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Pequeña empresa (71.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 Por mes
$19.00 100 Visitors Por mes
HappyFox Chat
Calificación Estelar
(103)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.3% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
$29.00 Por mes
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.8% de las reseñas)
Pros & Cons
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$19.00 100 Visitors Por mes
Prueba Gratuita Disponible
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que LiveChat sobresale en su función de "Chat Emergente", con una puntuación de 9.2, lo que permite una interacción fluida con los clientes, mientras que HappyFox Chat recibió una puntuación ligeramente más alta de 9.4, lo que indica una implementación más efectiva de esta función.
- Los revisores mencionan que la "Experiencia de Usuario en la Creación de Tickets" de LiveChat está calificada con 9.2, proporcionando un proceso fluido para los usuarios, mientras que HappyFox Chat no tiene una puntuación listada para esta función específica, lo que sugiere que puede no ser tan fácil de usar en esta área.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de "Automatización de Respuestas" de LiveChat está calificada con 9.2, facilitando a las empresas la gestión eficiente de las consultas de los clientes, mientras que HappyFox Chat también se desempeña bien pero carece de una puntuación específica para esta función, lo que indica una posible variabilidad en la experiencia del usuario.
- Los usuarios en G2 informan que HappyFox Chat destaca en su función de "Base de Conocimientos", con una puntuación de 9.0, lo que ayuda a los usuarios a encontrar respuestas rápidamente, mientras que la puntuación de 8.6 de LiveChat sugiere que puede no ser tan completa en esta área.
- Los revisores mencionan que las opciones de "Personalización" de LiveChat están calificadas con 8.4, permitiendo cierta flexibilidad, pero la puntuación más baja de 7.9 de HappyFox Chat indica que puede ofrecer menos capacidades de personalización, lo que podría ser una desventaja para los usuarios que buscan soluciones a medida.
- Los usuarios dicen que ambas plataformas tienen un fuerte "Soporte para Usuarios Móviles", con LiveChat obteniendo una puntuación de 9.1 y HappyFox Chat también desempeñándose bien, pero la falta de una puntuación específica para HappyFox Chat sugiere que los usuarios pueden tener experiencias variadas en dispositivos móviles.
HappyFox Chat vs LiveChat
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HappyFox Chat es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con HappyFox Chat.
- Los revisores consideraron que LiveChat satisface mejor las necesidades de su empresa que HappyFox Chat.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LiveChat es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HappyFox Chat sobre LiveChat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HappyFox Chat
Starter
$29.00
Por mes
- Agentes ilimitados
- 500 chats por mes
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Por mes
Pequeña empresa
- Inteligencia de Texto
- Rastrea hasta 100 visitantes
- 1 campaña recurrente
Prueba Gratuita
HappyFox Chat
Prueba Gratuita Disponible
LiveChat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
97
9.1
690
Facilidad de uso
9.5
97
9.3
689
Facilidad de configuración
9.5
58
9.0
271
Facilidad de administración
9.4
56
9.1
263
Calidad del soporte
8.7
77
9.1
639
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
53
9.0
255
Dirección del producto (% positivo)
9.5
96
8.3
683
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
248
No hay suficientes datos disponibles
9.1
245
No hay suficientes datos disponibles
9.0
238
No hay suficientes datos disponibles
9.2
253
No hay suficientes datos disponibles
8.5
156
No hay suficientes datos disponibles
9.0
231
No hay suficientes datos disponibles
9.1
230
No hay suficientes datos disponibles
8.9
142
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
220
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
267
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
108
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
80
|
Característica Verificada
7.9
26
|
Característica Verificada
8.4
279
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
86
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
73
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
212
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
216
|
Característica Verificada
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
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No hay suficientes datos
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Clientes
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AI Agente - Marketing Conversacional
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Respuestas
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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IA generativa
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Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
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Plataforma conversacional
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No hay suficientes datos disponibles
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Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
9.4
34
|
Característica Verificada
9.1
320
|
Característica Verificada
9.1
36
|
Característica Verificada
8.9
325
|
Característica Verificada
8.5
16
8.4
222
8.9
28
8.8
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
Uso interno
7.9
26
|
Característica Verificada
8.4
279
|
Característica Verificada
8.7
30
|
Característica Verificada
8.8
302
|
Característica Verificada
8.5
24
|
Característica Verificada
8.6
252
|
Característica Verificada
9.0
25
8.6
258
|
Característica Verificada
8.7
21
|
Característica Verificada
8.6
244
|
Característica Verificada
8.5
26
|
Característica Verificada
8.4
250
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HappyFox Chat y LiveChat está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
HappyFox Chat no tiene categorías únicas
LiveChat está categorizado como Chatbots, Mesa de ayuda, Marketing Conversacional, Soporte conversacional, Autoservicio al Cliente, Automatización del Servicio al Cliente, y Plataformas de Comercio Conversacional
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HappyFox Chat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
LiveChat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Internet
8.9%
Marketing y Publicidad
5.9%
Tecnología de la Información y Servicios
5.9%
Software informático
5.9%
Inalámbrico
4.0%
Otro
69.3%
Software informático
8.9%
Tecnología de la Información y Servicios
8.3%
venta al por menor
6.1%
Servicios financieros
4.0%
Internet
3.8%
Otro
68.9%
Principales Alternativas
Discusiones
What are your billing cycles and payment options?
1 Comentario
Respuesta Oficial de HappyFox Chat
Puedes elegir entre facturación mensual y anual. Aceptamos pagos con tarjetas de crédito VISA, Mastercard y American Express o también puedes solicitar una...Leer más
¿Algún descuento especial?
1 Comentario
Respuesta Oficial de HappyFox Chat
Las instituciones educativas y las organizaciones sin fines de lucro pueden obtener descuentos especiales contactándonos.Leer más
¿Qué sucede al final del período de prueba de 14 días?
1 Comentario
Respuesta Oficial de HappyFox Chat
Para continuar utilizando un plan de pago de HappyFox Chat después del período de prueba de 14 días, necesitarás comprar una suscripción mensual del plan...Leer más
¿Puede un usuario responder a múltiples chats simultáneamente?
3 Comentarios
BM
Sí. 1-10-100. Fácil cambiar entre ellos.Leer más
¿Cómo funciona LiveChat cuando no hay nadie disponible?
3 Comentarios
AB
Una pequeña caja seguirá siendo visible en su sitio web, y (dependiendo de su configuración) puede decir "Lo sentimos, nos ha perdido, déjenos un mensaje" o...Leer más
¡SU DOCTRINA! por Paul T. Wright Jr
3 Comentarios
LL
Ahora tengo preguntas sobre la razón por la cual las iglesias ahora dicen que el bautismo no es necesario para la salvación cuando dice que el bautismo ahora...Leer más
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