# Mejor Software CRM de Construcción *By [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)* El software CRM para la construcción, una solución de gestión de relaciones con clientes específica para la industria, facilita el seguimiento de prospectos, la generación y gestión de leads, y la gestión de contactos para profesionales de la construcción. Un CRM para la construcción centraliza toda la información de contacto, monitorea y registra las conversiones de oportunidades (o licitaciones) en proyectos, y gestiona el progreso de los proyectos. Los contratistas, constructores y empresas de construcción aprovechan los CRMs de construcción para vender o ganar trabajos, así como para rastrear la información del personal. La diferencia más significativa entre un CRM especializado y un CRM general que puede ser utilizado para cualquier tipo de negocio es la capacidad de adjuntar múltiples licitaciones e información de contacto a un solo proyecto. **Mejor software CRM para la construcción a simple vista:** - **Mejor para pequeñas empresas:** [Jobber](https://www.g2.com/products/jobber/reviews) - **Mejor para el mercado medio:** [Unanet CRM by Cosential](https://www.g2.com/products/unanet-crm-by-cosential/reviews) - **Mejor por satisfacción de usuarios de G2:** [FieldPulse](https://www.g2.com/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) - **Mejor gratuito/prueba gratuita:** [ConWize Estimating and Bid management](https://www.g2.com/products/conwize-estimating-and-bid-management/reviews) Estas soluciones de software están clasificadas utilizando un algoritmo que calcula la satisfacción del cliente y la presencia en el mercado basándose en las reseñas de nuestra comunidad de usuarios. Para más información, consulte [la Metodología de Puntuación de Investigación de G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies). Para calificar para la inclusión en la categoría de CRM para la Construcción, un producto debe: - Agregar y gestionar una variedad de tipos de contacto en una base de datos centralizada - Rastrear y capturar leads e importarlos a la base de datos - Soportar el filtrado, organización y asignación de leads o contactos - Facilitar la comunicación entre el proyecto y los miembros del equipo ## Category Overview **Total Products under this Category:** 85 ## Trust & Credibility Stats **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 4,700+ Reseñas auténticas - 85+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Best Software CRM de Construcción At A Glance - **Líder:** [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) - **Mejor Desempeño:** [JobTread](https://www.g2.com/es/products/jobtread/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) - **Tendencia Principal:** [JobTread](https://www.g2.com/es/products/jobtread/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) --- **Sponsored** ### Leap ¿Qué es Leap? Leap es la plataforma completa para contratistas de mejoras para el hogar: techadores, instaladores de revestimientos, distribuidores de ventanas y puertas, remodeladores, pintores y oficios especializados. Desde el primer cliente potencial hasta el pago final, Leap conecta todo el flujo de trabajo de tu negocio en un solo lugar para que puedas ganar más trabajos, operar de manera más eficiente y ofrecer una experiencia al propietario que genere referencias. Leap CRM — Operaciones desde el Cliente Potencial hasta el Pago Leap CRM está diseñado específicamente para contratistas de mejoras para el hogar que están creciendo más allá de lo que las hojas de cálculo y las herramientas desconectadas pueden manejar. Gestiona clientes potenciales, programa citas, rastrea trabajos a través de la producción, coordina equipos y subcontratistas, ordena materiales y cobra pagos, todo sin cambiar de sistema. Capacidades clave incluyen: Flujos de trabajo totalmente personalizables por división u oficio Costeo de trabajos en tiempo real y seguimiento de ganancias/pérdidas por proyecto Constructor de informes personalizados a través de clientes potenciales, ingresos, márgenes y rendimiento del equipo Pedido directo de materiales de ABC Supply, SRS Distribution y QXO con precios en vivo integrados en las estimaciones Portal para propietarios y portal para subcontratistas incluidos Pagos integrados a través de Leap Pay — sin tarifas mensuales, pagos el mismo día Financiamiento GreenSky disponible en el punto de venta Más de 35 integraciones incluidas sin costo adicional: QuickBooks, CompanyCam, EagleView, HOVER, GAF QuickMeasure, Angi, SalesRabbit, Hatch, Zapier, Google Calendar y más Leap CRM comienza en $79/mes. 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Las características de SalesPro incluyen: Sistema de contratos dinámico patentado que se ajusta en tiempo real a medida que cambian las opciones Capacidad completa sin conexión — no se requiere Wi-Fi ni señal de celular Campos requeridos configurables y lógica de guardarraíles If/Then para prevenir errores Firma electrónica y captura de pagos integradas Soporte para múltiples oficios: techado, revestimiento, ventanas, puertas, baños, remodelación y más Por qué los Contratistas Eligen Leap Leap ha sido nombrada en la lista Inc. 5000 de las empresas de más rápido crecimiento durante cinco años consecutivos (2021–2025). Con una calificación de 4.3 estrellas en más de 500 reseñas en G2 y Capterra, los contratistas de toda América del Norte confían en Leap para gestionar sus negocios de manera más eficiente y cerrar más trabajos. [Visitar el sitio web de la empresa](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=2346&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2346&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=2346&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=134639&secure%5Bresource_id%5D=2346&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fconstruction-crm&secure%5Btoken%5D=d6f347b643924f78871a851739c93d41e47c84e0ab0874518b7a8789530570db&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fleaptodigital.com%2Fproduct-comparison-review-sites%2F&secure%5Burl_type%5D=custom_url&secure%5Bvisitor_segment%5D=180) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) Inicie su prueba gratuita de Jobber: ¡no se requiere tarjeta de crédito! Optimice todas las operaciones de su negocio de servicios a domicilio en un solo lugar. Ahorre tiempo y aumente la eficiencia La plataforma todo en uno de Jobber le permite programar, cotizar, facturar y recibir pagos más rápido que nunca. Ahorre hasta 7 horas a la semana gestionando su negocio con Jobber. Además, integre sin problemas con herramientas clave de gestión empresarial como QuickBooks Online. Eleve el servicio al cliente Impresione a los clientes con cotizaciones y facturas profesionales, mensajes de texto y correos electrónicos automatizados, y un portal en línea disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Acelere el crecimiento de su negocio Únase a más de 200,000 profesionales de servicios en más de 50 industrias, incluyendo jardinería, HVAC y limpieza residencial, que han aumentado sus ingresos en un promedio del 37% en su primer año con Jobber. Testimonio de cliente "Ahora paso tal vez una hora por semana en facturación y papeleo. Los pagos y facturación en línea me hacen ver profesional." - Stacey Flanagan, SEF The Lawn Surgeon Descubra la diferencia de Jobber Comience hoy y vea por qué Jobber es el líder en proporcionar soluciones de software para negocios de servicios a domicilio. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 494 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Jobber](https://www.g2.com/es/sellers/jobber) - **Sitio web de la empresa:** https://www.getjobber.com - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** Edmonton, Canada - **Twitter:** @GetJobber (7,269 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1617574 (1,323 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario, Gerente de Oficina - **Top Industries:** Construcción, Servicios al Consumidor - **Company Size:** 84% Pequeña Empresa, 7% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (144 reviews) - Programación (79 reviews) - Facturación (77 reviews) - Características (68 reviews) - Fácil de usar (65 reviews) **Cons:** - Mejora necesaria (42 reviews) - Funcionalidad limitada (40 reviews) - Características limitadas (39 reviews) - Limitaciones de características (34 reviews) - Gestión de empleo (31 reviews) ### 2. [Unanet CRM by Cosential](https://www.g2.com/es/products/unanet-crm-by-cosential/reviews) Unanet es un proveedor líder de soluciones ERP y CRM basadas en proyectos, diseñadas específicamente para contratistas gubernamentales, AEC y servicios profesionales. Más de 4,000 organizaciones orientadas a proyectos dependen de Unanet para convertir su información en conocimientos prácticos, impulsar una mejor toma de decisiones y acelerar el crecimiento empresarial. Todo respaldado por un equipo centrado en las personas, comprometido con el éxito de sus proyectos, personas y finanzas. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 260 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 7.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 7.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Unanet](https://www.g2.com/es/sellers/unanet) - **Sitio web de la empresa:** https://www.unanet.com - **Año de fundación:** 1988 - **Ubicación de la sede:** Dulles, VA - **Twitter:** @UnanetTech (844 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/71832/ (452 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Coordinador de Marketing, Gerente de Marketing - **Top Industries:** Construcción, Arquitectura y Planificación - **Company Size:** 68% Mediana Empresa, 19% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (18 reviews) - Integración de CRM (14 reviews) - Seguimiento (11 reviews) - Gestión de Clientes (9 reviews) - Características (8 reviews) **Cons:** - No es fácil de usar (8 reviews) - Informe deficiente (8 reviews) - Usabilidad compleja (5 reviews) - Curva de aprendizaje (5 reviews) - Navegación difícil (4 reviews) ### 3. [Housecall Pro](https://www.g2.com/es/products/housecall-pro/reviews) Housecall Pro es una solución empresarial integral para profesionales de servicios a domicilio. Confiado por más de 45,000 empresas, ofrece una gama de herramientas y características innovadoras a través de una plataforma fácil de usar. Disponible en la web y en dispositivos móviles, Housecall Pro ayuda a los profesionales de servicios a domicilio a aumentar los ingresos, recibir pagos, gestionar trabajos y operar sus negocios, todo desde un solo lugar. Aumentar Ingresos: Enviar campañas de marketing automatizadas para atraer nuevos clientes. Crear propuestas visualmente atractivas y ofrecer financiamiento al consumidor para asegurar trabajos más grandes. Impulsar negocios repetidos con planes de servicio. Permitir que los clientes reserven en línea a través de un sitio web comercial o Google. Recibir Pagos: Permitir que los clientes paguen en línea, en el campo o por teléfono. Aceptar tarjetas, transferencias bancarias, billeteras móviles, cheques y más. Cobrar rápidamente pagos seguros con lectores de tarjetas móviles y pagos instantáneos. Gestionar Trabajos: Automatizar tareas rutinarias, como programación, despacho y facturación. Rastrear clientes potenciales, estimaciones y trabajos con un tablero de gestión de flujo de trabajo. Mejorar la comunicación entre los miembros del equipo y los clientes con alertas en tiempo real. Operar el Negocio: Sincronizar datos fácilmente a través de integraciones con herramientas de terceros como QuickBooks. Rastrear el tiempo, ejecutar nóminas y ofrecer beneficios a los empleados. Escalar de manera más inteligente con análisis detallados e informes sobre métricas clave del negocio. En promedio, los profesionales aumentan los ingresos mensuales generados a través de Housecall Pro en más del 35% después de su primer año. Los suscriptores también obtienen acceso a la comunidad en línea de Housecall Pro, donde pueden conectarse con otros profesionales de servicios a domicilio y compartir ideas y mejores prácticas. Disponible en EE. UU. y Canadá. