Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
- Smile.io es un programa para que los vendedores interactúen con los clientes, construyan conexiones y rastreen las acciones de los clientes, con características que incluyen navegación, análisis e integración con Shopify.
- A los usuarios les gusta la facilidad de configuración, la integración perfecta con Shopify, la interfaz fácil de usar, la capacidad de personalizar el widget para que coincida con el aspecto de su sitio, y el servicio al cliente receptivo y servicial.
- Los revisores experimentaron desafíos con la estructura de precios, con características esenciales bloqueadas detrás de niveles más altos, lo que hace que escalar sea costoso para las tiendas más pequeñas, y algunos encontraron que la capacidad de respuesta móvil del widget y las opciones de estilo en pantallas más pequeñas necesitan mejoras.
