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Vistazo
PowerReviews
PowerReviews
Calificación Estelar
(200)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Custom Monthly
Aprende más sobre PowerReviews
Reputation
Reputation
Calificación Estelar
(2,388)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Reputation
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que PowerReviews sobresale en proporcionar un panel intuitivo con capacidades avanzadas de análisis e información, lo que ayuda a los usuarios a entender el rendimiento del producto de manera efectiva. Esta característica es particularmente elogiada por su integración sin problemas con aplicaciones de terceros, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo.
  • Los usuarios dicen que Reputation destaca en su capacidad para centralizar calificaciones y reseñas de clientes de varias plataformas como Facebook y Google. El sistema de monitoreo de reseñas en tiempo real se destaca por su efectividad en la entrega de alertas oportunas e informes analíticos, asegurando que las empresas puedan mantener su reputación de manera proactiva.
  • Los revisores mencionan que aunque PowerReviews tiene un fuerte enfoque en recopilar comentarios completos de los clientes, algunos usuarios encuentran desafiante adaptar sus necesidades específicas de flujo de trabajo, indicando posibles obstáculos de configuración durante la instalación.
  • Según las reseñas verificadas, Reputation es reconocido por su seguimiento robusto de reseñas y comentarios de clientes, lo que ayuda a las empresas a mantenerse al tanto de la gestión de su reputación. Los usuarios aprecian las notificaciones oportunas para nuevas reseñas, lo que permite respuestas rápidas y compromiso.
  • Los usuarios destacan que PowerReviews ofrece un formulario de recopilación flexible que ayuda a capturar información detallada del cliente, lo cual es beneficioso para construir credibilidad y fomentar conversaciones con los compradores. Sin embargo, algunos usuarios sienten que la experiencia general del usuario podría mejorarse en comparación con Reputation.
  • Los revisores de G2 señalan que aunque ambas plataformas tienen sus fortalezas, Reputation generalmente recibe calificaciones de satisfacción más altas, particularmente en facilidad de uso e instalación, lo que la convierte en una opción más favorable para los usuarios que buscan un proceso de implementación sencillo.

PowerReviews vs Reputation

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reputation es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con PowerReviews en general.

