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Mejor Software de Gestión de Lealtad para Empresas Medianas

Alanna Iwuh
A
Investigado y escrito por Alanna Iwuh

Los productos clasificados en la categoría general Gestión de la Lealtad son similares en muchos aspectos y ayudan a empresas de todos los tamaños a resolver sus problemas comerciales. Sin embargo, las características, precios, configuración e instalación de empresas de tamaño mediano difieren de las empresas de otros tamaños, por eso emparejamos a los compradores con la Empresa de Tamaño Mediano Gestión de la Lealtad adecuada para satisfacer sus necesidades. Compare las calificaciones de los productos basadas en reseñas de usuarios empresariales o conecte con uno de los asesores de compra de G2 para encontrar las soluciones adecuadas dentro de la categoría Empresa de Tamaño Mediano Gestión de la Lealtad.

Además de calificar para la inclusión en la categoría Software de Gestión de Lealtad, para calificar para la inclusión en la categoría Empresa de Tamaño Mediano Software de Gestión de Lealtad, un producto debe tener al menos 10 reseñas dejadas por un revisor de una empresa de tamaño mediano.

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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    LoyaltyLion ayuda a las marcas de Shopify a aumentar las compras repetidas con programas de lealtad integrados que motivan a los compradores con experiencias de lealtad únicas. Permite a los clientes

    Usuarios
    • Gerente de Marketing
    • Gerente de Comercio Electrónico
    Industrias
    • Indumentaria y Moda
    • Venta al por Menor
    Segmento de Mercado
    • 73% Pequeña Empresa
    • 25% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • LoyaltyLion es un sistema de lealtad y recompensas que ofrece características como personalización flexible, análisis avanzados e integración perfecta con otras herramientas de marketing.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los análisis robustos que proporciona y el excepcional soporte al cliente que siempre está listo para asistir y proporcionar ideas estratégicas.
    • Los usuarios mencionaron limitaciones en las opciones de personalización de la plataforma, la necesidad de análisis más detallados y algunas características que requieren trabajo de desarrollo adicional.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de LoyaltyLion
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    145
    Facilidad de uso
    112
    Integraciones fáciles
    73
    Programas de fidelización
    72
    Incorporación
    66
    Contras
    Personalización limitada
    37
    Funcionalidad limitada
    17
    Sistema de Recompensas
    17
    Falta de personalización
    16
    Pobre soporte
    16
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • LoyaltyLion características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.4
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    7.9
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    8.6
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    LoyaltyLion
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    London, GB
    Twitter
    @LoyaltyLionHQ
    1,744 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    67 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

LoyaltyLion ayuda a las marcas de Shopify a aumentar las compras repetidas con programas de lealtad integrados que motivan a los compradores con experiencias de lealtad únicas. Permite a los clientes

Usuarios
  • Gerente de Marketing
  • Gerente de Comercio Electrónico
Industrias
  • Indumentaria y Moda
  • Venta al por Menor
Segmento de Mercado
  • 73% Pequeña Empresa
  • 25% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • LoyaltyLion es un sistema de lealtad y recompensas que ofrece características como personalización flexible, análisis avanzados e integración perfecta con otras herramientas de marketing.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso de la plataforma, los análisis robustos que proporciona y el excepcional soporte al cliente que siempre está listo para asistir y proporcionar ideas estratégicas.
  • Los usuarios mencionaron limitaciones en las opciones de personalización de la plataforma, la necesidad de análisis más detallados y algunas características que requieren trabajo de desarrollo adicional.
Pros y Contras de LoyaltyLion
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
145
Facilidad de uso
112
Integraciones fáciles
73
Programas de fidelización
72
Incorporación
66
Contras
Personalización limitada
37
Funcionalidad limitada
17
Sistema de Recompensas
17
Falta de personalización
16
Pobre soporte
16
LoyaltyLion características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.4
Integraciones
Promedio: 8.6
7.9
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
8.6
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
LoyaltyLion
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
London, GB
Twitter
@LoyaltyLionHQ
1,744 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
67 empleados en LinkedIn®
(73)4.5 de 5
10th Más Fácil de Usar en software Gestión de la Lealtad
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Voyado es un tipo de solución de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a las marcas minoristas a mejorar el compromiso del cliente y fomentar la lealtad a través de experiencias de compra

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Indumentaria y Moda
    Segmento de Mercado
    • 48% Mediana Empresa
    • 27% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Voyado is a customer relationship management platform that provides features for customer data and communication, automation, segmentation, and personalization.
    • Users frequently mention the ease of use, intuitive user interface, and the platform's ability to simplify complex tasks, enhance communication with customers, and provide valuable insights for personalized marketing strategies.
    • Users mentioned issues with the initial setup, lack of built-in integrations with other tools, limitations in advanced analysis capabilities, and the need for improvements in certain features such as the API documentation, reporting, and on-site messaging.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Voyado
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    33
    Atención al Cliente
    19
    Intuitivo
    16
    Fácil de usar
    16
    Características
    14
    Contras
    Características limitadas
    12
    Características faltantes
    9
    Falta de personalización
    6
    Curva de aprendizaje
    6
    Personalización limitada
    6
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Voyado características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.6
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.1
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    9.2
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Voyado
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2005
    Ubicación de la sede
    Stockholm, SE
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    374 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Voyado es un tipo de solución de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a las marcas minoristas a mejorar el compromiso del cliente y fomentar la lealtad a través de experiencias de compra

