Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar 3CX y VirtualPBX 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Ultatel
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Glia
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
LiveChat
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (100.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
$27.00 1 Users Por año
3CX
Calificación Estelar
(521)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3VirtualPBX
Calificación Estelar
(30)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (100.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$27.00 1 Users Por año
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que 3CX sobresale en experiencia de usuario, destacando su gestión y configuración intuitivas. Los usuarios aprecian tener todas las funciones centralizadas, lo que agiliza significativamente la comunicación entre equipos.
- Los usuarios dicen que VirtualPBX se destaca por su soporte al cliente excepcional. Muchas reseñas elogian el profesionalismo y la minuciosidad del equipo de soporte, convirtiéndolo en una opción confiable para quienes priorizan la asistencia.
- Según reseñas verificadas, 3CX ofrece una plataforma más amigable para el usuario con versiones distintas tanto para computadoras como para dispositivos móviles. Esta flexibilidad se señala como una gran ventaja, especialmente para equipos que requieren comunicación fluida en movimiento.
- Los revisores mencionan que aunque 3CX tiene una puntuación de satisfacción general más alta, los usuarios de VirtualPBX a menudo destacan la calidad del servicio que reciben, con muchos afirmando que sus experiencias con el servicio al cliente son consistentemente positivas y útiles.
- Los revisores de G2 indican que 3CX tiene un proceso de configuración más rápido, con usuarios señalando que la plataforma se abre automáticamente, asegurando que no se pierdan llamadas. Esta característica es particularmente elogiada por mejorar la usabilidad diaria.
- Los usuarios informan que aunque VirtualPBX está diseñado para pequeñas empresas y ofrece un servicio sólido, puede que no iguale el conjunto de características integrales y el rendimiento general de 3CX, que es preferido por empresas de mercado medio por sus capacidades robustas.
3CX vs VirtualPBX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 3CX es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con 3CX.
- Los revisores consideraron que 3CX satisface mejor las necesidades de su empresa que VirtualPBX.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que VirtualPBX es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de 3CX sobre VirtualPBX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
3CX
3CX SMB
Gratis
10 Users
Gratis para hasta 10 usuarios.
- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto
VirtualPBX
Pro
$27.00
1 Users Por año
- Asistente Automático
- Grupos de Llamadas
- Fax Digital
Prueba Gratuita
3CX
Prueba Gratuita Disponible
VirtualPBX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
348
8.3
22
Facilidad de uso
9.0
355
8.3
23
Facilidad de configuración
8.8
236
7.0
17
Facilidad de administración
9.0
221
7.7
15
Calidad del soporte
8.0
316
8.4
22
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
210
7.8
15
Dirección del producto (% positivo)
8.5
350
5.9
20
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.2
282
No hay suficientes datos
Canales
9.3
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Función no disponible
8.6
94
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.3
68
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
IA generativa
6.9
24
Función no disponible
Funciones
8.9
180
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
185
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Función no disponible
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
9.1
118
No hay suficientes datos disponibles
8.8
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
14
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.2
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
179
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
184
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
115
No hay suficientes datos disponibles
8.3
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
8.8
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.4
72
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
9.0
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
53
No hay suficientes datos
Plataforma
7.7
41
Función no disponible
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
48
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
9.3
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
25
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
9.6
23
No hay suficientes datos disponibles
9.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.5
191
|
Característica Verificada
8.5
18
|
Característica Verificada
8.4
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
118
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.8
173
|
Característica Verificada
8.9
9
|
Característica Verificada
9.5
185
|
Característica Verificada
7.7
8
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.5
118
|
Característica Verificada
9.2
6
|
Característica Verificada
8.5
155
|
Característica Verificada
10.0
5
8.4
165
|
Característica Verificada
9.6
8
Características avanzadas
8.5
172
|
Característica Verificada
7.9
13
|
Característica Verificada
9.0
162
|
Característica Verificada
7.8
12
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.5
10
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.5
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
3CX y VirtualPBX está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Categorías Únicas
3CX está categorizado como Chat en vivo y Videoconferencia
VirtualPBX no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
3CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
VirtualPBX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Hospital y atención médica
5.6%
Telecomunicaciones
5.1%
Gestión de la educación
4.9%
Construcción
4.7%
Otro
69.6%
Hospital y atención médica
6.7%
Salud, bienestar y fitness
6.7%
Consultoría
3.3%
Telecomunicaciones
3.3%
venta al por menor
3.3%
Otro
76.7%
Principales Alternativas
Discusiones
Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentarios
NA
Hola Tim,
Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible...Leer más
¿Cómo integro 3CX a mi CRM?
2 Comentarios
TC
Sugiero que investigues los documentos de soporte de 3cx. Hay varias plataformas CRM diferentes que tienen una integración fácil con 3cx. Sé que tengo un...Leer más
¿Es posible integrar más software con esta (API)?
1 Comentario
NA
Gracias por su comentario sobre las capacidades de integración de 3CX. Continuamente estamos añadiendo más características y funcionalidades para mejorar...Leer más
VirtualPBX no tiene discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
