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SmartBug Media

Por SmartBug Media

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SmartBug is the world's largest, most decorated HubSpot Partner.
Demo SmartBug Media - Centered on Excellence Screenshot
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Demo SmartBug Media - Expertise Screenshot
SmartBug Media is made up of smart, passionate, curious people who genuinely care about each other. We believe in what we’re doing, which means we have to believe in each other.
Demo SmartBug Media - Qtrac Testimonial Screenshot
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Reseñas de SmartBug Media (211)

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Felipe V.
FV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Komal Thakur ha sido increíble!"
¿Qué es lo que más te gusta de SmartBug Media?

El equipo de SmartBug es increíblemente conocedor, organizado y solidario. Su enfoque estructurado para la incorporación hizo que un proceso complejo se sintiera manejable e incluso empoderador. Komal, en particular, fue fantástica: siempre preparada, receptiva y capaz de adaptar todo a las necesidades de nuestro negocio. El nivel de experiencia y claridad que aportan es inigualable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SmartBug Media?

No hubo grandes inconvenientes durante nuestra experiencia, pero como con cualquier proceso de incorporación, ciertos pasos se sintieron acelerados a veces. Tener un poco más de flexibilidad en la programación de las sesiones de trabajo podría ayudar a los equipos a absorber el material más completamente. Dicho esto, el equipo siempre estuvo dispuesto a ajustarse cuando lo pedimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Resultados concretos gracias a un equipo humano y comprometido"
¿Qué es lo que más te gusta de SmartBug Media?

Lo que más aprecio de SmartBug son las personas con las que he tenido la suerte de colaborar. La gran mayoría eran a la vez extremadamente competentes, apasionadas por su trabajo y con una rica variedad de experiencias. Son profesionales accesibles, positivos y agradables, con quienes es fácil colaborar e intercambiar ideas. También me gusta el hecho de que SmartBug dispone de una sólida experiencia interna, al mismo tiempo que tiene la humildad y la inteligencia de apoyarse en socios cuando no es su área de especialidad. Esta transparencia y esta capacidad para reconocer tanto sus fortalezas como sus límites refuerzan la confianza y la calidad de la colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SmartBug Media?

SmartBug es un equipo muy orientado a la acción y a los resultados, lo cual es una gran fortaleza. A veces, para un cliente que busca un marco muy detallado o un acompañamiento más estructurado, la metodología podría ser más precisa. Sin embargo, esto nunca ha perjudicado la calidad de los entregables ni los resultados obtenidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Madison E.
ME
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Una extensión de primer nivel de mi equipo de marketing, dos veces!"
¿Qué es lo que más te gusta de SmartBug Media?

El equipo se convierte en una verdadera extensión de nuestro equipo interno. Viole, nuestra estratega, asumió la responsabilidad de cada proyecto con una perspectiva estratégica, mientras que Kate ejecutó con precisión y adaptabilidad. SmartBug no solo "hace lo que pides", sino que aportan ideas, desafían suposiciones y ofrecen soluciones que siempre están alineadas con la visión más amplia del negocio. Su consistencia, capacidad de respuesta y espíritu colaborativo tuvieron un gran impacto en nuestro éxito de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SmartBug Media?

Honestamente, muy poco. Si acaso, algunos de los sistemas internos (sistemas de tickets de trabajo en equipo y el cambio a Google Meet para las llamadas) requirieron un poco de tiempo de adaptación, pero una vez que estuvimos en ritmo, todo funcionó sin problemas. Cualquier problema inicial fue menor y se resolvió rápidamente con comunicación abierta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dawn B.
DB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente Supervisión de Cuentas"
¿Qué es lo que más te gusta de SmartBug Media?

Confío en la gestión de cuentas de SmartBugs para mantenernos en el camino correcto y nos han ayudado a aumentar el retorno de nuestra inversión. Jake y Matt fueron muy complacientes al trabajar de manera sinérgica con nuestro equipo local para obtener resultados óptimos. Jake me impresionó con sus excelentes habilidades de comunicación, previsión y conocimiento de cómo ayudar mejor a sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SmartBug Media?

No hay nada que no me guste de SmartBug. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Paula B.
PB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Valiosa Extensión de nuestro Equipo de Marketing"
¿Qué es lo que más te gusta de SmartBug Media?

