Usamos CallHippo en toda nuestra organización, y me refiero específicamente al equipo de ventas. La interfaz de usuario/experiencia de usuario es simple y fácil de navegar porque el marcador se siente muy similar al marcador de un teléfono: puedo simplemente ingresar un número y presionar el botón de llamada. Hemos integrado nuestro marcador y panel de CallHippo con Salesforce CRM ya que hacemos una revisión semanal de nuestras actividades. Desde el punto de vista del precio, todavía siento que es factible incluso si compramos solo una licencia. En nuestro caso, somos 10 personas usando un conjunto de 6 licencias, y generalmente trabajamos en diferentes turnos, por lo que nuestro retorno de inversión es mejor de esta manera. Es fácil para nosotros de usar, y el precio todavía se ajusta a nuestro bolsillo cuando se observa la relación licencia-persona. En términos de rendimiento, hay momentos en que crea algunos problemas con la conexión o la entrada/salida de audio, pero en general ha sido un buen producto para nuestra organización, especialmente para nuestros esfuerzos de salida. Nuestra incorporación también fue sencilla. El equipo de incorporación realizó una sesión simple, y aunque no hay muchas cosas que entender sobre el marcador, fue fluida y pudimos familiarizarnos con el producto rápidamente. Finalmente, en el lado de la inteligencia artificial e inteligencia, proporciona un panel a través del cual podemos analizar, interpretar y tomar decisiones basadas en los datos. Esto ha ayudado mucho porque, basándonos en la proporción de conexiones, podemos entender qué geografía es la más adecuada en términos de conexiones y cuándo necesitamos realizar más llamadas para generar más clientes potenciales.

Lo que más me gusta de CallHippo es lo fácil que es configurarlo y comenzar a llamar. La calidad de las llamadas es confiable, y funciones como la grabación de llamadas, los registros de llamadas y la integración con CRM facilitan el seguimiento de las conversaciones y el seguimiento efectivo. Ayuda a mantener toda la actividad de llamadas organizada en un solo lugar sin añadir complejidad.

Apoyo muy útil y oportuno. Hacen que todo el proceso de configuración sea fácil, y es sencillo resolver todo.