Comparar Cisco Webex Support y TeamViewer 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (47.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $24.90
Cisco Webex Support
Calificación Estelar
(43)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.6% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Cisco Webex SupportTeamViewer
Calificación Estelar
(3,865)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.0% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.90
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Cisco Webex Support. Los usuarios aprecian su alto rendimiento y características amigables para los negocios, que facilitan comunicaciones remotas seguras y productivas.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de TeamViewer es notablemente sencillo, haciéndolo accesible incluso para usuarios no técnicos. Esta facilidad de configuración es un tema común en las reseñas, con muchos destacando lo simple que es comenzar e integrar con varios sistemas operativos y dispositivos.
- Los revisores mencionan que aunque Cisco Webex Support es confiable y fácil de usar, no alcanza la satisfacción general en comparación con TeamViewer. Los usuarios aprecian su fluida compartición de pantalla y capacidades de control remoto, pero el número limitado de reseñas recientes sugiere una experiencia de usuario menos dinámica.
- Según las reseñas verificadas, TeamViewer brilla en su conjunto de características, particularmente en áreas como compartición de archivos y grabación de sesiones, donde los usuarios reportan alta satisfacción. Esta versatilidad lo convierte en una opción preferida para muchas pequeñas empresas que buscan soluciones integrales de soporte remoto.
- Los usuarios destacan que Cisco Webex Support tiene fuertes características para permisos de acceso remoto, lo cual algunos encuentran beneficioso. Sin embargo, la retroalimentación general indica que puede no satisfacer las diversas necesidades de los usuarios tan efectivamente como lo hace TeamViewer.
- Los revisores señalan que la calidad del soporte de TeamViewer es ligeramente inferior a la de Cisco Webex Support, sin embargo, aún mantiene una sólida reputación. Los usuarios aprecian el soporte receptivo de TeamViewer, que complementa su robusto conjunto de características, haciéndolo una opción bien equilibrada para necesidades de escritorio remoto y soporte.
Cisco Webex Support vs TeamViewer
- Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Cisco Webex Support.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Cisco Webex Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre Cisco Webex Support.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Cisco Webex Support
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
Cisco Webex Support
No hay información de prueba disponibleTeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
24
9.1
3,046
Facilidad de uso
8.7
26
9.1
3,258
Facilidad de configuración
8.6
6
9.1
998
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.9
685
Calidad del soporte
8.8
22
8.7
2,615
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.6
641
Dirección del producto (% positivo)
7.1
24
8.7
2,936
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
9.1
62
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
53
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
No hay suficientes datos disponibles
9.3
52
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.5
55
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.8
1,077
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
867
No hay suficientes datos disponibles
8.5
786
No hay suficientes datos disponibles
9.2
945
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
836
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
798
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
811
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
796
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
872
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
827
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
807
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
6
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.9
32
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.4
13
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
7.4
21
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
146
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
6
9.3
595
8.9
6
9.1
553
8.6
6
8.9
486
No hay suficientes datos disponibles
9.0
531
No hay suficientes datos disponibles
8.9
496
No hay suficientes datos disponibles
9.0
503
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
500
No hay suficientes datos disponibles
8.9
465
Comunicación
9.7
6
9.0
498
No hay suficientes datos disponibles
8.6
443
9.3
5
8.7
451
9.0
5
8.8
465
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
473
No hay suficientes datos disponibles
9.0
465
Compatibilidad con dispositivos
9.3
5
8.9
497
9.3
5
9.1
513
9.0
5
9.1
516
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
473
Herramientas de colaboración AROcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
9.9
5
Soporte remoto
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Integración de hardware
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte remoto - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido - Soporte remoto de video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AWS MarketplaceOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Mercado de AWS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.8
36
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.4
33
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
22
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
6
8.8
1393
9.2
6
8.7
1309
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1301
8.9
6
8.6
1284
9.2
6
8.7
1316
8.3
5
8.7
1394
9.2
6
8.9
1460
Plataforma
9.0
5
8.9
1410
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1366
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1329
9.3
5
9.1
1509
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1190
8.3
5
8.8
1337
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1280
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Cisco Webex Support y TeamViewer está categorizado como Soporte Remoto y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
Cisco Webex Support no tiene categorías únicas
TeamViewer está categorizado como Herramientas de colaboración AR, Aplicaciones de Salesforce AppExchange, AWS Marketplace, Gestión de Activos de TI, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Co-navegación, Compartir pantalla, Monitoreo de Red, Gestión de Puntos Finales, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Gestión de parches, Tienda SAP, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, y Soporte de Video Remoto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Cisco Webex Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Banca
9.5%
Gestión de la educación
9.5%
Telecomunicaciones
7.1%
Servicios financieros
7.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.1%
Otro
59.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.3%
Software informático
10.7%
Marketing y Publicidad
4.1%
Telecomunicaciones
3.1%
Servicios al consumidor
3.0%
Otro
62.9%
Principales Alternativas
Discusiones
Cisco Webex Support no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?
9 Comentarios
FN
Teamviewer requiere una buena conectividad a internet. Si la conexión a internet es baja, la sesión podría terminarse.Leer más
¿Cuáles son las características de TeamViewer?
4 Comentarios
AM
Nos permite:
Control remoto de dispositivos
Acceso multiplataforma - PC a PC, móvil a PC, PC a móvil y móvil a móvil desde dispositivos móviles podemos...Leer más
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