Equipo servicial para apoyar solicitudes, preguntas y necesidades

La integración con nuestro sistema existente Lightspeed R-Series fue fácil. Trabajar con Mario y su equipo para personalizar nuestra aplicación orientada al cliente fue muy positivo y nos dio una nueva forma de conectar con nuestros clientes. Además de la aplicación personalizada, pudimos trabajar con Mario para ayudar a habilitar nuevos servicios para nuestros huéspedes a través de su API. Esto nos permitió encontrarnos con nuestros clientes donde están, en lugar de requerir que utilicen la aplicación (o interactúen con nuestro equipo). La API de Kangaroo fue fácil de aprovechar y ha abierto una productividad adicional para nuestro equipo, y un compromiso aún más fuerte para nuestros huéspedes. Las respuestas del sistema son como si fuera nativo de Lightspeed R-Series: es rápido y confiable. El costo de la herramienta vale la pena por el negocio recurrente y el compromiso del cliente que vemos. Anteriormente habíamos utilizado otra plataforma que era mucho más engorrosa.

Me encanta la complejidad y las opciones para hacer configuraciones complejas, y la nueva interfaz de usuario es genial.