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Indumentaria y Moda
Segmento de Mercado
  • 48% Mediana Empresa
  • 27% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Voyado is a customer relationship management platform that provides features for customer data and communication, automation, segmentation, and personalization.
  • Users frequently mention the ease of use, intuitive user interface, and the platform's ability to simplify complex tasks, enhance communication with customers, and provide valuable insights for personalized marketing strategies.
  • Users mentioned issues with the initial setup, lack of built-in integrations with other tools, limitations in advanced analysis capabilities, and the need for improvements in certain features such as the API documentation, reporting, and on-site messaging.
Pros y Contras de Voyado
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
33
Atención al Cliente
19
Intuitivo
16
Fácil de usar
16
Características
14
Contras
Características limitadas
12
Características faltantes
9
Falta de personalización
6
Curva de aprendizaje
6
Personalización limitada
6
Voyado características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.6
Integraciones
Promedio: 8.6
8.1
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
9.2
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Voyado
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2005
Ubicación de la sede
Stockholm, SE
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
374 empleados en LinkedIn®

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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Gestionar asociaciones en múltiples plataformas mata la eficiencia y el potencial de crecimiento. impact.com elimina esta fricción con la única plataforma integral que unifica programas de afiliados,

    Usuarios
    • Director Ejecutivo
    • Propietario
    Industrias
    • Marketing y publicidad
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 67% Pequeña Empresa
    • 18% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Impact.com es una plataforma para gestionar asociaciones de afiliados, que ofrece herramientas para rastrear el rendimiento, gestionar activos y monitorear pagos.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso de la plataforma, sus sólidas capacidades de generación de informes y su eficiente servicio de atención al cliente, junto con su capacidad para optimizar los programas de marketing de afiliados y mejorar el retorno de la inversión.
    • Los revisores señalaron fallos técnicos ocasionales, una interfaz a veces confusa y problemas con el proceso de aprobación para nuevos programas de afiliados, así como desafíos con el aspecto contable y el proceso de configuración.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de impact.com
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    538
    Características
    311
    Marketing de afiliación
    295
    Interfaz de usuario
    295
    Útil
    262
    Contras
    No intuitivo
    160
    Curva de aprendizaje
    158
    Complejidad
    145
    Pobre usabilidad
    139
    Problemas técnicos
    134
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • impact.com características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.7
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.1
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.5
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    8.2
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Impact
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    Santa Barbara, CA
    Twitter
    @impactdotcom
    7,749 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
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    3,332 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Gestionar asociaciones en múltiples plataformas mata la eficiencia y el potencial de crecimiento. impact.com elimina esta fricción con la única plataforma integral que unifica programas de afiliados,

Usuarios
  • Director Ejecutivo
  • Propietario
Industrias
  • Marketing y publicidad
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 67% Pequeña Empresa
  • 18% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Impact.com es una plataforma para gestionar asociaciones de afiliados, que ofrece herramientas para rastrear el rendimiento, gestionar activos y monitorear pagos.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de uso de la plataforma, sus sólidas capacidades de generación de informes y su eficiente servicio de atención al cliente, junto con su capacidad para optimizar los programas de marketing de afiliados y mejorar el retorno de la inversión.
  • Los revisores señalaron fallos técnicos ocasionales, una interfaz a veces confusa y problemas con el proceso de aprobación para nuevos programas de afiliados, así como desafíos con el aspecto contable y el proceso de configuración.
Pros y Contras de impact.com
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
538
Características
311
Marketing de afiliación
295
Interfaz de usuario
295
Útil
262
Contras
No intuitivo
160
Curva de aprendizaje
158
Complejidad
145
Pobre usabilidad
139
Problemas técnicos
134
impact.com características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.1
Integraciones
Promedio: 8.6
8.5
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
8.2
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Impact
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
Santa Barbara, CA
Twitter
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Las marcas como la tuya no solo compiten por nuevos clientes, sino que también trabajan para mantenerse en la mente de los clientes existentes. Para lograr esto, los mercadólogos necesitan pensar más

