Mitel Reseñas y Detalles del Producto

La experiencia de la Administración y la experiencia del usuario final Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación de Movilidad es irregular en el mejor de los casos y no funcional la mayor parte del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Mitel es que sus soluciones, como Mivoice Business, Micontact Center y Miboarder Gateway, son fáciles de implementar e integrar con otras plataformas y sistemas de telefonía existentes. Sus dispositivos también son fáciles de usar y tienen una interfaz gráfica de usuario simple pero amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya nada que no me guste de sus soluciones. Mitel es nuestra solución de telefonía más vendida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz gráfica desde la perspectiva del agente, pero también la configuración del back-end, es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se han reportado muchos errores, su explorador de sitios se bloquea con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los teléfonos inalámbricos de mano de Mitel eran una característica agradable y tenían un aspecto muy bonito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente de Mitel era deficiente. Solo obtienes respuestas que están guionizadas, sin disposición para ayudar más allá de eso. Si solicitas ser trasladado más arriba en la cadena, te encuentras con resentimiento y un gran "no". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sirve para gestionar el contacto entrante y saliente con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las hojas de cálculo de informes consumían mucho tiempo para navegar y a menudo encontrábamos dificultades técnicas con las líneas donde las líneas telefónicas marcaban al azar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz limpia, funcional y estable.\nUtilizo esta herramienta en el marco de mis funciones como técnico de proximidad para usar el softphone en teletrabajo, instalo y también reparo la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Despliegue global por estrategias de grupos no optimizado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sólido conjunto de características de PBX tradicional más las ventajas de la flexibilidad de la nube. Todas las aplicaciones de Connect se sincronizan y funcionan bien juntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Menos control sobre el ritmo de cuándo queremos hacer actualizaciones que el que teníamos antes con nuestro sistema local. No ser constantemente alentados a pasar a RC-MVP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran calidad de llamada y muy fácil de gestionar. El soporte ha sido generalmente rápido y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente he tenido retrasos en el soporte por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrecer productos de una manera innovadora. Nos ayuda a establecer conversaciones con su equipo de trabajo y nos mantiene siempre en sintonía. Promete la mejor protección del trabajo combinado y estimula el compromiso de empleados y clientes. Expreso que proporciona herramientas fundamentales para el correcto funcionamiento de nuestra organización y de esta manera lleva a nuestra empresa a un nivel de alta calidad. Además, proporciona un lugar de trabajo colaborativo para establecer proyectos en equipo. Además, coopera con registros y programas sobre la marcha. Mitel se asegura de que obtenga el máximo provecho de sus soluciones VoIP empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si pudieras ver los números de teléfono en el buzón de voz, ya que solo especifica la hora y los números de teléfono internos, y los números externos se especifican como desconocidos. Los usuarios pueden transformar la configuración de audio y micrófono sin tener que estar en una llamada activa. El sonido a veces es un inconveniente porque los usuarios concluyentes no pueden escuchar a la otra persona o viceversa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Mitel haya sido beneficioso mientras trabajo desde casa. La función que más me gusta es tener las llamadas desviadas a tu teléfono celular directamente desde tu línea de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que la aplicación no sea fácil de usar. La configuración puede ser difícil de navegar para configurar el teléfono como lo deseas (por ejemplo, desviar llamadas). El programa también parece tener bastantes problemas técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.