en esta área es más consistente, con usuarios señalando que permite un control y gestión más fluidos de dispositivos remotos, mejorando la productividad durante las sesiones de soporte.
Remote Utilities vs TeamViewer
Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Remote Utilities.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Remote Utilities sobre TeamViewer.
Remote Utilities Host se utiliza principalmente para el acceso desatendido, ya que puede ejecutarse como un servicio y reiniciarse con Windows, lo que...Leer más
¿Puedo usar Remote Utilities para requisiciones legales?
1 Comentario
CS
Sí, Remote Utilities se puede utilizar para requisiciones legales, siempre que se utilice en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables, asegurando...Leer más
¿Qué son las utilidades de control remoto?
1 Comentario
CS
Remote Control Utilities se refiere a nuestro producto, Remote Utilities, que es un software de control remoto versátil que permite a los usuarios acceder y...Leer más
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
Licencias algo costosas?
4 Comentarios
G2
Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias...Leer más
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