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 197 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Housecall Pro](https://www.g2.com/es/sellers/housecall-pro-ad8f2c1c-9810-4fe7-94f6-064d62280980) - **Sitio web de la empresa:** https://www.housecallpro.com - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** San Diego, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3491149/ (1,452 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Construcción, Servicios al Consumidor - **Company Size:** 90% Pequeña Empresa, 4% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (25 reviews) - Atención al Cliente (13 reviews) - Configuración fácil (13 reviews) - Integraciones (11 reviews) - Fácil de usar (11 reviews) **Cons:** - Características faltantes (13 reviews) - Caro (7 reviews) - Mejora necesaria (6 reviews) - Personalización limitada (6 reviews) - Características limitadas (6 reviews) ### 4. [FieldPulse](https://www.g2.com/es/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) FieldPulse es una solución de gestión empresarial todo en uno diseñada específicamente para equipos de servicios de campo. Este software proporciona una plataforma integral que ayuda a los usuarios a gestionar varios aspectos de sus operaciones, desde la programación y el despacho hasta la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y la documentación financiera. Al integrar funcionalidades esenciales en una sola solución, FieldPulse busca optimizar los flujos de trabajo y mejorar la productividad para propietarios de negocios, administradores y técnicos por igual. El público objetivo de FieldPulse incluye una amplia gama de negocios de servicios de campo, como empresas de fontanería, electricidad, HVAC y jardinería. Estas organizaciones a menudo enfrentan desafíos relacionados con tareas administrativas, comunicación del equipo y servicio al cliente. FieldPulse aborda estos puntos problemáticos ofreciendo herramientas que simplifican la programación, gestionan estimaciones y facturas, y facilitan una comunicación efectiva con los clientes. El software es particularmente beneficioso para empresas que buscan mejorar su eficiencia operativa y mejorar la experiencia general del cliente. FieldPulse se destaca en el mercado con su conjunto de características robustas, que incluyen no solo capacidades estándar de gestión de servicios de campo (FSM), sino también herramientas avanzadas que satisfacen las necesidades de negocios en crecimiento. Características clave como un libro de precios de tarifa fija, gestión de clientes potenciales y gestión de inventario empoderan a los usuarios para tomar decisiones informadas y optimizar sus recursos. Además, las funcionalidades avanzadas de informes proporcionan información sobre el rendimiento del negocio, permitiendo a los usuarios rastrear métricas clave e identificar áreas de mejora. La interfaz fácil de usar del software asegura que incluso aquellos con experiencia técnica limitada puedan navegar por el sistema con facilidad. Sin embargo, sus características avanzadas lo hacen adecuado para empresas de cualquier tamaño que buscan escalar sus operaciones. FieldPulse también ofrece herramientas de gestión de clientes, seguimiento de hojas de tiempo, portales de reservas y capacidades de gestión de franquicias, lo que lo convierte en una solución versátil para varios modelos de negocio. Al consolidar estas funcionalidades en una plataforma, FieldPulse ayuda a las empresas a reducir las cargas administrativas, mejorar la colaboración del equipo y, en última instancia, impulsar el crecimiento. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 350 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [FieldPulse](https://www.g2.com/es/sellers/fieldpulse) - **Sitio web de la empresa:** https://www.fieldpulse.com/ - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** Dallas, Texas - **Twitter:** @FieldPulseApp (1,086 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fieldpulse (184 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario, Gerente de Oficina - **Top Industries:** Construcción, Servicios al Consumidor - **Company Size:** 93% Pequeña Empresa, 4% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Atención al Cliente (51 reviews) - Facilidad de uso (47 reviews) - Características (30 reviews) - Programación (26 reviews) - Comunicación con el cliente (24 reviews) **Cons:** - Mejora necesaria (14 reviews) - Personalización limitada (13 reviews) - Características limitadas (12 reviews) - Curva de aprendizaje (9 reviews) - Actualizar problemas (9 reviews) ### 5. [JobTread](https://www.g2.com/es/products/jobtread/reviews) JobTread proporciona software de gestión de construcción de extremo a extremo que ayuda a las empresas basadas en trabajos a gestionar todos sus procesos, desde la pre-construcción hasta la finalización del proyecto. La plataforma sirve como un lugar central para gestionar trabajos, equipos, documentos, fotos, finanzas, clientes, proveedores, subcontratistas y más. Su enfoque basado en el presupuesto crea transparencia financiera en cada etapa de un proyecto. A través de JobTread, tendrá acceso a una extensa lista de características de Ventas y Estimación que van desde un CRM de construcción y presupuestación hasta contratos y firmas electrónicas. Las características de Gestión de Proyectos cubren órdenes de compra, registros diarios, tareas y programación y más. Sus características de Finanzas y Flujo de Caja ofrecen Órdenes de Cambio, facturas, facturación, costos de trabajo y procesamiento de pagos. Con las características de Inteligencia Empresarial, el usuario tiene campos personalizados, informes, paneles de control y conocimientos de rendimiento. JobTread tiene integraciones con Quickbooks Online, Stripe Payments, Slack y Zapier. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 65 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 9.9/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [JobTread](https://www.g2.com/es/sellers/jobtread) - **Sitio web de la empresa:** https://www.jobtread.com - **Año de fundación:** 2019 - **Ubicación de la sede:** Dallas, US - **Twitter:** @jobtread (218 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28920856 (60 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Construcción - **Company Size:** 94% Pequeña Empresa, 5% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (10 reviews) - Atención al Cliente (9 reviews) - Mejora de la eficiencia (7 reviews) - Características (6 reviews) - Útil (5 reviews) **Cons:** - Características faltantes (5 reviews) - Limitaciones de acceso (2 reviews) - Dificultades de edición (2 reviews) - Mejora necesaria (2 reviews) - Actualizar problemas (2 reviews) ### 6. [Buildr](https://www.g2.com/es/products/buildr/reviews) Buildr es el espacio de trabajo de preconstrucción con inteligencia artificial para contratistas generales. Permite a los constructores líderes gestionar la estimación, el seguimiento de proyectos, el desarrollo de negocios, la nivelación de ofertas, la licitación, la planificación de la fuerza laboral, la previsión financiera y más, todo dentro de un flujo de trabajo conectado. Diseñado para el GC moderno, Buildr es el primer entorno colaborativo y potenciado por IA en la construcción, donde los equipos se mueven más rápido, toman decisiones más inteligentes y aumentan drásticamente la producción de preconstrucción. Aprovecha Buildr para expandir tu capacidad de preconstrucción, ganar de manera más inteligente y reducir el riesgo con una eficiencia sin precedentes. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 72 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Buildr](https://www.g2.com/es/sellers/buildr) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Irvine, California - **Twitter:** @buildr (158 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18629890/ (36 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Proyecto - **Top Industries:** Construcción - **Company Size:** 47% Pequeña Empresa, 41% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (21 reviews) - Centralización (11 reviews) - Gestión de Proyectos (9 reviews) - Configura la facilidad (9 reviews) - Seguimiento (9 reviews) **Cons:** - Características faltantes (10 reviews) - Mejora necesaria (9 reviews) - Complejidad (5 reviews) - Navegación difícil (5 reviews) - Falta de personalización (5 reviews) ### 7. [Contractor+](https://www.g2.com/es/products/contractor/reviews) Contractor+ es más que solo software; es un sistema operativo integral diseñado específicamente para contratistas de servicios para el hogar. En su núcleo, Contractor+ está diseñado para ser la columna vertebral digital de un negocio de contratación, permitiendo operaciones sin problemas y fomentando el crecimiento. Nuestra plataforma proporciona un conjunto de herramientas que capacita a los contratistas para unificar sus equipos, asegurando que todos estén alineados y trabajando de manera eficiente. Con Contractor+, impresionar a los clientes se vuelve algo natural, gracias a las capacidades de estimación profesional y precisa que utilizan datos localizados en tiempo real para mano de obra, materiales, equipos y ensamblajes. Esto asegura que las cotizaciones no solo sean competitivas, sino también precisas, reduciendo los costos generales y aumentando sus márgenes en cada trabajo. Pero los beneficios no terminan ahí. Nuestra programación simplificada y recordatorios de seguimiento aseguran que ningún trabajo o cita se pase por alto, mientras que nuestro sistema de facturación simplificado hace que la facturación y los pagos sean muy fáciles. En esencia, Contractor+ es más que otro CRM o aplicación para contratistas; es una solución transformadora que redefine cómo operan los contratistas, ahorran tiempo y expanden sus negocios. Es el socio silencioso que todo contratista de servicios para el hogar necesita, ofreciendo un apoyo, conocimientos y eficiencia inigualables en cada paso, a un precio muy justo que no romperá el banco. