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Comparar Cisco Unified Communications Manager (CallManager) y JustCall 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (61.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Calificación Estelar
(110)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)JustCall
Calificación Estelar
(2,301)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 8Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Cisco Unified Communications Manager sobresale en la calidad de las llamadas telefónicas, obteniendo una notable puntuación de 9.8, mientras que JustCall, aunque decente, obtiene una puntuación más baja de 9.0. Los revisores mencionan que la claridad y la fiabilidad de las llamadas en la plataforma de Cisco son características destacadas.
- Los revisores mencionan que Cisco Unified Communications Manager ofrece una funcionalidad superior para videollamadas con una puntuación de 8.6, en comparación con el 5.9 de JustCall. Los usuarios dicen que las capacidades de videoconferencia son robustas, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas que dependen en gran medida de la comunicación visual.
- Los usuarios en G2 destacan la facilidad de configuración de JustCall, que obtiene una impresionante puntuación de 8.7, mientras que Cisco Unified Communications Manager se queda atrás con un 7.0. Los revisores mencionan que el proceso de incorporación sencillo de JustCall es una ventaja significativa para las pequeñas empresas que buscan implementar soluciones de comunicación rápidamente.
- Los revisores mencionan que Cisco Unified Communications Manager brilla en las capacidades de llamadas en conferencia, obteniendo una puntuación de 9.4, mientras que JustCall solo logra una puntuación de 7.0. Los usuarios informan que la capacidad de organizar grandes conferencias telefónicas sin problemas es una característica crítica para muchas organizaciones que utilizan Cisco.
- Los usuarios dicen que JustCall tiene una interfaz más amigable, reflejada en su puntuación de facilidad de uso de 8.8 en comparación con el 8.2 de Cisco. Los revisores mencionan que el diseño intuitivo de JustCall facilita que los equipos adopten y utilicen el software de manera efectiva.
- Los usuarios de G2 informan que Cisco Unified Communications Manager tiene una fuerte reputación por su calidad de soporte, obteniendo una puntuación de 8.6, mientras que el soporte de JustCall se califica ligeramente más bajo con un 8.3. Los revisores mencionan que el servicio al cliente oportuno y efectivo es un factor crucial para las empresas al elegir una plataforma de comunicación.
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vs JustCall
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que JustCall es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Cisco Unified Communications Manager (CallManager) en general.
- Los revisores consideraron que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) satisface mejor las necesidades de su empresa que JustCall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de JustCall sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
No hay precios disponiblesJustCall
Team
$29.00
2 - User/Month (Billed Annually)
Sistema telefónico empresarial con integraciones CRM
- Número local en más de 70 países
- Minutos entrantes ilimitados
- Minutos salientes ilimitados
Prueba Gratuita
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
No hay información de prueba disponibleJustCall
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
90
8.6
2,104
Facilidad de uso
8.2
91
8.8
2,152
Facilidad de configuración
6.9
51
8.7
1,880
Facilidad de administración
8.0
53
8.6
726
Calidad del soporte
8.6
86
8.3
1,948
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
52
8.7
724
Dirección del producto (% positivo)
8.4
89
8.7
2,097
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
150
No hay suficientes datos disponibles
8.0
150
No hay suficientes datos disponibles
7.8
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.5
133
No hay suficientes datos disponibles
8.0
138
No hay suficientes datos disponibles
7.7
131
No hay suficientes datos disponibles
8.0
142
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
103
No hay suficientes datos disponibles
7.7
34
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
7.7
133
No hay suficientes datos disponibles
7.7
130
No hay suficientes datos disponibles
7.9
140
No hay suficientes datos disponibles
7.1
128
No hay suficientes datos disponibles
8.5
140
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.8
289
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
8.3
150
No hay suficientes datos disponibles
8.0
147
No hay suficientes datos disponibles
8.4
146
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
7.4
55
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
51
No hay suficientes datos disponibles
7.8
53
Organización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
7.9
50
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
53
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.5
617
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
573
No hay suficientes datos disponibles
8.5
571
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
7.9
539
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
559
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
575
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
543
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
540
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
543
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.9
57
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
8.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
7.7
53
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.4
321
No hay suficientes datos disponibles
8.7
334
No hay suficientes datos disponibles
8.4
328
No hay suficientes datos disponibles
8.0
312
No hay suficientes datos disponibles
7.2
303
No hay suficientes datos disponibles
8.0
320
No hay suficientes datos disponibles
8.1
316
No hay suficientes datos disponibles
8.2
321
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.0
312
No hay suficientes datos disponibles
8.2
320
No hay suficientes datos disponibles
7.2
311
No hay suficientes datos disponibles
7.1
308
No hay suficientes datos disponibles
7.2
295
No hay suficientes datos disponibles
8.1
306
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.7
382
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.0
351
No hay suficientes datos disponibles
7.8
351
No hay suficientes datos disponibles
6.9
352
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
7.8
352
No hay suficientes datos disponibles
7.3
358
No hay suficientes datos disponibles
8.1
365
No hay suficientes datos disponibles
8.1
357
No hay suficientes datos disponibles
8.3
352
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
139
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.0
69
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
66
No hay suficientes datos disponibles
7.9
61
No hay suficientes datos disponibles
7.9
58
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
8.0
64
No hay suficientes datos disponibles
8.1
66
No hay suficientes datos disponibles
7.5
62
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
62
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.0
578
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.7
497
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
453
No hay suficientes datos disponibles
7.6
435
No hay suficientes datos disponibles
8.4
489
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
492
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
477
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
484
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
413
No hay suficientes datos disponibles
8.0
449
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
461
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
446
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
