AiSensy

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AiSensy es una plataforma integral de compromiso en WhatsApp construida sobre la API oficial de WhatsApp Business, diseñada para mejorar la comunicación empresarial a través de la automatización del marketing, el soporte al cliente y la integración de comercio electrónico. Permite a las empresas enviar mensajes masivos, automatizar notificaciones y proporcionar soporte de chat en vivo, todo dentro de la interfaz familiar de WhatsApp. Características y Funcionalidades Clave: - Difusión y Automatización en WhatsApp: Envía mensajes masivos ilimitados a audiencias segmentadas con notificaciones automatizadas para pedidos, pagos y recordatorios de carritos abandonados utilizando plantillas de mensajes aprobadas. - Constructor de Chatbots de Arrastrar y Soltar: Crea flujos de chatbots conversacionales sin necesidad de programación utilizando un constructor visual intuitivo con capacidades de transferencia humana sin problemas para consultas complejas. - Soporte de Chat en Vivo Multi-Agente: Permite a agentes ilimitados proporcionar soporte al cliente en el mismo número de WhatsApp con enrutamiento inteligente de chats, etiquetado y monitoreo de rendimiento. - Publicidad de Clic a WhatsApp: Ejecuta anuncios en Facebook e Instagram que dirigen a los usuarios a conversaciones en WhatsApp con seguimiento de conversiones integrado y capacidades de retargeting. - Integración de Comercio Electrónico: Conecta catálogos de Facebook para mostrar productos directamente en WhatsApp con compras dentro del chat, procesamiento de pagos y gestión de pedidos. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: AiSensy transforma WhatsApp en un potente motor de ventas, soporte y marketing, abordando varios desafíos empresariales: - Mejora del Compromiso del Cliente: Al automatizar interacciones rutinarias y proporcionar notificaciones oportunas, las empresas pueden mantener una comunicación consistente y personalizada con los clientes. - Eficiencia Operativa: Las capacidades de automatización de la plataforma reducen la carga de trabajo manual, permitiendo a los equipos centrarse en tareas estratégicas y mejorar la productividad general. - Aumento de Ventas y Conversiones: Características como los anuncios de Clic a WhatsApp y las compras dentro del chat optimizan el recorrido del cliente, llevando a tasas de conversión más altas y crecimiento de ingresos. - Soporte al Cliente Escalable: Con chat en vivo multi-agente y chatbots inteligentes, las empresas pueden manejar un mayor volumen de consultas de clientes sin comprometer la calidad del servicio. Al aprovechar AiSensy, las empresas pueden aprovechar efectivamente el poder de WhatsApp para impulsar el crecimiento, mejorar la satisfacción del cliente y optimizar sus procesos de comunicación.