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 148 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Contractor Plus, Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/contractor-plus-inc) - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Orlando, US - **Twitter:** @cplusapp (1,859 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://linkedin.com/company/contractorplus (602 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Construcción - **Company Size:** 91% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (40 reviews) - Características (28 reviews) - Configuración fácil (20 reviews) - Estimando (16 reviews) - Configura la facilidad (15 reviews) **Cons:** - Mejora necesaria (6 reviews) - Problemas de costos (5 reviews) - Caro (5 reviews) - Curva de aprendizaje (5 reviews) - Limitaciones de características (4 reviews) ### 8. [ConWize](https://www.g2.com/es/products/conwize/reviews) ConWize es un software innovador basado en la nube utilizado hoy en día por contratistas generales, desarrolladores, subcontratistas y empresas de gestión. El mayor desafío de nuestros clientes en la gestión de licitaciones y estimaciones se resuelve completamente con una herramienta sofisticada pero fácil de usar, lo que resulta en ahorros sustanciales de hasta un 50% del tiempo trabajando en una licitación mientras se mejora la precisión de las estimaciones de costos. La solución también proporciona la capacidad de planificar y gestionar compromisos contractuales, junto con un proceso de adquisición completo y digital en la fase de ejecución. Nuestros usuarios experimentan un notable retorno de inversión en menos de 3 meses. ConWize se integra con Autodesk Construction Cloud. La integración permite a los usuarios extraer el presupuesto de cantidades del modelo 3D y calcular cantidades automáticamente, simplificando todo el proceso. ConWize también se integra con Procore y está disponible en el mercado de Procore. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 104 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [anyService Ltd.](https://www.g2.com/es/sellers/anyservice-ltd) - **Sitio web de la empresa:** https://conwize.io - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** Center, IL - **Twitter:** @conwize_io (50 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/conwize/ (9 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Licitaciones, Estimador - **Top Industries:** Construcción, Ingeniería Civil - **Company Size:** 58% Mediana Empresa, 32% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (17 reviews) - Centralización (7 reviews) - Gestión de Datos (7 reviews) - Estimando (7 reviews) - Útil (7 reviews) **Cons:** - Procesos ineficientes (6 reviews) - Curva de aprendizaje (5 reviews) - Problemas de carga (5 reviews) - Curva de aprendizaje pronunciada (4 reviews) - Problemas de importación de datos (3 reviews) ### 9. [Bolster](https://www.g2.com/es/products/costcertified-bolster/reviews) Conozca a Bolster, un pionero en software de gestión de construcción, revolucionando la forma en que se compra, vende y gestiona la construcción residencial. Bolster permite a los contratistas ahorrar más tiempo, ganar más trabajos, mejorar la supervisión de proyectos y elevar la experiencia del propietario utilizando una plataforma integral. A medida que nos expandimos rápidamente, Bolster se compromete a ofrecer nuevos productos y características para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes y de la industria. Desde nuestra solución de estimación interactiva patentada hasta capacidades robustas en programación, gestión de proyectos, pagos y soporte dedicado, Bolster es la herramienta esencial para el éxito en la construcción residencial. Desde el primer clic hasta el pago final, Bolster está construyendo mejores soluciones que hacen que construir sea tan agradable como comprar y vender en línea tanto para contratistas como para propietarios. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 40 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Bolster](https://www.g2.com/es/sellers/bolster-fac5c434-f54e-4a01-ab30-5dea96db6ee8) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Calgary, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bolsterbuilt (51 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Construcción - **Company Size:** 88% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (28 reviews) - Mejora de la eficiencia (25 reviews) - Herramientas de estimación (25 reviews) - Estimación (24 reviews) - Ahorro de tiempo (22 reviews) **Cons:** - Curva de aprendizaje (14 reviews) - Dificultad de configuración (10 reviews) - Configuración difícil (9 reviews) - Configuración compleja (7 reviews) - Dificultad de aprendizaje (7 reviews) ### 10. [BuildOps](https://www.g2.com/es/products/buildops/reviews) BuildOps es una plataforma de operaciones todo en uno para contratistas comerciales de MEP: HVAC, mecánica, refrigeración, eléctrica y fontanería, que integra despacho, estimación, facturación, servicio, proyectos e informes en un solo sistema. Una única fuente de verdad unifica los datos de oficina y campo, métricas e historial de trabajo. Los proyectos fluyen sin problemas hacia el servicio: el equipo construido se convierte en registros de activos que impulsan acuerdos de servicio, programación, despacho, facturación y documentación. Una programación más inteligente proviene de un tablero de planificación en vivo con habilidades de técnicos, certificaciones, ubicación y disponibilidad, además de recomendaciones inteligentes y despacho de arrastrar y soltar para manejar emergencias, trabajo de varios días y planificación a largo plazo. Los equipos de campo se mantienen listos para auditorías con fotos, videos y PDFs adjuntos directamente a cotizaciones, facturas y activos, mientras que los flujos de trabajo automatizados mantienen las órdenes de trabajo, los datos de clientes y la facturación sincronizados en proyectos y servicios. El resultado: mantenimiento predecible, ingresos recurrentes más fuertes, márgenes protegidos y un soporte de extremo a extremo desde la fase de construcción hasta el servicio continuo. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 68 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [BuildOps](https://www.g2.com/es/sellers/buildops) - **Sitio web de la empresa:** https://buildops.com/ - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Santa Monica, CA 90404, US - **Twitter:** @GoBuildOps (498 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/buildops/ (612 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Construcción - **Company Size:** 49% Pequeña Empresa, 40% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (21 reviews) - Atención al Cliente (16 reviews) - Características (12 reviews) - Fácil de usar (11 reviews) - Centralización (10 reviews) **Cons:** - Mejora necesaria (13 reviews) - Curva de aprendizaje (9 reviews) - Características limitadas (6 reviews) - Actualizar problemas (6 reviews) - Personalización limitada (4 reviews) ### 11. [Deltek Vantagepoint](https://www.g2.com/es/products/deltek-vantagepoint/reviews) Deltek Vantagepoint es una solución de gestión de proyectos y finanzas diseñada para la forma en que trabajan las empresas basadas en proyectos. Vantagepoint es una solución intuitiva y poderosa que pone tus proyectos y personas en el centro de tu negocio. Vantagepoint es el software ERP líder basado en proyectos para empresas de servicios profesionales. Vantagepoint proporciona una vista completa de tu empresa en un solo lugar para mejorar la productividad, impulsar la colaboración y aumentar la rentabilidad, de modo que puedas tomar decisiones mejores y más informadas para impulsar tu negocio hacia adelante. Con Vantagepoint, puedes gestionar los costos de los proyectos y las finanzas de la empresa con mayor precisión y control para aumentar la rentabilidad y agilizar el flujo de caja. Vantagepoint está haciendo el ciclo de vida del proyecto más inteligente a través de la innovación intencionada con GenAI, IA tradicional, análisis predictivo y más. Aumenta la productividad y automatiza procesos con un asistente digital de IA, Client Smart SummariesTM, Project Smart SummariesTM, ICR para gastos, ICR para aprobaciones de facturas de cuentas por pagar y asistencia de hojas de tiempo. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 642 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 7.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Deltek](https://www.g2.com/es/sellers/deltek) - **Sitio web de la empresa:** https://www.deltek.com/ - **Año de fundación:** 1983 - **Ubicación de la sede:** Herndon, VA - **Twitter:** @Deltek (6,580 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/163414/ (4,787 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Controlador, Contador - **Top Industries:** Arquitectura y Planificación, Ingeniería Civil - **Company Size:** 62% Mediana Empresa, 16% Pequeña Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (146 reviews) - Gestión de Proyectos (88 reviews) - Características (81 reviews) - Eficiencia de informes (52 reviews) - Personalización (47 reviews) **Cons:** - Informe deficiente (49 reviews) - Características faltantes (48 reviews) - Usabilidad compleja (46 reviews) - Curva de aprendizaje (42 reviews) - Complejidad (38 reviews) ### 12. [Knowify](https://www.g2.com/es/products/knowify/reviews) Knowify es un software de gestión de trabajos diseñado para contratistas de oficios. Fundado en la ciudad de Nueva York, con miembros del equipo en todo EE. UU. y Canadá, Knowify apoya a los subcontratistas en crecimiento con equipos que van desde 2 hasta 200 personas. La plataforma es confiable para contratistas de diversos oficios como electricidad, fontanería, HVAC, tablaroca y remodelación. Knowify integra la estimación, el cálculo de costos de trabajo, la programación, el seguimiento del tiempo y la facturación en una sola plataforma. Soporta flujos de trabajo específicos de la construcción, incluyendo facturación AIA, órdenes de cambio, nómina certificada y seguimiento de salarios prevalecientes. Las herramientas móviles mantienen a los equipos de campo conectados con la oficina, y todo se sincroniza con QuickBooks Online, QuickBooks Payroll, QuickBooks Time, QuickBooks Payments y la Suite Empresarial de Intuit a través de una integración bidireccional de primera clase. Knowify ayuda a los contratistas a mantenerse organizados, a tiempo y rentables. Con visibilidad en tiempo real de los costos y el progreso, los contratistas pueden gestionar cada trabajo de manera más eficiente y tomar decisiones financieras con confianza. Knowify reemplaza las hojas de cálculo y las herramientas desconectadas con un sistema diseñado para apoyar a las empresas de construcción en crecimiento. Lo más importante: nuestro equipo de soporte totalmente basado en EE. UU. está lleno de personas reales listas para hablar y ayudarle a resolver los desafíos en su negocio. Somos socios orgullosos de los oficios, y estamos orgullosos de nuestro compromiso con software y servicio de la más alta calidad. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 100 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Knowify](https://www.g2.com/es/sellers/knowify) - **Sitio web de la empresa:** https://www.knowify.com - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** New York, NY - **Twitter:** @knowify (968 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/knowify-llc (52 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Construcción - **Company Size:** 85% Pequeña Empresa, 12% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (37 reviews) - Atención al Cliente (19 reviews) - Gestión de Datos (19 reviews) - Mejora de la eficiencia (17 reviews) - Útil (17 reviews) **Cons:** - Mejora necesaria (25 reviews) - Características faltantes (16 reviews) - Limitaciones de acceso (11 reviews) - Problemas de facturación (10 reviews) - Personalización limitada (8 reviews) ### 13. [Leap](https://www.g2.com/es/products/leap-llc-leap/reviews) ¿Qué es Leap? Leap es la plataforma completa para contratistas de mejoras para el hogar: techadores, instaladores de revestimientos, distribuidores de ventanas y puertas, remodeladores, pintores y oficios especializados. Desde el primer cliente potencial hasta el pago final, Leap conecta todo el flujo de trabajo de tu negocio en un solo lugar para que puedas ganar más trabajos, operar de manera más eficiente y ofrecer una experiencia al propietario que genere referencias. Leap CRM — Operaciones desde el Cliente Potencial hasta el Pago Leap CRM está diseñado específicamente para contratistas de mejoras para el hogar que están creciendo más allá de lo que las hojas de cálculo y las herramientas desconectadas pueden manejar. Gestiona clientes potenciales, programa citas, rastrea trabajos a través de la producción, coordina equipos y subcontratistas, ordena materiales y cobra pagos, todo sin cambiar de sistema. Capacidades clave incluyen: Flujos de trabajo totalmente personalizables por división u oficio Costeo de trabajos en tiempo real y seguimiento de ganancias/pérdidas por proyecto Constructor de informes personalizados a través de clientes potenciales, ingresos, márgenes y rendimiento del equipo Pedido directo de materiales de ABC Supply, SRS Distribution y QXO con precios en vivo integrados en las estimaciones Portal para propietarios y portal para subcontratistas incluidos Pagos integrados a través de Leap Pay — sin tarifas mensuales, pagos el mismo día Financiamiento GreenSky disponible en el punto de venta Más de 35 integraciones incluidas sin costo adicional: QuickBooks, CompanyCam, EagleView, HOVER, GAF QuickMeasure, Angi, SalesRabbit, Hatch, Zapier, Google Calendar y más Leap CRM comienza en $79/mes. SalesPro — Ventas en el Hogar SalesPro es la aplicación complementaria de ventas en el hogar de Leap, diseñada para representantes de ventas que cierran tratos en la mesa de la cocina. Crea propuestas, presenta opciones de precios Bueno/Mejor/Óptimo, recoge firmas electrónicas, solicita financiamiento a través de una Solicitud de Crédito Universal de 12 prestamistas y captura el pago, todo desde una aplicación nativa de iOS que funciona completamente sin conexión. Las características de SalesPro incluyen: Sistema de contratos dinámico patentado que se ajusta en tiempo real a medida que cambian las opciones Capacidad completa sin conexión — no se requiere Wi-Fi ni señal de celular Campos requeridos configurables y lógica de guardarraíles If/Then para prevenir errores Firma electrónica y captura de pagos integradas Soporte para múltiples oficios: techado, revestimiento, ventanas, puertas, baños, remodelación y más Por qué los Contratistas Eligen Leap Leap ha sido nombrada en la lista Inc. 5000 de las empresas de más rápido crecimiento durante cinco años consecutivos (2021–2025). Con una calificación de 4.3 estrellas en más de 500 reseñas en G2 y Capterra, los contratistas de toda América del Norte confían en Leap para gestionar sus negocios de manera más eficiente y cerrar más trabajos. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 154 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Leap](https://www.g2.com/es/sellers/leap-3c9841df-e40c-4533-b6fc-84c7ea0a8878) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** Columbia, Maryland - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/leaptodigital/ (157 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Construcción - **Company Size:** 60% Pequeña Empresa, 40% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Cons:** - Complejidad (1 reviews) - Gestión de Datos (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Seguimiento inadecuado (1 reviews) - Seguimiento ineficiente (1 reviews) ### 14. [aec360](https://www.g2.com/es/products/aec360/reviews) La solución líder de Microsoft basada en Dynamics™ 365 para la industria AEC, aec360 de HSO, es una plataforma empresarial en la nube diseñada para satisfacer las necesidades únicas de las firmas de arquitectura, ingeniería y construcción. aec360 proporciona una solución integrada para la industria en marketing y desarrollo de negocios, gestión de proyectos, contabilidad y gestión de recursos humanos, y fue construida para aprovechar lo mejor de la nube de Microsoft, ayudando a las firmas AEC a impulsar la productividad, la colaboración y los conocimientos en toda su organización. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 36 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [HSO](https://www.g2.com/es/sellers/hso) - **Año de fundación:** 1987 - **Ubicación de la sede:** Veenendaal, Netherlands - **Twitter:** @HSODynamicsAX (260 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hso (2,957 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Contabilidad - **Company Size:** 44% Mediana Empresa, 36% Pequeña Empresa ### 15. [Project-Sales Achiever](https://www.g2.com/es/products/project-sales-achiever/reviews) Project-SalesAchiever ayuda a gestionar el complejo proceso de ventas en la industria de la construcción. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 30 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Project-SalesAchiever](https://www.g2.com/es/sellers/project-salesachiever) - **Año de fundación:** 1990 - **Ubicación de la sede:** Banbury, GB - **Twitter:** @PSACRM (406 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/salesachiever (5 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Construcción, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 43% Pequeña Empresa, 37% Mediana Empresa ### 16. [SalesBuilder Plus](https://www.g2.com/es/products/salesbuilder-plus/reviews) SalesBuilder Plus es un software integral de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) diseñado para constructores de viviendas y contratistas que buscan mejorar sus procesos de ventas, marketing, gestión de compradores y servicio al cliente. Al integrar estas funciones, SalesBuilder Plus facilita el cierre de más tratos y fomenta clientes satisfechos que probablemente proporcionen referencias. El software puede utilizarse como una aplicación independiente o como parte de la Serie Plus, que incluye módulos integrados de CRM, Estimación, Programación y Contabilidad de Costos de Trabajo. Los usuarios tienen la flexibilidad de alojar SalesBuilder Plus en sus propios servidores o optar por un servicio de alojamiento mensual. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Prospectos y Marketing de Seguimiento: Gestiona el proceso de ventas desde el contacto inicial hasta el contrato, rastrea múltiples oportunidades de trabajo por cliente y permite planes de acción de seguimiento definidos por el usuario, incluyendo llamadas, correos electrónicos, cartas y tareas. - Gestión de Compradores/Contratos: Monitorea a los compradores bajo contrato, maneja múltiples contratos por comprador y rastrea información completa del trabajo como detalles del contrato, selecciones, órdenes de cambio, notas de construcción, contactos adicionales y depósitos. - Seguimiento de Servicio al Cliente/Garantía: Gestiona historiales de clientes y trabajos, genera y rastrea órdenes de trabajo, y monitorea órdenes de trabajo abiertas y completadas por cliente, trabajo o persona responsable. - Gestión de Ventas/Publicidad: Rastrea ventas por tipo de trabajo, oficina de ventas, vendedor y fuente de medios, y monitorea tareas completadas y no completadas por individuos responsables. - Capacidades de Integración: Se integra con Microsoft Word, Excel y Outlook para generar contratos, correos electrónicos e informes; se sincroniza con Scheduling Plus para la gestión de proyectos; y ofrece una mejor comunicación a través de la integración con Outlook, rastreando el historial de correos electrónicos por cliente y trabajo. - Accesibilidad Remota: Proporciona acceso remoto a través de internet utilizando cualquier dispositivo móvil mediante conectividad de Protocolo de Escritorio Remoto (RDP). Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: SalesBuilder Plus aborda la necesidad de un sistema integrado que agilice varios aspectos del proceso de ventas y gestión de clientes para constructores de viviendas y contratistas. Al consolidar el seguimiento de prospectos, el marketing de seguimiento, la gestión de contratos y el servicio al cliente en una sola plataforma, reduce la entrada manual de datos, minimiza errores y mejora la comunicación entre los equipos de ventas y los clientes. La integración del software con otros módulos como Estimación y Programación asegura un flujo de trabajo sin interrupciones desde el contacto inicial hasta la finalización del proyecto. Su accesibilidad remota permite a los equipos gestionar información y tareas de manera eficiente, independientemente de la ubicación, lo que lleva a un aumento de la productividad y una mejora en la satisfacción del cliente. