Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en proporcionar una plataforma CRM poderosa y flexible, permitiendo a los equipos ejecutar recorridos de clientes altamente personalizados y en tiempo real a gran escala. Los usuarios aprecian sus capacidades robustas de segmentación y activación basada en eventos, que mejoran la orquestación multicanal.
Los usuarios dicen que HighLevel se destaca por su enfoque todo en uno, integrando CRM, correo electrónico, SMS, embudos, calendarios y automatización en un solo panel. Esta consolidación ayuda a los usuarios a simplificar sus flujos de trabajo y gestionar sus operaciones comerciales de manera más eficiente.
Los revisores mencionan que la facilidad de uso de Braze es una ventaja significativa, con muchos destacando sus capacidades técnicas y las integraciones de webhook que facilitan caminos de audiencia complejos. Este conjunto de características contribuye a un flujo de trabajo más eficiente para los usuarios que necesitan integrar herramientas externas.
Según las reseñas verificadas, las características de automatización y la mezcla de IA de HighLevel son particularmente elogiadas, permitiendo a los usuarios automatizar varios procesos comerciales de manera efectiva. Esta funcionalidad permite una mejor gestión y seguimiento de clientes potenciales, lo cual es crucial para las pequeñas empresas que buscan optimizar sus operaciones.
Los revisores de G2 destacan que aunque Braze tiene un fuerte enfoque en el marketing por correo electrónico, enfrenta desafíos en áreas como la creación de páginas de destino, donde los usuarios sienten que HighLevel ofrece herramientas superiores. Las capacidades de páginas de destino y formularios de HighLevel se destacan por ser particularmente fáciles de usar y efectivas.
Los usuarios informan que ambas plataformas brindan un soporte sólido, pero el servicio al cliente de HighLevel se menciona con frecuencia como particularmente receptivo y útil, especialmente cuando los usuarios encuentran problemas que no pueden resolver de manera independiente. Este nivel de soporte puede ser un factor decisivo para las empresas que priorizan la asistencia durante su fase de implementación.
Braze vs HighLevel
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Braze es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Braze.
Los revisores consideraron que HighLevel satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Braze es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Braze sobre HighLevel.
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Braze
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HighLevel
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¿Por qué hay menos opciones para la sección de embudo y sitio web?
1 Comentario
ST
¡Hola!
Gracias por la pregunta.
Soy el Jefe de Gestión de Producto en highLevel.
Nos encantaría saber más sobre las opciones que deseas en el creador de...Leer más
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