    Usuarios
    • Gerente de Marketing
    • Coordinador de Marketing
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Marketing y publicidad
    Segmento de Mercado
    • 47% Mediana Empresa
    • 29% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Salesforce Marketing Cloud es una plataforma que permite el envío de correos fríos de manera eficiente y escalable, la automatización de actividades de marketing y el seguimiento de métricas de compromiso.
    • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de crear correos electrónicos, la integración fluida de la plataforma con otras herramientas y sus características completas como la automatización de correos electrónicos y el análisis.
    • Los usuarios mencionaron que algunas funciones no están completamente disponibles en ciertas regiones, la interfaz puede ser compleja y confusa, y la plataforma requiere atención al detalle y práctica antes de su uso.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Salesforce Marketing Cloud
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    130
    Automatización
    99
    Integraciones
    94
    Marketing por correo electrónico
    79
    Compromiso
    74
    Contras
    Curva de aprendizaje
    92
    Curva de aprendizaje pronunciada
    76
    Complejidad
    71
    Caro
    55
    Uso complejo
    41
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Salesforce Marketing Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.2
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.5
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    9.2
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Salesforce
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1999
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    578,072 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Las marcas como la tuya no solo compiten por nuevos clientes, sino que también trabajan para mantenerse en la mente de los clientes existentes. Para lograr esto, los mercadólogos necesitan pensar más

Usuarios
  • Gerente de Marketing
  • Coordinador de Marketing
Industrias
  • Software de Computadora
  • Marketing y publicidad
Segmento de Mercado
  • 47% Mediana Empresa
  • 29% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Salesforce Marketing Cloud es una plataforma que permite el envío de correos fríos de manera eficiente y escalable, la automatización de actividades de marketing y el seguimiento de métricas de compromiso.
  • Los revisores mencionan frecuentemente la facilidad de crear correos electrónicos, la integración fluida de la plataforma con otras herramientas y sus características completas como la automatización de correos electrónicos y el análisis.
  • Los usuarios mencionaron que algunas funciones no están completamente disponibles en ciertas regiones, la interfaz puede ser compleja y confusa, y la plataforma requiere atención al detalle y práctica antes de su uso.
Pros y Contras de Salesforce Marketing Cloud
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
130
Automatización
99
Integraciones
94
Marketing por correo electrónico
79
Compromiso
74
Contras
Curva de aprendizaje
92
Curva de aprendizaje pronunciada
76
Complejidad
71
Caro
55
Uso complejo
41
Salesforce Marketing Cloud características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.2
Integraciones
Promedio: 8.6
9.5
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
9.2
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Salesforce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
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  • Resumen
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  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Yotpo está liderando la próxima era de confianza y lealtad en el comercio electrónico. Desde la primera impresión hasta la compra repetida, Yotpo ayuda a las marcas a construir relaciones más sólidas

    Usuarios
    • Propietario
    • Fundador
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Indumentaria y Moda
    Segmento de Mercado
    • 73% Pequeña Empresa
    • 23% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Yotpo is a customer engagement platform that offers functionality for loyalty programs, reviews, and customer support.
    • Reviewers like the platform's intuitive design, seamless integration with ecommerce tools, and the ability to manage loyalty programs, reviews, and customer support all in one place.
    • Users mentioned issues with the platform's pricing, occasional technical bugs, and a desire for more customization options and better support.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Yotpo
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    21
    Facilidad de uso
    18
    Útil
    13
    Reseñas
    10
    Programas de fidelización
    8
    Contras
    Caro
    10
    Características faltantes
    7
    Características limitadas
    6
    Funcionalidad limitada
    5
    Pobre atención al cliente
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Yotpo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.5
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    7.7
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    7.3
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Yotpo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2011
    Ubicación de la sede
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    Twitter
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    19,338 seguidores en Twitter
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    www.linkedin.com
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Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Yotpo está liderando la próxima era de confianza y lealtad en el comercio electrónico. Desde la primera impresión hasta la compra repetida, Yotpo ayuda a las marcas a construir relaciones más sólidas

Usuarios
  • Propietario
  • Fundador
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Indumentaria y Moda
Segmento de Mercado
  • 73% Pequeña Empresa
  • 23% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Yotpo is a customer engagement platform that offers functionality for loyalty programs, reviews, and customer support.
  • Reviewers like the platform's intuitive design, seamless integration with ecommerce tools, and the ability to manage loyalty programs, reviews, and customer support all in one place.
  • Users mentioned issues with the platform's pricing, occasional technical bugs, and a desire for more customization options and better support.
Pros y Contras de Yotpo
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
21
Facilidad de uso
18
Útil
13
Reseñas
10
Programas de fidelización
8
Contras
Caro
10
Características faltantes
7
Características limitadas
6
Funcionalidad limitada
5
Pobre atención al cliente
5
Yotpo características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.5
Integraciones
Promedio: 8.6
7.7
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
7.3
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Yotpo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2011
Ubicación de la sede
New York
Twitter
@Yotpo
19,338 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
862 empleados en LinkedIn®
(391)4.6 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Smile.io es la plataforma de lealtad más grande del mundo para marcas de comercio, proporcionando programas de recompensas fáciles de usar que ayudan a las marcas en crecimiento a transformar comprado

