Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar 3CX y net2phone 
Productos destacados
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Ultatel
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
Talkroute
Visitar sitio web
Patrocinado
Estás viendo este anuncio basado en la relevancia del producto para esta página. El contenido patrocinado no recibe un trato preferencial en ninguna de las calificaciones de G2.
8x8 Work
Visitar sitio web
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
$23.99 1 user Por mes
3CX
Calificación Estelar
(521)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3net2phone
Calificación Estelar
(190)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$23.99 1 user Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que, aunque tanto net2phone como 3CX ofrecen una funcionalidad sólida, net2phone se destaca por su servicio al cliente y soporte. Los usuarios aprecian al personal capacitado y la facilidad de uso, destacando particularmente que los teléfonos son muy fáciles de operar, lo cual es crucial para las tareas diarias.
- Los usuarios dicen que 3CX sobresale en facilidad de gestión y configuración. La plataforma se describe como altamente intuitiva, con todas las funciones centralizadas, lo que facilita la comunicación efectiva de los equipos. Este enfoque simplificado es una ventaja significativa para los usuarios que gestionan múltiples herramientas de comunicación.
- Los revisores mencionan que net2phone tiene un fuerte enfoque en las necesidades de las pequeñas empresas, con la mayoría de sus reseñas provenientes de este segmento. Este enfoque personalizado puede resonar bien con organizaciones más pequeñas que buscan una solución VoIP sencilla.
- Según las reseñas verificadas, 3CX ofrece un precio de entrada gratuito, lo que lo convierte en una opción atractiva para las empresas que buscan minimizar costos. Esto puede ser particularmente atractivo para startups o empresas más pequeñas que necesitan gestionar presupuestos cuidadosamente.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, 3CX tiene una ligera ventaja en las métricas de satisfacción general del usuario, particularmente en áreas como la calidad de las llamadas telefónicas y las funciones de videoconferencia, que los usuarios encuentran más confiables y efectivas.
- Los usuarios informan que el proceso de implementación de net2phone es generalmente fluido, pero algunos han notado que el soporte puede disminuir después de la configuración inicial. En contraste, los usuarios de 3CX aprecian el soporte constante durante su uso, lo que ayuda a mantener una experiencia positiva a lo largo del tiempo.
3CX vs net2phone
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 3CX es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que 3CX satisface mejor las necesidades de su empresa que net2phone.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que net2phone es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de 3CX sobre net2phone.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
3CX
3CX SMB
Gratis
10 Users
Gratis para hasta 10 usuarios.
- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Por mes
Ideal para pequeñas empresas o startups que buscan herramientas de comunicación esenciales.
- Llamadas ilimitadas a EE. UU., Canadá, México, Puerto Rico
- Videoconferencia (limitada)
- Mensajería interna y chat
Prueba Gratuita
3CX
Prueba Gratuita Disponible
net2phone
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
348
8.7
107
Facilidad de uso
9.0
355
8.7
108
Facilidad de configuración
8.8
236
8.4
88
Facilidad de administración
9.0
221
8.4
84
Calidad del soporte
8.0
316
8.6
108
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
210
8.7
87
Dirección del producto (% positivo)
8.5
350
8.0
97
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.2
282
No hay suficientes datos
Canales
9.3
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
68
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.9
180
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
185
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
9.1
118
No hay suficientes datos disponibles
8.8
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
14
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.2
150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
179
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
184
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
115
No hay suficientes datos disponibles
8.3
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
8.8
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
39
|
Característica Verificada
9.3
5
8.6
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.4
72
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
9.0
83
|
Característica Verificada
9.0
8
9.3
46
|
Característica Verificada
8.7
5
9.2
43
|
Característica Verificada
7.2
6
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
53
No hay suficientes datos
Plataforma
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
48
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
9.3
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
25
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
9.6
23
No hay suficientes datos disponibles
9.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.6
20
6.7
5
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.5
191
|
Característica Verificada
8.9
85
8.4
133
|
Característica Verificada
7.5
35
8.3
133
|
Característica Verificada
7.7
37
8.2
118
|
Característica Verificada
7.7
30
8.8
173
|
Característica Verificada
8.4
59
9.5
185
|
Característica Verificada
9.0
70
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.5
118
|
Característica Verificada
7.5
27
8.5
155
|
Característica Verificada
8.1
40
8.4
165
|
Característica Verificada
8.0
35
Características avanzadas
8.5
172
|
Característica Verificada
8.2
61
9.0
162
|
Característica Verificada
8.9
65
Función no disponible
9.2
71
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
8.3
6
9.7
24
|
Característica Verificada
8.5
10
9.1
23
|
Característica Verificada
6.5
9
Características
9.5
24
|
Característica Verificada
8.5
11
Función no disponible
6.9
8
8.8
19
|
Característica Verificada
7.2
6
9.4
28
|
Característica Verificada
9.3
7
8.6
27
|
Característica Verificada
7.9
7
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
3CX y net2phone está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, y Videoconferencia
Categorías Únicas
3CX está categorizado como Chat en vivo, Centro de Contacto, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
net2phone no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
3CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
net2phone
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Hospital y atención médica
5.6%
Telecomunicaciones
5.1%
Gestión de la educación
4.9%
Construcción
4.7%
Otro
69.6%
Tecnología de la Información y Servicios
5.9%
Construcción
5.9%
Telecomunicaciones
5.4%
Hospital y atención médica
4.9%
venta al por menor
4.3%
Otro
73.5%
Principales Alternativas
Discusiones
Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentarios
NA
Hola Tim,
Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible...Leer más
¿Cómo integro 3CX a mi CRM?
2 Comentarios
TC
Sugiero que investigues los documentos de soporte de 3cx. Hay varias plataformas CRM diferentes que tienen una integración fácil con 3cx. Sé que tengo un...Leer más
¿Trabajaste en una solución para tener el problema de SMS con 3CX?
1 Comentario
TN
Sí, 3CX v16 Update 7 (Alpha que se lanzará la próxima semana) se integrará con la mensajería de texto empresarial, así como con los mensajes de Facebook.Leer más
¿Es net2phone confiable?
4 Comentarios
BA
No. Fue un producto terrible y cambiamos a una empresa MUCHO mejor después de solo unos meses. De hecho, los productos de N2P son TAN malos que incluso esta...Leer más
¿Para qué se utiliza net2phone Canadá?
1 Comentario
RR
Ofrecen servicios de telefonía empresarial.Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
