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Mercado medio (71.1% de las reseñas)
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Aisera
Calificación Estelar
(147)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Aprende más sobre AiseraRezolve.ai
Calificación Estelar
(38)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (71.1% de las reseñas)
Pros & Cons
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Prueba gratuita 9 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que la función "Generación de Texto AI" de Aisera es efectiva pero carece de las capacidades avanzadas que se encuentran en Rezolve.ai, que los revisores mencionan que sobresale con sus funcionalidades de "AI Generativa", proporcionando respuestas más matizadas y conscientes del contexto.
- Los revisores dicen que la "Facilidad de Configuración" de Aisera está calificada en 8.0, lo que algunos usuarios encuentran manejable, pero Rezolve.ai destaca con una puntuación de 9.3, indicando un proceso de incorporación más simplificado que los usuarios aprecian.
- Los usuarios de G2 destacan que la "Calidad del Soporte" de Aisera es encomiable con un 9.0, sin embargo, Rezolve.ai supera esto con un impresionante 9.7, con revisores mencionando tiempos de respuesta más rápidos y un personal de soporte más útil.
- Los usuarios en G2 informan que las opciones de "Personalización" de Aisera son robustas con un 9.3, permitiendo soluciones a medida, mientras que las características de "Personalización" de Rezolve.ai también son fuertes, pero los revisores mencionan que ofrecen interfaces más intuitivas para ajustes más fáciles.
- Los revisores mencionan que el "Sistema de Tickets" de Aisera es funcional con una puntuación de 8.6, pero el sistema de Rezolve.ai se destaca por sus capacidades superiores de "Automatización", que los usuarios dicen que mejoran significativamente la eficiencia en la resolución de tickets.
- Los usuarios dicen que la función de "Registro de Rendimiento" de Aisera, calificada en 7.7, podría mejorar, mientras que las capacidades de "Informes" de Rezolve.ai, calificadas en 8.9, son elogiadas por su profundidad y claridad, ayudando a los equipos a tomar decisiones informadas.
Aisera vs Rezolve.ai
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Rezolve.ai es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Rezolve.ai en general.
- Los revisores consideraron que Rezolve.ai satisface mejor las necesidades de su empresa que Aisera.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Rezolve.ai es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Rezolve.ai sobre Aisera.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aisera
No hay precios disponiblesRezolve.ai
Core
Prueba gratuita
9 Users Por mes
MS Teams basado en Ticketing Conversacional Fácil para Gestionar el Service Desk
- Rezolve.ai Teams App
- Interfaz web
- Aplicación móvil de Rezolve.ai
Prueba Gratuita
Aisera
No hay información de prueba disponibleRezolve.ai
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
117
9.1
29
Facilidad de uso
8.4
121
9.5
31
Facilidad de configuración
8.0
91
9.2
32
Facilidad de administración
8.1
90
9.2
32
Calidad del soporte
8.9
117
9.7
29
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
89
9.9
32
Dirección del producto (% positivo)
9.2
116
10.0
30
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.3
27
No hay suficientes datos
Administración
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Entrega de Servicios de Recursos HumanosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.9
6
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido de RRHH
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Logística
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de MicroaprendizajeOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Básico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Formación y eLearning
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
9.0
8
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.5
38
No hay suficientes datos
Respuestas
8.3
33
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.7
14
No hay suficientes datos
Atención al cliente
8.7
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.5
65
No hay suficientes datos
IA generativa
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
52
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del TalentoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para RRHHOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización Conversacional - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Tareas - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica Predictiva - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Cumplimiento y Política - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración de Múltiples Sistemas - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Intervención Proactiva - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gobernanza de Agentes - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adquisición de Talento y Reclutamiento - Agentes de IA para RRHH
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
Acceso y usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aisera y Rezolve.ai está categorizado como Agentes de IA para RRHH y Agentes de TI de IA
Categorías Únicas
Rezolve.ai está categorizado como Plataformas de Microaprendizaje, Entrega de Servicios de Recursos Humanos, y Mesa de Servicio
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aisera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Rezolve.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
21.6%
Software informático
12.7%
Servicios financieros
9.0%
venta al por menor
8.2%
Telecomunicaciones
7.5%
Otro
41.0%
Tecnología de la Información y Servicios
13.2%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
7.9%
Construcción
7.9%
Banca
7.9%
Producción de medios
5.3%
Otro
57.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Aisera?
1 Comentario
JO
Aprovecha la inteligencia artificial, el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático para ofrecer soluciones de autoservicio,...Leer más
What do you recommend for companies considering Aisera for AI-powered customer support?
1 Comentario
AR
Aisera es una opción sólida de nivel empresarial para el soporte al cliente impulsado por IA, que ofrece integraciones profundas, cumplimiento de seguridad y...Leer más
Aisera no tiene más discusiones con respuestas
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