# ¿Cómo funciona LiveChat cuando no hay nadie disponible? ¿Puedo apagar el chat completamente después del horario laboral? ##### Post Metadata - Posted at: hace más de 10 años - Net upvotes: 2 ## Comments ### Comment 1 Una pequeña caja seguirá siendo visible en su sitio web, y (dependiendo de su configuración) puede decir "Lo sentimos, nos ha perdido, déjenos un mensaje" o "no hay agentes en línea en este momento" y el visitante del sitio puede completar su información de contacto, lo que creará un ticket y le enviará una notificación por correo electrónico. También necesitaría tener habilitados los "formularios de tickets", así que es su elección si desea que haya algo disponible. ##### Comment Metadata - Posted at: hace aproximadamente 4 años - Author title: Client Success Representative ### Comment 2 Recibes un mensaje pendiente en tu teléfono y en "chats". ##### Comment Metadata - Posted at: hace aproximadamente 5 años - Author title: Founder at Nonprofit Charity Fund ### Comment 3 Cuando estás desconectado, la ventana de chat se convierte en el formulario de tickets. Significa que tus visitantes pueden dejar mensajes como tickets y contactarte incluso después de tu horario de oficina. Puedes eliminar ese proceso por completo desactivando el formulario de tickets. ##### Comment Metadata - Posted at: hace más de 9 años ## Related Product [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews) ## Related Category [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat) ## Related discussions - [¿Qué tan bien se adapta Trello a un equipo más grande?](https://www.g2.com/es/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team) - Posted at: hace casi 13 años - Comments: 6 - [Can we please add a new section](https://www.g2.com/es/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section) - Posted at: hace casi 13 años - Comments: 0 - [Beneficios cuantificables de implementar su CRM](https://www.g2.com/es/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm) - Posted at: hace casi 13 años - Comments: 4