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 82 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Contractors Software Group](https://www.g2.com/es/sellers/contractors-software-group) - **Año de fundación:** 1995 - **Ubicación de la sede:** ST. Paul, US - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/contractors-software-group-inc. (3 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Construcción, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 51% Pequeña Empresa, 39% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Gestión de Clientes (1 reviews) - Integración de CRM (1 reviews) - Gestión de Datos (1 reviews) - Integraciones fáciles (1 reviews) - Estrategia de precios (1 reviews) **Cons:** - Caro (1 reviews) - Personalización limitada (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) ### 17. [improveit 360](https://www.g2.com/es/products/improveit-360/reviews) improveit 360 es el software líder de CRM y gestión empresarial diseñado exclusivamente para remodeladores residenciales, contratistas de reemplazo y contratistas especializados. También construimos soluciones personalizadas para franquiciadores de mejoras para el hogar y empresas manufactureras. El sistema y las aplicaciones móviles asociadas ayudan a las empresas a gestionar clientes potenciales, marketing, ventas, cotizaciones, proyectos, citas, funcionalidad de centro de llamadas e informes en tiempo real, todo desde una ubicación centralizada. improveit 360 mejora la eficiencia, reduce el caos diario y ayuda a hacer crecer los negocios. Los propietarios y gerentes pueden rastrear y gestionar cada paso de todas sus relaciones, programar equipos de ventas e instalación y automatizar comunicaciones, aumentar las conversiones en el ciclo de ventas, mantener clientes potenciales en el embudo de ventas hasta que compren, gestionar proyectos desde el contrato hasta la finalización, y tomar mejores decisiones empresariales en el momento adecuado. Nuestro sistema proporciona a los profesionales de mejoras para el hogar: • Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) y Gestión de Clientes Potenciales • Programación de Citas de Ventas e Instalación • Herramientas de Ventas y Cotización Móvil • Características de Marketing y Centro de Llamadas • Gestión de Proyectos • Informes de Inteligencia Empresarial y Tableros de Control Nuestro sistema empresarial se adapta a su empresa a medida que crece y ofrecemos servicios de personalización e integración. Con Salesforce.com como nuestro respaldo, todos sus datos residen en servidores seguros y pueden ser accedidos en cualquier momento y lugar donde haya una conexión a Internet. Vea cómo miles de contratistas, franquicias y fabricantes en varios países están aprovechando improveit 360 para vender más y hacer crecer sus empresas con una demostración personal hoy. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [improveit! 360](https://www.g2.com/es/sellers/improveit-360) - **Año de fundación:** 2000 - **Ubicación de la sede:** Denver, Colorado - **Twitter:** @improveit360 (1,299 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/improveit-360 (27 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Construcción - **Company Size:** 69% Pequeña Empresa, 23% Mediana Empresa ### 18. [ClickHome](https://www.g2.com/es/products/clickhome/reviews) ClickHome es un software de construcción residencial que proporciona herramientas de CRM, flujo de trabajo, gestión de proyectos y control de calidad para ayudar a gestionar tus proyectos. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 3.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Clickhome](https://www.g2.com/es/sellers/clickhome) - **Año de fundación:** 2001 - **Ubicación de la sede:** Morley WA - **Twitter:** @ClickHomeTweet (94 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/clickhome-_ (25 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 55% Pequeña Empresa, 27% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Asequible (1 reviews) - Centralización (1 reviews) - Eficiencia en la Comunicación (1 reviews) - Gestión de empleo (1 reviews) - Organización (1 reviews) **Cons:** - Aprendizaje difícil (1 reviews) - Error al cargar (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) - No es fácil de usar (1 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (1 reviews) ### 19. [COBRA Contractors Software](https://www.g2.com/es/products/cobra-contractors-software/reviews) El software COBRA Contractors es una solución integral diseñada para optimizar las operaciones de los contratistas al integrar formularios móviles con sus sistemas existentes. Al asociarse con ProTechnology, COBRA ofrece una solución de formularios móviles de última generación que mejora la captura de datos, reduce errores y elimina los altos costos asociados con el procesamiento en papel. Características y Funcionalidades Clave: - Hojas de Campo Móviles (MFS): Facilitan cotizaciones rápidas, estimaciones, costos de trabajo, facturación, compras y solicitudes de órdenes de cambio directamente desde el campo. Los técnicos de campo pueden capturar datos de trabajo hasta un 96.5% más rápido, utilizando notas de voz a texto, captura de firmas de clientes y capacidades de múltiples fotos. - Hojas de Tiempo Móviles (MTS): Permiten a los trabajadores de campo ingresar su tiempo, fase del proyecto y notas de trabajo de manera eficiente. Los supervisores pueden revisar y editar hojas de tiempo individuales o de equipo antes de la aprobación, optimizando el procesamiento de nóminas y reduciendo el tiempo de entrada de datos. - Órdenes de Compra Móviles (MPO): Mejoran los procesos de pedido y recepción en el campo. Los usuarios pueden enviar órdenes de compra, comparar albaranes al llegar el material y gestionar pedidos pendientes sin problemas. El sistema también admite la captura de fotos de artículos dañados o incorrectos enviados por los proveedores. - Información de Proyectos Móviles (MPI): Proporciona datos de proyectos en tiempo real a los supervisores, incluyendo órdenes de compra actualizadas, órdenes de cambio, RFIs, horas de trabajo y otros indicadores clave del trabajo, asegurando que los proyectos se mantengan en el objetivo. - Calendario de Google Móvil (MGC): Ofrece programación en tiempo real con un calendario de la empresa que muestra a todos los trabajadores, trabajos y fechas. Los usuarios pueden arrastrar y soltar para ajustar los horarios, y los trabajadores de campo pueden ver los horarios actualizados inmediatamente en sus dispositivos. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: El software COBRA Contractors aborda las ineficiencias y los altos costos asociados con los procesos tradicionales basados en papel en la industria de la contratación. Al digitalizar y automatizar la captura de datos, reduce significativamente los errores, mejora la comunicación entre los equipos de campo y de oficina, y acelera los plazos de los proyectos. La integración de formularios móviles asegura que los datos se capturen de manera precisa y oportuna, lo que lleva a una mejor toma de decisiones y gestión de recursos. En general, COBRA empodera a los contratistas para trabajar de manera más inteligente, aumentar la productividad y ofrecer servicios de mayor calidad a sus clientes. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 62 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [COBRA Contractors Software](https://www.g2.com/es/sellers/cobra-contractors-software) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cobra-business-operations-software-inc./ (4 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Contabilidad, Software de Computadora - **Company Size:** 60% Pequeña Empresa, 29% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (3 reviews) - Accede (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) - Acceso fácil (1 reviews) - Características (1 reviews) **Cons:** - Caro (1 reviews) - Problemas de navegación (1 reviews) - Tecnología obsoleta (1 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (1 reviews) - Rendimiento lento (1 reviews) ### 20. [Homey CRM](https://www.g2.com/es/products/homey-crm/reviews) Homey es un proveedor líder de aplicaciones basadas en la nube para artesanos, comerciantes y profesionales de servicios. Homey conecta personas, aplicaciones y dispositivos a través de una plataforma unificada para ayudar a las empresas a construir proyectos de calidad y ofrecer un servicio de calidad a los propietarios de viviendas. El potente CRM de Homey para las industrias de la construcción y servicios permite a las empresas, desde nuevas empresas hasta grandes corporaciones, gestionar sus ventas, proyectos, marketing y oficina administrativa a través de una solución SaaS fácil de usar. Homey tiene su sede en Hanover, Alemania, y está activo en más de 5 países con más de 200 000 clientes satisfechos hasta la fecha. Homey es una marca registrada que pertenece a Energieheld GmbH. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 50 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Homey](https://www.g2.com/es/sellers/homey) - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Hannover, Niedersachsen - **Twitter:** @energieheld (985 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5212147 (1 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Construcción - **Company Size:** 54% Pequeña Empresa, 33% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Integración de CRM (1 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Optimización de ventas (1 reviews) - Colaboración en equipo (1 reviews) ### 21. [ProjectMark CRM](https://www.g2.com/es/products/projectmark-crm/reviews) ProjectMark es un CRM específico para la construcción, todo en uno e intuitivo, diseñado para rastrear oportunidades, evaluar proyectos potenciales y colaborar en propuestas. Con ProjectMark, los equipos de construcción se mantienen organizados, mejoran su tasa de éxito y hacen crecer su negocio. Fundado en 2019 y con sede en San Francisco, California, ProjectMark fue creado para la industria de la construcción por personas de la construcción. Nuestros fundadores tienen experiencia de primera mano trabajando con empresas de construcción de renombre en los mercados de EE. UU., Reino Unido e Irlanda. Sus experiencias colectivas y su amor por la industria de la construcción fueron la inspiración y génesis de ProjectMark, y su fascinación por los aspectos estratégicos de ganar trabajo alimentan su pasión y compromiso en ayudar a las empresas de construcción a trabajar de manera más inteligente y ganar más. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ProjectMark](https://www.g2.com/es/sellers/projectmark) - **Año de fundación:** 2019 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/projectmark/ (25 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Construcción - **Company Size:** 40% Mediana Empresa, 40% Pequeña Empresa ### 22. [Sales1440](https://www.g2.com/es/products/sales1440/reviews) Sales1440 proporciona gestión de leads, automatización de ventas y gestión de relaciones con clientes (CRM) diseñados específicamente para los constructores de hoy. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 12 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Constellation HomeBuilder Systems](https://www.g2.com/es/sellers/constellation-homebuilder-systems) - **Año de fundación:** 1995 - **Ubicación de la sede:** Markham, ON - **Twitter:** @ConstellationHB (836 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/constellation-homebuilder-systems (221 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 42% Pequeña Empresa, 33% Mediana Empresa ### 23. [ServiceDeck](https://www.g2.com/es/products/servicedeck/reviews) ServiceDeck es un poderoso software de gestión de servicios de campo (FSM) diseñado para revolucionar tus operaciones de servicio de campo. Ideal para proveedores de servicios como fontaneros, electricistas, limpiadores, paisajistas y muchos otros, ServiceDeck optimiza operaciones, automatiza procesos y mejora las conexiones con los clientes con su software de despacho de última generación y herramientas de gestión de trabajadores de campo. Explora las increíbles características que ofrece ServiceDeck: 🔗 Conectar - Mercado: Un mercado impulsado por IA adaptado a tu negocio, que ofrece acceso instantáneo a nuevos mercados, clientes y proyectos. Benefíciate de un Directorio de Negocios basado en datos con reseñas y calificaciones públicas, y una base de datos de Proveedores de Servicios para una subcontratación eficiente. - Portal del Cliente: Ofrece a los clientes un portal personalizado para ver y gestionar sus solicitudes, cotizaciones, facturas y estados de trabajo. - Aplicación Móvil: Empodera a tu equipo con una aplicación móvil para el seguimiento de ubicación en vivo, acceso al historial de trabajo, actualizaciones del estado del proyecto y solicitudes de tiempo libre. 