# Ambassador Software Reviews
**Vendor:** Ambassador  
**Category:** [Software de Defensa del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-advocacy)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 75
## About Ambassador Software
Ambassador es una plataforma de activación de clientes e incentivos diseñada para ayudar a las empresas a impulsar un crecimiento medible a través de referencias, afiliados, incentivos y retroalimentación, todo vinculado directamente a los ingresos. Ambassador 3.0 proporciona un sistema unificado para activar clientes y socios, capturar retroalimentación real y rastrear resultados hasta la atribución y el ROI. Con automatización incorporada y Hiro, el motor de retroalimentación impulsado por IA de Ambassador, los equipos pueden lanzar programas rápidamente, escalar el compromiso de manera eficiente y entender exactamente qué está impulsando el rendimiento. Las empresas utilizan Ambassador para: • Lanzar y escalar programas de referencias y afiliados • Incentivar acciones de clientes y socios con recompensas automatizadas • Recoger retroalimentación estructurada en momentos críticos a lo largo del ciclo de vida del cliente • Convertir retroalimentación y señales de comportamiento en acciones automatizadas • Rastrear atribución, rendimiento e impacto en los ingresos en una sola plataforma A diferencia de las soluciones puntuales que se centran en una sola táctica de crecimiento, Ambassador reúne activación, incentivos, retroalimentación y medición, para que los equipos puedan reducir la dispersión de herramientas, bajar el CAC y tomar decisiones de crecimiento más inteligentes basadas en datos reales de clientes. Ambassador está diseñado específicamente para equipos GTM modernos que necesitan claridad, eficiencia y un ROI comprobable, no más paneles de control o herramientas desconectadas.



## Ambassador Software Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** del software Ambassador, encontrando la configuración y gestión intuitivas y flexibles. (24 reviews)
- Los usuarios valoran el **excelente soporte al cliente** de Ambassador, asegurando una configuración fluida y campañas de referidos efectivas. (16 reviews)
- Los usuarios elogian la **fácil configuración** de Ambassador Software, apreciando la rápida implementación y el excelente soporte del equipo. (13 reviews)
- Los usuarios destacan lo **fácil y personalizable** que son los programas de referencia de Ambassador, mejorando en gran medida la gestión y el seguimiento de campañas. (13 reviews)
- Los usuarios aprecian la **facilidad de gestión y personalización** de las campañas de referidos con el software Ambassador, mejorando sus esfuerzos de marketing. (12 reviews)
- Los usuarios aprecian el **soporte útil** de Ambassador Software, mejorando su experiencia con una incorporación sin problemas y asistencia eficiente. (11 reviews)
- Los usuarios aprecian las **fáciles integraciones** ofrecidas por Ambassador Software, mejorando sus funciones empresariales sin problemas dentro de los sistemas existentes. (10 reviews)
- Los usuarios aprecian la **flexibilidad y facilidad de uso** de Ambassador Software, diseñado para el éxito efectivo en el marketing de referencias. (10 reviews)
- Marketing de afiliación (9 reviews)
- Facilidad de implementación (9 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran que la **falta de personalización** limita su capacidad para adaptar la plataforma a las necesidades específicas del programa. (5 reviews)
- Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje desafiante** con el software Ambassador, lo que hace que la configuración inicial y la incorporación se sientan desarticuladas. (5 reviews)
- Los usuarios encuentran la **pobre usabilidad** del software Ambassador desafiante debido a su complejidad y falta de intuición. (5 reviews)
- Los usuarios encuentran **la complejidad de la configuración** y el proceso de incorporación desafiante, especialmente para los principiantes que navegan por el backend. (4 reviews)
- Los usuarios encuentran el **proceso de configuración complejo** , requiriendo un tiempo significativo y la participación del administrador para una implementación efectiva. (4 reviews)
- Los usuarios informan que enfrentan **problemas de integración** con el software de Ambassador, lo que complica la configuración y el flujo de usuarios a través de las plataformas. (4 reviews)
- Personalización limitada (4 reviews)
- Características faltantes (4 reviews)
- Los usuarios encuentran el **proceso de configuración desafiante** , requiriendo tiempo y apoyo significativos para una configuración efectiva. (4 reviews)
- Que consume mucho tiempo (4 reviews)

## Ambassador Software Reviews
  ### 1. Herramienta de marketing efectiva que es fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren W. | Business Development Associate, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

La plataforma ha realizado una buena cantidad de mejoras en los últimos años, incluyendo una mejor interfaz de usuario, más personalización para los programas y más formas de ofrecer recompensas a nuestros clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Mi única crítica es que la experiencia personalizada tiene limitaciones en lo que respecta a lo que necesitamos para nuestro programa. Hay algunos competidores que pueden hacer lo que necesitamos a un precio similar o ligeramente más bajo.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Nuestro programa de referir a un amigo está alojado por Ambassador y el proceso para aquellos que lo utilizan es muy fácil de usar. Todo está automatizado, excepto la emisión de pagos.

  ### 2. Configuración rápida con excelentes soluciones de pago

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom B.

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Estaba muy contento con la rapidez con la que se instalaron con nosotros. Fue una vuelta de tres días, lo cual podría ser la más rápida que hayan tenido. También me gusta el hecho de que crean una URL única para nosotros y manejan el pago. Encuentro la configuración inicial muy intuitiva; todo lo que tuvimos que hacer fue subir una lista en formato CSV. También estamos enviando correos electrónicos a través de Ambassador, lo cual ha sido de gran ayuda.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

La experiencia de incorporación fue un poco excesiva. No necesitábamos tantas reuniones como las que habían programado inicialmente. Pero pudieron ser flexibles con nosotros y reducir esas reuniones a solo tres.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

El software de Ambassador nos proporciona una URL única para rastrear las referencias exitosas y facilita el pago de recompensas por referencias. Esta configuración es crucial para gestionar nuestro programa de referencias de manera efectiva.

  ### 3. Software de Programa de Afiliados Ideal con Espacio para Flexibilidad de Pago

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rowen S.

**Reviewed Date:** November 26, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Utilizo el software Ambassador para mi programa de afiliados, y lo encuentro una herramienta fantástica en ese sentido. Ofrece una amplia gama de características geniales, particularmente las páginas personalizables y organizadas que realmente aprecio. Cada afiliado puede acceder a su página personalizada, ver todas sus conversiones y utilizar los materiales proporcionados para sus plataformas. Esta personalización mejora la experiencia del usuario y ayuda a construir asociaciones sólidas. La transparencia del programa es una característica destacada, ofreciendo datos claros que son cruciales para el éxito de los programas de afiliados. La configuración fue fluida y sencilla, con un equipo altamente capacitado y de apoyo que hizo el proceso fácil y eficiente. Su asistencia y experiencia son invaluables. También valoro su impresionante soporte de contenido y ayuda siempre que se requiere, proporcionado por su increíble equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Estoy frustrado de que Ambassador Software solo permita pagos a través de PayPal. Este requisito puede ser inconveniente ya que obliga a los afiliados a tener una cuenta de PayPal. Para aquellos que no tienen una, esto podría requerir que pasen por pasos adicionales para configurarla, lo cual podría ser una carga. Además, podría ser un obstáculo completo para los afiliados que no pueden crear una cuenta de PayPal o no están dispuestos a hacerlo, limitando mi capacidad para trabajar con una gama diversa de socios.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Utilizo el software Ambassador para gestionar mi programa de afiliados de manera eficiente. Proporciona un seguimiento de datos transparente y páginas personalizables, mejorando la capacidad de mi equipo para apoyar a los afiliados con recursos adaptados, lo que aumenta tanto la conveniencia como la fortaleza de la asociación.

  ### 4. Fantástico equipo de incorporación y experiencia de servicio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

El equipo de incorporación y el servicio fueron fantásticos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

La interfaz de usuario del creador de widgets se sentía menos robusta y flexible de lo que me hubiera gustado, lo que dificultaba personalizar las cosas de la manera que quería. El equipo hizo su mejor esfuerzo para ayudar, pero generalmente prefiero poder servirme por mí mismo.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Necesitábamos un software de referidos que fuera fácil de integrar con Hubspot y que funcionara con nuestra configuración empresarial específica. Habíamos usado una herramienta de referidos diferente en el pasado, pero no estábamos satisfechos con ella, así que comenzamos a buscar algo que se ajustara mejor a nuestras necesidades.

