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Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en satisfacción general del usuario, con una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Planhat. Los usuarios aprecian su asequibilidad y sus poderosas funciones de automatización, lo que lo convierte en una opción popular para pequeñas empresas en crecimiento.
Los usuarios dicen que Planhat ofrece una interfaz limpia e intuitiva, lo cual es particularmente beneficioso para rastrear la salud del cliente y gestionar cuentas. Los paneles personalizables se destacan como una característica sobresaliente, proporcionando visibilidad clara sobre los riesgos de renovación y los flujos de trabajo.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Zoho CRM es elogiado por su incorporación intuitiva, permitiendo a los usuarios comenzar rápidamente. En contraste, algunos usuarios de Planhat han notado desafíos con la configuración, indicando que puede requerir más tiempo para configurarse efectivamente.
Los revisores mencionan que aunque ambas plataformas brindan un soporte sólido, Planhat se destaca con una puntuación de calidad de soporte notablemente más alta. Los usuarios han expresado su aprecio por la asistencia recibida, destacando particularmente la capacidad de respuesta del personal de soporte.
Los revisores de G2 destacan que Zoho CRM ofrece una suite completa de características, incluyendo capacidades robustas de informes e integración con otras aplicaciones de Zoho. Esta versatilidad a menudo se cita como una razón de su popularidad entre las pequeñas empresas que buscan una solución todo en uno.
Los usuarios informan que aunque Planhat ha realizado actualizaciones y mejoras significativas, todavía enfrenta desafíos en ciertas áreas, como la gestión de leads y el análisis de marketing, donde Zoho CRM tiende a desempeñarse mejor. Esta diferencia puede impactar las operaciones diarias de los usuarios, especialmente para aquellos enfocados en ventas y marketing.
Planhat vs Zoho CRM
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Zoho CRM es más fácil de configurar, mientras que prefirieron la administración y facilidad de hacer negocios con Planhat en general.
Los revisores consideraron que Planhat satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Planhat es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Planhat sobre Zoho CRM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat tiene un precio que se ajusta al tamaño de su empresa. Puede ver los detalles aquí: https://www.planhat.com/pricing/
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6 semanas más o menos, pero la mayor parte de mi tiempo se dedicó a organizar nuestros datos en lugar de personalizar PH en sí, así que depende del estado en...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de gestionar las oportunidades de venta cruzada en Planhat?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Pedro,
Gracias por tu pregunta.
Hay varias formas de gestionar oportunidades de venta cruzada en Planhat. En primer lugar, se pueden configurar...Leer más
¿Cómo puedo lanzar dos campañas NPS simultáneas?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Planhat
Hola Matheus, tu CSM se pondrá en contacto contigo en breve y te ayudará a configurarlo :)Leer más
Zoho One, con más de 45 aplicaciones empresariales, todas gestionadas y sincronizadas centralmente, es el líder en amplitud de aplicación y amplitud de...Leer más
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AP
Zoho CRM ofrece una versión gratuita, pero también proporciona varios planes de pago con características y capacidades adicionales. La versión gratuita...Leer más
¿podemos crear segmentación en esto?
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Respuesta Oficial de Zoho CRM
Sí Lavanya,
Zoho CRM admite la segmentación. Segmenta tus prospectos/clientes en grupos basados en un criterio predefinido, para identificar oportunidades...Leer más
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