  • Los revisores consideraron que Reputation satisface mejor las necesidades de su empresa que PowerReviews.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que PowerReviews es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reputation sobre PowerReviews.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
PowerReviews
All Plans
Custom
Monthly
Aprende más sobre PowerReviews
Reputation
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
PowerReviews
No hay información de prueba disponible
Reputation
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
155
9.1
1,945
Facilidad de uso
8.4
155
9.0
1,986
Facilidad de configuración
8.1
93
8.7
1,104
Facilidad de administración
8.5
95
8.9
876
Calidad del soporte
9.0
155
8.9
1,735
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
95
8.9
874
Dirección del producto (% positivo)
8.6
144
8.9
1,920
Características
No hay suficientes datos
8.5
310
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
8.3
235
No hay suficientes datos disponibles
8.5
239
No hay suficientes datos disponibles
8.7
246
No hay suficientes datos disponibles
8.4
204
No hay suficientes datos disponibles
8.4
209
No hay suficientes datos disponibles
8.1
170
No hay suficientes datos disponibles
8.3
188
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
250
No hay suficientes datos disponibles
8.8
247
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
No hay suficientes datos disponibles
8.2
158
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.3
415
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
298
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
302
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
302
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
|
Característica Verificada
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
9.0
200
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
8.9
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
176
No hay suficientes datos disponibles
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
8.6
281
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
238
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
Inteligencia Competitiva de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
226
No hay suficientes datos disponibles
9.4
267
No hay suficientes datos disponibles
8.4
195
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Informes de plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
No hay suficientes datos
7.8
507
Contenido y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
386
No hay suficientes datos disponibles
8.4
366
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
No hay suficientes datos disponibles
8.4
323
No hay suficientes datos disponibles
8.7
369
No hay suficientes datos disponibles
8.3
312
Gestión Social
No hay suficientes datos disponibles
8.6
420
No hay suficientes datos disponibles
8.7
428
No hay suficientes datos disponibles
8.5
376
No hay suficientes datos disponibles
8.7
420
No hay suficientes datos disponibles
8.3
346
No hay suficientes datos disponibles
8.3
297
No hay suficientes datos disponibles
8.2
181
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.4
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.7
16
No hay suficientes datos disponibles
6.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
No hay suficientes datos
8.3
715
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.8
569
No hay suficientes datos disponibles
8.9
596
No hay suficientes datos disponibles
8.8
550
No hay suficientes datos disponibles
8.2
484
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
478
No hay suficientes datos disponibles
8.2
461
No hay suficientes datos disponibles
8.6
489
No hay suficientes datos disponibles
8.4
470
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Colección
8.4
33
|
Característica Verificada
7.0
23
8.5
39
|
Característica Verificada
8.0
23
8.2
34
|
Característica Verificada
7.6
23
8.7
40
|
Característica Verificada
8.3
23
8.4
35
|
Característica Verificada
6.8
23
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
19
Moderación
8.8
40
|
Característica Verificada
7.3
22
8.6
40
|
Característica Verificada
7.3
22
8.4
36
|
Característica Verificada
7.4
22
Casos de uso
8.8
39
|
Característica Verificada
7.3
21
8.6
34
|
Característica Verificada
7.4
20
8.5
35
|
Característica Verificada
7.5
20
Administración
7.7
28
|
Característica Verificada
6.0
20
8.3
32
|
Característica Verificada
7.6
20
8.4
38
|
Característica Verificada
7.9
21
8.8
38
|
Característica Verificada
7.8
20
8.1
26
|
Característica Verificada
6.0
20
Opciones de visualización
8.4
33
|
Característica Verificada
6.9
19
8.7
32
|
Característica Verificada
6.6
19
8.2
36
|
Característica Verificada
6.9
18
Función no disponible
7.1
19
IA generativa
Función no disponible
6.6
18
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.8
318
Monitoreo y escucha
No hay suficientes datos disponibles
8.9
242
No hay suficientes datos disponibles
8.5
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
174
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.7
162
No hay suficientes datos disponibles
8.5
154
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
240
No hay suficientes datos disponibles
9.0
247
No hay suficientes datos disponibles
9.0
183
No hay suficientes datos disponibles
8.7
154
7.3
7
No hay suficientes datos
CGU visual
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.7
503
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
360
No hay suficientes datos disponibles
8.4
342
No hay suficientes datos disponibles
8.4
317
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
373
No hay suficientes datos disponibles
9.1
408
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
No hay suficientes datos disponibles
8.5
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
337
visión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
405
No hay suficientes datos disponibles
9.1
428
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
349
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.9
1,222
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1042
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
932
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1001
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
916
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1121
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.6
960
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
942
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
879
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
847
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
393
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.6
31
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
6.8
32
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
PowerReviews
PowerReviews
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
19.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
42.0%
Empresa(> 1000 empleados)
39.0%
Reputation
Reputation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
28.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
45.1%
Empresa(> 1000 empleados)
26.1%
Industria de los revisores
PowerReviews
PowerReviews
venta al por menor
31.0%
Bienes de Consumo
15.0%
Ropa y Moda
6.0%
Alimentos y bebidas
5.5%
Cosméticos
4.0%
Otro
38.5%
Reputation
Reputation
Automotriz
27.8%
Inmobiliaria
27.5%
Hospital y atención médica
11.6%
Marketing y Publicidad
3.5%
Hospitalidad
3.3%
Otro
26.3%
Principales Alternativas
PowerReviews
Alternativas de PowerReviews
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Agregar Bazaarvoice
Yotpo
Yotpo
Agregar Yotpo
Reviews.io
Reviews.io
Agregar Reviews.io
Trustpilot
Trustpilot
Agregar Trustpilot
Reputation
Alternativas de Reputation
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
SOCi
SOCi
Agregar SOCi
Semrush
Semrush
Agregar Semrush
Chatmeter
Chatmeter
Agregar Chatmeter
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DM
Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más