  ### 5. Escalado sin esfuerzo para programas de referidos y socios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mayra S. | Affiliate Account Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Nos ayuda a escalar y gestionar programas de referidos o socios sin necesidad de rastrear todo manualmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Actualmente apenas nos estamos preparando para salir en vivo, así que no hay preocupaciones aquí.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Gestionar socios de referencia

  ### 6. ¡Hizo que gestionar nuestro programa de afiliados fuera mucho más fácil!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie M. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Me encanta lo simple e intuitivo que es usar Ambassador. Configurar nuestras campañas de referidos fue rápido, y las opciones de personalización nos permitieron adaptar todo a nuestra marca. Las herramientas de informes facilitan ver qué está funcionando, y su equipo de soporte ha sido muy útil siempre que hemos tenido preguntas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Puede ser un poco caro, especialmente para equipos más pequeños, y la configuración tomó un poco de tiempo para quedar perfecta. Pero una vez que superas eso, todo va sobre ruedas.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Estamos en las primeras etapas de lanzamiento de nuestro programa de afiliados y referidos, y Ambassador ha hecho que el proceso de configuración sea mucho más fácil y organizado. En lugar de construir todo desde cero, ahora tenemos una plataforma que nos proporciona estructura, automatización y campañas de aspecto profesional. Nos está ayudando a comenzar con fuerza al dar confianza a nuestro equipo y ofrecer a nuestros afiliados una experiencia fluida y con marca desde el principio.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Gracias por la reseña tan considerada! Nos alegra mucho saber que Ambassador ha facilitado la gestión de tu programa de afiliados y referidos, y que la flexibilidad de la marca, las herramientas de informes y el equipo de soporte te han ayudado a comenzar con buen pie.

Entendemos tus comentarios sobre los precios y el tiempo de configuración, especialmente para equipos más pequeños, y estamos trabajando continuamente para mejorar ambos aspectos para que las marcas puedan comenzar a funcionar aún más rápido. De hecho, por eso construimos Ambassador 3.0, que se lanzará el 1 de septiembre. Reducirá este tiempo en un 50%.

Estamos emocionados de ser parte de tu crecimiento inicial y de ayudarte a ofrecer una experiencia fluida y personalizada a tus afiliados. ¡Gracias de nuevo por ser parte de la comunidad de Ambassador!

— Geoff McDonald y el equipo de Ambassador

  ### 7. Plataforma versátil con excelente incorporación

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Iris C.

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Encuentro que el software Ambassador es realmente completo, lo que no solo me ayuda a gestionar referencias, sino que también apoya el crecimiento de mi negocio con su funcionalidad escalable. Disfruto de sus diversas opciones de uso, como recompensas para empleados internos, recompensas para clientes y gestión de afiliados, cada característica agregando valor de manera única. El proceso de incorporación es notablemente el más completo que he encontrado, haciendo la transición y la configuración inicial fluidas y eficientes. La asistencia proporcionada durante la configuración lo hace fácil, sumando a la experiencia positiva en general. Además, me encanta el potencial que ofrece para mejorar la moral del equipo, lo cual es crucial para fomentar un ambiente de trabajo productivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

N/A

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Utilizo el software Ambassador para gestionar embajadores, pagar comisiones, obtener referencias y recompensar a los empleados, lo que lo convierte en una herramienta integral para el crecimiento.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Gracias por tomarse el tiempo de compartir esta reseña reflexiva. Estamos encantados de saber que Ambassador le está ayudando a gestionar referencias mientras le ofrece la flexibilidad de ejecutar recompensas internas, recompensas para clientes y programas de afiliados en una sola plataforma. Ese nivel de versatilidad es exactamente lo que buscamos ofrecer.

Nuestro equipo se sentirá muy alentado por sus comentarios sobre la incorporación. Hemos invertido mucho en hacer que la transición a Ambassador sea fluida y práctica, y es genial saber que la experiencia de configuración le ayudó a obtener valor rápidamente.

También apreciamos su comentario sobre la mejora de la moral del equipo. El reconocimiento y las recompensas pueden tener un impacto real en la cultura, y es gratificante saber que Ambassador está apoyando eso dentro de su organización.

Gracias nuevamente por la asociación. Esperamos apoyar su crecimiento continuo y ayudarle a obtener aún más valor de Ambassador 3.0.

  ### 8. Herramienta de lealtad muy extensa que cubre todas tus necesidades

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Tiene muchas características. Puedes crear múltiples campañas según tu necesidad y deseo. Mantener la referencia y la lealtad separadas es un diferenciador clave que otros

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Demasiadas opciones a veces son abrumadoras. La experiencia de usuario puede simplificarse un poco.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Habíamos estado ejecutando el programa de referir y ganar manualmente. Getambassador nos ayudó a automatizar el sistema con facilidad. Tienen una opción de marca blanca sin ningún cargo adicional. El sistema de pagos es muy fácil. El panel de control de Ambassador es bastante informativo.

**Official Response from Jeremy Foreshew:**

> Gracias por las amables palabras - estamos muy contentos de que tu experiencia haya sido tan positiva y esperamos apoyar tus objetivos de crecimiento.

  ### 9. ¡Ambassador Software y el equipo de Ambassador son lo MEJOR de lo MEJOR!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janet V. G. | Author, Transformational Speaker - Founder of nonprofit Journey of Hope Survivors, Inc., Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

El sistema tiene todo lo que necesitas para construir un negocio. Incluso ofrecen un programa de marketing por correo electrónico para mantenerse en contacto con las personas que se inscribieron en el programa y con aquellas que están indecisas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

No hay nada que no guste del Software Ambassador. Cada equipo con el que he trabajado es sobresaliente en su campo.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

En agosto de 2025, lanzaré un curso en línea interactivo a nivel mundial enfocado en la espiritualidad. El programa "7 Pasos para Renovar Tu Vida Después de una Tragedia" es un producto emocionalmente impactante. Las personas que refieren el curso tienen una preocupación genuina por ayudar a otros a mejorar la calidad de sus vidas. He establecido un Programa de Referencia de Embajadores para recompensar a aquellos que refieren a otros.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Guau! — ¡Gracias por una reseña tan inspiradora! Significa mucho saber que tanto la plataforma como nuestro equipo han tenido un impacto tan positivo.

Nos sentimos especialmente honrados de apoyar una misión como la tuya. Lanzar un curso global basado en la sanación y la renovación es un trabajo poderoso, y estamos orgullosos de que Ambassador te esté ayudando a construir un programa de referidos que refleje el corazón detrás de ello.

Gracias por confiar en nosotros para ser parte de tu viaje. ¡Te animamos para un lanzamiento exitoso este agosto y más allá!

— Geoff McDonald y el equipo de Ambassador

  ### 10. Plataforma de Referencias Poderosa con Gran Soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

El embajador ofrece una interfaz intuitiva y fácil de navegar que hace que la gestión de nuestro programa de referidos sea simple y eficiente. El seguimiento de referidos es claro y preciso, y las capacidades de la API nos brindan la flexibilidad para integrarnos con nuestros sistemas existentes. Su equipo de atención al cliente es constantemente receptivo, conocedor y genuinamente interesado en ayudarnos a tener éxito. También apreciamos la variedad de opciones de recompensa, lo que facilita adaptar los incentivos a nuestra audiencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Aunque Ambassador es una plataforma sólida en general, nos encantaría ver más integraciones listas para usar para reducir la necesidad de desarrollo personalizado. Además, ciertas funciones podrían ser más eficientes, como la capacidad de eliminar contactos individualmente de manera rápida, en lugar de tener que cargar un archivo CSV para eliminaciones masivas.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Ambassador nos permite ejecutar un programa de referidos robusto mientras mantenemos nuestros datos de clientes cohesivos a través de las plataformas. Al conectarnos a nuestro CRM a través de la API, podemos sincronizar automáticamente la actividad de referidos, rastrear prospectos y gestionar recompensas sin necesidad de ingresar datos manualmente. Esta integración asegura que nuestros registros sean precisos y estén actualizados, ahorrando tiempo y reduciendo el riesgo de errores.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Gracias por la fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que la facilidad de uso de la plataforma, el seguimiento claro y la flexibilidad de la API están ayudando a su equipo a ejecutar un programa de referidos efectivo y eficiente. Y estamos especialmente orgullosos de escuchar palabras tan amables sobre nuestro equipo de soporte: trabajan arduamente para garantizar que nuestros clientes se sientan apoyados en cada paso del camino.

