Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Dialpad Support y Enthu.ai 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
my.SQM Auto QA
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Fathom
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Ultatel
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (53.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Organizer Month
No hay precios disponibles
Dialpad Support
Calificación Estelar
(545)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 1 Organizer Month
Explorar todos los planes de precios de 6Enthu.ai
Calificación Estelar
(41)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Enthu.aiResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que el soporte de Dialpad sobresale en la grabación de llamadas con una puntuación de 9.2, mientras que Enthu.ai brilla aún más con una puntuación de 9.9, lo que indica una experiencia superior en la captura y revisión de llamadas.
- Los revisores mencionan que Enthu.ai ofrece un conjunto de características de aseguramiento de calidad más completo, obteniendo una puntuación de 9.6 en evaluación y 9.2 en informes, en comparación con las puntuaciones de 9.6 y 9.2 respectivamente de Dialpad Support, destacando una ligera ventaja en la profundidad de las métricas de calidad.
- Los usuarios de G2 señalan que la facilidad de uso de Enthu.ai está calificada en 9.8, que es más alta que la de Dialpad Support, que es de 9.0, lo que sugiere que los usuarios encuentran Enthu.ai más intuitivo y fácil de usar para las tareas diarias.
- Los usuarios en G2 destacan que Dialpad Support tiene un buen desempeño en análisis de llamadas, particularmente en el análisis de llamadas con una puntuación de 8.4, mientras que Enthu.ai supera significativamente con una puntuación de 9.6, mostrando sus capacidades analíticas avanzadas.
- Los revisores dicen que la función de puntuación de clientes de Enthu.ai está calificada en 9.6, que es notablemente más alta que la de Dialpad Support, que es de 8.6, indicando que los usuarios encuentran Enthu.ai más efectivo en la evaluación de interacciones con clientes y el desempeño de los agentes.
- Los usuarios informan que, aunque ambas plataformas ofrecen buenas características administrativas, los informes y paneles de Enthu.ai obtienen una puntuación más alta de 9.7 en comparación con el 8.5 de Dialpad Support, sugiriendo una capacidad de informes más robusta y perspicaz para los usuarios.
Dialpad Support vs Enthu.ai
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Enthu.ai es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Dialpad Support.
- Los revisores consideraron que Enthu.ai satisface mejor las necesidades de su empresa que Dialpad Support.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Enthu.ai es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Enthu.ai sobre Dialpad Support.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dialpad Support
Business
$15.00
1 Organizer Month
N/A
- $20 USD si se factura mensualmente Cero pines más tamaños de reunión más grandes. Duraciones de conferencias de 5 horas 100 participantes máximo Música de espera personalizada Marcado automático a los participantes
Enthu.ai
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Dialpad Support
Prueba Gratuita Disponible
Enthu.ai
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
441
9.5
30
Facilidad de uso
9.1
450
9.6
30
Facilidad de configuración
9.0
238
8.8
20
Facilidad de administración
8.8
196
9.2
18
Calidad del soporte
8.9
412
9.9
30
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
193
10.0
18
Dirección del producto (% positivo)
9.0
416
10.0
27
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
7.8
52
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
34
No hay suficientes datos disponibles
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Organización
7.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.0
43
No hay suficientes datos disponibles
7.9
42
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.4
45
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
7.4
16
No hay suficientes datos disponibles
7.2
16
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
16
No hay suficientes datos disponibles
7.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.1
35
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
9.1
31
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de llamadas
9.2
99
9.8
14
8.3
93
8.6
15
8.5
97
9.4
15
8.2
48
Función no disponible
Gestión del rendimiento de los agentes
8.6
81
9.4
14
8.2
92
9.4
13
8.4
93
9.0
14
IA generativa
8.8
34
9.4
6
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
19
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.6
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.5
165
No hay suficientes datos
Canales
8.8
150
No hay suficientes datos disponibles
8.3
114
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.9
127
No hay suficientes datos disponibles
8.6
132
No hay suficientes datos disponibles
8.4
129
No hay suficientes datos disponibles
8.1
139
No hay suficientes datos disponibles
8.5
108
No hay suficientes datos disponibles
8.6
120
No hay suficientes datos disponibles
8.5
128
No hay suficientes datos disponibles
8.6
122
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.5
134
No hay suficientes datos disponibles
8.7
122
No hay suficientes datos disponibles
8.5
135
No hay suficientes datos disponibles
8.7
140
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Programación de empleadosOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.5
71
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.9
65
No hay suficientes datos disponibles
9.0
68
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
7.6
60
No hay suficientes datos disponibles
7.9
61
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
8.8
64
No hay suficientes datos disponibles
8.9
62
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
67
No hay suficientes datos
Plataforma
8.0
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
59
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
64
No hay suficientes datos disponibles
8.4
60
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.4
97
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.4
90
No hay suficientes datos disponibles
8.7
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
83
No hay suficientes datos disponibles
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.6
81
No hay suficientes datos disponibles
8.6
79
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.3
80
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
7.0
31
No hay suficientes datos disponibles
6.9
31
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
8.9
46
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.7
44
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
44
No hay suficientes datos disponibles
8.7
47
No hay suficientes datos disponibles
8.8
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
8.0
17
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboralOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.8
54
No hay suficientes datos
Plataforma
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
9.0
50
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
9.0
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
Características de la plataforma de gestión de la fuerza laboral
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
9.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
8.3
46
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dialpad Support y Enthu.ai está categorizado como Inteligencia de Conversación
Categorías Únicas
Dialpad Support está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, Marcador automático, Seguimiento de Llamadas Salientes, Coaching de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Programación de empleados, y Gestión de la fuerza laboral
Enthu.ai está categorizado como Centro de Calidad de Atención al Cliente y Análisis de discurso
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dialpad Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Enthu.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
9.1%
Servicios al consumidor
8.2%
Software informático
6.8%
Tecnología de la Información y Servicios
4.8%
Construcción
4.4%
Otro
66.7%
Subcontratación/Deslocalización
12.8%
Marketing y Publicidad
12.8%
Software informático
12.8%
Telecomunicaciones
7.7%
Inmobiliaria
7.7%
Otro
46.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Quién es la competencia principal de Dialpad?
2 Comentarios
BU
NatterboxLeer más
¿Podría ver un período de tiempo superior a 365 años para el historial de llamadas en la pantalla de Análisis?
1 Comentario
OC
¡Hola Austin! Puedes ingresar un rango de fechas personalizado y retroceder hasta tres años en Analytics. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos en...Leer más
¿Qué tipo de mejoras puedo ver con respecto a la gestión de cuentas?
1 Comentario
OC
¡Hola Joseph! ¿Necesitas ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte de Dialpad? Si es así, la forma más rápida de hacerlo es completando una solicitud...Leer más
¿Puede Enthu.AI obtener datos de mi telefonía?
1 Comentario
TJ
Absolutamente. Enthu.AI está integrado con más de 20 proveedores de telefonía. Si su proveedor de telefonía está fuera de estos 20, Enthu proporciona APIs...Leer más
Enthu.ai no tiene más discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
