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Vistazo
Podium
Podium
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(2,037)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.3% de las reseñas)
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Pros & Cons
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Synup
Synup
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Aprende más sobre Synup

Podium vs Synup

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Podium es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Podium.

  • Los revisores consideraron que Podium satisface mejor las necesidades de su empresa que Synup.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Synup es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Synup sobre Podium.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Podium
Core
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Synup
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Prueba Gratuita
Podium
No hay información de prueba disponible
Synup
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,727
9.0
255
Facilidad de uso
9.3
1,746
8.9
259
Facilidad de configuración
9.1
1,079
8.9
188
Facilidad de administración
9.3
881
8.8
147
Calidad del soporte
9.0
1,605
9.2
252
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
898
8.9
148
Dirección del producto (% positivo)
9.0
1,713
9.2
247
Características
No hay suficientes datos
10.0
32
Analítica Social
No hay suficientes datos disponibles
10.0
31
No hay suficientes datos disponibles
10.0
31
No hay suficientes datos disponibles
10.0
31
No hay suficientes datos disponibles
10.0
30
No hay suficientes datos disponibles
10.0
30
No hay suficientes datos disponibles
10.0
31
No hay suficientes datos disponibles
9.8
32
Informes y paneles
No hay suficientes datos disponibles
9.9
31
No hay suficientes datos disponibles
9.9
32
No hay suficientes datos disponibles
10.0
31
No hay suficientes datos disponibles
10.0
30
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
7.5
42
No hay suficientes datos
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
8.0
39
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
5.2
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.0
261
No hay suficientes datos
Mensajero
8.3
157
No hay suficientes datos disponibles
7.6
206
No hay suficientes datos disponibles
9.1
221
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Canales
7.9
211
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
No hay suficientes datos disponibles
9.3
236
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
8.2
152
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.3
222
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
4.2
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
5.0
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.8
60
Herramientas empresariales
No hay suficientes datos disponibles
9.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.8
50
No hay suficientes datos disponibles
9.8
48
No hay suficientes datos disponibles
9.8
54
No hay suficientes datos disponibles
9.8
54
Herramientas para clientes
No hay suficientes datos disponibles
9.9
57
No hay suficientes datos disponibles
9.9
53
No hay suficientes datos disponibles
9.8
54
No hay suficientes datos disponibles
9.8
55
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.9
66
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
64
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.0
65
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.3
65
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
9.0
62
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Automotriz
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
7.7
268
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
8.7
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
186
No hay suficientes datos disponibles
8.6
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
8.5
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
206
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
5.7
24
No hay suficientes datos disponibles
6.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.6
24
No hay suficientes datos disponibles
6.4
24
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
5.7
24
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.1
425
No hay suficientes datos
Canales
8.2
323
No hay suficientes datos disponibles
8.1
322
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.3
338
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
373
No hay suficientes datos disponibles
8.4
364
No hay suficientes datos disponibles
8.6
337
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
234
No hay suficientes datos disponibles
7.5
229
No hay suficientes datos disponibles
7.6
90
No hay suficientes datos
Herramientas de productividad
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
87
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
86
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
5.8
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.0
164
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.9
141
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
134
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
144
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
149
|
Característica Verificada
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
154
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
9.1
122
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
9.0
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
116
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
119
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
9.9
63
Contenido y colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.9