También agradecemos sus comentarios sobre integraciones y gestión de contactos. Tiene razón: aunque ofrecemos APIs flexibles, sabemos que las integraciones nativas y listas para usar pueden facilitar la vida. La buena noticia es que con Ambassador 3.0, estamos ampliando nuestras integraciones plug-and-play y también facilitando la gestión de contactos directamente en la aplicación (incluyendo los flujos de eliminación que mencionó).

Gracias nuevamente por confiar en Ambassador para impulsar su estrategia de referidos. Estamos emocionados de seguir construyendo junto a usted.

—Geoff McDonald (CEO) y el equipo de Ambassador

  ### 11. Experiencia de Incorporación de Primer Nivel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laurynas J. | Web Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Me encanta lo fácil que es usar Ambassador. Todo está claramente dispuesto, ahorra mucho tiempo y hace que gestionar embajadores se sienta sin esfuerzo. Simplemente funciona como esperarías que lo hiciera.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Honestamente, no hay mucho que no me guste. Si tuviera que ser quisquilloso, diría que algunas de las integraciones tomaron un poco más de tiempo para configurarse, pero una vez conectadas, todo funcionó sin problemas. La plataforma es sólida en general.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

El embajador nos está ayudando a simplificar y automatizar todo nuestro proceso de referidos. Antes, rastrear las referencias y manejar las recompensas manualmente tomaba mucho tiempo y dejaba espacio para errores. Ahora todo está optimizado, lo que nos ahorra tiempo, mantiene las cosas organizadas y también ofrece a nuestros embajadores una experiencia más fluida.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Muchas gracias por la reseña tan considerada! Estamos encantados de saber que la experiencia de incorporación destacó y que gestionar a tus embajadores ahora se siente sin complicaciones. Ese es exactamente el tipo de impacto que buscamos.

También agradecemos la nota sobre las integraciones — es un comentario útil y algo en lo que estamos trabajando continuamente para simplificar aún más.

Es genial ver que tu proceso de referidos ahora está automatizado y libre de errores — ese es el poder de simplificar el trabajo para que tu equipo pueda centrarse en el crecimiento. ¡Gracias de nuevo por ser parte de la comunidad de Ambassador!

-Geoff McDonald y el equipo de Ambassador

  ### 12. Nos ayudó a poner en marcha nuestro programa de referidos rápidamente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Renan V. | Graphic Designer & Wordpress Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Honestamente, lo fácil que fue configurarlo. No soy muy experto en tecnología, pero aún así logré entender la mayoría sin necesitar mucho soporte. El panel de control es bastante sencillo, el seguimiento funciona bien, y ya hemos visto un aumento sólido en las referencias desde que comenzamos a usarlo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Sería bueno si tuviera un par de integraciones más incorporadas, pero realmente no es un gran problema.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Estábamos buscando una manera sencilla de ejecutar un programa de referidos sin tener que construirlo todo desde cero o gestionar un montón de hojas de cálculo. Ambassador prácticamente se encarga de todo el seguimiento, los pagos y la generación de enlaces por nosotros, lo que nos ahorra mucho tiempo. También nos ha ayudado a hacer crecer nuestra base de clientes a través del boca a boca, que es sinceramente mucho más efectivo que algunos de los anuncios pagados que estábamos haciendo antes.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Gracias por los excelentes comentarios. Nos alegra mucho saber que pudiste poner en marcha tu programa de referidos rápidamente, incluso sin ser muy técnico. Eso es exactamente lo que buscamos: herramientas poderosas que sean fáciles de usar y que ofrezcan resultados rápidos.

También agradecemos la nota sobre las integraciones; siempre estamos ampliando esa lista, y comentarios como el tuyo nos ayudan a guiar esas decisiones.

Es increíble escuchar que las referencias ya están superando a tus anuncios pagados; esa es la magia de convertir a tus clientes en defensores. Gracias de nuevo por elegir Ambassador.

— Geoff McDonald y el equipo de Ambassador

  ### 13. Hizo que crear un programa de referidos fuera fácil

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hunter H. | Growth Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 08, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Las partes difíciles de construir un programa de referidos (seguimiento, pago) ahora están automatizadas. Además, podemos ver resultados reales directamente en el panel de control. El equipo ha sido excelente para trabajar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

El backend puede ser un poco confuso de usar, pero una vez que te acostumbras es más fácil.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

No podríamos automatizar el seguimiento y el pago de nuestro programa de referidos sin Ambassador.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Muchas gracias por la reseña tan considerada! Estamos encantados de saber que Ambassador está facilitando la construcción y escalado de tu programa de referidos al automatizar las partes más difíciles, como el seguimiento y los pagos, mientras te brinda visibilidad del rendimiento en tiempo real.

También agradecemos tus comentarios sobre la experiencia del backend. Sabemos que la facilidad de uso es crítica, y estamos trabajando activamente en mejoras basadas en comentarios como el tuyo para hacer que la incorporación y la navegación sean aún más intuitivas.

Es emocionante ver el impacto tangible que estamos logrando, ayudándote a automatizar lo que solía ser manual y desbloqueando el crecimiento en el proceso. Si alguna vez hay algo que nuestro equipo pueda hacer para apoyar aún más tu éxito, no dudes en comunicarte. Estamos contigo en esto.

— Geoff McDonald (CEO) y el equipo de Ambassador

  ### 14. Lanzamiento e integración súper útiles

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Keelie O. | Sr. Graphic Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Todo el proceso de implementación fue muy eficiente. Arthur y Blake fueron de gran ayuda al asistir con toda la integración, con seguimientos semanales y reuniones de revisión.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Me encantaría poder modificar y rediseñar el diseño del correo electrónico de Tango que llega. Sería muy beneficioso tener la marca de la empresa en lugar de la marca de Tango.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

El software nos está ayudando a optimizar un "programa de referidos" permitiendo a los clientes ayudar a hacer crecer nuestra base de consumidores mientras también reciben recompensas por ayudarnos.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Gracias por la reseña reflexiva y por la mención a Arthur y Blake. Estamos encantados de saber que el lanzamiento y la integración fueron sin problemas y que nuestro equipo ayudó a que el proceso fuera fluido. También agradecemos tus comentarios sobre el estilo de correo electrónico de Tango. Es una aportación valiosa, y estamos explorando activamente más opciones de personalización para alinearnos mejor con la identidad de cada marca. ¡Estamos emocionados de ver crecer tu programa de referidos y estamos aquí para apoyar cada paso del camino! - Geoff McDonald, CEO de Ambassador.

  ### 15. Un equipo fantástico y una experiencia de integración fluida.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis  R. | Regional Marketing Strategist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Recientemente nos unimos a Ambassador, y no puedo recomendarlos lo suficiente, especialmente a Hilma, Shak y nuestro ejecutivo de cuenta, Trevor. Desde el principio, proporcionaron materiales excelentes que hicieron el proceso mucho más fácil, asegurándose de que tuviéramos todo lo necesario para una integración sin problemas. Fue un placer absoluto trabajar con Hilma y Shak, siempre receptivos y pacientes mientras nos guiaban a través de nuestras preguntas. Trevor ha sido fundamental para ayudarnos a encontrar las mejores soluciones para nuestras necesidades, asegurándose de que estemos preparados para el éxito. Su experiencia y apoyo marcaron una gran diferencia, y realmente apreciamos su ayuda. Si estás considerando a Ambassador, estarás en buenas manos con este equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

No hay nada que no me gustara de Ambassador.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

El software de Ambassador nos está ayudando a agilizar y optimizar nuestro programa de referidos de clientes, facilitando más que nunca que nuestros clientes refieran a amigos y familiares. Su plataforma automatiza todo el proceso, desde el seguimiento de referidos hasta la emisión de recompensas, eliminando la necesidad de supervisión manual y reduciendo la carga administrativa.