🎛️ Gestionar - Programación Inteligente: Aprovecha nuestro software de programación avanzado para visualizar la carga de trabajo diaria de tu empresa y asignar trabajos según la disponibilidad del equipo. - Gestión de Documentos: Mantén la organización con todos los documentos específicos del trabajo en un solo lugar, permitiendo a tu equipo adjuntar imágenes de proyectos sobre la marcha. - Facturación Integrada: Convierte fácilmente trabajos en facturas personalizables con un solo clic, proporcionando a los clientes la conveniencia de pagos en línea a través de varios métodos. 🤖 Automatizar - Integraciones Personalizadas: Optimiza tus operaciones integrando ServiceDeck con plataformas existentes como Stripe, QuickBooks y WordPress. - Propuestas Automatizadas: Ofrece un proceso de propuestas personalizado y automatizado integrando tu sitio web público con ServiceDeck para solicitudes de cotización sin problemas. - Informes Detallados: Monitorea la carga de trabajo y eficiencia de tu equipo con registros de tiempo en la aplicación, y rastrea tus ingresos y gastos para tomar decisiones empresariales informadas. 🌟 Características Principales: - Disponibilidad de Trabajadores: Programa inteligentemente según la disponibilidad de los empleados, tiempo libre y descansos diarios. - Seguimiento GPS: Mantén el seguimiento de la ubicación de tu equipo con seguimiento en vivo en la aplicación y mapas interactivos. - Gestión de Documentos: Adjunta fácilmente imágenes de proyectos sobre la marcha y almacena todos los documentos específicos del trabajo en un solo lugar. - Programación y Despacho: Optimiza la asignación de trabajos y la asignación de recursos con herramientas eficientes de programación y despacho en nuestro software de gestión de servicios de campo. Transforma tu negocio de servicios con ServiceDeck y concéntrate en ofrecer servicios excepcionales a tus clientes. Experimenta la diferencia que ServiceDeck puede hacer por tu negocio. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 33 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 7.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ServiceDeck](https://www.g2.com/es/sellers/servicedeck) - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** Mississauga , CA - **Twitter:** @Servicedeck_io (43 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/servicedeck-io/ (11 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 57% Pequeña Empresa, 26% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Características (4 reviews) - Atención al Cliente (3 reviews) - Facilidad de uso (3 reviews) - Tiempo de respuesta (3 reviews) - Aplicación móvil (2 reviews) **Cons:** - Mejora necesaria (2 reviews) - Rendimiento lento (2 reviews) - Problemas de errores (1 reviews) - Configuración compleja (1 reviews) - Problemas de importación de datos (1 reviews) ### 24. [Bidtracer](https://www.g2.com/es/products/bidtracer/reviews) Bidtracer es una solución de software de gestión de ofertas que permite que las ofertas se guarden en el sistema y que se asignen múltiples clientes a cada proyecto de licitación con la capacidad de rastrear procesos comerciales centrales, gestionar la protección de datos y más. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 26 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Specialty Software Group](https://www.g2.com/es/sellers/specialty-software-group) - **Año de fundación:** 2005 - **Ubicación de la sede:** Mequon, WI - **Twitter:** @bidtracer (107 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bidtracer (30 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Construcción - **Company Size:** 67% Pequeña Empresa, 19% Empresa ### 25. [Keep In Touch](https://www.g2.com/es/products/keep-in-touch/reviews) Keep In Touch Builders CRM ha sido creado por ACRIS Services. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 11 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 9.2/10) - **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Calidad del soporte:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [ACRIS Services](https://www.g2.com/es/sellers/acris-services) - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 64% Pequeña Empresa, 27% Mediana Empresa ## Parent Category [Software de construcción](https://www.g2.com/es/categories/construction) ## Related Categories - [Software de Estimación de Construcción](https://www.g2.com/es/categories/construction-estimating-software) - [Software de Gestión de Ofertas](https://www.g2.com/es/categories/bid-management) - [Software de Gestión de Proyectos de Construcción](https://www.g2.com/es/categories/construction-project-management) --- ## Buyer Guide ### Aprende más sobre el software CRM para construcción El software de gestión de relaciones con clientes (CRM) para la construcción es una solución adaptada para fomentar las relaciones con los clientes y gestionar operaciones comerciales críticas únicas para el sector de la construcción. Trasciende la gestión tradicional de clientes al acomodar los complejos flujos de trabajo de los proyectos de construcción, brindando a las empresas los medios para manejar vastas redes de contactos, ofertas, contratos y cronogramas de proyectos con mayor eficiencia y precisión. El CRM para la construcción simplifica aún más los flujos de trabajo internos, ayuda a coordinar las interacciones con las partes interesadas y ofrece información y reportes detallados para una mejor toma de decisiones. Para las empresas de construcción, adoptar un sistema CRM no se trata solo de gestionar datos; se trata de asegurar nuevos proyectos, fomentar relaciones existentes y, en última instancia, construir un negocio sostenible y rentable. Este enfoque es especialmente importante para las empresas de construcción porque más de la mitad de sus ingresos provienen de clientes recurrentes. ### **Características clave del software CRM para la construcción** Si bien hay algunas características generales de CRM, los CRMs para la construcción van más allá de lo básico para abordar las necesidades únicas de la industria de la construcción y contratación, como la gestión de ofertas y subcontratistas. A continuación se presentan algunas de las características más comunes de los CRMs para la construcción. - **Gestión de contactos** centraliza la información de clientes y partes interesadas para eliminar silos y empoderar a los equipos con acceso inmediato a datos de contacto esenciales. - [Generación de leads](https://www.g2.com/glossary/lead-generation-definition) **y seguimiento** captura leads potenciales de diversas fuentes, sigue su progreso a través del embudo de ventas e identifica prospectos calientes. - [Gestión de proyectos](https://www.g2.com/glossary/project-management-definition) **y programación** simplifican la supervisión de proyectos desde el inicio hasta la finalización. Esta característica mantiene los proyectos en curso y dentro del presupuesto, asigna recursos según la disponibilidad de los miembros del equipo o subcontratistas, y asegura que las partes interesadas estén informadas de fechas y plazos importantes. - [Almacenamiento de documentos](https://www.g2.com/glossary/document-storage-definition) protege documentos importantes en un repositorio unificado y buscable para reducir el uso de papel y facilitar el cumplimiento y la referencia. - **Seguimiento de comunicaciones** monitorea interacciones a través de plataformas de comunicación, asegurándose de que ningún mensaje, correo electrónico o llamada se pierda. Este nivel de fiabilidad mejora la responsabilidad y la satisfacción del cliente. - **Gestión de tareas** organiza y prioriza tareas para que los equipos puedan abordar las demandas del proyecto con claridad y concentrarse en esfuerzos que se alineen con los objetivos estratégicos. - **Cotizaciones, facturación y facturación** gestionan todas las transacciones financieras con facilidad y precisión. Puedes crear cotizaciones y propuestas personalizadas con precios precisos y cronogramas de proyectos basados en necesidades específicas. - **Informes y análisis** generan informes y paneles para presentar visualmente métricas clave como el progreso del proyecto, el embudo de ventas y el rendimiento del equipo. Los datos pueden usarse para identificar tendencias y optimizar operaciones para futuros emprendimientos. ### **Beneficios del software CRM para la construcción** Las soluciones CRM para la construcción ofrecen una amplia gama de beneficios para empresas de todos los tamaños, incluyendo mejorar sus operaciones, ganar más proyectos y desarrollar relaciones más sólidas con los clientes. Aquí hay algunas otras ventajas clave: - **Mejora de la relación con el cliente.** El software CRM para la construcción permite la gestión sistemática de la información del cliente para que cada interacción sea informada y personalizada. Esto lleva a una mayor confianza y satisfacción, resultando en negocios repetidos y referencias, que son invaluables en la industria de la construcción. - **Gestión de oportunidades y leads.** Identificar y seguir proyectos potenciales es fundamental para mantener el crecimiento. Con el CRM para la construcción, los profesionales de ventas y marketing pueden capturar y seguir leads, evaluar oportunidades y nutrirlas a través del embudo de ventas. El enfoque estructurado evita que se pierdan oportunidades. Para contratistas y subcontratistas, el CRM para la construcción ayuda a seguir ofertas y propuestas con clientes potenciales. - **Mayor productividad.** Automatizar tareas administrativas y estandarizar procesos libera al personal para centrarse en tareas más críticas y de valor añadido. Debido a que reduce la necesidad de entrada manual de datos, los líderes de proyectos pueden supervisar los proyectos de manera más efectiva con programación y gestión de tareas integradas. Las versiones de aplicaciones móviles del CRM para la construcción mantienen al personal de campo conectado al repositorio de información. - **Toma de decisiones basada en datos.** El CRM para la construcción recopila datos de varios puntos de contacto y los convierte en información procesable. Los propietarios de negocios y ejecutivos pueden usar estos datos para mejorar la previsión, el presupuesto, la planificación estratégica y ajustar los planes de proyectos basados en datos en tiempo real. - **Tareas automatizadas.