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Comparar Cisco Webex Support y TeamViewer 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (47.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (43.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $24.90
Cisco Webex Support
Calificación Estelar
(43)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Cisco Webex SupportTeamViewer
Calificación Estelar
(3,765)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.90
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que TeamViewer sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Cisco Webex Support. Los usuarios aprecian su alto rendimiento y características amigables para los negocios, que facilitan comunicaciones remotas seguras y productivas.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de TeamViewer es notablemente sencillo, haciéndolo accesible incluso para usuarios no técnicos. Esta facilidad de configuración es un tema común en las reseñas, con muchos destacando lo simple que es comenzar e integrar con varios sistemas operativos y dispositivos.
- Los revisores mencionan que aunque Cisco Webex Support es confiable y fácil de usar, no alcanza la satisfacción general en comparación con TeamViewer. Los usuarios aprecian su fluida compartición de pantalla y capacidades de control remoto, pero el número limitado de reseñas recientes sugiere una experiencia de usuario menos dinámica.
- Según las reseñas verificadas, TeamViewer brilla en su conjunto de características, particularmente en áreas como compartición de archivos y grabación de sesiones, donde los usuarios reportan alta satisfacción. Esta versatilidad lo convierte en una opción preferida para muchas pequeñas empresas que buscan soluciones integrales de soporte remoto.
- Los usuarios destacan que Cisco Webex Support tiene fuertes características para permisos de acceso remoto, lo cual algunos encuentran beneficioso. Sin embargo, la retroalimentación general indica que puede no satisfacer las diversas necesidades de los usuarios tan efectivamente como lo hace TeamViewer.
- Los revisores señalan que la calidad del soporte de TeamViewer es ligeramente inferior a la de Cisco Webex Support, sin embargo, aún mantiene una sólida reputación. Los usuarios aprecian el soporte receptivo de TeamViewer, que complementa su robusto conjunto de características, haciéndolo una opción bien equilibrada para necesidades de escritorio remoto y soporte.
Cisco Webex Support vs TeamViewer
- Los revisores consideraron que TeamViewer satisface mejor las necesidades de su empresa que Cisco Webex Support.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Cisco Webex Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamViewer sobre Cisco Webex Support.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Cisco Webex Support
No hay precios disponiblesTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.
- 1 Usuario con licencia
- 1 Conexión concurrente (canal)
- 3 Dispositivos gestionados
Prueba Gratuita
Cisco Webex Support
No hay información de prueba disponibleTeamViewer
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
24
9.1
2,998
Facilidad de uso
8.7
26
9.1
3,174
Facilidad de configuración
8.6
6
9.1
944
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.9
679
Calidad del soporte
8.8
22
8.6
2,574
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.6
636
Dirección del producto (% positivo)
7.1
24
8.7
2,892
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión Remota (RMM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
9.1
60
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.3
53
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
9.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
Gestión de servicios
No hay suficientes datos disponibles
9.5
55
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
Compartir pantallaOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.7
1,067
Herramientas del presentador
No hay suficientes datos disponibles
8.9
867
No hay suficientes datos disponibles
8.5
788
No hay suficientes datos disponibles
9.1
941
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
837
|
Característica Verificada
Opciones de conferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.7
800
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
812
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
796
|
Característica Verificada
Herramientas de aplicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
874
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
829
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
810
|
Característica Verificada
AI Agente - Compartir Pantalla
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.8
6
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Monitoreo - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
21
Analítica - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Seguridad - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
IA Agente - Monitoreo de Red
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
32
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.3
145
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
9.3
131
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
6
9.2
559
8.9
6
9.1
546
8.6
6
8.9
490
No hay suficientes datos disponibles
9.0
520
No hay suficientes datos disponibles
8.9
500
No hay suficientes datos disponibles
9.0
506
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
503
No hay suficientes datos disponibles
8.9
471
Comunicación
9.7
6
9.0
500
No hay suficientes datos disponibles
8.6
443
9.3
5
8.7
448
9.0
5
8.8
468
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
465
No hay suficientes datos disponibles
9.0
466
Compatibilidad con dispositivos
9.3
5
8.9
495
9.3
5
9.1
506
9.0
5
9.1
507
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
472
Herramientas de colaboración AROcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
9.9
5
Soporte remoto
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Integración de hardware
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Soporte de Video RemotoOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte remoto - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido - Soporte remoto de video
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Soporte de video remoto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.9
35
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.5
32
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
29
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.2
23
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
17
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
No hay suficientes datos disponibles
9.7
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
6
8.8
1395
9.2
6
8.7
1308
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1303
8.9
6
8.6
1284
9.2
6
8.7
1320
8.3
5
8.7
1395
9.2
6
8.9
1461
Plataforma
9.0
5
8.9
1412
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1368
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1333
9.3
5
9.1
1503
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1194
8.3
5
8.8
1341
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1283
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Cisco Webex Support y TeamViewer está categorizado como Soporte Remoto y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
Cisco Webex Support no tiene categorías únicas
TeamViewer está categorizado como Co-navegación, Herramientas de colaboración AR, Tienda SAP, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Compartir pantalla, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo de Red, y Soporte de Video Remoto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Cisco Webex Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamViewer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Gestión de la educación
9.5%
Banca
9.5%
Telecomunicaciones
7.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.1%
Servicios financieros
7.1%
Otro
59.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.2%
Software informático
10.6%
Marketing y Publicidad
4.1%
Telecomunicaciones
3.2%
Servicios al consumidor
3.0%
Otro
62.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Cisco Webex Support no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo se conectaría TeamViewer sin un internet rápido?
9 Comentarios
PA
trueLeer más
¿Puedo acceder a los dispositivos móviles a través de escritorio remoto?
5 Comentarios
AZ
Sí, generalmente puedes acceder de forma remota a dispositivos móviles, pero la conexión (al menos en el caso de dispositivos iOS) es solo de visualización....Leer más
Licencias algo costosas?
4 Comentarios
G2
Puede iniciar sesión en su cuenta de TeamViewer en el sitio web de TeamViewer para gestionar sus licencias, allí verá un resumen de las licencias...Leer más
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