Al integrar Ambassador con nuestros sistemas, podemos involucrar a nuestros clientes de manera más efectiva, impulsar nuevas inscripciones a través del boca a boca de confianza e incentivar la lealtad con una distribución de recompensas sin problemas. La interfaz fácil de usar y las sólidas capacidades de seguimiento aseguran que tanto nuestro equipo como nuestros clientes tengan una experiencia fluida y transparente.

En general, Ambassador nos ha ayudado a convertir clientes satisfechos en defensores de la marca, aumentar el crecimiento orgánico y maximizar el impacto de los referidos sin añadir complejidad a nuestras operaciones.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Muchas gracias por los comentarios, Alexis! Nos alegra que estés contento. A medida que sigas interactuando con Ambassador, nos encantaría recibir tus comentarios para asegurarnos de que siempre estamos mejorando nuestra empresa, servicios, personal, etc.

  ### 16. ¡Gran plataforma para programas de referencia y afiliados!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sunny S. | Head of Digital, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

La facilidad de uso y la configuración de diferentes programas. Integraciones con muchas plataformas. El proceso de incorporación fue bastante fluido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Solo hay una página de registro para todos tus programas. Sería bueno poder personalizar la página de registro para diferentes programas.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Para poner en marcha fácilmente un programa de recompensas para clientes. Además, nuestros programas de referidos y afiliados.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Hola Sunny, gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con Ambassador. Nos alegra saber que has encontrado la plataforma fácil de usar, las integraciones valiosas y el proceso de incorporación fluido.

Agradecemos tus comentarios sobre tener más flexibilidad con las páginas de registro. La buena noticia es que nuestro equipo de producto ya está explorando formas de facilitar la personalización específica de los programas, y tu opinión nos ayuda a priorizar esas actualizaciones.

Es genial saber que Ambassador te ha ayudado a lanzar y gestionar rápidamente tus programas de recompensas para clientes, referidos y afiliados. Esperamos seguir apoyando tu crecimiento y hacer que la plataforma sea aún mejor para ti.

-Geoff McDonald (CEO) y el equipo de Ambassador

  ### 17. Profesional de principio a fin

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julien L. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Parece que han pensado en todo y lo han hecho fácil de usar. El mejor proceso de incorporación que he experimentado. Son minuciosos, organizados, amables y conocen su software a la perfección.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

No he encontrado ningún inconveniente hasta este momento.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Hasta este punto, nuestro programa de referidos y afiliados ha sido rastreado manualmente e inconsistente. Básicamente, solo pedíamos a nuestros clientes que refirieran a amigos y familiares para recibir una recompensa. Necesitábamos una forma de automatizar el proceso y hacerlo más emocionante para nuestros clientes. Ambassador resuelve ese problema para nosotros.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Muchas gracias por las amables palabras y la reseña reflexiva! Estamos encantados de saber que la experiencia de incorporación destacó; es algo de lo que nuestro equipo se enorgullece mucho. Nuestro objetivo es hacer que cada paso sea intuitivo, útil y humano, por lo que es increíblemente gratificante saber que eso se logró. Tenemos la suerte de trabajar con clientes como usted, y estamos aquí para lo que necesite mientras continúa creciendo con Ambassador.

  ### 18. No recomendaría esta plataforma debido a la cantidad de problemas técnicos.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

La idea de un programa de referidos y tener una plataforma centralizada para gestionarlo es genial.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Desafortunadamente, la cantidad de problemas técnicos es abrumadora. Básicamente tienes que verificar manualmente cada referencia que llega a través de Ambassador porque la plataforma en sí no es confiable.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

La idea de un programa de referidos y tener una plataforma centralizada para gestionarlo es genial. Sin embargo, no vi muchos beneficios, ya que ha habido problemas técnicos constantes.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Hola, gracias por compartir tus comentarios sinceros. Aunque nos alegra saber que el concepto de una plataforma de referencia centralizada resuena contigo, lamentamos saber que tu experiencia se ha visto afectada por problemas técnicos.

Este no es el estándar que establecemos para Ambassador, y nos gustaría trabajar contigo directamente para abordar los desafíos que has enfrentado. Estamos lanzando Ambassador 3.0 el 1/9 y tal vez esta nueva versión resuelva muchas de tus necesidades de automatización.

Si puedes comunicarte conmigo o con tu representante de atención al cliente, daremos prioridad a revisar tu cuenta y ayudar a resolver cualquier problema restante. Valoramos tu colaboración y la oportunidad de corregir las cosas.

-Geoff McDonald (CEO de Ambassador)

  ### 19. Herramienta robusta a un precio justo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas P. | Revenue Operations Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

La estructura de precios es diferente de algunas otras herramientas populares en el mercado, que generalmente cobran un porcentaje de los pagos realizados a los afiliados y venden paquetes basados en la cantidad de comisiones pagadas por mes, mientras que Ambassador tiene paquetes definidos por el número de afiliados, lo cual considero más adecuado para aquellos que no saben cuánta tracción ganará el programa al principio, es más predecible para controlar costos. Para ser completamente justo, estamos comenzando nuestra asociación con Ambassador, así que hasta que alcancemos cierta madurez en el programa, lo que puedo evaluar es más la oferta vs. el precio vs. las características ofrecidas y no tanto su funcionalidad. Pero lo considero un buen intento considerando otros competidores.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

No tengo nada que añadir en este momento. Todavía estamos construyendo nuestro programa y comenzando con Ambassador, así que para ser justos, preferiría no mencionar nada relacionado con la funcionalidad de la plataforma. Quizás lo que puedo mencionar es tener más formas de personalizar el portal de registro y el portal de acceso de afiliados, sin embargo, no es nada crítico y la plataforma está mejorando constantemente por lo que he visto.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Con la tecnología de Ambassador, estamos construyendo un programa de afiliados más transparente, confiable y escalable para impulsar nuestras suscripciones en nuestro negocio SaaS. Esta asociación marca un paso importante hacia adelante para convertir nuestro canal de referidos en un motor clave de adquisición de clientes y crecimiento de ingresos. Solíamos tener un programa similar en el pasado y no funcionó bien debido a una mala integración, así que con Ambassador y su equipo de soporte estamos construyendo una integración más robusta y, en consecuencia, un programa más confiable y escalable.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Gracias por la retroalimentación y la transparencia, Lucas. A medida que hacemos crecer el programa y aprendemos, esperamos ver tu éxito.

  ### 20. Mejor plataforma de referidos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 06, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Después de revisar muchas opciones de software para programas de referidos, elegí Ambassador por su capacidad para personalizar la plataforma y los mensajes con nuestra marca, la experiencia fluida para el usuario final y la capacidad de integrar datos con Salesforce y Customer.io. El equipo de incorporación (Shak y Blake) fue muy servicial y tuvo una excelente comunicación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Como Ambassador todavía está creciendo e iterando, enfrentamos algunos contratiempos con las funciones de la plataforma que tuvieron que ser abordados por su equipo de soporte de incorporación. Sin embargo, fue genial trabajar con ellos y resolvieron nuestros problemas rápidamente.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Queríamos escalar nuestro programa de referidos interno que tenía una experiencia de usuario fluida para que los usuarios pudieran rastrear y gestionar sus referidos.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Muchas gracias por la increíble reseña! Estamos emocionados de saber que la personalización, la experiencia del usuario y las integraciones con Salesforce y Customer.io han sido útiles para tu programa de referidos. Shak y Blake de nuestro equipo de incorporación estarán encantados de escuchar tus comentarios; ¡trabajan duro para que el proceso sea fluido!

También apreciamos mucho tu paciencia con los problemas de la plataforma. A medida que seguimos creciendo, siempre estamos mejorando, y es genial saber que nuestro equipo de soporte pudo resolver las cosas rápidamente.

Tus comentarios significan mucho y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, ¡no dudes en contactarnos en cualquier momento!

¡Gracias de nuevo por confiar en Ambassador!

