Comparar 3CX y Bria 
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Mercado medio (55.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (53.2% de las reseñas)
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3CX
Calificación Estelar
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que 3CX sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 en comparación con Bria. Los usuarios aprecian la gestión y configuración intuitiva de la plataforma, que agiliza la comunicación para los equipos.
- Según las reseñas verificadas, 3CX tiene una ventaja significativa en el número de reseñas recientes, lo que indica una base de usuarios más activa. Esto sugiere que los usuarios están interactuando constantemente con la plataforma, lo que lleva a mejoras y actualizaciones continuas.
- Los usuarios dicen que la facilidad de configuración de 3CX es una característica destacada, con muchos resaltando lo rápido que pueden comenzar. El diseño fácil de usar de la plataforma, con versiones distintas para computadoras y dispositivos móviles, la hace accesible para todos los miembros del equipo.
- Los revisores mencionan que aunque Bria ofrece una interfaz flexible y rica en funciones, lucha por igualar los niveles de satisfacción general de 3CX. Los usuarios aprecian el diseño simple de Bria, que facilita encontrar contactos, pero algunos sienten que carece de las características integrales que proporciona 3CX.
- Según comentarios recientes, el proceso de registro de Bria es elogiado por ser sin complicaciones y directo, lo que lo convierte en una buena opción para pequeñas empresas que buscan una implementación rápida. Sin embargo, puede que no ofrezca la misma profundidad de características que los equipos más grandes podrían requerir.
- Los usuarios destacan que aunque ambas plataformas funcionan bien en términos de calidad de llamadas, 3CX tiene una ligera ventaja en características como atendientes automáticos y compartir pantalla, que son cruciales para necesidades de comunicación más complejas en entornos de mercado medio.
3CX vs Bria
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Bria es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Bria en general.
- Tanto 3CX como Bria cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Bria es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de 3CX sobre Bria.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
3CX
3CX SMB
Gratis
10 Users
Gratis para hasta 10 usuarios.
- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto
Bria
Bria Solo Free
Free
For personal, non-commercial use only
Inicie una prueba gratuita en www.counterpath/try-now (¡no se necesita tarjeta de crédito!)
- Integración de un servidor de llamadas único o cuenta de VoIP
- Descarga de una sola aplicación en escritorio o móvil
- Soporte de audio estándar (G7.11a / G7.11u)
Prueba Gratuita
3CX
Prueba Gratuita Disponible
Bria
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
364
8.9
50
Facilidad de uso
9.0
372
9.1
50
Facilidad de configuración
8.8
252
9.1
19
Facilidad de administración
9.0
235
9.5
17
Calidad del soporte
7.9
331
8.5
44
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
225
9.4
16
Dirección del producto (% positivo)
8.4
364
7.4
49
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.2
302
No hay suficientes datos
Canales
9.3
141
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.9
23
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.9
181
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
185
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
184
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
93
No hay suficientes datos disponibles
9.1
117
No hay suficientes datos disponibles
8.8
98
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
6.3
13
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
149
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
179
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
185
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
114
No hay suficientes datos disponibles
8.3
103
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
8.8
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
9.2
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.4
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
67
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
9.0
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
54
No hay suficientes datos
Plataforma
7.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
9.1
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
49
No hay suficientes datos disponibles
8.9
47
No hay suficientes datos disponibles
9.2
42
No hay suficientes datos disponibles
9.1
46
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.8
14
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.7
47
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.3
37
No hay suficientes datos disponibles
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
27
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.6
23
No hay suficientes datos disponibles
9.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
9.3
19
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.5
193
|
Característica Verificada
9.4
41
|
Característica Verificada
8.4
133
|
Característica Verificada
8.5
14
|
Característica Verificada
8.3
132
|
Característica Verificada
7.4
16
|
Característica Verificada
8.2
118
|
Característica Verificada
7.4
11
|
Característica Verificada
8.8
174
|
Característica Verificada
8.6
26
|
Característica Verificada
9.4
186
|
Característica Verificada
8.6
31
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.4
117
|
Característica Verificada
7.8
16
|
Característica Verificada
8.5
154
|
Característica Verificada
7.4
11
8.4
164
|
Característica Verificada
9.1
23
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.5
173
|
Característica Verificada
7.7
18
|
Característica Verificada
9.0
161
|
Característica Verificada
7.1
15
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.3
23
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.4
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
3CX y Bria está categorizado como VoIP y Plataformas de PBX en la Nube
Categorías Únicas
3CX está categorizado como Plataformas UCaaS, Chat en vivo, Centro de Contacto, Videoconferencia, y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Bria no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
3CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Bria
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.4%
Hospital y atención médica
5.4%
Gestión de la educación
5.2%
Telecomunicaciones
5.0%
Construcción
4.2%
Otro
69.8%
Tecnología de la Información y Servicios
16.1%
Seguro
6.5%
Servicios financieros
4.8%
Telecomunicaciones
4.8%
Alimentos y bebidas
3.2%
Otro
64.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo integro 3CX a mi CRM?
2 Comentarios
CL
Para hacer esto hay 2 cosas que necesitas hacer:
1) Asegúrate de estar usando el 3CX WebClient o la aplicación de escritorio 3CX para hacer llamadas.
2)...Leer más
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NA
Hola Tim,
Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible...Leer más
What is 3CX used for?
1 Comentario
MK
Sistema de comunicación empresarial utilizado principalmente para el sistema de telefonía VoIPLeer más
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1 Comentario
G2
Bria phone is basically a softphone app—so instead of a physical desk phone, you install it on your mobile or computer and use it to make calls over the...Leer más
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CS
Bria Enterprise es una solución de comunicación integral que puede ayudar a organizaciones de todos los tamaños a optimizar la comunicación y la...Leer más
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Respuesta Oficial de Bria
Para usar Bria con su servicio VoIP, necesitará conocer el dominio SIP de su proveedor VoIP, nombre de usuario o extensión, y contraseña. Puede ver este...Leer más
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