** La automatización del CRM reduce la probabilidad de errores humanos y aumenta la consistencia en el compromiso con el cliente al enviar comunicaciones automatizadas a los clientes y programar seguimientos de leads. Identificar diferentes oportunidades de automatización también aumenta el ROI en la inversión en CRM. ### CRM para la construcción vs. CRM horizontal Los sistemas CRM se dividen en dos categorías principales: vertical (específico de la industria) y horizontal (propósito general). Para un dominio específico como la construcción, un CRM especializado presenta componentes adaptados para simplificar los procesos de construcción y aprovechar al máximo los flujos de trabajo. Sin embargo, un CRM horizontal hace el trabajo si el requisito es una solución flexible con características generales como el cultivo de leads. #### CRM para la construcción Diseñado para el sector de la construcción, este sistema CRM está diseñado para abordar desafíos como la gestión de ofertas, operaciones de campo, colaboración con subcontratistas, costos de trabajo y cumplimiento normativo, todo además de la gestión de clientes. Los CRMs para la construcción priorizan el cultivo de relaciones a largo plazo basadas en proyectos sobre procesos de ventas de alto volumen. La plataforma incorpora lenguaje y términos familiares para la industria, mejorando su intuición para los profesionales de la construcción. También se integra sin problemas con otras soluciones y herramientas de software de gestión de la construcción que facilitan las órdenes de cambio y el progreso del trabajo. #### CRM horizontal Como una herramienta multiusos, el CRM horizontal atiende a una amplia gama de industrias y se adapta a cualquier tamaño de negocio. Los CRMs horizontales a menudo vienen con un amplio conjunto de características que son aplicables a la mayoría de las empresas, como la gestión de contactos, la gestión de ventas y las campañas de marketing. Están diseñados para ser flexibles, permitiendo la adición de módulos o integraciones para satisfacer necesidades específicas, pero eso requiere una inversión adicional. Elegir entre los dos depende de las necesidades específicas de tu negocio de construcción. Los CRMs para la construcción suelen ser una mejor opción para las empresas que requieren herramientas y características especializadas que se alineen estrechamente con la industria de la construcción. Sin embargo, pueden carecer de la versatilidad y las extensas opciones de integración de terceros que ofrecen los CRMs horizontales. ### ¿Quién usa el software CRM para la construcción? El CRM para la construcción es una herramienta versátil en la que los trabajadores de diversos roles confían para mejorar la comunicación, la gestión de clientes, el seguimiento de proyectos y más. Los profesionales que lo utilizan son típicamente: - **Gerentes de proyectos** utilizan el CRM para supervisar plazos, mantener la comunicación con el cliente consistente a lo largo del ciclo de vida del proyecto y asignar recursos sabiamente. Al monitorear proactivamente el progreso del proyecto, pueden identificar posibles retrasos y abordarlos de inmediato. - **Arquitectos** utilizan sistemas CRM para la construcción para documentar interacciones con clientes, manejar leads para proyectos potenciales y aumentar la colaboración con contratistas y gerentes de proyectos. La plataforma facilita compartir revisiones de diseño y seguir comentarios. Además, la flexibilidad de acceder a la información del proyecto desde cualquier dispositivo mejora la eficiencia general del flujo de trabajo. - **Ingenieros** aprecian el CRM para la construcción porque les ayuda a seguir las especificaciones y cambios del proyecto, mantenerse al día con las solicitudes de permisos y los cronogramas de inspección, colaborar con arquitectos y contratistas, y compartir documentos técnicos. - **Equipos de ventas** en empresas de construcción utilizan el CRM para la construcción para dar seguimiento a leads de manera oportuna, seguir relaciones con clientes potenciales, generar cotizaciones precisas y supervisar el embudo de ventas. También proporciona datos de ventas para mejorar la previsión y la toma de decisiones estratégicas. - **Contratistas generales** utilizan este CRM para supervisar múltiples proyectos de construcción, gestionar presupuestos, comunicarse con clientes y subcontratistas, controlar procesos de ofertas y generar informes de proyectos. - **Subcontratistas** encuentran valor en el CRM para la construcción debido a su fácil acceso a la información del proyecto, seguimiento eficiente de tareas y plazos, y comunicación sin esfuerzo con el contratista principal y otros subcontratistas. - **Especialistas en marketing** segmentan sus audiencias, personalizan el alcance, juzgan la efectividad de sus campañas y desarrollan estrategias que se alinean con los conocimientos del cliente recopilados de los datos del CRM. - **Personal de campo** probablemente no utilicen herramientas de CRM todos los días, pero el software está ahí para que puedan ingresar datos y progreso en tiempo real, acceder a la información del proyecto en sus dispositivos móviles, seguir el tiempo y el uso de materiales en el sitio, cumplir con listas de verificación de seguridad e informar incidentes de inmediato a las partes interesadas. - **Profesionales de finanzas y contabilidad** utilizan la plataforma CRM para facturación y seguimiento de pagos, mantener un historial de transacciones con clientes y prever ingresos basados en el embudo de ventas. También pueden mantenerse al día con los gastos e facturas del proyecto y generar informes financieros perspicaces. ### Precios del software CRM para la construcción La estructura de precios del software CRM para la construcción depende del proveedor, las utilidades importantes, el número de usuarios y la personalización, entre otros determinantes. El costo también debe escalar con el tamaño del negocio o el alcance del proyecto. Según los datos de G2, el precio anual mínimo por licencia para el software CRM para la construcción es de $159. Este precio se mantiene constante incluso sin una versión gratuita. En el otro extremo, el precio anual máximo por licencia alcanza los $2388. En promedio, los usuarios pueden anticipar un costo anual de $989 por licencia. Los modelos de precios generales y los factores que pueden influir en el costo del software CRM en la industria de la construcción se explican aquí. - **Modelo de suscripción:** Ampliamente adoptado, este modelo cobra una tarifa recurrente por usuario de forma mensual o anual. - **Precios escalonados:** Los proveedores a menudo presentan diferentes niveles de precios, con niveles más caros que ofrecen características crecientes, límites más altos o servicios complementarios. - **Tarifa de licencia única:** Algunos software pueden requerir un costo inicial para una licencia perpetua basada en la complejidad del software. - **Personalización y complementos:** La personalización, los módulos o características adicionales, la capacitación y los servicios de soporte más allá del paquete estándar vienen con precios más altos. La integración con otras herramientas, como software de contabilidad, plataformas de ofertas o herramientas de gestión de proyectos, también puede influir en los costos. - **Versiones gratuitas:** Ciertas plataformas CRM ofrecen una versión básica y gratuita con características limitadas como un punto de partida viable para pequeñas empresas o cualquier persona que quiera probar el software antes de comprometerse. ### Alternativas al software CRM para la construcción Si bien los CRMs para la construcción tienen beneficios innegables, pueden no ser la opción perfecta para todos, o para ti. Aquí hay dos alternativas potenciales con características similares. #### Software CRM general Una opción más económica con un conjunto de características más amplio, el [software CRM general](https://www.g2.com/categories/crm) funciona bien para empresas con operaciones variadas más allá de la construcción, proporcionando flexibilidad en diferentes industrias. Algunas herramientas pueden incorporar automatización de marketing e integración con redes sociales. Desafortunadamente, el CRM general se queda corto porque no atiende a necesidades específicas de la construcción, como la gestión de ofertas y herramientas para la fuerza laboral de campo; a menudo requiere personalización y costos adicionales para alinearse con los flujos de trabajo de la industria. #### Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) [El software ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems) gestiona procesos empresariales complejos e integra funciones empresariales centrales como finanzas, contabilidad, inventario y gestión de proyectos en una sola plataforma. A menudo incluye funcionalidad CRM, pero a pesar de ofrecer varias ventajas, los ERPs son costosos. El costo incluye tarifas de licencia iniciales, suscripciones continuas, posibles gastos de implementación y la complejidad de adaptar sistemas ERP genéricos a requisitos específicos de la construcción. Solo el proceso de configuración puede ser largo y disruptivo, exigiendo tiempo y recursos sustanciales. ### Desafíos con el CRM para la construcción El software CRM para la construcción beneficia a las empresas de construcción en términos de gestión de relaciones con clientes, proyectos y procesos empresariales. Sin embargo, como con cualquier software, pueden surgir desafíos que deben abordarse. - **Precisión de los datos:** Asegurar datos precisos y completos en el sistema CRM es innegociable. Datos inexactos debido a la entrada de datos inconsistente, transferencia manual o falta de capacitación trae mala comunicación, retrasos en proyectos, credibilidad comprometida y conflicto con los clientes. - **Complejidad de la integración:** Emparejar un CRM para la construcción con otros sistemas de tu empresa puede ser complicado debido a problemas de compatibilidad. Los sistemas desalineados pueden resultar en pérdida de productividad, silos de datos y más trabajo manual mientras los usuarios navegan entre plataformas para hacer su trabajo. - **Preocupaciones de seguridad y privacidad de los datos:** Los sistemas CRM para la construcción manejan información sensible como los detalles financieros de los clientes. Una violación de datos llevará a daños legales, financieros y de reputación. Las violaciones de cumplimiento pueden resultar en multas y erosionar la confianza del cliente. Abordar estos desafíos significa que debes seleccionar el software adecuado, establecer procesos eficientes y proporcionar capacitación en mejores prácticas para tu equipo. Algunas otras medidas para garantizar el éxito son implementar una gobernanza de datos robusta, usar herramientas de integración API, elegir CRMs basados en la nube con características de seguridad integradas y cifrado de datos, y realizar auditorías de seguridad regulares. ### Cómo elegir el mejor software CRM para la construcción Al seleccionar un CRM para la construcción, debes seguir un enfoque estructurado para asegurarte de que la elección final se alinee con las necesidades y objetivos específicos de tu empresa. Aquí tienes un resumen de todas las cosas que hacer antes de comprar software: #### Identificar necesidades y prioridades empresariales Inicia el proceso realizando una evaluación integral de los procesos existentes de tu empresa, identificando problemas y aclarando las razones para implementar un