Geoff McDonald
CEO, Ambassador

  ### 21. Una buena solución para capturar reseñas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Allen C. | Senior Demand Generation Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 13, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Genera fácilmente URLs de referencia únicas y se integra con nuestro complejo conjunto tecnológico, conectándose bien con múltiples sistemas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

El proceso de incorporación se sintió algo desarticulado y podría haber estado más organizado para un comienzo más fluido.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Ambassador nos permite gestionar un programa de referidos generando automáticamente URLs de referencia únicas, integrándose con nuestros diversos sistemas y trabajando dentro de nuestra complicada pila tecnológica.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Gracias por la reseña reflexiva! Nos alegra saber que Ambassador está ayudando a optimizar su programa de referidos, especialmente con la generación de URLs únicas y la integración en su complejo conjunto tecnológico. La flexibilidad y la conectividad sin problemas son fundamentales para lo que estamos construyendo.

También agradecemos los comentarios sobre la incorporación. Esa es un área que estamos mejorando activamente, particularmente con Ambassador 3.0, donde los flujos de incorporación ahora están más adaptados, estructurados y escalables a través de los equipos. Sus comentarios nos ayudan a seguir elevando el nivel.

Gracias de nuevo por ser parte de la comunidad de Ambassador; estamos emocionados de seguir brindando valor y hacer que sus programas de participación sean aún más poderosos.

—Geoff McDonald (CEO) y el equipo de Ambassador

  ### 22. Embajador - Referencia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Cómo rastrea todo para ti. Todo está automatizado de manera agradable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Que si una persona usó 2 campañas diferentes, solo debería contar como 1 código QR. Sin embargo, tiene sentido por qué es así.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Más ventas incentivando a nuestros clientes a vender más para nosotros.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Muchas gracias por las amables palabras! Estamos encantados de escuchar que las capacidades de automatización y seguimiento están funcionando bien para ti; es exactamente para lo que está diseñado Ambassador: reducir el trabajo manual y permitir que tus programas escalen con facilidad.

También apreciamos los comentarios constructivos sobre los códigos QR y el comportamiento de las campañas. Tienes toda la razón: hoy en día, la misma persona que participa en múltiples campañas se trata como una interacción separada por campaña, lo cual es intencional para la precisión del seguimiento y los incentivos. Dicho esto, estamos explorando opciones más flexibles en Ambassador 3.0 para dar a los administradores más control sobre cómo se gestiona la identidad del usuario a través de las campañas.

Y por supuesto, es increíble escuchar que estás viendo un aumento en las ventas al empoderar a tus clientes para ayudar a impulsar el crecimiento. Eso es el corazón de lo que hacemos.

¡Gracias de nuevo por ser parte de la comunidad de Ambassador!

— Geoff McDonald (CEO) y el equipo de Ambassador

  ### 23. El embajador es fácil de usar y excelente para nuestro negocio.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios legales | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Ambassador hace que el marketing de referidos sea fácil de gestionar, personalizar y rastrear.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

La configuración puede ser compleja para los principiantes y las personalizaciones llevan tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

El software Ambassador ayuda a resolver el desafío de rastrear, gestionar y recompensar las referencias de afiliados automatizando todo el proceso, reduciendo el esfuerzo manual y aumentando la transparencia del programa.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Hola, gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. ¡Estamos encantados de saber que Ambassador facilita a tu equipo gestionar, personalizar y seguir tu marketing de referidos.

Agradecemos tu comentario sobre el proceso de configuración y los plazos de personalización. Aunque hemos diseñado la plataforma para que sea potente y flexible, reconocemos que siempre hay margen para mejorar la experiencia de incorporación. Nuestro equipo sigue refinando los flujos de trabajo de configuración y proporcionando recursos para ayudar a los nuevos usuarios a ponerse al día más rápido.

Es genial saber que Ambassador te ha ayudado a automatizar y simplificar el seguimiento, la gestión y la recompensa de tus referidos afiliados. ¡Esperamos seguir apoyando tu éxito!

— Geoff McDonald (CEO de Ambassador) y el equipo de Ambassador

  ### 24. Fácil y sin problemas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam H. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Intuitivo y fácil de usar. La incorporación fue muy fluida.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

No hay inconvenientes que se me ocurran todavía. El producto hace lo que necesitamos que haga. El soporte está presente y la incorporación fue fluida.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a adquirir nuevos clientes a través de referencias y recompensa a nuestros mejores clientes.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Gracias por las amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de incorporación fue fluida y que la plataforma está ofreciendo exactamente lo que necesitas. Ayudarte a adquirir nuevos clientes a través de referencias—y recompensar a tus mejores clientes—es exactamente para lo que estamos aquí. Nuestro equipo siempre está listo para apoyarte. - Geoff McDonald, CEO de Ambassador.

  ### 25. Gran experiencia de incorporación, sistema de referidos fácil de navegar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ariana R. | Provider Success Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

¡Elimina el trabajo de crear y gestionar un programa de referidos! Facilita la dificultad de publicitar tu marca a través de referencias.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Hay una pequeña curva de aprendizaje inicial, pero una vez que has invertido un poco de tiempo, es fácil de usar y navegar.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

¡Programa de referidos entre nuestros proveedores!

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Gracias por las amables palabras! Nos alegra mucho saber que tuviste una gran experiencia de incorporación y que Ambassador está facilitando la gestión y promoción de tu programa de referidos. Para eso lo construimos. 💪

Agradecemos tu comentario sobre la curva de aprendizaje inicial; es algo en lo que estamos trabajando continuamente para mejorar con nuevas actualizaciones del producto, orientación más inteligente y flujos de trabajo simplificados.

¡Emocionados de seguir apoyando tu programa de referidos de proveedores! Gracias de nuevo por ser parte de la comunidad de Ambassador.

  ### 26. Transición fluida y apoyo estelar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maddy C. | Marketing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

El equipo de Ambassador ha infundido confianza en nuestra transición a esta plataforma. Su conocimiento de la industria, habilidades técnicas y compromiso con la satisfacción del cliente me hicieron sentir seguro durante todo el proceso de incorporación. Pudimos conectarnos, compartir estrategias y lograr todo lo que necesitábamos de manera oportuna. La plataforma en sí es significativamente más fácil de usar para nuestros afiliados, e incluso se tomaron el tiempo para desarrollar funcionalidades personalizadas para ayudar a nuestros afiliados a prosperar en Ambassador. Estoy especialmente agradecido de haber trabajado con Arthur y Blake; no solo son increíblemente útiles, sino también un placer colaborar con ellos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

No había función de panel y no pudimos incrustar nuestras páginas de Kajabi en el portal.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

El software de Ambassador está resolviendo varios desafíos clave para nosotros, principalmente al simplificar la gestión de afiliados y mejorar la experiencia del usuario. Antes de la transición, teníamos dificultades con una plataforma que era difícil de navegar para los afiliados, lo que conducía a ineficiencias y menor compromiso. La interfaz fácil de usar de Ambassador ha mejorado significativamente la capacidad de nuestros afiliados para acceder a recursos, rastrear el rendimiento y optimizar sus esfuerzos, lo que a su vez ha impulsado el éxito general del programa.

Además, las funcionalidades personalizadas desarrolladas por el equipo de Ambassador han abordado necesidades específicas que teníamos, facilitando la gestión de campañas, la automatización de flujos de trabajo y el seguimiento de métricas clave. Este nivel de personalización nos ha ahorrado tiempo, reducido errores manuales y nos ha permitido centrarnos más en el crecimiento estratégico en lugar de en los problemas operativos. En general, Ambassador nos está capacitando para ejecutar un programa de afiliados más eficiente, escalable y efectivo.

  ### 27. Muy buen servicio al cliente en Ambassador

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rongshuang S. | Manager, Digital Marketing, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Muy receptivos y amigables. Tienen un conocimiento completo de esta poderosa plataforma y están dispuestos a ayudar al cliente a alcanzar sus objetivos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

A veces, el proceso de cumplimiento de la comisión se atasca. En esos casos, necesitaremos enviar un mensaje a su servicio de atención al cliente para solucionarlo manualmente.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Dependemos de Ambassador para gestionar y enviar comisiones de referencia electrónicamente.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Thank you so much for the kind words, Rongshuang. We are happy to have you as a client and look forward to your success!! Keep letting us know if you have questions, comments and recommendations. 

