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Vistazo
Connecteam
Connecteam
Calificación Estelar
(3,384)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (85.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Calificación Estelar
(981)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$165.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Las reseñas dicen que Connecteam sobresale en facilidad de uso con una puntuación de 9.0, lo que lo hace particularmente fácil de usar para pequeñas empresas. En contraste, Salesforce Field Service tiene una puntuación más baja de 8.4, que algunos usuarios encuentran menos intuitiva, especialmente para los nuevos usuarios.
  • Los usuarios informan que la calidad del soporte de Connecteam es sobresaliente, con una puntuación de 9.1, y muchos mencionan tiempos de respuesta rápidos y recursos útiles. Salesforce Field Service, aunque sigue siendo bueno con 8.5, ha recibido comentarios sobre tiempos de respuesta más lentos durante las horas pico.
  • Los revisores mencionan que Connecteam ofrece un precio de entrada gratuito, lo que lo hace accesible para pequeñas empresas, mientras que Salesforce Field Service comienza en $165.00, lo que puede ser una barrera para organizaciones más pequeñas que buscan adoptar software de gestión de servicios de campo.
  • Los usuarios en G2 destacan que las características de comunicación para empleados de Connecteam tienen una puntuación de 9.2, con muchos elogiando la facilidad de compartir actualizaciones e información entre los miembros del equipo. Salesforce Field Service, con una puntuación de 8.4, ha sido señalado por sus herramientas de comunicación pero carece de alguna de la integración fluida que ofrece Connecteam.
  • Los usuarios de G2 indican que Connecteam brilla en facilidad de configuración con una puntuación de 9.0, permitiendo a las empresas comenzar rápidamente. En contraste, la puntuación de configuración de Salesforce Field Service de 7.7 ha sido criticada por ser más compleja y llevar más tiempo.
  • Los revisores mencionan que, aunque ambos productos tienen fuertes capacidades de informes, la puntuación de Connecteam de 8.1 es ligeramente inferior a la de Salesforce Field Service de 8.6. Los usuarios aprecian las características de análisis más avanzadas de Salesforce, que proporcionan una visión más profunda de las operaciones de campo.

Connecteam vs Salesforce Field Service

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Connecteam es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Connecteam.

  • Los revisores consideraron que Connecteam satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Field Service.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Connecteam es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Connecteam sobre Salesforce Field Service.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Connecteam
Small Business
Gratis
10 Users
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Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Por mes
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Prueba Gratuita
Connecteam
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Field Service
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,150
8.6
347
Facilidad de uso
9.0
3,226
8.4
737
Facilidad de configuración
8.9
3,067
7.8
604
Facilidad de administración
9.0
2,808
8.3
170
Calidad del soporte
9.1
2,582
8.6
337
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
2,678
8.7
163
Dirección del producto (% positivo)
9.5
3,173
9.0
340
Características
8.8
234
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
9.0
93
No hay suficientes datos disponibles
9.0
92
No hay suficientes datos disponibles
9.0
90
No hay suficientes datos disponibles
8.7
89
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
88
No hay suficientes datos disponibles
9.0
88
No hay suficientes datos disponibles
8.8
89
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.8
89
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
87
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.1
225
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
223
No hay suficientes datos disponibles
8.5
216
No hay suficientes datos disponibles
8.6
216
No hay suficientes datos disponibles
8.7
219
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1,374
No hay suficientes datos
Automatización
8.6
1320
No hay suficientes datos disponibles
Logística
8.6
1283
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1271
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1288
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.8
1294
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1292
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1295
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1310
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1298
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1315
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1256
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
8.4
1259
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1249
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1220
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Instantánea EmpresarialOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.1
513
No hay suficientes datos
Mensajería instantánea empresarial
8.8
490
No hay suficientes datos disponibles
9.1
504
No hay suficientes datos disponibles
8.7
485
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería instantánea empresarial
7.7
461
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería instantánea empresarial
9.1
489
No hay suficientes datos disponibles
9.0
486
No hay suficientes datos disponibles
8.0
465
No hay suficientes datos disponibles
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial
7.5
369
No hay suficientes datos disponibles
IA - Mensajería Instantánea Empresarial
7.4
369