El equipo es muy colaborativo: determinamos prioridades y caminos juntos. Son capaces de proporcionar soluciones y responder preguntas rápidamente. Además, han sido muy flexibles y solidarios mientras hemos tenido que superar algunos obstáculos internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SmartBug Media?

Honestamente, aún no he encontrado un inconveniente. Son muy transparentes sobre las opciones y los precios. Nunca siento que me están "vendiendo" o presionando. Y el servicio que brindan nos ha permitido avanzar mucho más rápido que antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JS
Empresa (> 1000 empleados)
"Socios instrumentales para el éxito general de la organización"
¿Qué es lo que más te gusta de SmartBug Media?

Viole y su equipo han sido fundamentales en la estrategia del sitio web de mi organización, los esfuerzos de generación de leads, la gestión de contenido, la estrategia de SEO y el éxito general del negocio. Recibí un nuevo equipo de Smartbug a finales de 2024 y me encontré con personas increíblemente inteligentes que estaban listas para sumergirse en mi cuenta. Viole escuchó mis preocupaciones, mis necesidades y objetivos, y luego colaboró con el equipo para construir una estrategia exitosa que actualmente estamos ejecutando. No puedo agradecer lo suficiente a mi equipo de Smartbug por el trabajo de calidad que producen y por ser un socio increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SmartBug Media?

Lo único negativo que puedo decir sobre Smartbug es el cambio de miembros del equipo. He estado con Smartbug durante muchos años y he tenido una cantidad considerable de cambios en mi cuenta. Veo este cambio como algo positivo ya que mis equipos anteriores de Smartbug han crecido en sus carreras y continúan siendo promovidos, movidos a cuentas más grandes o tomándose tiempo para sus viajes personales. ¡Felicidades a Smartbug por acelerar a sus empleados e invertir en su crecimiento personal! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Samuel F.
SF
Experiential Solutions Expert
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Asistencia de Marketing Sin Problemas!"
¿Qué es lo que más te gusta de SmartBug Media?

¡El apoyo! Nuestro equipo en SmartBug está constantemente revisando y ayudando con todas nuestras necesidades de marketing. Nos reunimos cada 2 semanas para mantener un objetivo claro y alinearnos en los entregables adecuados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SmartBug Media?

La única desventaja es que no tenemos tantos clientes potenciales como se nos dijo originalmente que tendríamos. Sin embargo, esto se debe a un cambio de personal y ahora estamos avanzando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tanja S.
TS
Senior Manager, Marketing & Sales Development
Consultoría
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Inteligente, estratégico y simplemente genial para trabajar con él"
¿Qué es lo que más te gusta de SmartBug Media?

SmartBug escucha nuestras necesidades, entiende nuestras fortalezas y utiliza sus propias fortalezas para ayudarnos a lograr lo que queremos. Ponen a las mejores personas en nuestro proyecto, sus resúmenes son precisos, siempre vienen con sugerencias sobre cómo "hacerlo de manera diferente" y por qué es importante, y se preocupan por el trabajo que realizan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SmartBug Media?

Ninguno que pueda ver o haya experimentado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emma P.
EP
"Experiencia y apoyo excepcionales para usuarios de HubSpot"
¿Qué es lo que más te gusta de SmartBug Media?

Aprecio la experiencia y los entregables de SmartBug Media, que consistentemente destacan en nuestra colaboración. Su transparencia sobre los plazos y su papel de apoyo como caja de resonancia al enfrentar desafíos es notable. Su equipo amigable y conocedor complementa a nuestro pequeño equipo, especialmente al manejar tareas técnicas dentro de HubSpot de manera eficiente, lo cual es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SmartBug Media?

Realmente no hay notas. El equipo es receptivo, talentoso y se pone a trabajar para encontrar una solución en el raro caso de que también se queden perplejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Madison B.
MB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Comunicativo y Puntual"
¿Qué es lo que más te gusta de SmartBug Media?

Aprecié su comunicación constante y seguimiento. Trabajaron para asegurar que se cumplieran las expectativas del cliente y estuvieron dispuestos a ajustar la estrategia y ser flexibles para adaptarse a las necesidades de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SmartBug Media?

La rotación de empleados fue constante y dificultó ciertos aspectos al necesitar hacer la transición a un nuevo miembro del equipo regularmente y darle tiempo para entender nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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