Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Podium sobresale en la satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con Manychat. Los usuarios aprecian su capacidad para centralizar las comunicaciones de varias plataformas como Google Business Profile y redes sociales en un solo feed, haciendo que la gestión sea fluida.
Los usuarios dicen que la interfaz de usuario de Podium es clara e intuitiva, lo que contribuye a una experiencia más fluida. Muchos usuarios destacan características como la opción de Texto para Pagar y las invitaciones automáticas a reseñas, que mejoran el compromiso del cliente y agilizan las operaciones.
Los revisores mencionan que Manychat brilla en su facilidad de configuración y capacidades de automatización, particularmente para plataformas de redes sociales. Los usuarios lo encuentran intuitivo para crear embudos de chat y aprecian la disponibilidad de plantillas predefinidas adaptadas para diferentes industrias, lo que simplifica el proceso de involucrar a los clientes.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Podium está calificada más alta que la de Manychat, con usuarios que señalan que se sienten bien apoyados en sus operaciones comerciales. Esto es particularmente importante para las pequeñas empresas que dependen de herramientas de comunicación efectivas.
Los revisores de G2 destacan que Manychat es particularmente efectivo para impulsar el compromiso del cliente a través de múltiples canales, como Instagram y Facebook Messenger. Los usuarios elogian sus características impulsadas por IA que ayudan a automatizar conversaciones, ahorrando tiempo y mejorando las tasas de respuesta.
Los usuarios informan que aunque Manychat ofrece fuertes características de automatización, el enfoque integral de Podium para la mensajería al cliente y la gestión de la reputación proporciona una solución más robusta para las empresas que buscan mejorar sus interacciones con los clientes y recopilar reseñas de manera efectiva.
Manychat vs Podium
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Podium es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Podium en general.
Los revisores consideraron que Podium satisface mejor las necesidades de su empresa que Manychat.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Podium es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Manychat sobre Podium.
¿Cuándo se podrá conectar el bot a Telegram o implementarlo en el sitio web?
1 Comentario
DM
Dentro del mismo flujo, crea un botón para trasladar a las personas a Telegram (grupo, canal, etc.).Leer más
¿Existe la posibilidad de que ManyChat sea prohibido por FB usando su propio chatbot?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Manychat
Hola Eric,
ManyChat en sí no puede hacer que tu página de Facebook o Messenger sean bloqueados, pero si no sigues las reglas de Facebook, podrías tener...Leer más
Chat blasts
1 Comentario
WQ
ManyChat está diseñado para Páginas de Facebook para enviar mensajes a través de Messenger y debes seguir la regla de las 24 horas. Para grupos, puedes crear...Leer más
¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?
3 Comentarios
JJ
Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más
¿Cómo pueden ayudar las reseñas en línea a mi negocio?
2 Comentarios
VL
En una época de reseñas en línea, la mayoría de las personas hoy en día eligen sus servicios/empresas basándose en su popularidad/reseñas en línea.Leer más
¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?
2 Comentarios
JP
Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el...Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.