No hay suficientes datos disponibles
7.7
368
No hay suficientes datos disponibles
7.3
366
No hay suficientes datos disponibles
7.5
367
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial
7.4
91
No hay suficientes datos disponibles
7.7
90
No hay suficientes datos disponibles
9.4
45
No hay suficientes datos
Plataforma
9.5
43
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
44
No hay suficientes datos disponibles
9.4
43
No hay suficientes datos disponibles
9.5
42
No hay suficientes datos disponibles
9.4
42
No hay suficientes datos disponibles
9.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
38
No hay suficientes datos disponibles
9.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.9
40
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
42
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.1
40
No hay suficientes datos disponibles
9.0
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Programación de Restaurantes
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
45
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.8
42
No hay suficientes datos disponibles
8.2
42
No hay suficientes datos disponibles
Back Office
7.5
42
No hay suficientes datos disponibles
9.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Recepción de la oficina
6.4
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.3
39
No hay suficientes datos disponibles
5.8
37
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Restaurantes
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
37
No hay suficientes datos disponibles
6.4
36
No hay suficientes datos disponibles
8.5
515
No hay suficientes datos
Opciones de guía
8.0
459
No hay suficientes datos disponibles
8.2
469
No hay suficientes datos disponibles
8.4
473
No hay suficientes datos disponibles
8.7
482
No hay suficientes datos disponibles
8.9
481
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de guía
8.5
457
No hay suficientes datos disponibles
8.4
461
No hay suficientes datos disponibles
8.5
460
No hay suficientes datos disponibles
8.4
457
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de acceso
8.2
446
No hay suficientes datos disponibles
8.9
468
No hay suficientes datos disponibles
8.7
456
No hay suficientes datos disponibles
8.5
360
No hay suficientes datos
Funcionalidad
7.9
322
No hay suficientes datos disponibles
8.9
346
No hay suficientes datos disponibles
8.7
335
No hay suficientes datos disponibles
8.5
333
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.8
338
No hay suficientes datos disponibles
8.5
324
No hay suficientes datos disponibles
8.4
323
No hay suficientes datos disponibles
8.2
312
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1,328
No hay suficientes datos
Distribución de la información
8.6
1247
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1210
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1261
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1205
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de los empleados
8.7
1250
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1233
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1231
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1178
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1257
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1045
No hay suficientes datos disponibles
8.2
995
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1043
No hay suficientes datos disponibles
User Experience & Accessibility - Employee Communications
8.8
998
No hay suficientes datos disponibles
8.5
996
No hay suficientes datos disponibles
8.2
965
No hay suficientes datos disponibles
8.5
984
No hay suficientes datos disponibles
Content Distribution - Employee Communications
8.6
994
No hay suficientes datos disponibles
7.8
959
No hay suficientes datos disponibles
8.0
963
No hay suficientes datos disponibles
Additional Features - Employee Communications
8.4
975
No hay suficientes datos disponibles
8.2
973
No hay suficientes datos disponibles
7.8
957
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Comunicaciones de Empleados
7.4
139
No hay suficientes datos disponibles
7.6
137
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1,460
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
1381
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1430
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1426
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
8.4
1393
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1359
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1375
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
7.9
1273
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1390
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1378
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
411
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.9
390
No hay suficientes datos disponibles
9.1
388
No hay suficientes datos disponibles
9.3
383
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
8.8
381
No hay suficientes datos disponibles
8.7
373
No hay suficientes datos disponibles
8.7
384
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.1
365
No hay suficientes datos disponibles
9.3
380
No hay suficientes datos disponibles
7.7
362
No hay suficientes datos disponibles
9.1
370
No hay suficientes datos disponibles
8.6
374
No hay suficientes datos disponibles
7.7
234
8.3
306
IA generativa
7.1
56
7.9
152
6.9
55
7.5
150
Antes del trabajo
8.4
222
8.5
276
8.7
217
8.6
270
8.9
224
8.6
276
7.6
211
8.4
268
En el trabajo
8.8
220
Función no disponible
9.2
224
8.5
273
7.7
213
Función no disponible
7.2
209
8.5
274
7.1
205
8.4
226
Después del trabajo
8.2
216
8.6
277
8.2
212
8.6
272
6.3
201
8.2
226
6.6
206
8.7
225
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
7.1
29
7.8
58
7.1
29
7.9
59
7.3
29
8.2
58
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comunicación para Trabajadores de Primera LíneaOcultar 19 característicasMostrar 19 características
