Comparar Kaseya VSA y TeamViewer

Vistazo
Kaseya VSA
Kaseya VSA
Calificación Estelar
(322)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
standard
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TeamViewer
TeamViewer
Calificación Estelar
(3,780)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Kaseya VSA. Los usuarios aprecian su facilidad de implementación, con muchos señalando que incluso los usuarios no técnicos lo encuentran fácil de comenzar.
  • Los usuarios dicen que las funciones de soporte remoto de TeamViewer son de primera categoría, destacadas por sus altas calificaciones en compartición de pantalla y acceso remoto desatendido. Los comentarios recientes enfatizan su efectividad para facilitar comunicaciones remotas seguras y productivas, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas.
  • Los revisores mencionan que Kaseya VSA ofrece una interfaz sólida y es beneficioso para la capacitación, particularmente en entornos educativos. Sin embargo, lucha por igualar la experiencia general del usuario de TeamViewer, especialmente en áreas como facilidad de uso y configuración, donde TeamViewer supera con calificaciones más altas.
  • Según las reseñas verificadas, el conjunto de características integrales de TeamViewer, incluyendo compartición de archivos y soporte para múltiples monitores, es frecuentemente elogiado. Los usuarios destacan su versatilidad a través de diferentes sistemas operativos y dispositivos, lo que aumenta su atractivo para entornos empresariales diversos.
  • Los revisores de G2 señalan que aunque Kaseya VSA tiene una fuerte presencia en el mercado, sus puntuaciones de satisfacción más bajas indican margen de mejora en el soporte al cliente y la dirección del producto. Los usuarios han expresado el deseo de mejoras en estas áreas para satisfacer mejor sus necesidades.
  • Los usuarios informan que el compromiso de TeamViewer con el soporte de calidad es evidente, con muchos citando su servicio al cliente receptivo como una ventaja clave. En contraste, Kaseya VSA, a pesar de tener una buena interfaz, ha recibido comentarios mixtos respecto a la calidad de su soporte, lo que podría afectar la experiencia del usuario.

Kaseya VSA vs TeamViewer

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con TeamViewer en general.

  • Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Kaseya VSA.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamViewer es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre Kaseya VSA.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Kaseya VSA
Kaseya VSA Pricing
standard
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Prueba Gratuita
Kaseya VSA
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TeamViewer
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
254
9.1
3,000
Facilidad de uso
7.7
262
9.1
3,185
Facilidad de configuración
7.3
217
9.1
947
Facilidad de administración
7.9
216
8.9
681
Calidad del soporte
7.4
243
8.6
2,575
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
208
8.6
637
Dirección del producto (% positivo)
7.4
255
8.7
2,894
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.2
122
9.1
60
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.3
121
|
Característica Verificada
9.4
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
Monitoreo y Gestión
8.6
118
|
Característica Verificada
9.2
53
7.8
113
9.3
53
7.7
114
|
Característica Verificada
9.1
55
8.1
117
|
Característica Verificada
9.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
Gestión de servicios
8.5
119
|
Característica Verificada
9.5
54
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos
8.7
1,067
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
866
No hay suficientes datos disponibles
8.5
788
No hay suficientes datos disponibles
9.1
940
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
837
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
798
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
811
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
794
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
873
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
828
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
809
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
6
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.3
22
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos
8.0
32
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
131
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
105
9.2
561
8.0
100
9.1
544
7.8
90
8.9
487
8.6
106
9.0
520
8.2
94
8.9
499
7.8
99
9.0
505
Mantenimiento
8.7
102
9.0
502
7.1
84
8.9
468
Comunicación
7.3
93
9.0
499
5.4
79
8.6
443
5.6
78
8.7
447
6.6
77
8.8
467
Seguridad
7.4
81
9.0
464
7.7
88
9.0
465
Compatibilidad con dispositivos
6.1
82
8.9
494
7.6
94
9.1
504
7.5
93
9.1
506
Rendimiento
7.8
96
8.9
473
No hay suficientes datos
9.9
5
Soporte remoto
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Integración de hardware
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos
9.3
26
Administración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
24
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte remoto - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido - Soporte remoto de video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Mercado de AWS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.5
77
No hay suficientes datos
Gestión de incidencias
7.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
60
No hay suficientes datos disponibles
7.3
59
No hay suficientes datos disponibles
7.6
54
No hay suficientes datos disponibles
Informes
7.3
68
No hay suficientes datos disponibles
6.8
55
No hay suficientes datos disponibles
6.5
50
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
6.5
53
No hay suficientes datos disponibles
7.6
55
No hay suficientes datos disponibles
7.9
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.9
35
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
32
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
7.8
134
9.2
23
Análisis
7.3
86
8.9
18
Plataforma
7.1
80
9.3
20
8.4
123
9.0
17
7.8
85
9.1
17
8.3
112
8.8
17
7.6
94
9.5
17
Seguridad
7.8
97
9.2
17
8.2
120
9.4
16
Función no disponible
9.2
15
8.0
104
9.7
15
7.6
94
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.8
1,727
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1395
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1307
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1302
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1282
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1320
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1394
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1460
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1410
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1366
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1332
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1503
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1193
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1340
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1284
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Kaseya VSA
Kaseya VSA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
51.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.9%
Empresa(> 1000 empleados)
6.2%
TeamViewer
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
43.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
36.2%
Empresa(> 1000 empleados)
20.6%
Industria de los revisores
Kaseya VSA
Kaseya VSA
Tecnología de la Información y Servicios
37.0%
Seguridad informática y de redes
9.4%
Educación primaria/secundaria
2.6%
Redes informáticas
2.6%
Servicios financieros
2.3%
Otro
46.1%
TeamViewer
TeamViewer
Tecnología de la Información y Servicios
16.3%
Software informático
10.6%
Marketing y Publicidad
4.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Servicios al consumidor
3.0%
Otro
62.8%
Principales Alternativas
Kaseya VSA
Alternativas de Kaseya VSA
Atera
Atera
Agregar Atera
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
N-able N-central
N-able N-central
Agregar N-able N-central
Pulseway
Pulseway
Agregar Pulseway
TeamViewer
Alternativas de TeamViewer
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
Atera
Atera
Agregar Atera
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Agregar LogMeIn Resolve
Zoho Assist
Zoho Assist
Agregar Zoho Assist
Discusiones
Kaseya VSA
Discusiones de Kaseya VSA
What does Kaseya do?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kaseya VSA
Kaseya provides cloud-based IT management and security software that enables IT organizations and Managed Service Providers (MSPs) to deliver high-quality IT...Leer más
¿VSA se integra con otros proveedores relacionados?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kaseya VSA
VSA has various integrations with other providers to help you tie together your IT infrastructure. Kaseya offers a full suite of IT solutions through their...Leer más
¿Dónde se encuentra Kaseya?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kaseya VSA
Kaseya tiene su sede en Dublín, Irlanda y tiene presencia en más de 20 países. Nuestra sede en EE. UU. está en Waltham, Massachusetts. Visite la página de...Leer más
TeamViewer
Discusiones de TeamViewer
¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?
9 Comentarios
Parvin A.
PA
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
Asher Z.
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
Licencias algo costosas?
4 Comentarios
Usuario verificado
G2
Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias...Leer más