Comparar Quiq y Twilio

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Vistazo

Calificación Estelar

(45)4.7 de 5

(506)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (48.9% de las reseñas)

Pequeña empresa (51.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Atención al Cliente (11) Facilidad de uso (10) Retrasos (3) Curva de aprendizaje (3)

Facilidad de uso (40) Integraciones fáciles (30) Caro (26) Pobre atención al cliente (23)

Precios de Nivel de Entrada

$ Unlimited users

No hay precios disponibles

Quiq

Calificación Estelar

(45)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (48.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Atención al Cliente (11) Facilidad de uso (10) Retrasos (3) Curva de aprendizaje (3)

Precios de Nivel de Entrada

$ Unlimited users

Explorar todos los planes de precios de 3

Twilio

Calificación Estelar

(506)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (51.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (40) Integraciones fáciles (30) Caro (26) Pobre atención al cliente (23)

Precios de Nivel de Entrada

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Twilio sobresale en la velocidad de su API, con una calificación de 8.3, lo que permite una rápida integración y capacidad de respuesta en las aplicaciones. En contraste, Quiq Messaging destaca con una calificación más alta de 8.7, lo que indica un rendimiento ligeramente mejor en esta área, convirtiéndolo en una opción fuerte para las empresas que priorizan la velocidad.
Los revisores mencionan que Quiq Messaging ofrece una calidad de soporte superior, con una puntuación de 9.6 en comparación con el 8.0 de Twilio. Esto sugiere que los usuarios de Quiq Messaging experimentan un servicio al cliente más efectivo y receptivo, lo cual puede ser crucial para las empresas que necesitan asistencia oportuna.
Los usuarios de G2 destacan que Quiq Messaging tiene una interfaz más fácil de usar, con una puntuación de 8.9 en Facilidad de Uso, mientras que la puntuación de Twilio de 8.4 indica que puede requerir un poco más de esfuerzo para navegar, haciendo de Quiq una mejor opción para los equipos que buscan simplicidad.
Los usuarios en G2 informan que la puntuación de 8.4 en Variedades de Comunicación de Twilio es encomiable, pero Quiq Messaging lo supera con una puntuación de 9.3, mostrando su versatilidad en ofrecer varios canales de comunicación, lo cual es esencial para las empresas que buscan un compromiso integral con el cliente.
Los revisores dicen que la funcionalidad de Twilio en términos de Mensajería de Texto y SMS Masivos es robusta, pero las características de Quiq Messaging en estas áreas a menudo se destacan como más intuitivas y fáciles de gestionar, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas enfocadas en el marketing por SMS.
Los usuarios informan que, si bien ambas plataformas ofrecen fuertes características de seguridad, la puntuación de Cumplimiento HIPAA de Twilio de 8.5 es notable, pero las calificaciones generales de seguridad y cumplimiento de Quiq Messaging son más altas, indicando un enfoque más integral hacia la protección de datos, lo cual es vital para las industrias que manejan información sensible.

Quiq vs Twilio

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Quiq es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Quiq.

Los revisores consideraron que Quiq satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Quiq es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Quiq sobre Twilio.

Precios

Quiq

Starter

Unlimited users

Integración opcional de CRM +100/mes

750 conversaciones SMS/mes
500 conversaciones de Chat/Facebook Messenger/WhatsApp/Kik*/mes
2000 mensajes de notificación salientes/mes

Explorar todos los planes de precios de 3

Twilio

No hay precios disponibles

Quiq

Prueba Gratuita Disponible

Twilio

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.2

8.8

366

9.1

8.2

372

9.0

7.7

211

8.3

7.9

196

9.6

7.8

332

9.7

8.0

187

9.3

8.3

355

Categorías

Quiq

Twilio

Quiq y Twilio no comparte categorías

Quiq está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Chatbots de IA, Automatización del Servicio al Cliente, Soporte conversacional, Marketing Conversacional, y Plataformas de bots

Twilio está categorizado como Mensajería Empresarial RCS, WhatsApp Marketing, Plataformas de PBX en la Nube, Plataforma de Video como Servicio (VPaaS), Marketing por SMS, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), y VoIP

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Quiq

31.1%

48.9%

20.0%

Twilio

51.5%

29.8%

18.6%

31.1%

51.5%

48.9%

29.8%

20.0%

18.6%

Industria de los revisores

Quiq

venta al por menor

17.8%

Servicios al consumidor

13.3%

Banca

8.9%

Servicios financieros

8.9%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

6.7%

Otro

44.4%

Twilio

Software informático

17.8%

Tecnología de la Información y Servicios

11.0%

Marketing y Publicidad

6.8%

Internet

4.9%

Servicios financieros

4.9%

Otro

54.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Quiq

Fin by Intercom

Podium

Drift

Agentforce Service...

Alternativas de Twilio

Plivo

MSG91

Vonage Communications APIs

Podium

Discusiones

Discusiones de Quiq

Quiq no tiene discusiones con respuestas

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Discusiones de Twilio

Is it possible to do automated skype message using twilio

2 Comentarios

En este momento, Twilio no admite ninguna integración con Skype como tal. Sin embargo, puedes usar servicios externos como Integromat para integrarlos.Leer más

¿Cuál es el uso de Twilio?

1 Comentario

usando Twilio como una de mis alternativas de PABX en la nube.Leer más

Is twilio reliable?

1 Comentario

Nunca tuve un problema en más de 3 años usándolo que impactara mi negocio de manera significativa.Leer más

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