sistema CRM. Delinea características esenciales, incluyendo gestión de proyectos, gestión de datos de clientes, seguimiento de leads y herramientas de comunicación. Solicita la opinión de los miembros del equipo que participarán activamente con el CRM para determinar sus necesidades y preferencias específicas. Simultáneamente, identifica tus objetivos principales: mejorar la satisfacción del cliente, aumentar las ventas y simplificar las operaciones, para guiar la implementación estratégica del sistema CRM. A través de este esfuerzo colaborativo, prioriza características distinguiendo entre imprescindibles y deseables. #### Elegir la tecnología y características necesarias Da prioridad a las funcionalidades centrales esenciales para las operaciones de tu negocio, como la integración sin problemas con software de estimación o gestión de proyectos. Destaca los CRMs fáciles de usar que tu personal pueda adoptar fácilmente, minimizando la resistencia y los costos de capacitación. Evalúa el nivel de personalización ofrecido para verificar que el CRM pueda escalar junto con el crecimiento de la empresa. Verifica la accesibilidad móvil para el personal de campo. #### Revisar diferentes proveedores Juzga la credibilidad del proveedor realizando un examen en profundidad del historial del proveedor, testimonios de clientes y estudios de caso, particularmente dentro de la industria de la construcción. Además, revisa la hoja de ruta de desarrollo de productos del proveedor para garantizar la alineación con tendencias y tecnologías emergentes. Igualmente crítico es evaluar los servicios de soporte proporcionados, incluyendo capacitación, mesas de ayuda y asistencia post-implementación. #### Evaluar el modelo de implementación y compra Considera la elección entre opciones de implementación en la nube y en las instalaciones para determinar cuál es mejor para las necesidades de tu empresa y la infraestructura de TI existente. Verifica la estructura de costos, incluyendo tarifas de suscripción, cargos de configuración y cualquier gasto adicional relacionado con soporte o complementos. También debes evaluar el modelo de licencia para asegurarte de que funcione bien con el tamaño y la estructura de tu equipo. #### Seleccionar el software CRM para la construcción adecuado Crea una matriz de comparación para sopesar diferentes opciones basadas en tus prioridades y necesidades. Utiliza demostraciones y pruebas para evaluar el rendimiento en la vida real y establece bucles de retroalimentación durante este tiempo para evaluar la practicidad. Finalmente, haz una selección según los datos acumulados, considerando factores como funcionalidad, costo, soporte y potencial retorno de la inversión. Al abordar metódicamente estas áreas, elegirás un CRM que no solo satisfaga las necesidades inmediatas, sino que también se alinee con los objetivos estratégicos a largo plazo. ### Cómo implementar el software CRM para la construcción Implementar el software CRM para la construcción implica una serie de pasos estratégicos y técnicos para garantizar que el sistema sea adoptado con éxito en toda la organización e integre sin problemas con otros procesos empresariales. #### ¿Cómo se implementa el software CRM para la construcción? Las estrategias de implementación varían según el software y el proveedor elegidos, pero el CRM para la construcción generalmente se implementa a través de: planificación, configuración del sistema, integración, migración de datos, capacitación de usuarios, pruebas, puesta en marcha y soporte continuo y optimización. - **Migración de datos:** Transferir datos existentes de hojas de cálculo, sistemas heredados u otros CRMs a la nueva plataforma. - **Configuración:** Configurar perfiles de usuario, roles, permisos y flujos de trabajo personalizables para que coincidan con los procesos únicos. - **Capacitación:** Educar al equipo sobre las características y funcionalidades del CRM, asegurando que todos estén a bordo con el nuevo sistema. - **Pruebas y lanzamiento:** Probar exhaustivamente el sistema y lanzarlo gradualmente a diferentes departamentos o equipos para detectar posibles problemas. - **Soporte continuo:** Utilizar el soporte del proveedor o recursos internos para abordar cualquier desafío post-implementación. #### ¿Quién es responsable de la implementación? Si bien la estructura del equipo específico puede variar, la implementación del CRM para la construcción generalmente involucra un esfuerzo colaborativo. Los gerentes de proyectos supervisan todo el proceso, asegurándose de que se mantenga en curso y dentro del presupuesto. Los administradores de CRM configuran el software, gestionan cuentas de usuario y capacitan a los empleados. Los equipos de TI manejan la migración de datos, la integración con sistemas existentes y el soporte técnico continuo. Además, dependiendo del proyecto, el equipo también puede incluir profesionales de TI para aspectos técnicos, consultores de CRM para experiencia en software, usuarios finales de varios departamentos para retroalimentación y representantes de soporte del proveedor para asistencia específica. #### ¿Cuándo deberías implementar un CRM para la construcción? La implementación de un CRM para la construcción debe considerarse bajo las siguientes circunstancias: - Cuando los procesos actuales de tu empresa son inadecuados para gestionar datos y comunicaciones con clientes. - Cuando experimentas un crecimiento más allá de lo que los sistemas existentes pueden soportar de manera efectiva. - Cuando los sistemas obsoletos o los procesos manuales obstaculizan el crecimiento y conducen a una mala comunicación. - Cuando el lanzamiento de nuevas líneas de negocio o servicios requiere una gestión más sólida de clientes. - Cuando hay un caso de negocio claro para el valor que un sistema CRM puede aportar, como un mejor seguimiento de ventas, una gestión de proyectos mejorada o un mejor servicio al cliente. El momento para la implementación también debe tener en cuenta tu ciclo de negocio, como períodos más lentos cuando la transición puede ser menos disruptiva, y debe garantizar que el personal clave esté disponible para participar en el proceso. ### Software y servicios relacionados con el software CRM para la construcción Otros sistemas de software y servicios simplifican varios procesos de construcción, reducen el esfuerzo manual y mejoran la comunicación entre diferentes departamentos. Las categorías de software relacionadas incluyen las siguientes. - [Software de contabilidad para la construcción](https://www.g2.com/categories/construction-accounting) **:** Las herramientas en esta categoría se ocupan de los aspectos financieros de los proyectos de construcción, como facturación, emisión de facturas, costos de trabajo, presupuestos e informes. Se utiliza para determinar la rentabilidad del proyecto, observar el flujo de caja y proporcionar una vista completa de las interacciones financieras del cliente con la empresa. - [Software de estimación de construcción](https://www.g2.com/categories/construction-estimating) **:** Los profesionales de la construcción confían en esta plataforma para calcular el costo total de un proyecto al considerar materiales, mano de obra, equipos y costos generales. Al integrarse con el software CRM, puedes convertir rápida y precisamente las estimaciones en cotizaciones o propuestas. - [Software de gestión de ofertas](https://www.g2.com/categories/bid-management) **:** Manejar solicitudes y presentaciones de ofertas en proyectos se vuelve más organizado con el software de gestión de ofertas. Integrar este tipo de herramienta con un CRM ayuda a clasificar ofertas y dar seguimiento a las presentaciones de ofertas. - [Software ERP para la construcción](https://www.g2.com/categories/construction-erp) **:** Una solución de gestión empresarial integral, el ERP para la construcción fusiona funciones específicas de la industria con elementos de software empresarial general como contabilidad, inventario y gestión de proyectos. Esta integración no solo despeja el camino para obtener información en tiempo real en todos los departamentos, sino que también aumenta la colaboración y automatiza los flujos de trabajo. Es adecuado para grandes empresas de construcción que tienen operaciones complejas y múltiples departamentos. - [Software de gestión de proyectos de construcción](https://www.g2.com/categories/construction-project-management) **:** Esta herramienta proporciona a las empresas de construcción una vista continua y unificada de los cronogramas de proyectos, interacciones con clientes, tareas y recursos. - [Software de gestión de documentos](https://www.g2.com/categories/document-management) **:** Con el software de gestión de documentos, las empresas pueden encargarse de todos sus informes electrónicos. Hace que los documentos e imágenes sean fáciles de encontrar y usar para que los equipos tengan acceso a información relevante y actual. - **Herramienta de programación:** Estas soluciones ayudan en la asignación de recursos y cronogramas de trabajo. Las herramientas de programación ayudan a que los clientes y las empresas estén en la misma página cuando se trata de plazos de proyectos. ### Tendencias del software CRM para la construcción Los avances tecnológicos y las necesidades cambiantes de la industria de la construcción influyen en las tendencias del software CRM para la construcción. Al adoptar innovaciones en el campo, las empresas de construcción pueden impulsar un mayor éxito en los proyectos. Aquí hay algunas de las tendencias actuales a tener en cuenta: - **Accesibilidad móvil.** Con la naturaleza del trabajo de construcción a menudo siendo en el sitio, los CRMs se están volviendo más amigables para dispositivos móviles, ofreciendo acceso en tiempo real a la información del proyecto, gestión de tareas y herramientas de informes. La funcionalidad sin conexión se ha convertido en una parte integral de la creación de un flujo de trabajo ininterrumpido en áreas con conectividad de red limitada. La integración de servicios basados en ubicación facilita el seguimiento de la ubicación del equipo de campo y el uso de equipos, lo que optimiza la asignación de recursos y la visibilidad general del proyecto. - [Inteligencia artificial (IA)](https://learn.g2.com/hub/artificial-intelligence) **y** [aprendizaje automático (ML)](https://www.g2.com/glossary/machine-learning-definition) **.** La IA y el ML se están integrando en los sistemas CRM para elevar la toma de decisiones con mejores conocimientos sobre datos de clientes y negocios. Los análisis predictivos impulsados por IA muestran a los profesionales de la construcción cuándo anticipar retrasos en proyectos, sobrecostos y riesgos de seguridad, permitiendo intervenciones proactivas. El ML automatiza tareas repetitivas como la programación, la facturación y la generación de informes, por lo que hay más tiempo para actividades estratégicas. Los chatbots impulsados por IA y los asistentes virtuales también contribuyen a un servicio al cliente superior al abordar consultas, programar citas y proporcionar soporte las 24 horas del día.