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Comparar Cisco Webex Support y TeamViewer 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $24.90
Cisco Webex Support
Calificación Estelar
(41)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Cisco Webex SupportTeamViewer
Calificación Estelar
(3,721)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.90
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Cisco Webex Support. Los usuarios aprecian su facilidad de uso y la calidad de conexión confiable, lo que lo convierte en una opción preferida para tareas de soporte remoto.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de TeamViewer es elogiado por su simplicidad, con usuarios destacando la experiencia de incorporación intuitiva que permite una configuración rápida. En contraste, Cisco Webex Support, aunque funcional, no recibe el mismo nivel de elogios por su proceso de configuración.
- Los usuarios dicen que las características de TeamViewer, como compartición de pantalla y transferencia de archivos, son particularmente efectivas para el soporte remoto. Un usuario señaló la capacidad de controlar otra computadora sin problemas, lo que ahorra tiempo y mejora la productividad, mientras que Cisco Webex Support es reconocido por su compartición de pantalla confiable pero carece de la misma profundidad de características.
- Los revisores mencionan que TeamViewer proporciona una fuerte seguridad y soporte multiplataforma, lo cual es crucial para los usuarios que necesitan conectarse a través de diferentes sistemas operativos. En comparación, aunque Cisco Webex Support es conocido por su compatibilidad, no iguala la versatilidad ofrecida por TeamViewer.
- Los usuarios destacan la calidad del soporte de TeamViewer, que está calificado ligeramente más bajo que Cisco Webex Support. Sin embargo, la experiencia general de soporte de TeamViewer sigue siendo vista positivamente, con usuarios apreciando los tiempos de respuesta rápidos y los recursos útiles disponibles.
- Según comentarios recientes, la fuerte presencia en el mercado de TeamViewer se refleja en su extensa base de usuarios, con más de 3,600 reseñas, en comparación con solo 40 para Cisco Webex Support. Este volumen de comentarios sugiere un producto más robusto y probado, dando a los compradores potenciales confianza en las capacidades de TeamViewer.
Cisco Webex Support vs TeamViewer
- Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Cisco Webex Support.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Cisco Webex Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre Cisco Webex Support.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Cisco Webex Support
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
Cisco Webex Support
No hay información de prueba disponibleTeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
22
9.1
2,986
Facilidad de uso
8.8
24
9.1
3,135
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
9.1
932
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.9
677
Calidad del soporte
9.0
20
8.7
2,562
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.6
634
Dirección del producto (% positivo)
7.5
23
8.7
2,880
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.6
53
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
49
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
9.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,061
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
863
No hay suficientes datos disponibles
8.5
784
No hay suficientes datos disponibles
9.1
937
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
833
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
796
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
808
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
791
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
870
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
825
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
806
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
7.8
37
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
5
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
31
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
131
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
5
9.2
551
8.7
5
9.1
540
8.3
5
8.9
489
No hay suficientes datos disponibles
9.0
516
No hay suficientes datos disponibles
8.9
499
No hay suficientes datos disponibles
9.0
506
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
503
No hay suficientes datos disponibles
8.9
470
Comunicación
9.7
5
9.0
500
No hay suficientes datos disponibles
8.6
444
No hay suficientes datos disponibles
8.7
448
No hay suficientes datos disponibles
8.8
469
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
462
No hay suficientes datos disponibles
9.0
467
Compatibilidad con dispositivos
9.3
5
8.9
495
No hay suficientes datos disponibles
9.1
502
No hay suficientes datos disponibles
9.1
503
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
473
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.7
31
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.4
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
29
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
19
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.3
5
8.8
1391
9.0
5
8.7
1304
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1299
8.7
5
8.6
1280
9.0
5
8.7
1316
8.3
5
8.7
1390
9.0
5
8.9
1457
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1405
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1364
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1328
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1495
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1190
8.3
5
8.8
1336
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1279
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Cisco Webex Support y TeamViewer está categorizado como Soporte Remoto y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
Cisco Webex Support no tiene categorías únicas
TeamViewer está categorizado como Monitoreo de Red, Co-navegación, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Gestión de Activos de TI, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Compartir pantalla, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, y Tienda SAP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Cisco Webex Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Banca
10.0%
Telecomunicaciones
7.5%
Tecnología de la Información y Servicios
7.5%
Servicios financieros
7.5%
Gestión de la educación
7.5%
Otro
60.0%
Tecnología de la Información y Servicios
16.4%
Software informático
10.5%
Marketing y Publicidad
4.2%
Telecomunicaciones
3.1%
Servicios al consumidor
3.1%
Otro
62.7%
Principales Alternativas
Discusiones
Cisco Webex Support no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?
9 Comentarios
PA
trueLeer más
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
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