Comparar CINNOX y Twilio Flex

Vistazo
CINNOX
CINNOX
Calificación Estelar
(34)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$15.00 3 licences/month/billed annually
Explorar todos los planes de precios de 2
Twilio Flex
Twilio Flex
Calificación Estelar
(35)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (37.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Twilio Flex

CINNOX vs Twilio Flex

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CINNOX es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CINNOX.

  • Los revisores consideraron que CINNOX satisface mejor las necesidades de su empresa que Twilio Flex.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CINNOX es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CINNOX sobre Twilio Flex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CINNOX
Digital Commerce
$15.00
3 licences/month/billed annually
Explorar todos los planes de precios de 2
Twilio Flex
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
CINNOX
Prueba Gratuita Disponible
Twilio Flex
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
30
8.2
26
Facilidad de uso
8.6
30
8.2
26
Facilidad de configuración
8.8
17
7.3
10
Facilidad de administración
8.8
17
7.6
9
Calidad del soporte
8.8
30
8.2
24
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
17
8.3
8
Dirección del producto (% positivo)
7.5
28
6.7
25
Características
No hay suficientes datos
8.0
21
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
|
Característica Verificada
8.0
6
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
23
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.7
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.6
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Características
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CINNOX
CINNOX
Twilio Flex
Twilio Flex
CINNOX y Twilio Flex está categorizado como Centro de Contacto
Categorías Únicas
CINNOX
CINNOX está categorizado como Soporte conversacional y Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CINNOX
CINNOX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
50.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.4%
Empresa(> 1000 empleados)
17.6%
Twilio Flex
Twilio Flex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
33.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
37.0%
Empresa(> 1000 empleados)
29.6%
Industria de los revisores
CINNOX
CINNOX
Servicios financieros
17.6%
Software informático
8.8%
Productos farmacéuticos
8.8%
Inmobiliaria
5.9%
Alimentos y bebidas
5.9%
Otro
52.9%
Twilio Flex
Twilio Flex
Seguro
18.5%
Tecnología de la Información y Servicios
18.5%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
7.4%
Servicios al consumidor
7.4%
Software informático
7.4%
Otro
40.7%
Principales Alternativas
CINNOX
Alternativas de CINNOX
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Agregar Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Twilio Flex
Alternativas de Twilio Flex
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Agregar NiCE CXone Mpower
Discusiones
CINNOX
Discusiones de CINNOX
Is there any chance Whatsapp and
3 Comentarios
C
¡Gracias por tu comentario! maaiiconnect ahora admite consultas omnicanal desde Facebook Messenger. La integración para WhatsApp estará disponible pronto en...Leer más
¿Habrá soporte para otros navegadores en el futuro?
1 Comentario
C
¡Hola Matthew! ¡Excelente pregunta! El Panel de Control de maaiiconnect es compatible con Google Chrome y Safari en Microsoft Windows o MacOS para ofrecer...Leer más
Paquete Esencial - ¿Puedo integrar el widget de maaiiconnect en más de un sitio web o dominio?
1 Comentario
C
Comentario eliminado por el usuario.Leer más
Twilio Flex
Discusiones de Twilio Flex
Monty el Mangosta llorando
Twilio Flex no tiene discusiones con respuestas