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Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en proporcionar una plataforma de comunicación integral, integrando llamadas telefónicas, mensajería de equipo, SMS, reuniones por video e incluso fax. Los usuarios aprecian cómo esta solución todo en uno agiliza los flujos de trabajo, facilitando la gestión y el cambio de configuraciones.
Los usuarios dicen que CallHippo se destaca por su configuración fácil de usar y la calidad confiable de las llamadas. Muchos lo encuentran particularmente efectivo para llamadas internacionales, con características como seguimiento de llamadas e integraciones de CRM que ayudan a gestionar las llamadas de ventas y soporte de manera eficiente.
Según las reseñas verificadas, RingEX tiene una puntuación de satisfacción general significativamente más alta, reflejando su fuerte desempeño en experiencia de usuario y riqueza de características. Los revisores destacan su facilidad para conectarse a través de varios métodos de comunicación, lo que mejora la colaboración.
Los revisores mencionan que aunque CallHippo es fácil de configurar y ofrece una interfaz limpia, puede que no iguale el conjunto de características extensas de RingEX. Los usuarios aprecian las características únicas de llamadas de CallHippo, pero algunos sienten que carece de la profundidad que se encuentra en las ofertas de RingEX.
Los revisores de G2 indican que el acceso móvil de RingEX es un punto fuerte, con usuarios elogiando su capacidad para facilitar la comunicación en movimiento. Esta flexibilidad es una ventaja significativa para los equipos que requieren conectividad constante.
Los usuarios señalan que aunque ambas plataformas tienen puntuaciones similares para el monitoreo y reporte de llamadas, las características de CallHippo como registros de llamadas y análisis son particularmente beneficiosas para rastrear conversaciones y hacer seguimientos efectivos, convirtiéndolo en una opción sólida para equipos de ventas.
CallHippo vs RingEX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CallHippo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CallHippo.
Tanto CallHippo como RingEX cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallHippo es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallHippo sobre RingEX.
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
AG
Para nosotros fue realmente simple. El gerente de cuentas en realidad hizo la configuración a través de compartir pantalla y nos mostró cómo lo estaba...Leer más
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