    Usuarios
    • Propietario
    • Director Ejecutivo
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Indumentaria y Moda
    Segmento de Mercado
    • 92% Pequeña Empresa
    • 8% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Smile.io es un programa para que los vendedores interactúen con los clientes, construyan conexiones y rastreen las acciones de los clientes, con características que incluyen navegación, análisis e integración con Shopify.
    • A los usuarios les gusta la facilidad de configuración, la integración perfecta con Shopify, la interfaz fácil de usar, la capacidad de personalizar el widget para que coincida con el aspecto de su sitio, y el servicio al cliente receptivo y servicial.
    • Los revisores experimentaron desafíos con la estructura de precios, con características esenciales bloqueadas detrás de niveles más altos, lo que hace que escalar sea costoso para las tiendas más pequeñas, y algunos encontraron que la capacidad de respuesta móvil del widget y las opciones de estilo en pantallas más pequeñas necesitan mejoras.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Smile.io
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    190
    Atención al Cliente
    160
    Programa de Recompensas
    149
    Configuración fácil
    132
    Integraciones fáciles
    98
    Contras
    Caro
    90
    Personalización limitada
    49
    Sistema de Recompensas
    37
    Sistema de Recompensas Limitadas
    33
    Funcionalidad limitada
    24
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Smile.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.4
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.1
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    8.4
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Smile.io
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Kitchener, Canada
    Twitter
    @smilerewards
    4,544 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    63 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Smile.io es la plataforma de lealtad más grande del mundo para marcas de comercio, proporcionando programas de recompensas fáciles de usar que ayudan a las marcas en crecimiento a transformar comprado

Usuarios
  • Propietario
  • Director Ejecutivo
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Indumentaria y Moda
Segmento de Mercado
  • 92% Pequeña Empresa
  • 8% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Smile.io es un programa para que los vendedores interactúen con los clientes, construyan conexiones y rastreen las acciones de los clientes, con características que incluyen navegación, análisis e integración con Shopify.
  • A los usuarios les gusta la facilidad de configuración, la integración perfecta con Shopify, la interfaz fácil de usar, la capacidad de personalizar el widget para que coincida con el aspecto de su sitio, y el servicio al cliente receptivo y servicial.
  • Los revisores experimentaron desafíos con la estructura de precios, con características esenciales bloqueadas detrás de niveles más altos, lo que hace que escalar sea costoso para las tiendas más pequeñas, y algunos encontraron que la capacidad de respuesta móvil del widget y las opciones de estilo en pantallas más pequeñas necesitan mejoras.
Pros y Contras de Smile.io
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
190
Atención al Cliente
160
Programa de Recompensas
149
Configuración fácil
132
Integraciones fáciles
98
Contras
Caro
90
Personalización limitada
49
Sistema de Recompensas
37
Sistema de Recompensas Limitadas
33
Funcionalidad limitada
24
Smile.io características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.4
Integraciones
Promedio: 8.6
8.1
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
8.4
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Smile.io
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Kitchener, Canada
Twitter
@smilerewards
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Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
63 empleados en LinkedIn®
(543)4.3 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    SAP Emarsys es la solución de compromiso con el cliente de Intelligent CX de SAP, que capacita a las empresas para ofrecer experiencias personalizadas, impulsadas por IA y omnicanal. Diseñado para la

    Usuarios
    • Gerente de CRM
    • Gerente de Marketing Digital
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Indumentaria y Moda
    Segmento de Mercado
    • 51% Mediana Empresa
    • 22% Pequeña Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • SAP Emarsys es una herramienta de automatización de marketing que ofrece automatización de marketing omnicanal, compromiso personalizado con el cliente, herramientas de campaña y análisis para el seguimiento del ROI.
    • Los usuarios mencionan frecuentemente las potentes capacidades de automatización y segmentación de la plataforma, su fácil integración con SAP, las útiles funciones de IA y la interfaz de usuario sencilla y directa.
    • Los usuarios experimentaron desafíos con la pronunciada curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, personalización limitada en algunas áreas, desafíos ocasionales de integración con otros módulos de SAP y opciones limitadas para formatear bloques en el diseño del contenido del boletín.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de SAP Emarsys
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    69
    Automatización
    57
    Características
    55
    Útil
    44
    Personalización
    42
    Contras
    Curva de aprendizaje
    39
    Características faltantes
    38
    Aprendizaje difícil
    32
    No intuitivo
    28
    Complejidad
    27
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • SAP Emarsys características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    8.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.8
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.3
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    8.4
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    SAP
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    1972
    Ubicación de la sede
    Walldorf
    Twitter
    @SAP
    297,347 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    138,451 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

SAP Emarsys es la solución de compromiso con el cliente de Intelligent CX de SAP, que capacita a las empresas para ofrecer experiencias personalizadas, impulsadas por IA y omnicanal. Diseñado para la

