¿Qué es lo que más te gusta de Knowify?
Lo que nos mantiene en Knowify: facturas con opción de tener un SOV detallado.
No vi nada como esto en ningún otro software.
Se ve muy presentable, a todos nuestros clientes les gusta.
Y fue inteligente hacer una columna con los números actuales en un fondo de color diferente, ya que cuando tenemos muchas páginas, de lo contrario, sería fácil perder de vista qué columnas presentan.
También me gusta la ayuda rápida disponible si ocurre algún problema.
Conexión con QuickBooks en línea: opción valiosa, está bien integrada. Proveedores, proyectos, facturas y cuentas: todo lo que necesitamos y fácil de organizar.
Es conveniente que podamos buscar cuentas por nombres, por pagadas o no, facturas por números (si algún contratista general tiene algunos proyectos con nosotros, solo escriben el número de factura en sus presentaciones, y la forma más rápida de encontrar qué proyecto es, es escribir el número de factura en Knowify). Aunque puedo encontrarlo en muchos lugares, Knowify es la forma más rápida debido a menos clics.
Me gusta la flexibilidad en las fechas de vencimiento de las cuentas (Knowify no tiene la misma flexibilidad en las facturas, pero lo corrijo en QuickBooks luego).
Usamos Knowify diariamente, para todas las cuentas (también algunas de ellas que no están en proyectos) y facturas.
Tenemos muchos proyectos, algunos pequeños, otros grandes, que comienzan y terminan en diferentes momentos; apreciamos que tengamos proyectos ilimitados.
A veces necesitamos activar proyectos antiguos, agregar algo allí y desactivarlos nuevamente; gracias a que eso está disponible.
Fue fácil comenzar y aprender a usarlo. Ahora el diseño es aún mejor, todo está en la página principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Knowify?
Opción de nómina - cara, con rotación constante de personas en construcción y nómina semanal, es demasiado difícil hacer un seguimiento de las personas activas, además, no son pasos fáciles para completar toda la información. No todos los empleados son expertos en informática para pedirles que inicien sesión y reporten horas, y asignen horas a los proyectos correctos (a menudo tienen varios proyectos en una semana, a veces incluso dos proyectos en el mismo día) - todo esto hace imposible usar la nómina. Así que llevamos un registro de los costos en Excels. Además, el costo por cada empleado que está activo, incluso si no están en nómina por un tiempo (pero no los desactivamos) - los costos parecen demasiado altos. Wagepoint es mucho más barato. Ahora, por ejemplo, tenemos una tarifa de 1.5 veces, 2 veces. y es en la misma semana. Los empleados no pueden ingresarlo - apenas entienden lo que deben reportarnos. Lo tenemos todo en Excel, con líneas adicionales para otra tarifa - ¿puedes imaginar cómo deberíamos calcular el costo cada semana en Knowify? Así que seríamos nosotros (yo y mi asistente) quienes ingresamos todo en Knowify, en Excel y en Wagepoint. No hay tiempo para eso.
Otro problema: los informes son demasiado caros y no tienen todo lo que necesitamos, además no los necesitamos de manera regular, sino principalmente una vez al año, enviando el mismo informe (WOH al seguro, banco, diferentes software de los clientes). Lo que necesito llevar un registro - tengo mis propios Excels para proyectos separados y para todos los proyectos juntos en un solo Excel. Si lo deseas, podría mostrarte los Excels que tenemos - tal vez puedas averiguar qué quieren los clientes como nosotros.
Cuando intentamos usar los informes de Knowify, todavía tenía que ajustarlos todos manualmente. No sé si lo cambiaste ahora, pero en general toma menos tiempo y tengo datos constantemente actualizados en mis Excels. Además, tengo un Excel interactivo, que está conectado a todos los otros proyectos que tenemos, así que siempre tengo datos actuales en todo lo que necesito para los informes.
Por ejemplo, un detalle que tuve - los informes WOH de Knowify tenían datos NETOS (costo de proyectos, etc.), pero cuando llega el pago, tiene HST. Así que técnicamente tus informes deberían calcular el NETO del monto pagado, pero como no lo hacía, los informes no tenían sentido y eran inútiles. Para calcular %, agregué manualmente una columna que calculaba el NETO en los pagos de las facturas.
Así que, estas dos funciones no nos gustaron - nómina e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.