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Texting: SMS, Photo, Video, Audio
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Reseñas de iPlum (177)

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Erin B.
EB
Counselor under supervision (Practicum Graduate Student)
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Sistema telefónico empresarial intuitivo y fácil de usar!"
¿Qué es lo que más te gusta de iPlum?

El panel de control es limpio y sencillo, lo que facilita la navegación entre mensajes de texto, llamadas y correo de voz. Aprecio la capacidad de programar mensajes de texto, etiquetar clientes y lo rápido que mi número anterior fue transferido a iPlum. Uso iPlum diariamente para confirmar citas con clientes o enviar recordatorios de citas próximas. Como usuario en el sistema que se comparte entre el resto de la empresa, es increíblemente útil tener mi propio panel de control para asegurar el cumplimiento de HIPAA para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iPlum?

En este momento no hay nada que no me guste de iPlum. El servicio al cliente parece accesible si eso llegara a cambiar en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MY
Mental Health Therapist/ Business Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mensajería de clientes asequible, compatible con HIPAA y fluida"
¿Qué es lo que más te gusta de iPlum?

Me gusta que cumpla con HIPAA y que tenga un precio razonable. También ha funcionado sin problemas para mí hasta ahora al enviar mensajes de texto con clientes; ¡lo uso casi a diario! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iPlum?

Interfaz de usuario desactualizada, se siente torpe y necesita una renovación. Creo que todo el proceso para que mi número sea aprobado podría haber sido mejor, como en lugar de presionar un montón de enlaces, tener un video emergente e instrucciones menos verbosas. También intenté hacer llamadas y seguía llamando al número incorrecto después de que ingresé manualmente el número correcto varias veces, así que ya no lo uso para llamar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amber  M.
AM
Administrative Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Versátil y conveniente"
¿Qué es lo que más te gusta de iPlum?

Lo que más me gusta de iPlum es que es multifuncional y se puede usar a través del escritorio o de mi dispositivo celular. Implementar el sistema fue simple y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iPlum?

Ocasionalmente, el inconveniente es que algunas llamadas se cortan y se puede escuchar algo de ruido de fondo durante ciertas llamadas telefónicas. Sería bueno si hubiera una línea directa de atención al cliente. Esto sería realmente útil durante la implementación, así como después, cuando ocurra el inevitable problema técnico inesperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simon W.
SW
0wner/operator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Forma fácil y económica de configurar una segunda línea para un pequeño negocio"
¿Qué es lo que más te gusta de iPlum?

Leo muchas reseñas en línea y iPlum parecía recibir muchas recomendaciones. Así que elegí iPlum para añadir una línea telefónica para mi negocio de cuidado de mascotas. Funciona muy bien, pero lo que más me impresiona es la rapidez y facilidad de configuración. Mis dos mayores prioridades eran el precio y la facilidad de uso... gana en ambos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iPlum?

Nada negativo que se me ocurra. Tenía preguntas sobre cómo configurar la mensajería de texto y respondieron rápidamente para ayudarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KK
Mental Health Counselor.
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Solución perfecta para separar llamadas de negocios y personales"
¿Qué es lo que más te gusta de iPlum?

Uso iPlum casi todos los días para mi práctica de consejería, y aprecio cómo me permite mantener mi número de negocio separado del personal. Es muy conveniente para mis clientes contactarme por mensaje de texto o llamada telefónica cuando sea necesario. Configurarlo fue sencillo, y siempre que tuve preguntas, el servicio de atención al cliente fue extremadamente útil. La aplicación y el sitio web de iPlum funcionan perfectamente con mi teléfono celular y en mi computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iPlum?

¡Nada por ahora! Todos los servicios han funcionado bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JJ
Director of Support Services
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Línea secundaria sin interrupciones y confiable para la comunicación empresarial"
¿Qué es lo que más te gusta de iPlum?

**¡Excelente aplicación para la comunicación empresarial!**

He estado usando **iPlum** durante unos meses, y ha sido una experiencia fantástica. La aplicación proporciona una segunda línea telefónica confiable con calidad de llamada clara, buzón de voz y mensajería de texto, perfecta para mantener mis comunicaciones empresariales y personales separadas. Realmente aprecio lo fácil que es configurarla y gestionarla tanto desde mi teléfono como desde mi computadora.

El precio es razonable, y las opciones de llamadas/mensajes internacionales son una gran ventaja. El soporte al cliente también es muy receptivo y útil siempre que he tenido una pregunta. En general, **iPlum es una solución profesional, segura y asequible** para cualquiera que necesite una segunda línea o número de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iPlum?

Nada. Todo el proceso fue fluido y los representantes de atención al cliente fueron serviciales y amables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Abbie M.
AM
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Configuración sin esfuerzo y seguridad de primera categoría"
¿Qué es lo que más te gusta de iPlum?

Comenzar con este producto fue muy fácil, pero también parece ser altamente seguro y cumple con todos los requisitos necesarios para la conformidad con HIPAA. Lo encuentro extremadamente accesible y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iPlum?

Aunque tomó un tiempo para que se aprobara el envío de mensajes, no creo que esto se debiera a iPlum. Aprecié que se tomaran el tiempo de llamarme antes de enviar la solicitud de aprobación, asegurándose de que no fuera denegada y que no perdiera dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica médica
AP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Separación sin esfuerzo de las líneas de negocio y personales"
¿Qué es lo que más te gusta de iPlum?

Aprecio que iPlum me permita mantener mis líneas de teléfono móvil separadas de mi negocio. Esta característica es particularmente útil para mantener una clara distinción entre las comunicaciones personales y profesionales. También me gusta que sea fácil de usar para mensajes de texto y llamadas y que la interfaz no sea demasiado difícil de interactuar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iPlum?

Encuentro frustrante que iPlum tenga sistemas tan rígidos. Por ejemplo, no te permite copiar y pegar un número en el cuadro de llamada, lo que hace que las cosas sean menos convenientes. Además, a veces tengo problemas para distinguir entre diferentes personas en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JC
Case Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La función No Molestar hace que la comunicación sea sin esfuerzo."
¿Qué es lo que más te gusta de iPlum?

Lo que más me gusta es la capacidad de establecer horas de no molestar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iPlum?

En mi opinión, no es necesario que la aplicación te notifique que estás a punto de recibir una llamada y luego te pida que presiones el teclado para contestar. Tener solo uno de estos pasos sería suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelentes funciones de soporte y mensajería segura"
¿Qué es lo que más te gusta de iPlum?

iPlum fue muy útil para poner en marcha mi cuenta. No estaba al tanto de las reglas que tienen ahora las compañías de telefonía móvil en cuanto a los mensajes de texto SMS, ¡pero el servicio al cliente de iPlum me ayudó a superarlo rápidamente! También me hice miembro debido a su capacidad para enviar mensajes cifrados y para enviar mensajes de difusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de iPlum?

No me gustó que haya un límite en la cantidad de mensajes de texto que puedes enviar en un cierto período de tiempo, pero he descubierto que es una regla en muchas empresas. La aplicación de iPlum se apagaba aleatoriamente, pero no era un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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