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Los revisores de G2 informan que Wati sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 de 74.21 en comparación con el 48.55 de AiSensy. Los usuarios aprecian la capacidad de Wati para agilizar las comunicaciones con los clientes, señalando que les ayuda a responder rápidamente y gestionar los chats de manera eficiente.
Según las reseñas verificadas, AiSensy es elogiado por su proceso de configuración sencillo, con usuarios destacando lo fácil que es crear campañas de WhatsApp y gestionar plantillas. Esta simplicidad es particularmente beneficiosa para aquellos sin un trasfondo técnico, haciéndolo accesible para pequeñas empresas.
Los usuarios dicen que la interfaz de usuario de Wati está diseñada para ser amigable, lo que mejora la experiencia general. Los revisores mencionan que la orientación clara durante la configuración inicial facilita el comienzo, contribuyendo a un proceso de incorporación más fluido.
Los revisores mencionan que aunque AiSensy ofrece buen soporte, la calidad del soporte de Wati está mejor valorada, con usuarios sintiendo que Wati ha sido un mejor socio en sus operaciones comerciales. Este aspecto es crucial para las empresas que dependen de asistencia oportuna para sus interacciones con los clientes.
Los revisores de G2 destacan que ambas plataformas son fáciles de usar, pero Wati se destaca con una puntuación ligeramente más alta en esta área. Los usuarios aprecian las herramientas de comunicación eficientes de Wati, que permiten un mejor soporte al cliente y respuestas más rápidas, convirtiéndolo en una opción preferida para muchos.
Según comentarios recientes, los usuarios de AiSensy valoran sus capacidades de informes y la capacidad de enviar mensajes rápidamente, lo cual es esencial para una comunicación efectiva. Sin embargo, el conjunto de características más amplio de Wati y sus calificaciones más altas en áreas como chat en vivo e integraciones lo convierten en una opción más robusta para las empresas que buscan escalar su compromiso con los clientes.
AiSensy vs Wati
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Wati es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con AiSensy, junto con la administración.
Los revisores consideraron que Wati satisface mejor las necesidades de su empresa que AiSensy.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Wati es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Wati sobre AiSensy.
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
Wati es una solución de API de WhatsApp que ayuda a las empresas a conectarse con sus clientes a través de WhatsApp. Permite a las empresas gestionar y...Leer más
¿Puedo enviar un PDF personalizado por plantilla proporcionando un enlace personalizado a mi cliente?
2 Comentarios
JD
Hola Aiman, Sí. Es posible enviar un PDF diferente para cada mensaje. Tendrás que pasar una URL pública del PDF y WATI obtendrá automáticamente el PDF y lo...Leer más
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Comentario
JD
Nuestro widget de chat te permite añadir un título de página como mensaje predeterminado cuando los usuarios llegan desde un sitio web específico.
Si los...Leer más
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