Usuarios
  • Gerente de CRM
  • Gerente de Marketing Digital
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Indumentaria y Moda
Segmento de Mercado
  • 51% Mediana Empresa
  • 22% Pequeña Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • SAP Emarsys es una herramienta de automatización de marketing que ofrece automatización de marketing omnicanal, compromiso personalizado con el cliente, herramientas de campaña y análisis para el seguimiento del ROI.
  • Los usuarios mencionan frecuentemente las potentes capacidades de automatización y segmentación de la plataforma, su fácil integración con SAP, las útiles funciones de IA y la interfaz de usuario sencilla y directa.
  • Los usuarios experimentaron desafíos con la pronunciada curva de aprendizaje para los nuevos usuarios, personalización limitada en algunas áreas, desafíos ocasionales de integración con otros módulos de SAP y opciones limitadas para formatear bloques en el diseño del contenido del boletín.
Pros y Contras de SAP Emarsys
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
69
Automatización
57
Características
55
Útil
44
Personalización
42
Contras
Curva de aprendizaje
39
Características faltantes
38
Aprendizaje difícil
32
No intuitivo
28
Complejidad
27
SAP Emarsys características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
8.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.8
Integraciones
Promedio: 8.6
8.3
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
8.4
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
SAP
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1972
Ubicación de la sede
Walldorf
Twitter
@SAP
297,347 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La tecnología de marketing de Talkable empodera a las marcas de comercio electrónico para adquirir y retener clientes de alto valor a través de programas de marketing de referidos y lealtad. Como una

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Indumentaria y Moda
    Segmento de Mercado
    • 64% Mediana Empresa
    • 27% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Talkable
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Características
    5
    Atención al Cliente
    4
    Facilidad de uso
    3
    Automatización
    2
    Útil
    2
    Contras
    Rendimiento lento
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Talkable características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.4
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.1
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.3
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    6.7
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Talkable
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @talkable
    3,010 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    57 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

La tecnología de marketing de Talkable empodera a las marcas de comercio electrónico para adquirir y retener clientes de alto valor a través de programas de marketing de referidos y lealtad. Como una

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Indumentaria y Moda
Segmento de Mercado
  • 64% Mediana Empresa
  • 27% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Talkable
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Características
5
Atención al Cliente
4
Facilidad de uso
3
Automatización
2
Útil
2
Contras
Rendimiento lento
1
Talkable características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.4
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.1
Integraciones
Promedio: 8.6
8.3
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
6.7
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Talkable
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@talkable
3,010 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
57 empleados en LinkedIn®
(45)4.6 de 5
9th Más Fácil de Usar en software Gestión de la Lealtad
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Impulsa la lealtad y el crecimiento de los clientes con Kangaroo Rewards, un motor de lealtad omnicanal líder confiado por miles de PYMEs y empresas Fortune 500. Crea un compromiso hiperpersonalizado

    Usuarios
    • Propietario
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Alimentos y Bebidas
    Segmento de Mercado
    • 73% Pequeña Empresa
    • 24% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • El producto es una plataforma que proporciona herramientas para la gestión del servicio al cliente y programas de fidelización.
    • Los revisores aprecian la facilidad de uso, el servicio al cliente receptivo y conocedor, y las características integrales que facilitan la integración entre plataformas y la creación de programas de recompensas.
    • Los revisores mencionaron problemas con algunas características de marketing que son incómodas de usar inicialmente, problemas ocasionales con la vinculación de PayPal, una necesidad de más características y un deseo de un sistema de informes más detallado.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Kangaroo Rewards
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Atención al Cliente
    16
    Facilidad de uso
    12
    Útil
    4
    Integraciones fáciles
    3
    Eficiencia
    3
    Contras
    Problemas de navegación
    3
    Configuración difícil
    2
    Informe limitado
    2
    Pobre usabilidad
    2
    Caro
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Kangaroo Rewards características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.5
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.4
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.3
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    9.8
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Kangaroo
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Montreal, Quebec
    Twitter
    @KangarooRewards
    781 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Impulsa la lealtad y el crecimiento de los clientes con Kangaroo Rewards, un motor de lealtad omnicanal líder confiado por miles de PYMEs y empresas Fortune 500. Crea un compromiso hiperpersonalizado

