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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
David G.
DG
recruiter
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Automatización sin esfuerzo con curvas de aprendizaje menores"
¿Qué es lo que más te gusta de Manychat?

Realmente me gusta lo fácil que es construir y gestionar la automatización con Manychat sin un gran esfuerzo técnico. Nos permite escalar conversaciones rápidamente, mantener un mensaje coherente y responder más rápido mientras mantenemos interacciones personalizadas. La configuración inicial fue sencilla y fácil de seguir, y las configuraciones y flujos básicos se pueden establecer rápidamente con un esfuerzo técnico mínimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Manychat?

Algunos casos de uso avanzados requieren una configuración técnica más compleja de lo esperado, y gestionar flujos complejos puede volverse más difícil de mantener a medida que escalan. Además, mejores análisis y una visibilidad más clara del rendimiento de las conversaciones mejorarían aún más la optimización y la toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Richard H.
RH
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Compromiso sin esfuerzo y potenciador de ingresos"
¿Qué es lo que más te gusta de Manychat?

Encuentro que Manychat es excelente para impulsar el compromiso de los clientes en entornos sociales multicanal y para aumentar las conversiones y los ingresos. Es intuitivo y basado en IA, simplificando tareas y configuraciones complejas. Me encanta cómo gestiona el proceso con una mínima intervención de mi parte, automatiza tareas de manera eficiente y ha mejorado significativamente con el tiempo, haciéndolo fácil de usar incluso para los recién llegados. También sobresale en ofrecer altas tasas de conversión y es una marca fuerte que simplemente funciona y satisface todas mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Manychat?

Le daría soporte de voz. Quiero decir, proporcionar una función de voz lo haría mucho mejor. Aunque Manychat es principalmente una plataforma basada en chat, incorporar capacidades de voz podría mejorar su funcionalidad general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Keyur R.
KR
"Fácil de configurar pero ligeramente sobrevalorado"
¿Qué es lo que más te gusta de Manychat?

Utilizo Manychat para la automatización de comentarios en Instagram, y me ahorra mucho tiempo al responder a los comentarios y me ayuda a crecer. Es fácil de configurar y muy fácil de usar, lo que lo hace muy accesible. En este momento, es el mejor, y como mi primer software, funciona mejor para mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Manychat?

El precio puede reducirse un poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro
AG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Increíble herramienta de automatización de conversaciones en redes sociales"
¿Qué es lo que más te gusta de Manychat?

ManyChat me ayuda a automatizar conversaciones en Instagram, Facebook Messenger y WhatsApp, ahorrando tiempo y mejorando las tasas de respuesta a los clientes y mi audiencia. ManyChat es muy fácil de configurar, incluso si no eres desarrollador. Las plantillas de automatización me permiten configurar conversaciones automatizadas en Messenger, Instagram y WhatsApp. Me encanta cómo puedo configurar respuestas automáticas, imanes de prospectos, cuestionarios e incluso embudos de comercio electrónico sin escribir una sola línea de código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Manychat?

El plan gratuito es bastante limitado. Rápidamente lo superarás si necesitas algo más allá de los flujos básicos o si deseas usar múltiples canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diego M.
DM
Project Manager & Community Builder
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran potencial, pero una experiencia de usuario frustrante."
¿Qué es lo que más te gusta de Manychat?

Manychat ofrece un conjunto robusto de características que pueden ser increíblemente útiles para cualquiera que busque impulsar el compromiso con su audiencia. Desde herramientas de automatización hasta flujos personalizables, la plataforma tiene todo lo que necesitas para construir estrategias de comunicación efectivas y escalables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Manychat?

Desafortunadamente, la experiencia del usuario es decepcionante. Las integraciones de cuentas a menudo fallan o no funcionan como se espera, y el soporte al cliente es prácticamente inexistente. Muchos enlaces de ayuda están rotos o desactualizados, lo que dificulta la resolución de problemas de forma independiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Francesco M.
FM
Digital Strategist & UX Specialist
Venta al por Menor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Perfectamente conforme con las políticas de Meta"
¿Qué es lo que más te gusta de Manychat?

Un chatbot conversacional a medida para el mundo Meta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Manychat?

No tan escalable como Botpress pero sin duda una solución válida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buenos flujos de trabajo"
¿Qué es lo que más te gusta de Manychat?

Muchas características, difícil de usar para PYMEs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Manychat?

No es fácil de usar debido a la falta de buenas instrucciones y soporte al cliente. Por eso creamos Halper. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Liam M.
LM
Lifecycle Marketer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Constantes fallos, cero soporte al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Manychat?

Sería un gran software, si funcionara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Manychat?

La automatización está fallando constantemente, dejando a los usuarios molestos y con expectativas no cumplidas.

Esto estaría bien si hubiera algún soporte para ayudar a solucionar las cosas. Es literalmente inexistente. Te hacen pasar por el calvario de preguntas de calificación solo para "enviar una solicitud" al vacío y nunca volver a recibir respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BRIANA K.
BK
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El mejor amigo de un creador de contenido."
¿Qué es lo que más te gusta de Manychat?

Me encanta lo fácil que es configurar automatizaciones y obtener ayuda si te quedas atascado. ¡Toda la plataforma es fácil de usar en el escritorio y en el móvil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Manychat?

Desearía que hubiera una integración con otras plataformas de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TW
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Uso para respuesta automática en el negocio de Facebook."
¿Qué es lo que más te gusta de Manychat?

Qué fácil fue configurar un bot para aprender sobre mi negocio y responder automáticamente y hacer citas por mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Manychat?

Su estructura de precios y no suficientes selecciones es todo o nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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