  ### 28. Soporte de configuración muy atento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Hubo mucho apoyo del equipo del Embajador para configurar el programa rápidamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

No es muy intuitivo y sí requiere participación técnica.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Necesitábamos un tercero para rastrear las referencias y cumplir con las recompensas, lo que quita la carga de nuestro equipo si tuviéramos que hacer esto por nuestra cuenta.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindar un fuerte apoyo durante tu configuración, eso es algo de lo que nos enorgullecemos. 🙌

También escuchamos tu comentario sobre la usabilidad y la necesidad de involucramiento técnico. Estamos trabajando en nuevas mejoras, incluyendo un Constructor de Flujos sin código y herramientas de incorporación ampliadas para hacer que Ambassador sea aún más intuitivo para todos los usuarios.

Es genial saber que estamos ayudando a reducir la carga de trabajo de tu equipo al rastrear referencias y cumplir con las recompensas, ese es exactamente el tipo de impacto que nos esforzamos por tener.

Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, ¡no dudes en contactarnos!

  ### 29. Proceso de incorporación muy útil para lanzar nuestro Programa de Referencias.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Katharine Y. | VP of Marketing and Analytics, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

La aplicación nativa con Salesforce hizo que la configuración de nuestro programa fuera mucho más fácil de lo esperado. Blake y el equipo de incorporación hicieron un gran trabajo al responder nuestras preguntas y darnos todo lo que necesitábamos para configurar nuestra primera campaña. Realmente apreciamos los artículos y recursos que pudimos consultar mientras trabajábamos en nuestra configuración.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Dedicar al menos un día completo para configurar la campaña, más tiempo para llamadas de seguimiento.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

El embajador nos permite rastrear e incentivar nuestro programa de referencias de boca en boca y automatizar su administración.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Agradecemos sus comentarios y la excelente reseña.

  ### 30. Maravillosa experiencia de incorporación, equipo muy solidario.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaitlyn F. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 13, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Nos encanta lo completa que es la plataforma. Se integra en nuestra pila tecnológica, brindándonos la mayor eficiencia y oportunidades para ejecutar este programa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Tenemos un tema personalizado en nuestro sitio de Shopify, lo que hace que el constructor sea un poco complicado de usar al principio. Sin embargo, el equipo servicial pudo solucionar los problemas y mantenernos en el camino correcto.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Queremos inspirar y animar a nuestra comunidad a contarle a más personas sobre la tecnología. El embajador llena un vacío clave en nuestras ofertas, permitiéndonos incentivar a las personas con las que trabajamos para que cuenten al mundo sobre nuestra tecnología.

  ### 31. Gran conceptualmente pero necesita trabajo.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steph S. | Owner CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 08, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Me encantó que se integre con múltiples sistemas POS, lo que permitió a nuestro negocio, que tiene tanto tiendas físicas como comercio electrónico, utilizar la plataforma. Esta fue la única plataforma que encontré que funcionaba para ambos sistemas POS, lo cual fue increíblemente valioso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Tomó una ETERNIDAD configurarlo. Pasé al menos un mes y varios días en llamadas con el soporte técnico y el equipo de configuración. Fue increíblemente ineficiente y la tecnología parecía torpe, nada amigable para el usuario. Más tarde en el año, nos pidieron hacer actualizaciones para continuar con la funcionalidad del producto. Las actualizaciones habrían tomado varias horas de mi día y no eran simples de completar; parecía completamente contraproducente que los clientes realizaran estas actualizaciones. El soporte al cliente en este aspecto fue muy pobre y, en última instancia, dejamos la plataforma por eso.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Nos ayudó a llegar a más clientes al utilizar el software de afiliados. También nos ayudó a cerrar la brecha entre nuestras tiendas físicas y nuestra rama de comercio electrónico del negocio, ya que cada parte utiliza un sistema POS diferente; necesitábamos algo que pudiera funcionar tanto con Square como con Shopify. Esta fue la única plataforma que encontré que podía hacer ambas cosas, lo cual fue increíblemente valioso.

  ### 32. ¡Extremadamente feliz!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley L. | Chief Marketing Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Esta empresa es muy práctica, y fue necesario porque necesitaba una explicación detallada cuando se trataba de la configuración, ¡aunque me sorprendió ver que la integración general fue muy rápida y fácil! Mi equipo web pudo ayudarnos a cumplir con el plazo gracias a su organización y seguimiento, y mi jefe estaba extremadamente feliz de que pudiéramos lanzar a tiempo. Estoy muy contento de tener a nuestra empresa Smart Choice Warranty como parte de la familia Ambassador y me siento seguro de que nuestros clientes tendrán facilidad de servicio y nuestra marca se verá bien gracias a ellos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

No me encontré con ningún inconveniente, así que no hay nada que no me guste hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Ellos nos están ayudando a llevar un registro de todas las ventas y referencias de nuestros agentes.

  ### 33. Recomiendo altamente al Embajador

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

El software de Ambassador requiere una configuración mínima si tienes un sitio de comercio electrónico listo para usar como Magento o Shopify. Su equipo de soporte al cliente es realmente útil cuando se trata de cualquier cosa técnica o relacionada con la integración. Su equipo de ventas también revisa regularmente tu actividad y rendimiento.

Nuestro CSM Dylan Brown siempre ha sido increíblemente servicial y amable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

El embajador funciona bien para sitios web de comercio electrónico B2C y listos para usar, como Magento o Shopify. No recomiendo esto para un sitio web o proceso de pago casero.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Intentamos usar Ambassador para que nuestros clientes actuales nos recomendaran a sus colegas y amigos (conciencia de marca). También esperábamos que el aumento de comisiones por referir nuestra empresa creara una mejor lealtad y afiliación de marca con aquellos que son usuarios avanzados o están muy involucrados en nuestra industria.

  ### 34. Gran Gerente de Éxito del Cliente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cherish S. | Marketing Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Gran gerente de éxito del cliente, Dylan, que responde en menos de una hora a consultas y preguntas de soporte.

Maneja la creación de códigos promocionales, lo cual es inusual en el sector según lo que he visto.

Capacidad para realizar pagos de comisiones directamente desde la herramienta en lugar de tener que iniciar sesión en múltiples plataformas. Esto ahorra horas de trabajo en una semana.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Las capacidades de análisis podrían mejorar. Creo que esa es la actualización más importante que se necesita. Una vez que se actualice lo que se puede exportar a una hoja de cálculo, me encantaría ver la capacidad de crear informes y tablas dinámicas directamente en la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Aliviado la carga de ejecutar el programa al reunir mucho de lo que se necesita en una sola herramienta.

  ### 35. El embajador ha ayudado a potenciar nuestro programa de referidos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Drew F. | Performance Marketing Specialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Hay dos cosas que me encantan del plataforma Ambassador.

La primera es lo fácil que es de usar. Teníamos un programa de referidos muy simple antes de Ambassador, pero una vez que integramos su software en nuestro sitio, nuestro programa de referidos despegó. También hay muchas herramientas adicionales que sentimos que solo hemos comenzado a explorar con la plataforma y nuestro programa de referidos.

La segunda cosa es el soporte. Tienen un gran equipo que ha ido más allá por nosotros y ha respondido a cada una de mis preguntas. A pesar de que les hemos lanzado muchas curvas, han demostrado ser súper flexibles.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

¡No puedo pensar en nada! Alguna idea para herramientas adicionales que ya tienen en proceso, ¡así que un gran producto solo está mejorando!

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

El embajador nos ha ayudado a convertir nuestro programa de referidos en un canal de marketing con un retorno de inversión positivo que ha crecido exponencialmente desde que comenzamos con ellos. Sus herramientas nos ayudan a prospectar nuevos clientes, y hacen que sea muy fácil para los nuevos usuarios convertirse en socios con nosotros y comenzar a referir nuevos clientes.

No solo eso, sino que los clientes que traen son de muy alto valor. Tanto es así que todo nuestro equipo de marketing está destinando muchos más recursos para desarrollar aún más nuestro programa de referidos, y se construirá sobre la plataforma de Ambassador.