Usuarios
  • Propietario
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Alimentos y Bebidas
Segmento de Mercado
  • 73% Pequeña Empresa
  • 24% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • El producto es una plataforma que proporciona herramientas para la gestión del servicio al cliente y programas de fidelización.
  • Los revisores aprecian la facilidad de uso, el servicio al cliente receptivo y conocedor, y las características integrales que facilitan la integración entre plataformas y la creación de programas de recompensas.
  • Los revisores mencionaron problemas con algunas características de marketing que son incómodas de usar inicialmente, problemas ocasionales con la vinculación de PayPal, una necesidad de más características y un deseo de un sistema de informes más detallado.
Pros y Contras de Kangaroo Rewards
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Atención al Cliente
16
Facilidad de uso
12
Útil
4
Integraciones fáciles
3
Eficiencia
3
Contras
Problemas de navegación
3
Configuración difícil
2
Informe limitado
2
Pobre usabilidad
2
Caro
1
Kangaroo Rewards características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.5
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.4
Integraciones
Promedio: 8.6
9.3
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
9.8
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Kangaroo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Montreal, Quebec
Twitter
@KangarooRewards
781 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
29 empleados en LinkedIn®
(59)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Talon.One es el motor de incentivos más poderoso que unifica la lealtad, las promociones y la gamificación en una plataforma holística. Respaldado por seguridad y escalabilidad de nivel empresarial,

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Venta al por Menor
    • Bienes de Consumo
    Segmento de Mercado
    • 54% Mediana Empresa
    • 34% Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Talon,one es una plataforma que ofrece una gama de características y personalización para lanzar motores de promoción y programas de lealtad adaptados a las necesidades específicas de las empresas.
    • Los revisores aprecian la interfaz intuitiva de la plataforma, su conjunto robusto de APIs, y el equipo de servicio al cliente que es solidario y receptivo, así como su capacidad para manejar configuraciones complejas de promociones y lealtad.
    • Los revisores señalaron cierta complejidad en la configuración de las reglas de campaña, errores ocasionales en la interfaz web y una falta de documentación para algunos puntos finales de la API, así como la necesidad de mejorar las funciones de informes y exportación.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Talon.One
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    10
    Atención al Cliente
    8
    Configuración fácil
    6
    Integraciones fáciles
    5
    Características
    5
    Contras
    Curva de aprendizaje
    3
    Falta de información
    2
    Personalización limitada
    2
    Características faltantes
    2
    Documentación deficiente
    2
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Talon.One características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.5
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    7.8
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    7.9
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Talon.One
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2015
    Ubicación de la sede
    Berlin, Germany
    Twitter
    @talonone
    280 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    281 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Talon.One es el motor de incentivos más poderoso que unifica la lealtad, las promociones y la gamificación en una plataforma holística. Respaldado por seguridad y escalabilidad de nivel empresarial,

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Venta al por Menor
  • Bienes de Consumo
Segmento de Mercado
  • 54% Mediana Empresa
  • 34% Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Talon,one es una plataforma que ofrece una gama de características y personalización para lanzar motores de promoción y programas de lealtad adaptados a las necesidades específicas de las empresas.
  • Los revisores aprecian la interfaz intuitiva de la plataforma, su conjunto robusto de APIs, y el equipo de servicio al cliente que es solidario y receptivo, así como su capacidad para manejar configuraciones complejas de promociones y lealtad.
  • Los revisores señalaron cierta complejidad en la configuración de las reglas de campaña, errores ocasionales en la interfaz web y una falta de documentación para algunos puntos finales de la API, así como la necesidad de mejorar las funciones de informes y exportación.
Pros y Contras de Talon.One
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
10
Atención al Cliente
8
Configuración fácil
6
Integraciones fáciles
5
Características
5
Contras
Curva de aprendizaje
3
Falta de información
2
Personalización limitada
2
Características faltantes
2
Documentación deficiente
2
Talon.One características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.5
Integraciones
Promedio: 8.6
7.8
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
7.9
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Talon.One
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2015
Ubicación de la sede
Berlin, Germany
Twitter
@talonone
280 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
281 empleados en LinkedIn®
  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    La lealtad no es una estrategia ni un programa, se gana a través de la experiencia. TrueLoyal es una plataforma de lealtad SaaS que ayuda a las marcas a construir experiencias centradas en el consumi

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    No hay información disponible
    Segmento de Mercado
    • 56% Pequeña Empresa
    • 28% Mediana Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de TrueLoyal
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    8
    Programa de Recompensas
    6
    Atención al Cliente
    5
    Sistema de Recompensas
    5
    Características
    3
    Contras
    Problemas de errores
    2
    Falta de personalización
    2
    Personalización limitada
    2
    Pobre atención al cliente
    2
    Retrasos en la comunicación
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • TrueLoyal características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.6
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    7.9
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    8.0
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    8.1
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    TrueLoyal
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2008
    Ubicación de la sede
    San Antonio, Texas
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    98 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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La lealtad no es una estrategia ni un programa, se gana a través de la experiencia. TrueLoyal es una plataforma de lealtad SaaS que ayuda a las marcas a construir experiencias centradas en el consumi

