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Calificación Estelar

(226)4.5 de 5

(1,068)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (59.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (60.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (33) Características (27) Características faltantes (11) Mejora necesaria (9)

Facilidad de uso (595) Características (392) Características faltantes (269) Características limitadas (199)

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Addigy

Calificación Estelar

(226)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (59.6% de las reseñas)

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Facilidad de uso (33) Características (27) Características faltantes (11) Mejora necesaria (9)

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Atera

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(1,068)4.6 de 5

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y fácil navegación. Los usuarios aprecian la capacidad de personalizar los widgets en su panel de control, lo que facilita la gestión eficiente de tareas.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Atera es notablemente rápido y sencillo. Los comentarios recientes destacan cómo los usuarios pueden gestionar parches y tickets sin un gran equipo, indicando una experiencia de incorporación fluida que minimiza la curva de aprendizaje.
Según las reseñas verificadas, Addigy brilla en sus capacidades de gestión de dispositivos Apple, particularmente con características como la implementación sin intervención. Los usuarios encuentran esta funcionalidad invaluable para configurar nuevos dispositivos automáticamente, lo que agiliza su flujo de trabajo.
Los revisores mencionan que aunque Atera tiene una fuerte puntuación de satisfacción general, Addigy ofrece un soporte robusto para actualizaciones de MacOS e instalaciones de software de terceros. Los usuarios aprecian la flexibilidad que Addigy proporciona para mejorar sus soluciones RMM existentes.
Los revisores de G2 destacan que ambos productos reciben altas calificaciones por la calidad del soporte, pero las características amigables para el usuario de Atera, como las capacidades de acceso remoto, lo hacen destacar. Los usuarios sienten que Atera aborda proactivamente los problemas antes de que surjan, mejorando su experiencia general.
Los usuarios informan que aunque Addigy tiene una puntuación de satisfacción general ligeramente inferior, su enfoque en el cumplimiento y la encriptación de datos es un punto fuerte. Los revisores señalan que estas características son críticas para las empresas que priorizan la seguridad, haciendo de Addigy una opción sólida para esas necesidades específicas.

Addigy vs Atera

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Addigy en general.

Los revisores consideraron que Addigy satisface mejor las necesidades de su empresa que Atera.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Addigy y Atera brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre Addigy.

Precios

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Addigy

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Atera

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Calificaciones

9.0

183

8.8

874

8.3

185

9.2

951

8.3

169

9.1

803

8.6

172

9.0

595

9.0

177

9.0

830

9.3

165

9.2

587

8.8

180

9.4

861

Categorías

Addigy

Atera

Addigy y Atera está categorizado como Soporte Remoto

Addigy está categorizado como Gestión de Movilidad Empresarial y Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)

Atera está categorizado como Agentes de TI de IA, Agentes de IA para operaciones comerciales, Plataformas de AIOps, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, Gestión de Activos de TI, Gestión de Puntos Finales, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, Mesa de Servicio, Mesa de ayuda, y Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Addigy

59.6%

35.6%

4.8%

Atera

60.7%

33.0%

6.3%

59.6%

60.7%

35.6%

33.0%

4.8%

6.3%

Industria de los revisores

Addigy

Tecnología de la Información y Servicios

38.9%

Seguridad informática y de redes

11.1%

Software informático

8.7%

Educación Superior

3.4%

Marketing y Publicidad

3.4%

Otro

34.6%

Atera

Tecnología de la Información y Servicios

30.4%

Seguridad informática y de redes

12.5%

Fabricación

3.2%

Hospital y atención médica

3.1%

Telecomunicaciones

3.1%

Otro

47.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Addigy

Alternativas de Atera

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