Somos una empresa que vende suplementos herbales y productos de aromaterapia y utilizamos Cinnox para ayudar con nuestro soporte al cliente. Promocionamos nuestros productos y nos comunicamos con nuestros clientes utilizando múltiples canales, incluyendo Facebook, número DID y WeChat. Con Cinnox, puedo gestionar las consultas de los clientes en una sola plataforma, lo cual es muy ahorrador de tiempo y conveniente. También uso Cinnox para comunicarme con mi proveedor en el extranjero, ya que puedo hacer llamadas internacionales a buenas tarifas usando Cinnox. Lo recomendaría a cualquier empresa que quiera gestionar consultas de clientes y realizar comunicaciones internacionales de negocios más fácilmente.

Proveer servicio (sin costo) está bien

Me gusta mucho el hecho de que CINNOX ofrezca un ecosistema digital amigable para el cliente con características como una función de enlace web para iniciar una sesión de chat en vivo o una llamada web directamente desde nuestros clientes, quienes previamente los atendieron. Esto hace que sea mucho más fácil para ellos obtener respuestas de manera rápida y conveniente sin tener que esperar en línea mientras averiguan con quién necesitan hablar.