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
No hay información disponible
Segmento de Mercado
  • 56% Pequeña Empresa
  • 28% Mediana Empresa
Pros y Contras de TrueLoyal
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
8
Programa de Recompensas
6
Atención al Cliente
5
Sistema de Recompensas
5
Características
3
Contras
Problemas de errores
2
Falta de personalización
2
Personalización limitada
2
Pobre atención al cliente
2
Retrasos en la comunicación
1
TrueLoyal características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
7.9
Integraciones
Promedio: 8.6
8.0
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
8.1
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
TrueLoyal
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2008
Ubicación de la sede
San Antonio, Texas
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
98 empleados en LinkedIn®
(22)5.0 de 5
3rd Más Fácil de Usar en software Gestión de la Lealtad
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Froogal es una plataforma de fidelización y compromiso del cliente basada en la nube y omnicanal, y ha sido pionera en ofrecer múltiples industrias orientadas al consumidor para construir la centralid

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Restaurantes
    • Venta al por Menor
    Segmento de Mercado
    • 82% Mediana Empresa
    • 14% Pequeña Empresa
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Froogal características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    10.0
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    10.0
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    10.0
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    9.9
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Froogal
    Año de fundación
    2016
    Ubicación de la sede
    Plano, Texas
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    39 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Froogal es una plataforma de fidelización y compromiso del cliente basada en la nube y omnicanal, y ha sido pionera en ofrecer múltiples industrias orientadas al consumidor para construir la centralid

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Restaurantes
  • Venta al por Menor
Segmento de Mercado
  • 82% Mediana Empresa
  • 14% Pequeña Empresa
Froogal características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
10.0
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
10.0
Integraciones
Promedio: 8.6
10.0
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
9.9
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Froogal
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
Plano, Texas
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
39 empleados en LinkedIn®
(73)4.5 de 5
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Ambassador es el sistema operativo de Comercio Conversacional, una plataforma impulsada por IA que ayuda a las marcas a transformar las interacciones con los clientes en crecimiento medible. Con Ambas

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Software de Computadora
    • Servicios Financieros
    Segmento de Mercado
    • 47% Pequeña Empresa
    • 41% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Ambassador es un software de programa de referidos que permite a los usuarios gestionar embajadores, configurar campañas de referidos e integrar datos con otras plataformas.
    • A los revisores les gusta la facilidad de uso, el panel de control sencillo, el aumento en las referencias, las opciones de personalización y el equipo de soporte útil.
    • Los revisores mencionaron algunos problemas con la configuración inicial y las integraciones, el costo para equipos más pequeños, una curva de aprendizaje y ocasionales problemas técnicos.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Ambassador Software
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    24
    Atención al Cliente
    18
    Configuración fácil
    15
    Gestión de Referencias
    13
    Programas de Referencia
    13
    Contras
    Configuración compleja
    6
    Dificultad de configuración
    6
    Configuración difícil
    5
    Problemas de integración
    5
    Falta de personalización
    5
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Ambassador Software características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.2
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.1
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    7.9
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    8.3
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Ambassador
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2010
    Ubicación de la sede
    Seattle WA
    Twitter
    @Ambassador
    3,954 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    39 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Ambassador es el sistema operativo de Comercio Conversacional, una plataforma impulsada por IA que ayuda a las marcas a transformar las interacciones con los clientes en crecimiento medible. Con Ambas

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Software de Computadora
  • Servicios Financieros
Segmento de Mercado
  • 47% Pequeña Empresa
  • 41% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Ambassador es un software de programa de referidos que permite a los usuarios gestionar embajadores, configurar campañas de referidos e integrar datos con otras plataformas.
  • A los revisores les gusta la facilidad de uso, el panel de control sencillo, el aumento en las referencias, las opciones de personalización y el equipo de soporte útil.
  • Los revisores mencionaron algunos problemas con la configuración inicial y las integraciones, el costo para equipos más pequeños, una curva de aprendizaje y ocasionales problemas técnicos.
Pros y Contras de Ambassador Software
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
24
Atención al Cliente
18
Configuración fácil
15
Gestión de Referencias
13
Programas de Referencia
13
Contras
Configuración compleja
6
Dificultad de configuración
6
Configuración difícil
5
Problemas de integración
5
Falta de personalización
5
Ambassador Software características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.2
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.1
Integraciones
Promedio: 8.6
7.9
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
8.3
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Ambassador
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
Seattle WA
Twitter
@Ambassador
3,954 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
39 empleados en LinkedIn®
(28)4.6 de 5
13th Más Fácil de Usar en software Gestión de la Lealtad
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
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    Perkville es una solución líder de retención y referencia para las industrias de salud, fitness, salones, spas y minoristas. Nuestro programa de recompensas se integra directamente con sistemas de pun

    Usuarios
    No hay información disponible
    Industrias
    • Salud, bienestar y fitness
    Segmento de Mercado
    • 43% Mediana Empresa
    • 43% Pequeña Empresa
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Perkville
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Programas de Referencia
    1
    Contras
    Mejora de UX
    1
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Perkville características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.3
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    8.6
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.4
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    9.0
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Perkville
    Año de fundación
    2013
    Ubicación de la sede
    Oakland, CA
    Twitter
    @perkvilleinc
    1,591 seguidores en Twitter
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    27 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
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Perkville es una solución líder de retención y referencia para las industrias de salud, fitness, salones, spas y minoristas. Nuestro programa de recompensas se integra directamente con sistemas de pun