8.6
103
No hay suficientes datos
Administrative Tasks - Frontline Worker Communication Platforms
8.7
95
No hay suficientes datos disponibles
8.6
92
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
No hay suficientes datos disponibles
8.5
91
No hay suficientes datos disponibles
8.5
92
No hay suficientes datos disponibles
8.9
92
No hay suficientes datos disponibles
Communication Features - Frontline Worker Communication Platforms
9.2
97
No hay suficientes datos disponibles
9.4
94
No hay suficientes datos disponibles
9.1
96
No hay suficientes datos disponibles
9.0
97
No hay suficientes datos disponibles
Operations - Frontline Worker Communication Platforms
8.9
95
No hay suficientes datos disponibles
8.5
91
No hay suficientes datos disponibles
8.8
93
No hay suficientes datos disponibles
8.7
91
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comunicación para Trabajadores de Primera Línea de IA Agente
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos
AI Agente - Intranet de Empleados
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
21
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1,696
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
766
No hay suficientes datos disponibles
8.2
754
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de la plataforma
8.3
744
No hay suficientes datos disponibles
8.3
739
No hay suficientes datos disponibles
8.2
737
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.5
742
No hay suficientes datos disponibles
8.2
737
No hay suficientes datos disponibles
8.6
772
No hay suficientes datos disponibles
8.4
741
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.5
1653
No hay suficientes datos disponibles
7.6
1557
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1532
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1612
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1629
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1597
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1583
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1598
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1,503
No hay suficientes datos
Seguimiento de tiempo
9.1
1453
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1431
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1376
No hay suficientes datos disponibles
Facturación de clientes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de tiempo móvil
9.2
1436
No hay suficientes datos disponibles
Administración
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1408
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1433
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1408
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1404
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
1398
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1272
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1305
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1381
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1369
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1,724
No hay suficientes datos
Plataforma
8.5
1653
No hay suficientes datos disponibles
7.6
1557
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1532
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1612
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1629
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1597
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1583
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1598
No hay suficientes datos disponibles
Características de la plataforma de gestión de la fuerza laboral
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1121
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1132
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1115
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1096
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1073
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1092
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1086
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1113
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Connecteam
Connecteam
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
85.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
13.8%
Empresa(> 1000 empleados)
0.4%
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
42.5%
Empresa(> 1000 empleados)
37.3%
Industria de los revisores
Connecteam
Connecteam
Construcción
12.4%
venta al por menor
5.6%
Hospital y atención médica
5.4%
Salud, bienestar y fitness
4.5%
Hospitalidad
4.3%
Otro
67.8%
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
Fabricación
8.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.4%
Hospital y atención médica
4.9%
Telecomunicaciones
4.5%
Consultoría
4.4%
Otro
69.4%
Principales Alternativas
Connecteam
Alternativas de Connecteam
Deputy
Deputy
Agregar Deputy
Homebase
Homebase
Agregar Homebase
When I Work
When I Work
Agregar When I Work
Humanity Schedule by TCP
Humanity Schedule by TCP
Agregar Humanity Schedule by TCP
Salesforce Field Service
Alternativas de Salesforce Field Service
Jobber
Jobber
Agregar Jobber
Skedulo
Skedulo
Agregar Skedulo
ServiceTitan
ServiceTitan
Agregar ServiceTitan
IFS Cloud
IFS Cloud
Agregar IFS Cloud
Discusiones
Connecteam
Discusiones de Connecteam
Can employees log in from a desktop computer/laptop?
2 Comentarios
¿Es obligatorio un número de teléfono para cada empleado?
2 Comentarios
¿Se pagan por adelantado los planes anuales?
2 Comentarios
Salesforce Field Service
Discusiones de Salesforce Field Service
¿Para qué se utiliza Salesforce Field Service?
2 Comentarios
Daksh J.
DJ
La mejor función de Salesforce Field Service Lightning es probablemente la asignación de tareas. Esta herramienta te permite crear y rastrear rápidamente...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Salesforce Field Service no tiene más discusiones con respuestas