444
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.3
482
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
484
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
517
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
457
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
462
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
7.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
7.4
31
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.0
106
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.0
84
No hay suficientes datos disponibles
7.8
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
90
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.9
84
No hay suficientes datos disponibles
8.1
86
No hay suficientes datos disponibles
8.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
78
No hay suficientes datos disponibles
7.9
89
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.1
304
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.4
282
No hay suficientes datos disponibles
8.2
287
No hay suficientes datos disponibles
7.9
291
No hay suficientes datos disponibles
8.3
294
No hay suficientes datos disponibles
8.1
288
No hay suficientes datos disponibles
7.8
282
No hay suficientes datos disponibles
8.1
283
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
99
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.5
284
No hay suficientes datos disponibles
8.4
285
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
291
No hay suficientes datos disponibles
8.4
290
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
34
No hay suficientes datos disponibles
7.7
35
No hay suficientes datos disponibles
7.6
34
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.0
196
No hay suficientes datos disponibles
8.2
198
No hay suficientes datos disponibles
7.7
187
No hay suficientes datos disponibles
8.1
189
No hay suficientes datos disponibles
7.5
190
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
7.8
289
No hay suficientes datos disponibles
8.0
194
No hay suficientes datos disponibles
7.9
191
No hay suficientes datos disponibles
7.9
188
No hay suficientes datos disponibles
8.2
192
No hay suficientes datos disponibles
8.2
194
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.9
177
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.1
35
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.2
165
No hay suficientes datos disponibles
7.9
168
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
164
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
7.9
166
No hay suficientes datos disponibles
8.1
165
No hay suficientes datos disponibles
7.4
163
No hay suficientes datos disponibles
8.5
166
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
7.4
76
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
73
Monitoreo de empleadosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.8
149
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
125
No hay suficientes datos disponibles
7.4
124
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.4
134
No hay suficientes datos disponibles
8.0
133
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
127
No hay suficientes datos disponibles
7.3
125
Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.8
142
No hay suficientes datos disponibles
7.5
125
No hay suficientes datos disponibles
6.7
128
No hay suficientes datos disponibles
7.3
130
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
134
No hay suficientes datos disponibles
8.0
129
Productividad - Monitoreo de empleados
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
7.6
56
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.7
42
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
39
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
No hay suficientes datos disponibles
8.6
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
39
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.5
38
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
Comunicación básica
9.8
40
|
Característica Verificada
9.0
310
|
Característica Verificada
8.7
29
|
Característica Verificada
5.8
261
8.2
34
|
Característica Verificada
7.7
277
7.7
8
Función no disponible
9.4
38
|
Característica Verificada
7.0
270
|
Característica Verificada
9.8
39
|
Característica Verificada
7.6
268
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
Acceso
7.9
29
7.8
269
|
Característica Verificada
7.6
27
8.2
293
7.3
25
|
Característica Verificada
8.1
286
Características avanzadas
9.1
33
|
Característica Verificada
7.1
267
8.6
35
|
Característica Verificada
7.0
255
|
Característica Verificada
9.1
9
8.8
301
|
Característica Verificada
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.0
681
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.0
649
No hay suficientes datos disponibles
8.1
586
No hay suficientes datos disponibles
8.6
618
No hay suficientes datos disponibles
8.7
621
No hay suficientes datos disponibles
7.6
23
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.2
603
No hay suficientes datos disponibles
8.0
589
No hay suficientes datos disponibles
7.9
585
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
614
No hay suficientes datos disponibles
8.2
609
No hay suficientes datos disponibles
8.0
585
No hay suficientes datos disponibles
7.1
545
No hay suficientes datos disponibles
7.3
539
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Agente AI - Conferencia de Audio
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.1
29
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
17
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7.9
18
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7.9
17
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7.5
19
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7.5
19
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
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Agentes de IA - Agentes de IA
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) y JustCall está categorizado como VoIP y Conferencia de audio
Categorías Únicas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) está categorizado como Plataformas UCaaS
JustCall está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Plataformas de PBX en la Nube, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Agentes de IA para operaciones comerciales, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Marketing por SMS, Análisis de discurso, Inteligencia de Conversación, Asistente de Ventas de IA, Marcador automático, Seguimiento de Llamadas Salientes, Chat en vivo, Monitoreo de empleados, Mesa de ayuda, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, Autoservicio al Cliente, y Asistentes de voz de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
JustCall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Educación Superior
15.5%
Tecnología de la Información y Servicios
13.6%
Software informático
7.8%
Telecomunicaciones
4.9%
Seguro
4.9%
Otro
53.4%
Software informático
10.5%
Servicios financieros
6.5%
Inmobiliaria
6.0%
Tecnología de la Información y Servicios
5.8%
Marketing y Publicidad
5.1%
Otro
66.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) no tiene discusiones con respuestas
¿Vas a lanzar una actualización en la aplicación de Android para habilitar el uso de plantillas de respuestas guardadas?
3 Comentarios
NS
Esto probablemente sea mejor dirigido al representante de soporte de JustCall de su empresa, ya que probablemente sea un comentario que necesiten escuchar...Leer más
¿Puedo enviar mensajes de video o audio a mis clientes?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de JustCall
Sí, los usuarios de JustCall pueden enviar mensajes de video y audio utilizando la función MMS.
Joseph, puedes configurar la automatización para enviar...Leer más
¿Cuál es la razón por la que no puedes copiar y pegar en la parte de mensajería?
2 Comentarios
JV
Hago ctrl+C y ctrl+v para pegar. Funciona para mí en Windows.Leer más
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