Usuarios
No hay información disponible
Industrias
  • Salud, bienestar y fitness
Segmento de Mercado
  • 43% Mediana Empresa
  • 43% Pequeña Empresa
Pros y Contras de Perkville
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Programas de Referencia
1
Contras
Mejora de UX
1
Perkville características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.3
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
8.6
Integraciones
Promedio: 8.6
9.4
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
9.0
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Perkville
Año de fundación
2013
Ubicación de la sede
Oakland, CA
Twitter
@perkvilleinc
1,591 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
27 empleados en LinkedIn®
(1,571)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
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  • Resumen
    Expandir/Contraer Resumen
  • Descripción del Producto
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

    Xoxoday impulsa programas de recompensas, incentivos y lealtad para más de 5,000 empresas en todo el mundo, incluyendo Freshworks, Infosys, Capgemini, AT&T, H&M, y más, que les ayudan a involu

    Usuarios
    • Ingeniero de software
    • Gerente
    Industrias
    • Tecnología de la información y servicios
    • Software de Computadora
    Segmento de Mercado
    • 47% Empresa
    • 37% Mediana Empresa
    Sentimiento del Usuario
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
    • Xoxoday Plum es una plataforma para canjear vales de regalo y recompensar a los empleados, con una interfaz fácil de usar y una amplia gama de opciones de vales para varios países.
    • A los revisores les gusta la facilidad de uso, la amplia variedad de opciones de vales, la entrega instantánea de recompensas y el eficiente y rápido servicio de atención al cliente.
    • Los usuarios informaron problemas con la plataforma que se bloquea, tiempos de carga lentos, opciones de personalización limitadas y problemas ocasionales con el canje de vales.
  • Pros y Contras
    Expandir/Contraer Pros y Contras
  • Pros y Contras de Xoxoday
    ¿Cómo se determinan estas?Información
    Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
    Pros
    Facilidad de uso
    177
    Atención al Cliente
    169
    Útil
    127
    Recompensas
    107
    Variedad
    79
    Contras
    Problemas de redención
    47
    Problemas técnicos
    39
    Problemas con el vale
    38
    Pobre atención al cliente
    36
    Opciones limitadas
    33
  • Satisfacción del Usuario
    Expandir/Contraer Satisfacción del Usuario
  • Xoxoday características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
    9.1
    Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
    Promedio: 9.0
    9.0
    Integraciones
    Promedio: 8.6
    9.1
    Análisis de fidelización
    Promedio: 8.8
    9.2
    Membresía
    Promedio: 8.8
  • Detalles del vendedor
    Expandir/Contraer Detalles del vendedor
  • Detalles del vendedor
    Vendedor
    Xoxoday
    Sitio web de la empresa
    Año de fundación
    2012
    Ubicación de la sede
    Bangalore, India
    Página de LinkedIn®
    www.linkedin.com
    604 empleados en LinkedIn®
Descripción del Producto
¿Cómo se determinan estas?Información
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.

Xoxoday impulsa programas de recompensas, incentivos y lealtad para más de 5,000 empresas en todo el mundo, incluyendo Freshworks, Infosys, Capgemini, AT&T, H&M, y más, que les ayudan a involu

Usuarios
  • Ingeniero de software
  • Gerente
Industrias
  • Tecnología de la información y servicios
  • Software de Computadora
Segmento de Mercado
  • 47% Empresa
  • 37% Mediana Empresa
Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?Información
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
  • Xoxoday Plum es una plataforma para canjear vales de regalo y recompensar a los empleados, con una interfaz fácil de usar y una amplia gama de opciones de vales para varios países.
  • A los revisores les gusta la facilidad de uso, la amplia variedad de opciones de vales, la entrega instantánea de recompensas y el eficiente y rápido servicio de atención al cliente.
  • Los usuarios informaron problemas con la plataforma que se bloquea, tiempos de carga lentos, opciones de personalización limitadas y problemas ocasionales con el canje de vales.
Pros y Contras de Xoxoday
¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Facilidad de uso
177
Atención al Cliente
169
Útil
127
Recompensas
107
Variedad
79
Contras
Problemas de redención
47
Problemas técnicos
39
Problemas con el vale
38
Pobre atención al cliente
36
Opciones limitadas
33
Xoxoday características y calificaciones de usabilidad que predicen la satisfacción del usuario
9.1
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Promedio: 9.0
9.0
Integraciones
Promedio: 8.6
9.1
Análisis de fidelización
Promedio: 8.8
9.2
Membresía
Promedio: 8.8
Detalles del vendedor
Vendedor
Xoxoday
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
Bangalore, India
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
604 empleados en LinkedIn®