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Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (59.9% de las reseñas)

Pequeña empresa (61.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (30) Atención al Cliente (24) Características faltantes (11) Mejora necesaria (9)

Facilidad de uso (519) Características (339) Características faltantes (241) Características limitadas (172)

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Addigy

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(225)4.5 de 5

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación de G2 en comparación con Addigy. Los usuarios aprecian características como los umbrales de monitoreo automatizados que proporcionan una valiosa visibilidad sobre la salud de los dispositivos, ayudando a abordar proactivamente posibles interrupciones.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Atera es notablemente sencillo, con muchos destacando el asistente de incorporación intuitivo que simplifica la configuración. Esta facilidad de uso se enfatiza aún más por sus altas calificaciones en experiencia de usuario, convirtiéndolo en una opción preferida para pequeñas empresas.
Los revisores mencionan que Addigy destaca en sus capacidades de soporte para Mac, permitiendo a los usuarios actualizar tanto MacOS como software de terceros sin problemas. Esta característica es particularmente beneficiosa para organizaciones que dependen en gran medida de productos Apple, mostrando la fortaleza de nicho de Addigy.
Según las reseñas verificadas, el despliegue automatizado de parches y el monitoreo en tiempo real de dispositivos de Atera infunden confianza en los usuarios, asegurando que los puntos finales se mantengan actualizados. Este enfoque proactivo para la gestión de dispositivos es una ventaja significativa para los equipos de TI.
Los usuarios aprecian el proceso de despliegue fácil de Addigy, que simplifica la configuración de dispositivos, actualizaciones del sistema y políticas de autenticación. Sin embargo, algunos usuarios sienten que la interfaz de usuario general de Atera es más intuitiva, facilitando la navegación en las tareas diarias.
Los revisores destacan que ambos productos ofrecen soporte de calidad, pero el mayor volumen de reseñas recientes de Atera sugiere una comunidad de usuarios más activa, lo cual puede ser beneficioso para la resolución de problemas y el intercambio de mejores prácticas entre los usuarios.

Addigy vs Atera

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Addigy en general.

Los revisores consideraron que Addigy satisface mejor las necesidades de su empresa que Atera.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Addigy y Atera brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre Addigy.

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Calificaciones

9.0

182

8.8

846

8.3

184

9.2

893

8.3

168

9.1

746

8.6

172

9.0

583

9.0

176

9.0

804

9.3

165

9.2

576

8.8

179

9.4

833

Categorías

Addigy

Atera

Addigy y Atera está categorizado como Soporte Remoto

Addigy está categorizado como Gestión de Movilidad Empresarial y Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)

Atera está categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Plataformas de AIOps, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, Gestión de Activos de TI, Gestión de Puntos Finales, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, Mesa de Servicio, Mesa de ayuda, y Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Addigy

59.9%

35.3%

4.8%

Atera

61.5%

34.4%

4.1%

59.9%

61.5%

35.3%

34.4%

4.8%

4.1%

Industria de los revisores

Addigy

Tecnología de la Información y Servicios

39.1%

Seguridad informática y de redes

11.1%

Software informático

8.7%

Marketing y Publicidad

3.4%

Educación Superior

3.4%

Otro

34.3%

Atera

Tecnología de la Información y Servicios

30.8%

Seguridad informática y de redes

12.9%

Hospital y atención médica

3.2%

Fabricación

3.0%

Telecomunicaciones

3.0%

Otro

47.0%

Principales Alternativas

Alternativas de Addigy

Alternativas de Atera

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