  ### 36. programa útil para referencias

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Blair W. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 06, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

la integración con Salesforce para poder rastrear embajadores y los widgets para un registro fácil. ¡También es fácil pagar!

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

La integración de Salesforce fue difícil de configurar y las instrucciones no eran fáciles de seguir, pero afortunadamente Shak del equipo de embajadores pudo ayudarnos a configurarlo todo.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

nos permite dar un porcentaje de nuestras ventas a las personas que nos refieren clientes

  ### 37. Gran producto y equipo con el que trabajar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sydney P. | Customer Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Acabo de lanzar mi programa y ya estoy viendo excelentes resultados. El equipo de GetAmbassador fue minucioso, servicial y ofreció muchas sugerencias para asegurarse de que mi proceso fuera sólido. ¡Espero ver qué viene con el nuevo programa de referidos renovado que acabamos de lanzar!

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Tomó un tiempo construir los flujos de Salesforce.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Racionalización del proceso de referencia de clientes, ya no manual.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Sydney - estos son el tipo de historias que nos gusta escuchar. La retroalimentación es un regalo para nosotros. Felicidades por tu éxito.

  ### 38. En general, nuestra experiencia con el Embajador fue positiva y lo que necesitamos para nuestra solución de recompensas por referidos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joyce G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Apreciamos la solución proporcionada por su equipo de ventas y de incorporación para incluir al miembro del equipo técnico de Ambassador, Arthur, en nuestra llamada de ventas final y durante la incorporación. En última instancia, su equipo entiende su solución mejor de lo que nosotros podemos y pudimos colaborar con Arthur sobre nuestro proceso y las mejores formas de implementar Ambassador en ese proceso. Esta es un área en la que tuvimos dificultades con nuestro último proveedor de soluciones de referencia/afiliación y esta vez pudimos obtener respuestas rápidamente y completar la incorporación en tiempo récord. ¡Gracias, Arthur!

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Creo que establecer expectativas sobre la incorporación desde el principio es genial, pero me gustaría ver que Ambassador invierta en una solución de incorporación mejor, más intuitiva (y de marca). Las hojas de cálculo de Google tienen su propósito, pero para la experiencia del cliente no son suficientes y pueden ser confusas. Abrir pestañas tras pestañas simplemente no es amigable para el usuario, incluso con alguien guiándote. Hay un montón de soluciones disponibles para la incorporación de clientes que harían que la experiencia pasara de buena a excelente.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

El embajador está automatizando nuestro proceso, ahorrándonos tiempo y energía con nuestro proceso manual. ¡Eficiencia!

  ### 39. Una gran solución para lo que necesitaba.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael B. | Director of Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Hasta ahora, toda la experiencia ha sido fluida. Estamos ganando usuarios cada día y la respuesta ha sido muy positiva. Los clientes están muy impresionados con nuestra nueva solución y nuestro sitio web ha sido compartido más de 500 veces solo en la primera semana.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Nada que desagradar hasta ahora. Con suerte, la nueva actividad de los usuarios se mantiene alta y el compromiso se mantiene donde está. Muy, muy impresionado hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Nuestro mayor desafío fue la concienciación del cliente. Nuestra solución funciona extremadamente bien, nuestro precio es agresivo, pero si los clientes no ingresan a nuestro sistema para usarlo, no sabrán qué tan buen valor tiene. Cuando otros clientes nos refieren, es más beneficioso que intentar publicitarnos nosotros mismos. La suya fue la primera solución que realmente pude hacer funcionar con nuestro sistema personalizado.

**Official Response from Jeremy Foreshew:**

> Gracias por tu amable reseña, Michael. Esperamos seguir apoyando tus objetivos de crecimiento.

  ### 40. Rápida y Eficiente Integración

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bo G. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

La capacidad de implementar e integrar rápidamente y proporcionar una solución fluida para nuestras iniciativas de referencia móvil, de aplicación y de escritorio. El apoyo fue excepcional en este proceso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Las cargas de imágenes para la marca y la visualización del portal necesitan un poco de trabajo.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Podemos gestionar todas las campañas desde una plataforma central.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Gracias por esta reseña. Estamos emocionados de tenerte a bordo y si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto.

  ### 41. El establecimiento del servicio es más complicado de lo esperado, pero hemos estado muy contentos con el equipo.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole S. | Co-Founder/COO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Que rastrea las descargas de aplicaciones con precisión.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Es complejo de configurar y tiene algunos problemas de flujo de usuario con cómo interactúa con Apple.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Seguimiento preciso de las descargas de aplicaciones para rastrear la comisión de afiliados.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Gracias por los comentarios. Este trimestre nos centramos en mejorar esta experiencia de incorporación, donde los clientes pueden incorporarse en días, no semanas.

  ### 42. Servicio increíble y producto increíble.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sue K. | Co-founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 08, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Ofrece un proceso de incorporación sin problemas, un excelente servicio al cliente y una plataforma rica en funciones. Ofrece programas de referencia personalizables, seguimiento e informes en tiempo real, pagos automatizados y una opción eficiente para el marketing de afiliación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Personalización por encargo. Pero creo que esto se resolverá pronto.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a expandir nuestro negocio al agilizar las colaboraciones con influencers y agentes de viajes. Esto conduce a un mayor alcance, mejor compromiso y marketing para nuestro negocio.

  ### 43. Habilitando un nuevo canal escalable para nosotros

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 26, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Me gusta que sea flexible y se pueda diseñar para adaptarse a la configuración específica de tu organización. Proporciona toda la funcionalidad predeterminada que uno querría tener en un software de marketing de referidos, y es fácil informar sobre el éxito y el ROI.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

La configuración de la herramienta fue más compleja de lo que esperábamos inicialmente (requirió la participación de nuestro equipo de administración de SFDC en lugar de poder implementar todo dentro de Marketing/Operaciones de Marketing).

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Ambassador nos ha proporcionado las herramientas que necesitamos para escalar enormemente nuestro programa de referidos de una manera que antes no podíamos. Todo era manual, los informes eran difíciles y no era un buen usuario para nuestros usuarios de marketing o nuestros clientes que nos referían negocios. Ambassador ofrece una gran experiencia de usuario para nuestros equipos internos y nuestros clientes. ¡Esto finalmente conducirá a más ingresos para nuestra empresa!

  ### 44. Proceso fácil para comenzar y gran apoyo durante toda la experiencia de configuración e incorporación.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

El soporte al cliente fue excelente y nos ayudó a guiarnos durante todo el proceso de incorporación mientras nos esforzábamos por lanzar en un plazo acelerado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

El software puede tener algunos errores a veces y es difícil replicar los problemas.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Creación de un portal de afiliados y proceso de registro

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Gracias por tus comentarios. Estamos trabajando arduamente para mejorar la plataforma y algunos de los problemas; muchos de estos cambios se realizarán en 2025.

  ### 45. Plataforma fácil de usar que cumple con los requisitos para el programa de referidos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

El equipo de implementación fue muy práctico y aseguró un lanzamiento exitoso. La plataforma es bastante intuitiva y puede ser gestionada por alguien no técnico. Pudimos aprovechar nuestro equipo de ingeniería interno para integrarnos bien con nuestra aplicación iOS.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Desearía que hubiera datos más detallados a nivel de correo electrónico individual, ya que la plataforma envía muchos correos electrónicos.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Proporcionar a los miembros actuales una opción fácil para referir a nuevos clientes.

**Official Response from Geoff McDonald:**

> Gracias por tus comentarios. Esto es muy útil. El equipo ha añadido tu "disgusto" como una solicitud en la "hoja de ruta del producto". Más por venir en 2025. Tenemos algunas cosas nuevas y emocionantes que saldrán.

  ### 46. Gran incorporación, fácil de usar y personalizar.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 03, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

El portal de clientes personalizable es excelente; tenemos algunos requisitos bastante específicos cuando se trata de activos de marca.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

El portal de backend es ocasionalmente un poco confuso: la forma en que se controlan los correos electrónicos por campaña mientras existen correos electrónicos globales es un poco extraña. Una vez que sabes cómo usar la plataforma, en realidad no es un problema.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Teníamos requisitos e ideas específicas en torno a un programa de lealtad. El software de Ambassador es exactamente lo que necesitábamos para nuestra campaña. Los defensores pueden compartir URLs de Shopify (con códigos de descuento) con sus clientes y se les da un reembolso en efectivo por referencias exitosas.