61
No hay suficientes datos disponibles
9.9
59
No hay suficientes datos disponibles
9.9
59
No hay suficientes datos disponibles
9.9
59
No hay suficientes datos disponibles
9.9
59
No hay suficientes datos disponibles
9.9
59
Gestión Social
No hay suficientes datos disponibles
9.9
63
No hay suficientes datos disponibles
9.9
62
No hay suficientes datos disponibles
9.9
60
No hay suficientes datos disponibles
9.9
61
No hay suficientes datos disponibles
9.8
61
No hay suficientes datos disponibles
9.9
61
No hay suficientes datos disponibles
9.8
32
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Respuestas
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
No hay suficientes datos
Respuestas
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
341
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.7
294
No hay suficientes datos disponibles
8.4
252
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
No hay suficientes datos disponibles
8.5
179
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.5
257
No hay suficientes datos disponibles
8.3
165
No hay suficientes datos disponibles
8.7
167
No hay suficientes datos disponibles
8.1
173
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
152
No hay suficientes datos disponibles
7.5
154
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.7
43
CGU visual
No hay suficientes datos disponibles
9.8
41
No hay suficientes datos disponibles
9.7
42
No hay suficientes datos disponibles
9.7
42
No hay suficientes datos disponibles
9.8
41
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
9.6
40
No hay suficientes datos disponibles
9.7
43
No hay suficientes datos disponibles
10.0
42
No hay suficientes datos disponibles
9.7
41
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
9.8
42
No hay suficientes datos disponibles
9.8
42
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.8
40
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
8.4
792
No hay suficientes datos
IA generativa
7.7
246
No hay suficientes datos disponibles
7.5
243
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.2
697
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
722
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
509
No hay suficientes datos disponibles
9.0
664
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
295
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.2
616
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
677
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
646
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
627
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
634
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
598
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
37
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
6.7
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Defensa del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.4
755
9.1
141
Inteligencia del consumidor
9.1
629
|
Característica Verificada
8.9
127
|
Característica Verificada
8.4
518
8.8
108
8.5
559
|
Característica Verificada
8.8
110
|
Característica Verificada
Informes
Función no disponible
8.6
97
8.4
524
|
Característica Verificada
8.8
104
|
Característica Verificada
8.9
648
|
Característica Verificada
8.9
129
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
8.5
518
8.7
113
|
Característica Verificada
7.3
199
8.6
114
|
Característica Verificada
8.3
511
Función no disponible
Gestión interna
8.6
503
Función no disponible
8.6
503
|
Característica Verificada
8.8
100
IA generativa
7.5
138
9.1
55
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
5.2
11
9.4
8
5.3
11
9.6
8
5.9
11
9.8
8
5.8
11
9.2
8
5.6
11
9.6
8
5.6
11
9.8
8
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Podium
Podium
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.9%
Empresa(> 1000 empleados)
4.9%
Synup
Synup
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
75.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
19.6%
Empresa(> 1000 empleados)
4.8%
Industria de los revisores
Podium
Podium
Automotriz
19.9%
venta al por menor
13.8%
Servicios al consumidor
9.1%
Construcción
7.9%
Muebles
6.2%
Otro
43.0%
Synup
Synup
Marketing y Publicidad
38.9%
Servicios financieros
5.5%
venta al por menor
4.8%
Tecnología de la Información y Servicios
3.2%
Salud, bienestar y fitness
3.2%
Otro
44.4%
Principales Alternativas
Podium
Alternativas de Podium
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Plivo
Plivo
Agregar Plivo
Swell
Swell
Agregar Swell
Synup
Alternativas de Synup
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Yext
Yext
Agregar Yext
Vendasta AI Platform
Vendasta AI Platform
Agregar Vendasta AI Platform
Uberall
Uberall
Agregar Uberall
Discusiones
Podium
Discusiones de Podium
¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?
3 Comentarios
Jeff J.
JJ
Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más
¿Cómo pueden ayudar las reseñas en línea a mi negocio?
2 Comentarios
VL
En una época de reseñas en línea, la mayoría de las personas hoy en día eligen sus servicios/empresas basándose en su popularidad/reseñas en línea.Leer más
¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?
2 Comentarios
Jeffrey P.
JP
Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el...Leer más
Synup
Discusiones de Synup
¿Es esto mejor que BirdEye en cuanto a características?
2 Comentarios
Ashwin R.
AR
Jay, Puede que tenga un sesgo aquí ya que soy el fundador de Synup. Aunque Birdeye tiene sus fortalezas, creo que destacamos en otros aspectos, incluyendo...Leer más
¿Cómo usas Synup más? ¿Con acceso al panel de control o como un servicio de envío único?
2 Comentarios
JC
Monty el Mangosta llorando
Synup no tiene más discusiones con respuestas