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TrueLoyal Reseñas y Detalles del Producto

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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

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BL
Digital Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"No generó casi la cantidad de reseñas prometidas;"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueLoyal?

Fue bastante fácil de configurar con su equipo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLoyal?

Pagamos por 350 muestras para ser enviadas y solo obtuvimos alrededor de 60 reseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MK
Director of Business Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Proactivo y receptivo"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueLoyal?

El equipo de Zinrelo ha sido muy receptivo y proactivo en su servicio hacia nosotros. La plataforma es fácil de usar, instalar y personalizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLoyal?

Las limitaciones que hemos encontrado provienen de la integración que tenemos con Zinrelo y NetSuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mihir Barve de TrueLoyal

Gracias por la excelente reseña, Micheal.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Empresa de comida para mascotas en línea"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueLoyal?

Me gusta que Zinrelo sea fácil de navegar y usar para nuestro programa de recompensas. Los preajustes crean un esquema sencillo para que una empresa tome lo que se proporciona y continúe desde allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLoyal?

Desearía que hubiera más tutoriales en video. Hay muchos recursos, pero tener tutoriales visuales/en video hace que la familiarización inicial con el programa sea MUCHO más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mihir Barve de TrueLoyal

Gracias por tu excelente reseña. Trabajaremos en los tutoriales en video que has sugerido.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda
UI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mi experiencia con la plataforma de recompensas de lealtad Zinrelo"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueLoyal?

Lo que más me gusta de Zinrelo es lo sencillo que es de usar. Configurar las recompensas de lealtad es muy fácil, y las opciones de personalización me permiten adaptarlo exactamente a mi marca. Además, las analíticas son muy reveladoras, permitiéndome ver qué está funcionando y dónde puedo mejorar.

Se siente como un paquete completo que está genuinamente diseñado para ayudarme a que mis clientes regresen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLoyal?

Una cosa que encuentro desafiante sobre la Plataforma de Recompensas de Lealtad de Zinrelo es que puede sentirse un poco abrumadora al principio, con tantas funciones y configuraciones para navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mihir Barve de TrueLoyal

Gracias por su revisión. Nuestra plataforma ofrece gran flexibilidad y características para poder abordar los nuevos desafíos de la industria. En caso de que se sienta abrumado, le pido que se comunique con nuestros equipos de éxito del cliente, quienes estarán más que felices de asistirle.

Dhritiman C.
DC
Associate Product Support
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Bueno"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueLoyal?

Obteniendo las recompensas en base a tu lealtad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLoyal?

a veces hay un retraso en recibir cualquier recompensa que es muy frustrante debido a su política Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ricky D.
RD
Dropship Asset and onboarding coordinator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un compromiso con una vida mejor."
¿Qué es lo que más te gusta de TrueLoyal?

Permite a las empresas personalizar programas de recompensas para adaptarse a sus necesidades únicas, mejorando el compromiso del cliente. La función de análisis de datos también proporciona valiosos conocimientos sobre el comportamiento del cliente, ayudando a las empresas a optimizar sus estrategias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLoyal?

No me gustan algunas cosas que son

- la complejidad

- la estructura de precios para los negocios más pequeños Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mihir Barve de TrueLoyal

¡Gracias por tus comentarios sobre la Plataforma de Recompensas de Lealtad de Zinrelo!

Estamos encantados de saber que aprecias las opciones de personalización y las características de análisis de datos. Es genial saber que han sido beneficiosas para adaptar tu programa de recompensas y optimizar el compromiso del cliente.

También valoramos tus comentarios sobre la complejidad y los precios de la plataforma. La plataforma está diseñada con características robustas para asegurar que negocios como el tuyo tengan la flexibilidad de crear programas de lealtad verdaderamente únicos e impactantes. Entendemos que con la flexibilidad y la variedad de opciones viene un cierto nivel de complejidad.

En cuanto a los precios, Zinrelo está diseñado con flexibilidad en mente a través de un modelo de pago según lo necesites. Este enfoque permite a empresas de todos los tamaños escalar sus programas de lealtad de una manera que se alinee con sus necesidades y presupuesto actuales, por lo que solo inviertes en las características y el alcance que requieres en cualquier momento dado. Estamos trabajando constantemente para asegurar que este modelo siga siendo accesible y valioso para las empresas, sin importar su tamaño o etapa de crecimiento.

Ashutosh S.
AS
Paid Social Campaign Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"48% de aumento en compras repetidas"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueLoyal?

Nos encanta cómo Zinrelo nos recomienda las áreas potenciales para aumentar los ingresos de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLoyal?

Han pasado solo unos meses y hasta ahora no veo ningún defecto, pero definitivamente te lo haré saber si encuentro alguno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mihir Barve de TrueLoyal

Gracias por una gran reseña Ashutosh.

Ravu B.
RB
Lead Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El mejor en la plataforma basada en lealtad."
¿Qué es lo que más te gusta de TrueLoyal?

Lo que más me gusta de esta plataforma es que es amigable para el usuario, ya que ofrece beneficios y recompensas a los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLoyal?

Lo que he observado como usuario es que tiene opciones de personalización limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mihir Barve de TrueLoyal

Gracias por una reseña de 5 estrellas, Ravu.

Payal P.
PP
Social media marketing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Me gusta porque esta es la plataforma basada en la lealtad."
¿Qué es lo que más te gusta de TrueLoyal?

La mejor parte de esta plataforma es que ofrece recompensas a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLoyal?

La interfaz de usuario no es tan buena, puede estar ligeramente desactualizada en comparación con las otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mihir Barve de TrueLoyal

Gracias por tus valiosos comentarios. Nos alegra saber que aprecias la función de recompensas de la Plataforma de Recompensas de Lealtad de Zinrelo. Asegurar que nuestra plataforma mejore efectivamente el compromiso del cliente es una prioridad para nosotros, y es genial saber que está teniendo un impacto positivo.

También agradecemos tus comentarios sobre la interfaz de usuario. Estamos trabajando activamente en mejoras para hacer que nuestra interfaz sea aún más fácil de usar y visualmente actualizada. Tus comentarios son fundamentales para ayudarnos a mejorar la experiencia para todos los usuarios, y estamos comprometidos con mejoras continuas en esta área.

Doug H.
DH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Zinrello A++"
¿Qué es lo que más te gusta de TrueLoyal?

Facilidad de uso y el programa es muy intuitivo. El servicio al cliente es excelente y cada vez que tenía una pregunta sobre algo, un simple correo electrónico, y respondían muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TrueLoyal?

En realidad, no me disgusta nada del software. Ha sido muy fácil de usar desde el principio. La integración en nuestra plataforma Miva fue extremadamente simple y no tuvo problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Mihir Barve de TrueLoyal

Gracias por la excelente reseña, Doug. Es un placer trabajar contigo y tu equipo.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

13 meses

Descuento Promedio

13%

Características de TrueLoyal
Integración de redes sociales
Compromiso con el cliente
Informes descargables
Roi
Motor de fidelización
Recompensas
Membresía
Herramientas de comunicación
Gestión de la relación con el cliente (CRM)
Análisis de fidelización
Imagen del Avatar del Producto
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