  ### 47. Embajador: ¡La solución de referencia que he estado buscando!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

El embajador es una solución altamente personalizable que me permite controlar la privacidad de los referidos para que pueda crear un programa de referencias compatible con HIPAA.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Me gustaría ver un desarrollo continuo de la personalización de la página de inicio de sesión.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Creando un programa de referencia compatible con HIPAA que proteja la privacidad de los pacientes.

  ### 48. Buen soporte individual y servicio al cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Ofrecen reuniones semanales con tu CSM para resolver cualquier problema y hablar sobre oportunidades de crecimiento. También me gusta la facilidad de programar tiempo con sus ingenieros para revisar cualquier problema con las integraciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

Se ha estado volviendo más caro, pero pueden justificarlo con nuevas características y productos.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

La forma número uno en que los usuarios descubren nuestro producto es a través del boca a boca. Usar Ambassador para encender aún más el boca a boca y las referencias nos ayuda a escalar nuestro negocio aún más.

  ### 49. Buen software para rastrear y cumplir incentivos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Carolyn (Rongshuang) S. | Sr. Business Analyst, Product Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

1. Gran gestor de cuentas (increíble soporte al cliente)
2. Monitoreo y seguimiento claros

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

1. Necesita prepagar el saldo de Tango para la entrega de la tarjeta de regalo.  
2. El cumplimiento de la comisión puede tardar varias horas para 1000 registros. A veces incluso puede atascarse.

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

El software Ambassador ayuda a cumplir con los incentivos para las referencias de clientes de manera eficiente. Es fácil implementar APIs y llevar a cabo campañas promocionales.

  ### 50. Gran producto y un gran equipo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Ambassador Software?**

Nos encanta este producto porque es fácil de usar y se integra a la perfección. También ha sido genial trabajar con el equipo de GET Ambassador durante este proceso, han sido maravillosos y complacientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Ambassador Software?**

¡No hay mucho que no nos guste del software o del proceso de incorporación!

**¿Qué problemas resuelve Ambassador Software y cómo le beneficia eso?**

Este software nos está ayudando con nuestro programa de referidos para obtener más clientes y clientes potenciales calificados de manera orgánica.


## Ambassador Software Discussions
  - [What is the difference between an ambassador and an affiliate?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-difference-between-an-ambassador-and-an-affiliate)
  - [What type of marketing is brand ambassador?](https://www.g2.com/es/discussions/what-type-of-marketing-is-brand-ambassador)
  - [What is ambassador application?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ambassador-application)
  - [What is a referral ambassador?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-referral-ambassador)

- [View Ambassador Software pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ambassador-software/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+12%3A57%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d7da5d97-7de8-4397-bef3-58fec8647ad5&secure%5Btoken%5D=e07f0011d3de510be7aa2866979dd9f998c95f20ba3bde93d88dde8ffdc79cbf&format=llm_user)
## Ambassador Software Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [API](https://www.g2.com/es/products/api/reviews)
  - [Calendly](https://www.g2.com/es/products/calendly/reviews)
  - [Creatio](https://www.g2.com/es/products/creatio/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/es/products/servicetitan/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews)
  - [Stripe Billing](https://www.g2.com/es/products/stripe-billing/reviews)
  - [Tray](https://www.g2.com/es/products/https-www-tray-com-br-tray/reviews)
  - [Tray.ai](https://www.g2.com/es/products/tray-ai/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews)

## Ambassador Software Features
**Marketing por correo electrónico**
- Creación y personalización de correos electrónicos
- Envío de correos electrónicos salientes
- Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
- Respuestas automáticas por correo electrónico

**Online Marketing**
- Páginas de destino y formularios
- Contenido dinámico
- Pruebas A/B
- Optimizado para dispositivos móviles
- Seguimiento y optimización de búsquedas

**Mensajero**
- Secuenciación
- .AI
- Chat en vivo
- Interfaz de personalización

**Detección**
- Verificación de pagos
- Mitigación de bots
- Monitoreo en tiempo real
- Alertas

**Opciones de enlace**
- Enlaces personalizados
- Generador de enlaces de referencia
- Enlace inteligente

**Gestión de encuestas**
- Survey Builder
- Tipos de preguntas
- Plantillas
- Distribución de encuestas

**Recompensas e incentivos**
- Catálogo de recompensas
- Personalización
- Pedidos a granel
- Gestión presupuestaria
- Tablero de instrumentos
- Análisis e informes
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Integraciones
- API de recompensas

**Experiencia de fidelización**
- Motor de fidelización
- Recompensas
- Membresía
- Personalización
- Gamificación
- Tarjetas de lealtad

**IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional**
- Chatbots de IA
- Mensajes y notificaciones
- Agentes de IA
- Asistentes de voz
- Aplicaciones de comunicación

**IA Agente - Recompensas e Incentivos**
- Integración entre sistemas
- Asistencia proactiva

**AI Agente - Defensa del Cliente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Asistencia proactiva

**AI Agente - Marketing de Afiliación**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Gestión de clientes potenciales**
- Base de datos de clientes potenciales de marketing
- Gestión de la calidad de los datos
- Segmentación
- Puntuación y calificación de clientes potenciales
- Lead Nurturing
- Seguimiento del comportamiento en línea
- Alertas y tareas automatizadas
- Integración de clientes potenciales de CRM

**Descubrimiento**
- Programa de Referidos
- incentivos
- Tendencias 3rd-Party

**Canales**
- Redes sociales
- Sitio web
- Mensaje de texto (SMS)
- Asistentes de voz
- Otro

**Análisis**
- Análisis de ID
- Informes de inteligencia
- Informes de incidentes

**Opciones de seguimiento**
- Actualizaciones por correo electrónico
- Seguimiento de afiliados
- Seguimiento sin cookies

**Personalización de encuestas**
- Lógica de bifurcación/omisión
- Marca
- Soporte multimedia
- Encuestas multilingües

**Plataforma de fidelización**
- Herramientas de comunicación
- Gestión de la relación con el cliente (CRM)
- Análisis de fidelización
- Localización
- Integraciones

**Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional**
- Tiendas de comercio electrónico
- Canales de venta
- Plataforma de Pago
- Herramientas internas

**Gestión de campañas**
- Gestión de programas
- Marketing de eventos / seminarios web
- Calendario
- Presupuesto

**visión**
- Monitoreo
- Información sobre la adopción
- Análisis de compromiso

**Clientes**
- Orientación
- Perfiles
- Analytics
- Reunión de plomo
- Conversión de ventas

**Administración**
- Marcadores de fraude
- Puntuación de transacciones
- Listas negras

**Gestión de afiliados**
- Red de afiliados
- Comisiones y pagos
- Personalización

**Estadísticas de la encuesta**
- Informes y análisis
- Integración de herramientas de BI
- Exportación de datos
- Permisos

**Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional**
- Analítica conversacional
- Informe avanzado

**Gestión de lealtad de IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**Social**
- Escucha social
- Compartir en redes sociales
- Campañas Sociales
- Participación en las redes sociales
- Publicidad en redes sociales

**Móvil**
- Optimización móvil

**Agente AI - Detección de Fraude**
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Toma de decisiones

**AI Agente - Marketing Conversacional**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**AI Agente - Encuesta**
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Informes y análisis**
- Informes básicos
- Análisis web
- Análisis de ROI
- Análisis de ingresos
- SEO / Análisis de palabras clave

**Plataforma**
- Uso compartido multicanal
- Foro
- Integración
- Distribución de contenido

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Agente AI - Automatización de Marketing**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

## Top Ambassador Software Alternatives
  - [Influitive](https://www.g2.com/es/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) - 4.4/5.0 (388 reviews)
  - [impact.com](https://www.g2.com/es/products/impact-com/reviews) - 4.4/5.0 (2,168 reviews)
  - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,928 reviews)